Состоялся переезд,из города Москва-Рязань отлична фирма, благодаря знакомым посоветовали ее нам с мужем,справились быстро,хочу выразить свои слова благодарности за осторожность и аккуратность,перевезли всю мебель без следов эксплуатации, спасибо большое будем обращаться ещё раз к вам
Большое спасибо за помощь с переездом. Перевозили мебель и личные вещи на большое расстояние, переживали за сохранность, но всё доставили отлично. Вежливые сотрудники, аккуратная погрузка, всё сделали в срок
Переезжал из Красноярска в Новосибирск, обратился в транспортную компанию "Караван", газель приехала вовремя, собрали все вещи и справились за пару часов, грузчики вежливо общались, учли все пожелания. На следующий день вещи были уже в другом городе
Буквально месяц назад переезжали из Уфы в Оренбург. Для меня важно чтобы была связь с транспортной компанией, от начала до самого переезда была связь. ГАЗель приехала вовремя, даже раньше. Транспортная компания «Караван» учла все мои пожелания Рекомендую
Впервые я переезжала так далеко и не ожидала, что все вопросы по которым я переживала вполне решаемы. Переезд с Кирова до Перми - это около 500км, трубку взяла менеджер, которая сопровождала весь переезд и всегда была на связи. Газель подъехала к самому подъезду, при загрузке товара грузчики учли все мои пожелания, бережно обращались с коробками "хрупкое", мебель и диван приехали... Читать отзыв Впервые я переезжала так далеко и не ожидала, что все вопросы по которым я переживала вполне решаемы. Переезд с Кирова до Перми - это около 500км, трубку взяла менеджер, которая сопровождала весь переезд и всегда была на связи. Газель подъехала к самому подъезду, при загрузке товара грузчики учли все мои пожелания, бережно обращались с коробками "хрупкое", мебель и диван приехали без царапин. Самое главное - все влезло, все доехало, мне предоставили все документы и даже Клякса переехала без стресса. А за неё я как раз больше всех переживала. Я очень довольна, благодаря Каравану теперь любой переезд для меня - это уже не конец света и не катастрофа.
Очень хорошая компания перевозчик.Был квартирный переезд Севастополь -СПБ. Менеджер Юля всегда была на связи все доступно и понятно объясняла .машина пришла вовремя , водитель помог с погрузкой и выгрузкой.Рекомендую.
Переезжали из Оренбурга в Самару в этом году. Обратились в транспортную фирму «Караван» за услугами. Ребята перевезли все в указанный срок. Отчетные документы предоставили сразу. Вещи были доставлены аккуратно. Никаких проблем не было, мебель в идеальном состоянии приехала. У ребят самые выгодные расценки на рынке. Если придется еще переезжать, обращусь к ним же
Отличная компания. Уже второй раз переезжала с ними. Первый переезд из Москвы в СПБ, второй - из СПБ в Екатеринбург. Осталась очень довольна. Перевезли аккуратно, все в срок, менеджер Светлана курировала весь переезд, предоставили отчетные документы. Так как был сборный груз и переезд занимал 6 дней, водитель даже поливал цветы. Бесконечно благодарна, всем рекомендую.
Перевозили вещи с этой компанией уже несколько раз и вот снова воспользовались услугами, очередной раз ребята не подвели при этом цены самые адекватные на рынке, рекомендую
Из +: быстро и вовремя подали машину, на этом всё..
Из минусов: 1. Грузчики.. , оказалось это люди, кого просто рандомно нанимают, а не «свои» при компании, которые вдруг что.. несут ответственность за сохранность груза в целостности.., а именно.. я перевозила не столько одежды, как именно много хрупких вещей (вазы, контейнеры, посуда итд) уже при старте из дома.. я поняла, что всему... Читать отзыв Из +: быстро и вовремя подали машину, на этом всё..
