Живу в доме под управлением УК Преимущество уже больше двух лет, и за это время если честно ни разу не возникало серьёзных проблем. Двор всегда чистый, снег зимой убирают вовремя, мусор вывозят по графику. Стараются одним словом. Особо удобно, что можно подать заявку через мобильное приложение и никуда не звонить и не ходить. Но иногда ответы в чате поддержки приходят... Читать отзыв Живу в доме под управлением УК Преимущество уже больше двух лет, и за это время если честно ни разу не возникало серьёзных проблем. Двор всегда чистый, снег зимой убирают вовремя, мусор вывозят по графику. Стараются одним словом. Особо удобно, что можно подать заявку через мобильное приложение и никуда не звонить и не ходить. Но иногда ответы в чате поддержки приходят с задержкой в 1-2 часа. Написал вопрос и сидишь ждешь. Ну хоть отвечают развёрнуто и по делу, так что это скорее особенность загруженности, а не недостаток сервиса
паспортный стол прям в доме это кайф. я помню как моталась в мфц по три часа, а тут выписку из домовой сделали за 15 минут милые девочки. спасибо им. еще бы всегда корректные данные были во всех платежках, цены бы такой УК не было
Есть свои плюсы и минусы. Пару раз обращался в клиентский сервис с перерасчетом по счетчикам, все объяснили, пальцем ткнули, где я ошибся в показаниях. Девочки вежливые, хамства ни разу не слышал. Еще удобное у них приложение, некоторые вопросы решаю именно через него. Удобно заявку подать, фото поломки прикрепить. Обычно реагируют быстро, но понятно дело не всегда. Бывает, статус заявки меняется... Читать отзыв Есть свои плюсы и минусы. Пару раз обращался в клиентский сервис с перерасчетом по счетчикам, все объяснили, пальцем ткнули, где я ошибся в показаниях. Девочки вежливые, хамства ни разу не слышал. Еще удобное у них приложение, некоторые вопросы решаю именно через него. Удобно заявку подать, фото поломки прикрепить. Обычно реагируют быстро, но понятно дело не всегда. Бывает, статус заявки меняется в течение недели, а иногда надо мастера и дольше ждать. Ко мне так сантехник две с половиной недели. Но работу свою сделал по итогу качественно.
Я несколько месяцев тут работаю бухгалтером расчетного центра. Условия для труда хорошие, у нас прекрасный офис и доброжелательный коллектив. График продуманный, платят хорошо, есть обучение. Но очень много ручной работы, хотелось бы ее автоматизировать, чтобы снять лишнюю нагрузку и ускорить процесс обработки информации. Надеюсь, что вскоре придем к этому.
Долго не могла дозвониться на горячую линию, постоянно срывалось. Пошла в офис, там за 5 минут приняли заявку и на другой день пришёл мастер. Ро стоимости за ремонт смесителя на кухне и подключение фильтра для воды взял совсем не дорого. Не знала про приложение, кстати. Там же в офисе и подсказали про него. Буду теперь заявки онлайн создавать по необходимости
Обратилась в гар.отдел. Неделю не могли решить вопрос пока на нужного человека на переключили. И сразу за 2 дня все исправили. В общем все делают, но нужно быть немного более настойчивым
Устроилась сюда год назад, мне нравится здесь. Условия труда хорошие и график удобный, все успеваю. В начале работы пришлось многому обучаться, мне очень сильно помогали коллеги. Руководство требовательное, но справедливое, к своим сотрудникам с уважением относится. У нас работы всегда много и задач в течение дня тоже, но работа интересная и зарплата соответствует.
Сюда мне приятель посоветовал прийти работать, я рад что меня взяли на работу сюда. Зарплата нормальная всегда, процент хороший у нас. Зарплата вся на карту приходит и день в день. С первого дня в штат компании берут и отпуска как надо оплачиваются. Заявок много и зарабатывать хорошо все условия есть. Собственники разные бывают, но мне с людьми вообще не просто... Читать отзыв Сюда мне приятель посоветовал прийти работать, я рад что меня взяли на работу сюда. Зарплата нормальная всегда, процент хороший у нас. Зарплата вся на карту приходит и день в день. С первого дня в штат компании берут и отпуска как надо оплачиваются. Заявок много и зарабатывать хорошо все условия есть. Собственники разные бывают, но мне с людьми вообще не просто работать.
