TopHotels отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.2 5

6 отзывов / 15798 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Отель Даниэль Адлер Короленко д.23

Раиса 3 декабря, 2021 год

Доброго всем вечера ,отвратительнее администратора на ресепшене не встречала женщина грузинка редкая хабалка которая не умеет себя держать в руках ,бронировали номер с балконом ,вместо это получили цокольный этаж без окна )))))) когда придя на ресепшен спросила почему так ,ей хватило наглости ответить вы видели сколько денег заплатили )))) я ей ответила сколько Библик выставил столько и оплатили... Читать отзыв Доброго всем вечера ,отвратительнее администратора на ресепшене не встречала женщина грузинка редкая хабалка которая не умеет себя держать в руках ,бронировали номер с балконом ,вместо это получили цокольный этаж без окна )))))) когда придя на ресепшен спросила почему так ,ей хватило наглости ответить вы видели сколько денег заплатили )))) я ей ответила сколько Библик выставил столько и оплатили прилетели от тур оператора,она расценила это как хамство с м оей стороны ,желания уже оставаться не было переехали за такие же деньги в другую гостиницу с окнами с балконом с видом на море с приятными хозяевами гостиница Жасмин рекомендую ,отличный доброжелательный персонал,чистота и порядок современные номера ,а если хотите поехать в оскорбляловку двери так сказать Даниэля открыты вас встретит хабальная злая грузинка на ресепшене и имейте ввиду если вы позвоните на ресепшен в 5 утра что бы оставить багаж на ресепшене вам никто дверь не откроет и будут через дверь говорить заселение после 14-00 ,мы прилетели 4 чел мы не требовали номера всего лишь просили оставить рюкзаки на ресепшене и мы уйдем ,так как даже на ресепшене посидеть до утра вам никто не разрешит ))))))))))))))много чего видела ,но такого не встречала ,никогда не писала отзыв ,но тут перебор всего был ,последней каплей вы видели сколько заплатили)))))))))))

Zeynep Hotel

Светлана 12 октября, 2021 год

Здравствуйте! Отдыхаем в настоящее время в отеле Zeynep 5*, в туре стояло 2+2 бунгало. Прилетели 11.10.2021 года заселили в бунгало. В ванной комнате везде грязь, плесень, помыться не возможно, крышка и сидушка унитаза, как будто не разу не мылась. Везде пыль и грязь. Пока до номера идёшь, впечатление такое, что я оплатила за номер в отели с категорией 3*.
Попыталась поменять... Читать отзыв Здравствуйте! Отдыхаем в настоящее время в отеле Zeynep 5*, в туре стояло 2+2 бунгало. Прилетели 11.10.2021 года заселили в бунгало. В ванной комнате везде грязь, плесень, помыться не возможно, крышка и сидушка унитаза, как будто не разу не мылась. Везде пыль и грязь. Пока до номера идёшь, впечатление такое, что я оплатила за номер в отели с категорией 3*.
Попыталась поменять номер за доплату и то отказали, сказали что все занято. Туристы если вы не хотите подхватить диарею от грязи в номерах Бунгало, то не в коем случае не бронируйте их, лучше присмотреть другой отель, либо как-то забронировать номер в основном здании. СПА не работает, все бассейны ооочень холодные, дети купаться не могут, после первого дня все в соплях.

В отелях сайты заблокированы

Светлана 12 октября, 2021 год

На отдыхе не возможно оставить отзыв, заблокирован сайт топхотелс, если даже все плохо и люди готовы сразу написать отзыв, этого сделать не могу. Отели специально блокируют, чтобы меньше было отрицательных отзывов. Не знаю знает ли руководителя сайта, что такая проблема Имеется у туристов с их сайтом.

Политика администрации сайта

Игорь Догадкин 19 января, 2020 год

По жалобе некоего Михайлова, администрация сайта запросила у меня документы, подтверждающие мое пребывание в отеле! Поскольку ваучера у меня не осталось (один я отдал на ресепшене в отеле, а второй - представителю туроператора), а договор с турагентством у меня не сохранился, я предоставил им свое фото на фоне отеля с датой моего пребывания там, а также фото страхового полиса и... Читать отзыв По жалобе некоего Михайлова, администрация сайта запросила у меня документы, подтверждающие мое пребывание в отеле! Поскольку ваучера у меня не осталось (один я отдал на ресепшене в отеле, а второй - представителю туроператора), а договор с турагентством у меня не сохранился, я предоставил им свое фото на фоне отеля с датой моего пребывания там, а также фото страхового полиса и авиабилетов на поездку, и предложил обратиться за подтверждением моего тура к туроператору! Но в администрации сочли мои доводы неубедительными и исключили мой отзыв из влияющих на рейтинг, лишив меня возможности его редактировать! И это несправедливо...
В связи с лишением меня возможности отправить фото в моем профиле, я направил в администрацию фото ваучера через обратную связь, с просьбой восстановить в отношении меня справедливость. Копию ваучера я получил у тур-оператора...
Кроме того, я предложил администрации сайта запросить у Михайлова документальное подтверждение его пребывания в отеле - в связи с тем, что недостатки отеля в его отзыве явно преувеличены, и он проявляет агрессию в отношении других посетителей сайта...
По результату моих обращений в администрацию сайта, можно будет судить, на чьей они стороне...
Из вышеизложенного следует, что при выборе отеля нужно опираться не столько на рейтинг, сколько на наиболее правдоподобные отзывы...
Хорошо еще, что администрация сайта не удалила мой отзыв! А если они дойдут и до такого, то информации на сайте нельзя будет доверять...

Не доверяю

Пропускают только положительные отзывы в угоду отелям 13 июля, 2017 год

Никогда полностью не доверяла восторженным отзывам на сайте топхотелс, а теперь и вовсе не буду на него заходить. Причина: Отдыхали в этом году в отеле в Турции, ребенок получил кишечное отравление, об этом кратко упомянули в отзыве. В течение нескольких дней от модераторов приходили письма об ответственности за клевету и т.д. В результате отзыв был удален. Как только я... Читать отзыв Никогда полностью не доверяла восторженным отзывам на сайте топхотелс, а теперь и вовсе не буду на него заходить. Причина: Отдыхали в этом году в отеле в Турции, ребенок получил кишечное отравление, об этом кратко упомянули в отзыве. В течение нескольких дней от модераторов приходили письма об ответственности за клевету и т.д. В результате отзыв был удален. Как только я его опубликовала повторно с комментариями недоверять сайту, модераторы молниеносно удалили и его.

Показать 1 ответ

отрицательное впечатление

Андрей 3 августа, 2015 год

есть отели, в которых отзывы реально накрученные, так как отрицательные или удаляют или размещают в "претензиях", которые не влияют на рейтинг отеля. Уверен, что оценки и рейтинг могут покупаться отелями.

TopHotels

TopHotels – это удобный и надежный сервис онлайн бронирования отелей, а также проект выступает как информационный рейтинговый портал, где вы можете узнать рейтинг популярности отелей и гостиниц, который формируется из оценок туристов и мнения специалистов туристического бизнеса. С помощью TopHotels вы можете ознакомиться с рейтингами и отзывами туристов, а также... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 6 отзывов

Интернет-каталоги