Из минусов: 1. Грузчики.. , оказалось это люди, кого просто рандомно нанимают, а не «свои» при компании, которые вдруг что.. несут ответственность за сохранность груза в целостности.., а именно.. я перевозила не столько одежды, как именно много хрупких вещей (вазы, контейнеры, посуда итд) уже при старте из дома.. я поняла, что всему пizд@! Грузчики пришли в руках с «бодрящими» напитками, было уже не приятно, но ок, дальше я попыталась объяснить, что груз хрупкий и надо аккуратно.., но нет, он просто хватал по несколько коробок (ручки я сделала из скотча, чтобы было удобнее вдруг что придержать..), но эти хлипкие ручки были использованы, как будто они всерьёз выдерживают вес коробок.., хватал по несколько сразу коробок за эти ручки.. я пыталась остановить.., объяснить, но адекватности там 0, бесконечно перебивал и твердил «я быстро!» Я ему отвечала, что я заплатила за это 62тыс!!! И мне не надо быстро!! Мне надо аккуратно!!! Но меня не слышали и хватали дальше, как итог.. коробки вылетали, ручки рвались (естественно, ибо я ручки клеила для «придержать, поднять от пола», чтобы удобно было, а не хвататься за них ещё и грузить на них других коробки и хватать.., кидать, как они всё это делали.. Мысленно я похоронила весь свой груз.. (как итог я пока не распаковывала (все вещи в боксе пока, я только прилетела, груз принимал админ бокса), то, что уже увидела с краю.., да, сумки порваны, как будто их по полу таскали, миски разбиты в хлам.., мои дорогие ножи, которые я хорошо упаковала.. просто повылетали через дыру и всё то повреждение.., где они были упакованы.., как будто их 100 раз кидали😏, товар поврежден, вазы и всякие дорогие декоративные штуки ещё не видела, но даже страшно увидеть.., просто всё в хлам!!
2. Цена перевозки. Когда я оформила заявку, я прикинула максимальный вес.. 400кг взяла прям с запасом (по честному), и оплатила 62тыс., в итоге оказалось транспортная не перевзвешивает ваш груз.., и на деле, когда грузчик минут за 10 перенёс все мои сумки и коробки😏, сказал: «я ехал на 400кг мне сообщили, но у вас тут максимум 100», мои глаза широко расширились.. он добавил: -«ну самый максимум с запасом это 200кг».., как бы меня успокоить, что не прям 100, а оплатила за 400😂, но я совсем потухла, очень крайне обидно!! Что я переплатила СТОЛЬКО!!! Очень жаль, что при погрузке нет весов у транспортной или что груз не перезвешивают.. для тех, кто, как я, просто указал самый максимум.. или когда груз погружён и очевидно всем, особенно грузчикам, что там нет никаких 400кг.. , а максимум 200, то разницу транспортная не возвращает.
📌П.с. Сегодня забрала из бокса пару сумок, отвезла их на почту России, чтобы взвесить на весах.. и да.. вес сумки, которую я пометила, как 24кг, оказалась 12кг.., т.е. действительно, грузчики оказали правы и мой вес «400кг» на самом деле максимум 200кг (+-150 даже возможно)
3. Как итог сумма переплачена х2, грузчики ужас, никто не бережёт ваш груз и не несёт ответственность за его сохранность, даже, если вы на коробках написали «ХРУПКОЕ» его всё равно будут кидать, хватать, будет падать, рваться, они будут бежать с ним, игнорируя всё.. (потому что грузчики не транспортной компании принадлежат, а просто «берут заказ», как курьеры.. и у них ещё таких в день.., вот они и пытаются «быстрее всё накидать»), всё повреждено, сумма сильно переплачена, вместо 28тыс я заплатила 56тыс!!!🤡
никому не рекомендую эту транспортную, а жаль, ещё нужна будет в сентябре перевозка такая же из Москвы в Сочи.
Полная безответственность компании от начала перевозки и до конца. Так красиво уговаривали работать с ними по причине «слаженности и добросовестности» всех сотрудников. Перевозили груз по ВПД Министерства обороны. Грузчики пришли по одной цене, заплатила Каравану я в два раза больше за них. Грузчик один из четырёх ушел, все остальные требовали с меня доплаты наличкой, т к Караван им мало заплатил,... Читать отзыв Полная безответственность компании от начала перевозки и до конца. Так красиво уговаривали работать с ними по причине «слаженности и добросовестности» всех сотрудников. Перевозили груз по ВПД Министерства обороны. Грузчики пришли по одной цене, заплатила Каравану я в два раза больше за них. Грузчик один из четырёх ушел, все остальные требовали с меня доплаты наличкой, т к Караван им мало заплатил, видите ли. В городе назначения такая же ситуация. Заплатила за 3х человек по 1200, им отдали по 500, требовали вызвать каждому такси. Послала естественно куда подальше. До сих пор не могут предоставить оригиналы документов. Отправили ПОЧТОЙ России!!! (Тихий ужас! Почта России вообще не отвечает за отправку документов, теряет их, как в моём случае, а ТК Караван говорит: «Пишите претензии на Почту России, мы ни за что не отвечаем»). Пишу менеджеру Аглае уже второй месяц, ответ один: «ничего не знаю, ни за что не отвечаю, пишите юристам Почты России» Никогда не обращайтесь в эту мутную контору! Деньги заплатите, мучаться будете долго. Ужасный «сервис». Дозвониться невозможно, только менеджер, который деньги получил и ни за что не отвечает.
