Заказ ждали ,в сроки не уложились По цвету,в офисе показывали один цвет,по факту пришел другой По установке с датой не могли определиться При установке всю квартиру запылили так,что пришлось отмывать даже потолки(оборудование специальное интересно где,если пилите прямо в квартире
Мое мнение что двери и окна качественные и работы выполнены на достойном уровне. В частном доме ставили окна 14 шт и двери входные и межкомнатные. Очень доволен и качеством и сроком и ценой. Выбирал все сам у них в выставочном зале. С уверенностью заявлю что моя оценка компании только положительная.
Достоинства:
двери качественные и работы выполнены на достойном уровне
Это моя вторая попытка от первой меня отвёл Господь ,а вот здесь увы.19 марта 2021 имел неосторожность обратиться с заказом 5-ти межкомнатных дверей к этой ТМК-недоразумению.Свою часть договора выполнил,а вот эти ТМК ,что Парфинский местный офис,что главный Тверской в упор тебя не слышат.Сегодня 21 июня а там и не думают о выполнении договора.Моё мнение такое что пора-бы этой многопрофильной ТМК... Читать отзыв Это моя вторая попытка от первой меня отвёл Господь ,а вот здесь увы.19 марта 2021 имел неосторожность обратиться с заказом 5-ти межкомнатных дверей к этой ТМК-недоразумению.Свою часть договора выполнил,а вот эти ТМК ,что Парфинский местный офис,что главный Тверской в упор тебя не слышат.Сегодня 21 июня а там и не думают о выполнении договора.Моё мнение такое что пора-бы этой многопрофильной ТМК заняться органам защиты прав потребителя, а людям отказаться от услуг этой ТМК.
Заказывали окна и двери в квартиру в новостройку, все отличного качества, цена вполне рыночная. Покупкой доволен, входные двери сделаны хорошо, это точно, так как уже есть опыт.
это просто ужас! заплатили за 2-ой стеклопакет балк блока! отдали деньги...а сделали нам самый дешевый одинарный стеклопакет! и менеджер (Татьяна) сказала-берите такой..а потом мы вам заменим.. ни извинений,ни денег,нервотрепка..поехали в офис,ругались,пообещали сделать за 4 дня...прошла неделя...кормят завтраками! ни денег,ни окон! как я жалею,что сразу не почитала отзывы об этом лохотроне!это обман людей чистой воды! хорошо,что муж понимает разницу в стеклопакетах!... Читать отзыв это просто ужас! заплатили за 2-ой стеклопакет балк блока! отдали деньги...а сделали нам самый дешевый одинарный стеклопакет! и менеджер (Татьяна) сказала-берите такой..а потом мы вам заменим.. ни извинений,ни денег,нервотрепка..поехали в офис,ругались,пообещали сделать за 4 дня...прошла неделя...кормят завтраками! ни денег,ни окон! как я жалею,что сразу не почитала отзывы об этом лохотроне!это обман людей чистой воды! хорошо,что муж понимает разницу в стеклопакетах! и понял,что не то изготовили нам.. а сколько людей заплатили за одно,а получили ниже по стоимости и об этом не знают! просто отвратительная контора!не вздумайте туда отдавать деньги!лучше переплатить другой организации 500/1000 руб,но сберечь время и нервы!
Заказал грядки. Обещали привезти через день. Прождал весь день. Три часа пытался дозвониться и выяснить где заказ. Перезвонил в 18.00 мэнегер и сказал, что заказ на комплектации и возможно привезут завтра. Компания рога и копыта.
Заказали 4 межкомнатные двери.менеджер сказал доставка три недели.через три недели никто не позвонил и ничего не привезли.прождали месяц идем забирать деньги.несоветую тмк берегите свои деньги и время.
