Name: Не возвращают деньги
Item: Tvil.ru
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Проблема решена

Елена Отзыв написан 30 января, 2022 год 1030 просмотров

Отменила бронь 3199239. При бронировании было указано, что бесплатная отмена бронирования за 30 дней. Отменила, практически, сразу. В итоге, оказывается, что я не могу вернуть свои деньги (а это 33000р) обратно на свою карту. А они оседают в «виртуальном» кошельке на их сайте!!!! Причём, при бронировании об этом не упоминается. Написала на их официальный емэйл несколько писем, о возврате денежных средств на мой банковский счёт. И тишина. Так вот они нарушают Закон РФ «О защите прав потребителей». Если, в ближайшее время, они не подтвердят возврат денежных средств на сой расчётный счёт. Буду подавать иск. Желающих много, присоединяйтесь
3 согласны

Комментарии к отзыву

Татьяна 5 апреля, 2022 год

Вот Вам повезло..... Вы-наверно единичный случай. Мне ответили крайне дерзко. Я иду подавать иск. Надеюсь, что ко мне примкнут все те, чьи деньги крутит у себя ТВИЛ

Ответить

Андрей 27 мая, 2022 год

Вот это работает

Ответить

Елена 15 февраля, 2022 год

Проблема решена. Спасибо сотрудникам Твил за обратную связь!

Ответить

Наталья 12 мая, 2022 год

Добрый день, напишите, пожалуйста как Вы вернули деньги?

Ответить

Екатерина 11 марта, 2022 год

Елена, здравствуйте. Как решилась проблема?

Ответить

Елена 14 февраля, 2022 год

Не так

Ответить

Tvil.ru
Все отзывы

4.8 5

897 отзывов / 116337 просмотров

Все отзывы

Tvil.ru

Tvil.ru - это сайт, который поможет вам найти для себя гостиницу или отель в любом городе. На сайте более 50 000 предложений по гостиницах, мини-гостиницах, квартир и отелей. Кроме этого, вы можете выбрать для себя уютный дом или коттедж. Найти себе жилье на сайте, очень легко и просто. Вы всего... подробнее

Сайты