Name: Сам ТЦ-отличный
Item: ТРЦ "Гагаринский"
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 ноября, 2021 год 10 просмотров

Добрый день!Отзыв не про товар,а про обслуживание!Сказать,что у меня мягко говоря ШОК,это ничего не сказать! Сегодня я пошла в магазин посмотреть (купить если понравится).В этом отделе я много раз совершала покупки у другого продавца и была довольна,НО СЕГОДНЯ...продавец Светлана Ш. Я зашла в магазин,продавец не встала,не поприветствовала,вообще не обратила никакого внимания,что у неё в магазине покупатель,она была занята только своим телефоном.Мне понравилась одна модель пальто,подошла посмотрела бирку(написано зимнее)стала искать состав изделия,не нашла(все это время Светлана просто сидела в телефоне,вместо того что бы свою работу выполнять)я задала вопрос по поводу состава(человек на столько не уважает своих клиентов,что не посчитал нужным оторвать пятую точку и проконсультировать клиента)ответ услышала-это синтетика,бирок нет(все это с недовольством,как будто я ее заставляю,отвлекаю)на секундочку пальто стоимостью почти 15000₽(У меня возник вопрос о его составе,за счёт чего оно греет,шерсть,акрил-например)после чего продавец Светлана Ш-как с цепи сорвалась,размеров нет на вас,только 48 р(как раз это мой размер)намекая мне на то что я огромного размера,считаю это оскарблением,она меня видела и понимала,что я НЕ 56 размера.Я попросила книгу жалоб,ее искала она минут 10,нет уголка потребителя,ни одной печати(вопрос к руководителям)Всю нашу беседу она повышала голос,посмеивалась,глумилась,откровенно хамила,когда я вышла из отдела и пошла дальше за покупками,она (Светлана) бегала за мной в другие магазины,и хотела выяснить отношения,при этом оставив свой отдел!Такое вижу впервые,вопрос адекватности продавца.С такими сотрудниками к сожалению продажи только вниз будут ползти!!!Это не продавец-консультант,а торговка с базара!!!УЖАС

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ТРЦ "Гагаринский"
Все отзывы

4.0 5

45 отзывов / 12689 просмотров

Все отзывы

ТРЦ "Гагаринский"

Торгово-развлекательный центр "Гагаринский" вас ждут более 60 магазинов модной одежды. Здесь представлены ведущие мировые бренды: Marks & Spencer, Kiabi, Apart, Mango, Incity, Jennyfer, Celio, LTB, Henderson и другие. На втором этаже атриума расположились разнообразные магазины для детей и подростков: Детский мир, Cool Club, Beba Kids, Весело шагать, Mothercare, DPAM,... подробнее

Торговые центры