Решили мы с мамой на дачу заказать межкомнатные двери, чтобы не дорогие и качественные. Дача находится в Тульской области, поездив по району, поняли, что нужно заказывать через интернет магазин. Посмотрев на сайте, выбрали двери в интернете гипермаркете ТМК, приглянулась нам межкомнатная дверь Перфекта, да ещë и цена по акции хорошая 2540 руб. Замерили, выбрали ближайший офис к нам по... Читать отзыв Решили мы с мамой на дачу заказать межкомнатные двери, чтобы не дорогие и качественные. Дача находится в Тульской области, поездив по району, поняли, что нужно заказывать через интернет магазин. Посмотрев на сайте, выбрали двери в интернете гипермаркете ТМК, приглянулась нам межкомнатная дверь Перфекта, да ещë и цена по акции хорошая 2540 руб. Замерили, выбрали ближайший офис к нам по адресу САЛОН ПРОДАЖ В Г. ЯСНОГОРСК УЛ. ЗАВОДСКАЯ, 3 , позвонили. Со мной общался продавец Ольга, обсудили с ней что меня интересует, сказала, что всë есть в наличии, привезут в течение двух недель, я ещë переспросила точно в течение двух недель, а то у меня отпуск заканчивается и мне надо будет уезжать, подтвердила ещë раз, что есть в наличии, точно привезут. Заключили договор № МД 185/136 от 29 июля, я оплатила половину стоимости и тут началось. Проходит две недели, со мной ни кто за это время не связался, 12 августа позвонила сама, объясняю, что отпуск заканчивается и 22 августа мне надо уезжать, останутся только пожилые родители. Ольга мне стала объяснять, что двери ещë не поступили, после обеда буду в офисе, уточню, но точно должны быть в понедельник 17 августа, что склад находиться далеко и их должны от туда привезти. И опять тишина, звонила несколько раз, трубку не берут, позвонила на горячую линию ТМК, объяснила ситуацию, сказали, что уточнят и со мной свяжутся. И опять тишина, я уже подумала всë деньги взяли и пропали. Уехала на работу. И только 7 сентября, мне позвонила Ольга и сообщила, что двери поступили, но установщик уволился. Придется подождать установщика с Тулы, договорились на 9 сентября, меня естественно там не было, были только пожилые родители. Как они мне объяснили, приехал молодой парень привëз двери и стал устанавливать. Вечером я перезвонила маме, она мне сказала, что двери поставили плохо, установщик сказал, у вас кривые стены, только так получится, с щелями. К родителям приехала на выходные 1 ноября, и увидев эти отвратительного качества двери, больше я их ни как назвать не могу, я ужаснулась. На сайте написано, материал хвойных пород, а по факту обычная фанера, которая продавливается пальцем, обклеенная самоклеющей лентой. Если бы я присутствовала при доставке, я бы естественно от них отказалась, а так как пожилые родители, можно им и впихнуть всякую дрянь, надо при заказе объяснять людям, что это обклеянная фанера, а не дверь, которой явная цена 500 рублей, знаете ла бы что не качественные двери, заказала бы другие. Мало того, что мы прождали 1,5 месяца, а договаривались, на две недели, так ещë привезли не качественный товар, с отвратительной установкой. Теперь, буду обходить вашу фирму стороной, мошенники одним словом, больше ни как не могу назвать. Если пожилые люди покупают, значит их можно обманывать? Бог вам судья и поменьше хороших клиентов.
Заказал двери, оплатил все. Ни денег ни товара. Никто не звонит. Кое как добились срок доставки. Доставка опоздала на 2 часа, привезли не комплект. Звоню менеджеру, тот не при делах, валит на логиста. Короче обходить стороной. Шарага
Обещалкина контора, сотрудники некомпетентны. Лишь бы продать, а там как будет. Сплошные махинации, установку в договоре не прописывают, намеренно. Отдают заказы частникам. Тульская область, г. Ясногорск, установщики в штате ОТСУТСТВУЮТ , у них даже должности такой нет!
Все пишут о задержки заказа, несвоевременной работе, неудовлетворенном полученном результате! А я как напишу о горе-администраторе! Зовут ее Анастасия работает в Вышнем Волочке. Если ты плохой администратор и ты не любишь администрирование ..... надо уходить! Что не спросишь-нервы! На каждый мой вопрос глубокий вздох! Я просто повесила трубку, чтоб не раздражать молодую, нервную девушку! Заказывать в вашей фирме никогда ничего не буду!... Читать отзыв Все пишут о задержки заказа, несвоевременной работе, неудовлетворенном полученном результате! А я как напишу о горе-администраторе! Зовут ее Анастасия работает в Вышнем Волочке. Если ты плохой администратор и ты не любишь администрирование ..... надо уходить! Что не спросишь-нервы! На каждый мой вопрос глубокий вздох! Я просто повесила трубку, чтоб не раздражать молодую, нервную девушку! Заказывать в вашей фирме никогда ничего не буду! Хотя по ценовой категории Вы дешевле всех! Я переплачу хотя бы за хорошее обращение!
Народ , не заказывайте двери и окна в этой горе-фирме . Мы заключили договор 11 июля 2020. Сегодня 31 августа 2020 . Заказа нет! Мурыжили мозг и так не привезли . В итоге написала заявление и забрала деньги !
Заказ 413/43 Обслуживание по гарантии-отвратительное, заявки по телефону линии заботы принимают и на этом всё заканчивается. Если хотите чего-то от них добиться сразу пишите претензию в 2х экземплярах, через 10 рабочих дней - в Роспотребнадзор.