С коммуналкой не обманывают, все начисления верные. Лишнего не приписывают. Если какая проблема всегда стараются решить быстро. Другой вопрос, что не всегда есть свободные специалисты для этого
Отличная компания, куда можно прийти работать с небольшим опытом. Я работаю здесь почти полгода и быстро привыкла, коллеги помогали понять как тут что работает. Коллектив у нас классный, всегда коллеги готовы подсказать тебе что-то в плане работы. Зарплата адекватная и отпуска, больничные все как нужно. В компании корпоративная культура хорошая, мне нравятся праздники с коллективом. Конечно работать непросто, нужно многое... Читать отзыв Отличная компания, куда можно прийти работать с небольшим опытом. Я работаю здесь почти полгода и быстро привыкла, коллеги помогали понять как тут что работает. Коллектив у нас классный, всегда коллеги готовы подсказать тебе что-то в плане работы. Зарплата адекватная и отпуска, больничные все как нужно. В компании корпоративная культура хорошая, мне нравятся праздники с коллективом. Конечно работать непросто, нужно многое успевать в течение рабочего дня, зато рабочий день всегда пролетает быстро.
Несколько раз давал заявки. Один раз пришлось о себе напоминать, правда, говорят сильно загружены были по заявкам и не успевали. Видимо маленький штат у них
В компании работают нормальные специалисты, как говорится с прямыми руками. Вызывала и сантехника, и электрика у них. Может приходили не всегда оперативно, день другой приходилось подождать, но работу свою выполняли на все 100% По коммуналке платежи средние выходят, на могу сказать, что дорого. За комфортные условия проживания и чистый дом/двор я готова платить
Звонил оператору узнать тарифы. Девушка быстро мне ответила и все разъяснила. У меня не было приложения, в котором есть вся эта информация. Пригласила меня в офис подойди, чтобы Там смогли все установить. Благо офис находится недалеко от меня, зашёл на днях. Сотрудники вежливые, все помогли сделать как надо. Теперь у меня есть приложение, где могу тарифы глянуть и специалиста вызвать.... Читать отзыв Звонил оператору узнать тарифы. Девушка быстро мне ответила и все разъяснила. У меня не было приложения, в котором есть вся эта информация. Пригласила меня в офис подойди, чтобы Там смогли все установить. Благо офис находится недалеко от меня, зашёл на днях. Сотрудники вежливые, все помогли сделать как надо. Теперь у меня есть приложение, где могу тарифы глянуть и специалиста вызвать. Очень удобно. Спасибо
Проработала диспетчером уже больше года. Это идеальная работа для людей, которые умеют держать в голове множество задач одновременно и не терять самообладания))) График работы удобный, коллектив сплоченный, руководство поощряет повышение квалификации. Испытываешь настоящее удовлетворение, когда удается быстро уладить проблему жителя и скоординировать работу мастеров. Однако будьте готовы к постоянным конфликтным ситуациям. Звонят в основном разгневанные или расстроенные люди, и не... Читать отзыв Проработала диспетчером уже больше года. Это идеальная работа для людей, которые умеют держать в голове множество задач одновременно и не терять самообладания))) График работы удобный, коллектив сплоченный, руководство поощряет повышение квалификации. Испытываешь настоящее удовлетворение, когда удается быстро уладить проблему жителя и скоординировать работу мастеров. Однако будьте готовы к постоянным конфликтным ситуациям. Звонят в основном разгневанные или расстроенные люди, и не все умеют вести диалог культурно. ну и повышенная ответственность давит, ведь любая ошибка в заявке может привести к серьезным последствиям
В офисе УК принимают жильцов с любыми вопросами. Меня такой подход устраивает, можно обратиться к ним часы работы и уточнить все по нужным вопросам, а не бегать тупо в поисках чтобы банально узнать про какую-то платежку. Въезд на паркинг автоматизирован, что очень удобно. А еще разные праздники проводятся, даже вот недавно к 1 сентября ребятишкам устроили интересные мероприятия.
Условия труда в целом устраивают: есть необходимая техника, удобный график, белая зарплата. Из небольших минусов - иногда бывает высокая нагрузка, особенно в зимний сезон. Но это характерно для сферы ЖКХ как мне кажется. Нравится, что компания заботится о сотрудниках: белая зп, премии, есть социальный пакет, возможность профессионального роста. В целом, работать можно, условия предоставляют достойные
Стараются выполнять работу
Паспортный стол в доме
Заказал услугу сантехника
В основном довольны
Качественно работают
Условия для труда хорошие
Быстро приняли заявку
Все делают
Мне нравится здесь работать
Сотрудники приветливые
Слесарь-сантехник
Решают проблемы
Менеджер по работе с клиентами
Стараются реагировать на заявки
Хороший сервис
Работают нормальные специалисты
По коммуналке платежи средние выходят, на могу сказать, что дорого. За комфортные условия проживания и чистый дом/двор я готова платить
Сотрудники вежливые
Работаю диспетчером
Принимают жильцов с любыми вопросами
Менеджер по работе с клиентами