Tiu.ru отзывы с оценкой «Нормально»
Отзывы клиентов и пользователей
Tiu.ru
Tiu.ru – это один из самых популярных сайтов в России, на котором представлен широкий выбор различных товаров и услуг. По сути, это доска объявлений, где вы можете участвовать не только как покупатель, но и как продавец. Во времена технологического прогресса, вам уже не нужно ходить по магазинам, или выискивать нужные... подробнее
Рейтинг 2.5 из 5 на основании 6 отзывов
Интернет-каталоги
Осуждение проблемы в чате в телеграме
Вступайте в чат, где люди столкнулись с такой проблемой
Почему 3 звезды, хотя порталом доволен???!!!
Так почему если отзыв положительный то не 5 звезд?
Уважаемые управленцы TIU, вам не надоело читать про отвратительный уровень технической поддержки? Подавляющее число негативных отзывов (если... Читать отзыв И так, наша компания размещает свой сайт на платформе TIU уже не первый год и в целом удовлетворена результатом. Отзыв будет положительным (чтобы кому то в голову не взбрело, что отзыв фейковый, вот наш сайт: https://абсолют174.рф).
Так почему если отзыв положительный то не 5 звезд?
Уважаемые управленцы TIU, вам не надоело читать про отвратительный уровень технической поддержки? Подавляющее число негативных отзывов (если не считать отзывов неудовлетворенных клиентов-покупателей, которым довелось пострадать от недобросовестных продавцов) направлено на "специалистов" технической поддержки, которые просто роняют рейтинг вашей платформы.
Попытаюсь вкратце описать пример общения:
МЫ- описываем проблему, которую хочем решить с подробным описанием и прикладыванием документов и скриншотов. Ответа нет пару суток. Пытаемся через менеджера узнать, когда будет ответ.
ТЕХ(НЕ)ПОДДЕРЖКА- не могли бы вы уточнить свой вопрос?
МЫ- копируем прошлый вопрос и вежливо интересуемся- в каком месте вам не понятно?
ОНИ через продолжительный перерыв- дают какой то ответ, передаем его админу 1С, который внедряет правило в выгрузку товара на сайт. Не сработало. Описываем проблему поддержке вновь подробно и дотошно.
ОНИ- дают какую то ссылку на инструкции по их порталу. Пытаемся найти решение, внедряем- работает, но не так как нужно. ЗАМЕТИМ, что все работы нам выполняет внешний сотрудник с немалой почасовой оплатой.
МЫ- работает но не правильно!
ОНИ- вот список того и того, только это может подойти (речь шла о единицах измерения). Исправляем как указано (ОЧЕРЕДНАЯ СУММА ОПЛАЧЕНА ВНЕШТАТНОМУ СОТРУДНИКУ)- результат неправильный. Вновь описываем проблему, прикладываем файлы, делаем скриншоты.
ОНИ- то что вам нужно, на нашей платформе не реализовано.
МЫ- с ВЫТАРАЩЕННЫМИ ГЛАЗАМИ читаем вместе с админом 1С сиё писание. Админ 1С нецензурно высказавшись о "НИХ" предлагает нам скидку на свою работу, т.к. понимает, что делал то, что изначально не могло работать!!!
Это не единственный раз, когда мы были просто шокированы уровнем техподдержки ТИУ.
Управленцы, АУ!!! вы знаете почему в такси крупных операторов рынка стало чисто? Почему водители вежливы и не курят в присутствии пассажиров? Вам ни кто не рассказывал о системе баллов и поощрений?
Со многими отзывами на качество самого портала не соглашусь, чаще пользователи портала (продавцы) отсутствие своих знаний в сфере продвижения и развития своего сайта списывают на "неправильность" платформы либо на "кривые руки" менеджеров портала. Окститесь, господа!!! Мы все хотим быть в ТОПЕ!!! Но нас много!!! Поэтому всегда будет аукцион (кто заплатит больше) за место под солнцем!!! Яндекс, Гугл, другие площадки думаете по другому принципу работают?
Система оценок покупателей нас (продавцов) кривая? Не знаю, ну были у нас несколько негативных отзывов... Пару раз решали вопрос с недопониманием клиента, он исправлял оценку... Несколько раз были явные вбросы от конкурентов- оспаривали и портал каждый раз принимал нашу сторону... Да, мы боремся за хороший рейтинг нашей компании (ООО Абсолют).