Не попадайтесь на удочку этой шараги !!!Ждать будете вечность , скорее всего не дождетесь дверей, деньги замучаетесь возвращать себе потом .Тысячи отговорок ждут Вас - welcom в ТМК !!! Цены тоже немалые за сомнительные услуги при 100 % предоплате.Вообще - обходите конторы , которые требуют предоплаты - это ловушка !!!Сроки в 45 рабочих дней минимум -это вообще зашквар , но... Читать отзыв Не попадайтесь на удочку этой шараги !!!Ждать будете вечность , скорее всего не дождетесь дверей, деньги замучаетесь возвращать себе потом .Тысячи отговорок ждут Вас - welcom в ТМК !!! Цены тоже немалые за сомнительные услуги при 100 % предоплате.Вообще - обходите конторы , которые требуют предоплаты - это ловушка !!!Сроки в 45 рабочих дней минимум -это вообще зашквар , но у ТМК они еще умножатся.Итог : зря потерянное время, деньги , нервы,мой совет - обходите "это " стороной, есть масса лучших предложений на рынке дверей , окон и т.д.Клиент им не нужен.
заказали две штатные межкомнатные двери производства этой же компании. ждем 3 месяца. то пленка кончилась то в машину не понесли . позорище результат - сделали уже ремонт полностью а дверей так и нет. обходите эту компанию стороной если в ваши планы не входят пустые проемы в течении долгого времени. и не факт что поставят нормально и довезут все таки с такой... Читать отзыв заказали две штатные межкомнатные двери производства этой же компании. ждем 3 месяца. то пленка кончилась то в машину не понесли . позорище результат - сделали уже ремонт полностью а дверей так и нет. обходите эту компанию стороной если в ваши планы не входят пустые проемы в течении долгого времени. и не факт что поставят нормально и довезут все таки с такой работой . плюсов по работе не обнаружено. менеждер зато быстренько 100% предоплату за двери взяла а на свои обязательства им чихать
Достоинства:
не обнаружено
Недостатки:
3 месяца ждем две двери и все никак . хорошо что окна и потолки не заказали у них. думаю что для этой фирмы задача не выполнимая.
Мы сделали заказ на установление межкомнатной двери. Вместо заявленных 2-3 недель, ждали полтора месяца. Не перезванивали. На звонки отвечали не всегда. Спасал колл-центр "Забота". Они информировали об этапах изготовления и доставки двери, обнадёживали и извинялись. Сотрудники нашего офиса в г. Тамбов, по ул. Гастелло, сказали, что дверь на складе в Твери в наличии. А её там и в помине не... Читать отзыв Мы сделали заказ на установление межкомнатной двери. Вместо заявленных 2-3 недель, ждали полтора месяца. Не перезванивали. На звонки отвечали не всегда. Спасал колл-центр "Забота". Они информировали об этапах изготовления и доставки двери, обнадёживали и извинялись. Сотрудники нашего офиса в г. Тамбов, по ул. Гастелло, сказали, что дверь на складе в Твери в наличии. А её там и в помине не было. Сотрудники "кормили завтраками" и обманывали. Оказывается, дверь делалась под заказ в городе Дзержинск. Нашим сотрудникам это якобы было неизвестно. Затем дверь оказалась в Твери, а потом - в Липецке. Когда нашу дверь привезли в Тамбов, сотрудники дезинформировали о дате и времени установки, не поинтересовавшись, в какое время я могу принять установщиков, поскольку мне было необходимо отпроситься с работы. В итоге, они сами решили приехать на второй день привоза двери, в 9 утра. Подъехало двое ребят. Один устанавливал, второй - потребовал угостить его чаем, расхаживал по квартире, выспрашивал, с кем я проживаю, даже пытался сломать ручку от двери туалета. Якобы она у него заклинила. Удивительно, что мы не установщики. И у нас всё исправно работало. Но установщик высокого роста не смог открыть дверь туалета. Чаем его угостили. Не поблагодарив, отказался даже за дополнительную плату вынести старую дверь. Второй установщик, который и установил дверь, не просил чай, но согласился вынести дверь. Вопрос: с какой целью нужен второй установщик. Просто ходит по домам, собирает деньги, пьёт чай и пытается ломать ручки дверей? После установки, мы позвонили в офис по поводу сломанной ручки двери, но сотрудница офиса Юлия по какой-то причине не услышала меня и не поинтересовалась о качестве сделанной работы. По качеству: есть небольшая царапина стекле., https://gdefirmi.ru/tambov/tmk-tambov-289365
Предлагаю ТМК включить в свой немалый ассортимент всего на свете то, что действительно нужно при покупке пластиковых окон, а именно средства по уходу за окнами- для пропитки резиновых уплотнителей и для отбеливания пластика. Может они догадаться сами не могут. Заказывали пластиковые окна, мы бы взяли сразу и средства по уходу.