За неделю договаривались о перевозки вещей, до последнего утверждали что машина будет. В назначенное время машины нет и на связь не выходят. Пришлось срочно искать другую машину, что привело к допрастратом и нервотрепке. Не советую связываться с этими ребятами, кинут в самый последней минуте, что приведет к доп затратам и проблемам
Не рекомендую. Перевозка по договору-заявке 1348 от 04.07.24. Маршрут Подольск - Вельский район Архангельской области, 800 км. Загрузились 06.07.24 07-30 утра. Груз привезли 12.07.24 в районе 18-00. 07.06.24 утром водитель сообщил, что машина сломалась в 30 км. от Вологды. Подменных машин нет. Водители чинились самостоятельно. Все время кормили «завтраками» - вот вот, осталось полчаса, уже заводимся и т. д.... Читать отзыв Не рекомендую. Перевозка по договору-заявке 1348 от 04.07.24. Маршрут Подольск - Вельский район Архангельской области, 800 км. Загрузились 06.07.24 07-30 утра. Груз привезли 12.07.24 в районе 18-00. 07.06.24 утром водитель сообщил, что машина сломалась в 30 км. от Вологды. Подменных машин нет. Водители чинились самостоятельно. Все время кормили «завтраками» - вот вот, осталось полчаса, уже заводимся и т. д. 08.07.24 связался с менеджером Аленой. О поломке она узнала от меня. Дальше «завтраками» начали кормить уже вдвоем - водитель и менеджер. 12.07.24 водитель перестал отвечать на звонки. Связался утром с менеджером. Она сообщила, что мы с водителем на связи и он потихоньку едет. Никуда он не ехал. Днем сообщили, что перегружают груз в другую машину. И вечером, спустя 6 (шесть!!!) дней груз был у нас. Для справки. Прямой рейс занимает 10-12 часов. Все это время сотрудники компании врали клиенту. Почему нельзя было сказать правду? Я не понимаю. Что выявила наша ситуация. Машины в рейс уходят неподготовленными. Рейсы не контролируются ни менеджерами ни руководством. Клиентоориентированность заключается в вешании на уши клиента большого количества лапши. В конце этой эпопеи менеджер обещала компенсацию. Но, увы. Никто даже не извинился.
Добрый вечер всем. Ну наконец-то случилось,мы переехали в новую квартиру! Столько лет в съёмных квартирах,и вот оно свершилось- СВОЁ! Переезжали из Новокуйбышевска в Самару. Вещи перевозить, и встал вопрос о транспорте. Обзвонили несколько компании, но наш выбор остановился на компаним "Караван", и очень довольны. Прибыли в назначенное место без опозданий, грузчики аккуратно,бережно относились к мебели. Спасибо... Читать отзыв Добрый вечер всем. Ну наконец-то случилось,мы переехали в новую квартиру! Столько лет в съёмных квартирах,и вот оно свершилось- СВОЁ! Переезжали из Новокуйбышевска в Самару. Вещи перевозить, и встал вопрос о транспорте. Обзвонили несколько компании, но наш выбор остановился на компаним "Караван", и очень довольны. Прибыли в назначенное место без опозданий, грузчики аккуратно,бережно относились к мебели. Спасибо им! Мы очень довольны качеством и результатом работы. И цена достойная,по сравнению с другими компаниями! С работой справились быстро, за три часа. Всю мебель собрали без поломки и повреждений . Спасибо Вам) Ещё при первой встрече предрасположили к себе,и мы не ошиблись! Буду рекомендовать друзьям и близким!
Достоинства:
Порядочность, аккуратность, ответственность, на все ?
Перевозочная компания "Караван" оказала мне отличные услуги при перевозке моего имущества.Я сотрудничал с различными перевозочными фирмами в прошлом, и "Караван" оказался одной из самых надежных и профессиональных. Их команда была очень внимательна к моим потребностям и вопросам, и смогла предложить оптимальное решение для моей перевозки.Персонал "Каравана" был очень вежлив и знающ, и точно знал все детали перевозки. Они предоставили мне... Читать отзыв Перевозочная компания "Караван" оказала мне отличные услуги при перевозке моего имущества.Я сотрудничал с различными перевозочными фирмами в прошлом, и "Караван" оказался одной из самых надежных и профессиональных. Их команда была очень внимательна к моим потребностям и вопросам, и смогла предложить оптимальное решение для моей перевозки.Персонал "Каравана" был очень вежлив и знающ, и точно знал все детали перевозки. Они предоставили мне детальную информацию о ценах, сроках и условиях, и все было выполнено вовремя и без задержек. Мои вещи были тщательно упакованы и доставлены в целости и сохранности.