Нет возможности установить на сайте платежную систему!!!!
Благодарим за Ваш интерес к площадке Tiu.ru
На данный момент кабинет компании предоставляет все условия для добавления собственных способов оплаты.
Что касается платежной системы, при помощи PayU есть возможность подключить WebMoney, VISA, QIWI и другие.
Для подключения же самого приложения «Онлайн-оплата PayU» необходимо заполнить 2 поля: «Код продавца» и «Секретный ключ», потому нет необходимости вносить изменения в исходный код страницы.
Хорошая платформа для старта продаж в Интернете. Но только для старта.
Благодарим за Ваш интерес к площадке Tiu.ru
Вы совершенно правы: вносить изменения в исходный код страницы нет возможности.
Такое решение было принято с целью обеспечить стабильное состояние и быстродействие системы.
Но мы всегда открыты к новым предложениям и готовы внедрять полезные функции на портал для удобства наших пользователей.
"Подорожание связано с подорожанием содержания серверов" - это Ваши валютные риски
Выбор дата-центров определяется не стоимостью их содержания, а надежностью и качеством работы. Именно так мы обеспечиваем доступность размещенной нашими клиентами информации в сети на уровне более 99,85% времени (что означает почти бесперебойную доступность информации). Для сравнения: большинство интернет-провайдеров и хостеров не дают гарантии на беспрерывную доступность более 99,5% времени. Если в России появятся дата-центры, соответствующие этим критериям, и будут ниже по стоимости содержания, - мы рассмотрим такие варианты.
Стоимость пакетов зависит не только от стоимости "железа" - то есть, оборудования, которое обеспечивает работу сайтов и портала, но и от множества других факторов, включая оплату профессионалов, занимающихся разработкой надстроек и приложений для поддержания и развития сайтов наших клиентов, рекламные затраты на привлечение посетителей на страницы товаров и услуг компаний, размещающихся в каталоге, и многое другое.
Благодаря этому, при общем спаде рынка мы удерживаем рост товарооборота у наших клиентов из квартала в квартал, а также рост посещений товарных позиций компаний.
Например, за последний месяц количество уникальных посетителей портала и сайтов составило более 18 млн. Общее количество сделок, осуществленных через портал, а также непосредственно через сайты компаний составило более 220 тысяч за сентябрь.
Дмитрий, Вы можете прямо сейчас уточнить у своего менеджера актуальную информацию по среднему товарообороту, среднему чеку и количеству потенциальных клиентов, а также информацию о рейтинге лидеров продаж конкретно для Вашей категории товаров, мы не скрываем эту информацию от пользователей наших услуг. И мы надеемся, что Вас переубедит эта статистика, ведь согласно ей пакеты не только окупаются у большинства компаний (все зависит от их отдачи и желания развивать свой бизнес и сайт), но и в большинстве случаев приносят чистую прибыль, в разы превышающую стоимость наших услуг.
Надеемся, что Вы сохраните доверие к Tiu.ru и желаем успехов Вашему бизнесу!
Начали за здравие закончили за упокой!
Как мы уже говорили, к сожалению, повышение стоимости пакетов услуг является вынужденной мерой и связано с подорожанием содержания серверов ( так как мы сотрудничаем с разными data-центрами для хранения и резервного копирования данных с целью сохранности Вашей информации на случай, если с одним из сервером что-то произойдет ).
Что касается отключения Вашего сайта от платного пакета услуг, уверяем Вас, что мы предупреждаем каждого нашего клиента заранее об окончании дней платного пользования сайтом и переходе на бесплатный пакет ( как правило, за 1 месяц, 14 дней и 5 дней ).
Ранее Вы использовали платный пакет услуг «Имидж», который, к сожалению, уже недоступен для подключения, однако у нас появились пакеты услуг с более расширенным функционалом, ознакомиться с которыми можно по адресу http://tiu.ru/how_to_order . При желании, Вы можете выбрать один из пакетов услуг и подключить на 3, 6 месяцев или на 1 год.
Мы очень надеемся, что Вы сохраните свое доверие к порталу Tiu.ru и останетесь с нами. Желаем Вам успешного ведения бизнеса!