Заказала мансардное окно в ТМК , понравилась цена –обошлось около 10 тысяч, большое хорошее окно, с усиленным профилем, понравилось, что у них еще и рулонные шторы были, то есть можно все сразу, так сказать окно под ключ , удобно, но выбор не велик, только если подойдет.
Второй раз обращаемся на ТМК , какие молодцы –существуют и развиваются. Мы уже успели сменить квартиру, а они всё еще живы-шутка. С их окнами проблем не испытывали, поэтому вопрос не стоял куда идти. Посчитали – почти десять лет назад с ними работали. Сейчас у них большой ассортимент, будем затем заказывать натяжные потолки, так как доверие у нас они уже заработали
Были в офисе «ТМК», продавец так себе, вяло объясняет. Так как цена хорошая на окна, а милости от природы я не жду, не хочешь говорить, и не надо. Позвонил в коллцентр, линия федеральная и бесплатная, делал заказ через них. Договор замерщик заключает на дому, мне окна на дачу глухие 5 штук и 1 дверь обошлись в 32 тысячи,... Читать отзыв Были в офисе «ТМК», продавец так себе, вяло объясняет. Так как цена хорошая на окна, а милости от природы я не жду, не хочешь говорить, и не надо. Позвонил в коллцентр, линия федеральная и бесплатная, делал заказ через них. Договор замерщик заключает на дому, мне окна на дачу глухие 5 штук и 1 дверь обошлись в 32 тысячи, без установки. Установка еще 8к. в договоре есть гарантийный срок.
Ужасное обслуживание
По цвету,в офисе показывали один цвет,по факту пришел другой
По установке с датой не могли определиться
При установке всю квартиру запылили так,что пришлось отмывать даже потолки(оборудование специальное интересно где,если пилите прямо в квартире
Мое мнение что двери и окна качественные и работы выполнены на достойном уровне.
Компания ТМК от которой тошнит
Покупкой доволен, входные двери сделаны хорошо
жалею,что не читала отзывы ДО заказа! обман!
Компания илэдиотов юз
Отвратительная фирма
Комнания лахотрон
Отвратительное качество и обслуживание
Не связывайтесь
Нужны проблемы, обратитесь в ТМК
Отвратительный администратор
А я как напишу о горе-администраторе!
Зовут ее Анастасия работает в Вышнем Волочке. Если ты плохой администратор и ты не любишь администрирование ..... надо уходить! Что не спросишь-нервы! На каждый мой вопрос глубокий вздох! Я просто повесила трубку, чтоб не раздражать молодую, нервную девушку! Заказывать в вашей фирме никогда ничего не буду!... Читать отзыв Все пишут о задержки заказа, несвоевременной работе, неудовлетворенном полученном результате!
А я как напишу о горе-администраторе!
Зовут ее Анастасия работает в Вышнем Волочке. Если ты плохой администратор и ты не любишь администрирование ..... надо уходить! Что не спросишь-нервы! На каждый мой вопрос глубокий вздох! Я просто повесила трубку, чтоб не раздражать молодую, нервную девушку! Заказывать в вашей фирме никогда ничего не буду! Хотя по ценовой категории Вы дешевле всех! Я переплачу хотя бы за хорошее обращение!
Не заказывайте ! Берегите своё время
Обслуживание по гарантии-отвратительное!
Шарага "Рога и копыта"
отвратительная работа
результат - сделали уже ремонт полностью а дверей так и нет.
обходите эту компанию стороной если в ваши планы не входят пустые проемы в течении долгого времени. и не факт что поставят нормально и довезут все таки с такой... Читать отзыв заказали две штатные межкомнатные двери производства этой же компании. ждем 3 месяца. то пленка кончилась то в машину не понесли . позорище
результат - сделали уже ремонт полностью а дверей так и нет.
обходите эту компанию стороной если в ваши планы не входят пустые проемы в течении долгого времени. и не факт что поставят нормально и довезут все таки с такой работой . плюсов по работе не обнаружено. менеждер зато быстренько 100% предоплату за двери взяла а на свои обязательства им чихать
А вы одна живёте? А чаю можно?
Средства по уходу за окнами
Рекомендую!
Компания тмк
Хорошая цена