По рекомендации друзей, решила обратиться в компанию Караван. Нужно было переехать из Казани в Уфу. Позвонила, договорились о времени, приехали ребята к назначенному времени. Оперативно все спустили с 4 этажа на 1, все вещи загрузили. Перевезли все вещи бережно и аккуратно. Ничего не побилась, ничего не сломалась, посуда, зеркала не треснуты. Я очень переживала, так как поездка была долгой.... Читать отзыв По рекомендации друзей, решила обратиться в компанию Караван. Нужно было переехать из Казани в Уфу. Позвонила, договорились о времени, приехали ребята к назначенному времени. Оперативно все спустили с 4 этажа на 1, все вещи загрузили. Перевезли все вещи бережно и аккуратно. Ничего не побилась, ничего не сломалась, посуда, зеркала не треснуты. Я очень переживала, так как поездка была долгой. Но к счастью все обошлось 🙏Водитель просто молодец! Хорошо, что я выбрала именно вас. Спасибо ребятам, за хорошую работу 👍Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым💥🙂
Добрый.купил квартиру и встал вопрос о пириезде в новую со старой.Обзвонил очень много компаний. И выбрал эту. Всё менеджер объяснил по телефону грамотно. Выбрали определённый день и время. Приехали как и договаривались.Разгружали и поднимали все очень бережно.как свое.я не пожалел не разу что выбрал именно эту фирму.при следующих грузо перевозках только сюда буду звонить.Спасибо больльшое за качественную услугу.
Переезд,Домашний переезд,Отличная компания
Гуково- Волгоград
Красноярск - Новосибирск
Переезд из Уфы в Оренбург
Рекомендую
Переезд это не конец света
квартирный переезд Севастополь -СПБ
Переезд в другой город
Никаких проблем не было, мебель в идеальном состоянии приехала. У ребят самые выгодные расценки на рынке. Если придется еще переезжать, обращусь к ним же
Переезд из СПБ в Екатеринбург
Бесконечно благодарна, всем рекомендую.
Качественный сервис по адекватным ценам
Переплата из-за неверного веса
Из минусов:
1. Грузчики.. , оказалось это люди, кого просто рандомно нанимают, а не «свои» при компании, которые вдруг что.. несут ответственность за сохранность груза в целостности.., а именно.. я перевозила не столько одежды, как именно много хрупких вещей (вазы, контейнеры, посуда итд) уже при старте из дома.. я поняла, что всему... Читать отзыв Из +: быстро и вовремя подали машину, на этом всё..
Из минусов:
1. Грузчики.. , оказалось это люди, кого просто рандомно нанимают, а не «свои» при компании, которые вдруг что.. несут ответственность за сохранность груза в целостности.., а именно.. я перевозила не столько одежды, как именно много хрупких вещей (вазы, контейнеры, посуда итд) уже при старте из дома.. я поняла, что всему пizд@! Грузчики пришли в руках с «бодрящими» напитками, было уже не приятно, но ок, дальше я попыталась объяснить, что груз хрупкий и надо аккуратно.., но нет, он просто хватал по несколько коробок (ручки я сделала из скотча, чтобы было удобнее вдруг что придержать..), но эти хлипкие ручки были использованы, как будто они всерьёз выдерживают вес коробок.., хватал по несколько сразу коробок за эти ручки.. я пыталась остановить.., объяснить, но адекватности там 0, бесконечно перебивал и твердил «я быстро!» Я ему отвечала, что я заплатила за это 62тыс!!! И мне не надо быстро!! Мне надо аккуратно!!! Но меня не слышали и хватали дальше, как итог.. коробки вылетали, ручки рвались (естественно, ибо я ручки клеила для «придержать, поднять от пола», чтобы удобно было, а не хвататься за них ещё и грузить на них других коробки и хватать.., кидать, как они всё это делали.. Мысленно я похоронила весь свой груз.. (как итог я пока не распаковывала (все вещи в боксе пока, я только прилетела, груз принимал админ бокса), то, что уже увидела с краю.., да, сумки порваны, как будто их по полу таскали, миски разбиты в хлам.., мои дорогие ножи, которые я хорошо упаковала.. просто повылетали через дыру и всё то повреждение.., где они были упакованы.., как будто их 100 раз кидали😏, товар поврежден, вазы и всякие дорогие декоративные штуки ещё не видела, но даже страшно увидеть.., просто всё в хлам!!
2. Цена перевозки. Когда я оформила заявку, я прикинула максимальный вес.. 400кг взяла прям с запасом (по честному), и оплатила 62тыс., в итоге оказалось транспортная не перевзвешивает ваш груз.., и на деле, когда грузчик минут за 10 перенёс все мои сумки и коробки😏, сказал: «я ехал на 400кг мне сообщили, но у вас тут максимум 100», мои глаза широко расширились.. он добавил: -«ну самый максимум с запасом это 200кг».., как бы меня успокоить, что не прям 100, а оплатила за 400😂, но я совсем потухла, очень крайне обидно!! Что я переплатила СТОЛЬКО!!! Очень жаль, что при погрузке нет весов у транспортной или что груз не перезвешивают.. для тех, кто, как я, просто указал самый максимум.. или когда груз погружён и очевидно всем, особенно грузчикам, что там нет никаких 400кг.. , а максимум 200, то разницу транспортная не возвращает.
📌П.с. Сегодня забрала из бокса пару сумок, отвезла их на почту России, чтобы взвесить на весах.. и да.. вес сумки, которую я пометила, как 24кг, оказалась 12кг.., т.е. действительно, грузчики оказали правы и мой вес «400кг» на самом деле максимум 200кг (+-150 даже возможно)
3. Как итог сумма переплачена х2, грузчики ужас, никто не бережёт ваш груз и не несёт ответственность за его сохранность, даже, если вы на коробках написали «ХРУПКОЕ» его всё равно будут кидать, хватать, будет падать, рваться, они будут бежать с ним, игнорируя всё.. (потому что грузчики не транспортной компании принадлежат, а просто «берут заказ», как курьеры.. и у них ещё таких в день.., вот они и пытаются «быстрее всё накидать»), всё повреждено, сумма сильно переплачена, вместо 28тыс я заплатила 56тыс!!!🤡
никому не рекомендую эту транспортную, а жаль, ещё нужна будет в сентябре перевозка такая же из Москвы в Сочи.
Адекватная транспортная компания
Внимательные персонал, аккуратный водитель
Переезд из Сургута в Питер
Не обращайтесь сюда за перевозкой по возмещению ВПД! Документов не дождётесь!
До сих пор не могут предоставить оригиналы документов. Отправили ПОЧТОЙ России!!! (Тихий ужас! Почта России вообще не отвечает за отправку документов, теряет их, как в моём случае, а ТК Караван говорит: «Пишите претензии на Почту России, мы ни за что не отвечаем»). Пишу менеджеру Аглае уже второй месяц, ответ один: «ничего не знаю, ни за что не отвечаю, пишите юристам Почты России» Никогда не обращайтесь в эту мутную контору! Деньги заплатите, мучаться будете долго. Ужасный «сервис». Дозвониться невозможно, только менеджер, который деньги получил и ни за что не отвечает.
Ищите другую контору, здесь кидают
Не рекомендую
Помощь в переезде
Добрый вечер всем.
Ну наконец-то случилось,мы переехали в новую квартиру! Столько лет в съёмных квартирах,и вот оно свершилось- СВОЁ! Переезжали из Новокуйбышевска в Самару. Вещи перевозить, и встал вопрос о транспорте. Обзвонили несколько компании, но наш выбор остановился на компаним "Караван", и очень довольны. Прибыли в назначенное место без опозданий, грузчики аккуратно,бережно относились к мебели. Спасибо... Читать отзыв
Добрый вечер всем.
Ну наконец-то случилось,мы переехали в новую квартиру! Столько лет в съёмных квартирах,и вот оно свершилось- СВОЁ! Переезжали из Новокуйбышевска в Самару. Вещи перевозить, и встал вопрос о транспорте. Обзвонили несколько компании, но наш выбор остановился на компаним "Караван", и очень довольны. Прибыли в назначенное место без опозданий, грузчики аккуратно,бережно относились к мебели. Спасибо им! Мы очень довольны качеством и результатом работы. И цена достойная,по сравнению с другими компаниями! С работой справились быстро, за три часа. Всю мебель собрали без поломки и повреждений . Спасибо Вам) Ещё при первой встрече предрасположили к себе,и мы не ошиблись! Буду рекомендовать друзьям и близким!
Отличное качество перевозки
Быстрое обслуживание 🥰
Ответственные.