Я уже несколько месяцев в новой квартире живу. Когда переехал, сразу оценил возможность оформить все документы не уезжая из жк. Тут свой паспортный стол есть, спасибо за это местной УК
УК предлагает разные дополнительные услуги от сантехнических работ до мелкого ремонта. Заказывал установку смесителя, мастер приехал в тот же день и сделал все качественно. Но вот с электриками проблема: свободных специалистов почти нет, приходится ждать. Ну или мне так не везет))
Содержание территории в целом на уровне, но уборка подъездов иногда хромает. В некоторых корпусах идеально чисто, как я понимаю по перепискам в чате, а в других мусор может лежать по несколько дней. Видимо, зависит от конкретных уборщиков. Хотелось бы более равномерного качества обслуживания. Платим то мы все одинаково в любом случае и всегда
Очень удобно что у нас есть свое мобильное приложение через которое без проблем и по-быстрому передаю показания счетчиков и оплачиваю ЖКУ. Также пробовал заказать услуги сантехника и спец приехал в тот же день. Однако какие-то мелкие работы в подъезде (например, элементарная замена отколовшейся в одном месте плитики) может затянуться. Еще раздражают некорректные начисления, непонятно как у них так получается с... Читать отзыв Очень удобно что у нас есть свое мобильное приложение через которое без проблем и по-быстрому передаю показания счетчиков и оплачиваю ЖКУ. Также пробовал заказать услуги сантехника и спец приехал в тот же день. Однако какие-то мелкие работы в подъезде (например, элементарная замена отколовшейся в одном месте плитики) может затянуться. Еще раздражают некорректные начисления, непонятно как у них так получается с ними ошибаться
иногда в квитанциях попадаются странные суммы: то переплата, то неожиданные допначисления. Приходится уточнять в расчетном центре, но там, к счастью, идут навстречу и исправляют ошибки. хотелось бы, чтобы система работала четче. по работе клининга видела что люди жалуются, но у меня наоборот по этому вопросу нет претензий.
Заказал прочистку засора приехали через два часа, сделали качественно. А вот с электриком сложнее: когда перегорела проводка в коридоре, ждали специалиста с соседом пять дней. Еще раздражает, что в квитанциях иногда появляются непонятные начисления. Пару раз приходилось прям разбираться на повышенных тонах, но вроде как проблема решилась тогда и больше не повторяется. Поэтому ставлю 4 балла - делают же все,... Читать отзыв Заказал прочистку засора приехали через два часа, сделали качественно. А вот с электриком сложнее: когда перегорела проводка в коридоре, ждали специалиста с соседом пять дней. Еще раздражает, что в квитанциях иногда появляются непонятные начисления. Пару раз приходилось прям разбираться на повышенных тонах, но вроде как проблема решилась тогда и больше не повторяется. Поэтому ставлю 4 балла - делают же все, но не всегда так быстро, как хочется.
Служба заселения работает чётко, быстро. Никаких проблем у нас с ними не возникло. Живем несколько месяцев. Пока отмечаю, как чисто вокруг: в подъездах, возле дома, на детских площадках, на подземных этажах. Вовремя вывозятся контейнерные площадки, соответственно нет неприятных запахов и грязи. Особенно это актуально летом во время жары. Один раз оставил заявку на починку лифта, справились быстро
Сама работа управляющей компании меня устраивает целиком и полностью. Вообще для себя я хочу только чистоты в подъездах, опрятного вида МОПы, чтоб на улице было без мусора. То есть как таковых требований у меня немного, специалистов я всего 2 раза вызывал и то по мелочи. Пришли, работы выполнили и ушли. Мастера нормальные, грамотные молодые ребята. В общем свою работу УК... Читать отзыв Сама работа управляющей компании меня устраивает целиком и полностью. Вообще для себя я хочу только чистоты в подъездах, опрятного вида МОПы, чтоб на улице было без мусора. То есть как таковых требований у меня немного, специалистов я всего 2 раза вызывал и то по мелочи. Пришли, работы выполнили и ушли. Мастера нормальные, грамотные молодые ребята. В общем свою работу УК выполняют хорошо, пожаловаться мне даже не на что
Прежде чем ругать сравните с другими управляшками. Я лично на собственном опыте убедился, что это нормальная компания. В нашем жк они постоянно благоустраивают территории, следят за чистотой, своевременно убирают площадки, вывозят мусор и тд. Если что-то где-то ломается, то ремонтируют быстро, не затягивают и не откладывают на потом. Возможно персонала в штате не всегда бывает достаточно, как мне кажется. Потому... Читать отзыв Прежде чем ругать сравните с другими управляшками. Я лично на собственном опыте убедился, что это нормальная компания. В нашем жк они постоянно благоустраивают территории, следят за чистотой, своевременно убирают площадки, вывозят мусор и тд. Если что-то где-то ломается, то ремонтируют быстро, не затягивают и не откладывают на потом. Возможно персонала в штате не всегда бывает достаточно, как мне кажется. Потому что бывает так, что мастер не приходит день в день. Но все же приходит и главное с прямыми руками
Мои дети засорили канализационную трубу, приходил специалист, вручную прочищал, сделал достаточно быстро и аккуратно после, этого все отлично. Оплатила на счет УК
Уже в новой квартире освоился, к жк привык. Нравится, что на парковке убирают хорошей техникой, видно, что наша УК не экономит на жителях и и комфорте.
У нас в Лучах неплохое обслуживание ук. Уход за двором и подъездами вполне нормальный. Конечно, зимой чуть посложнее убирать, мы это понимаем, поэтому стараемся ноги до входа в подъезд отряхивать. Нравится, что данные можно передать различными способами, как по электронной почте, так и на бумаге. Ну и приложение есть, пока его только осваиваем.
Вызывали тут недавно специалиста по электрике. Понравилось, что не только заявку быстро в этот раз приняли, но еще и сам электрик пришел в тот же день. В прошлый наш вызов, к сожалению, пришлось ждать несколько дней. Но и в тот и в этот раз сделали все прекрасно. Спасибо УК за таких прекрасных работников!
Недавно в новую квартиру переехала, столкнулась уже с местной управляющей компанией. Повезло мне по ходу, в ней работают адекватные сотрудники, помогли мне быстро все вопросы по подключениям решить. Приложение, кстати, у них тоже есть, через него подаю заявки. Не всегда оно быстро работает только, но ничего, не каждый же день пользуюсь.
Нравится, что в нашем жилом комплексе хорошо обустроена территория, детские площадки всегда находятся в приличном виде, за всем следят, во дворе неплохо убирают. Все это делается благодаря нормальной управляющей компании, сотрудники контролируют процессы, хоть у них не так давно кадры и поменялись, но дела не стоят на месте, все происходит вовремя.
Все лето наслаждалась, как подстригают траву в нашем жилом комплексе) молодец ук, заботится о комфорте жителей. Осенью тоже неплохо справлялись с опавшими листьями. Сейчас вообще все ок во дворе, такая вот зима, ну и сотрудники стараются, убираются.
Живем с семьей в доме под управлением УК Преимущество второй год. Бед особых не знаем, которые бы касались обслуживания. По цене не слишком бюджетно, конечно, могли бы немножко умереть пыл, но если работают хорошо, почему бы и не заплатить. Хуже было бы, если бы деньги брали и ничего не делали. В ЖК у нас чисто и не только во дворах,... Читать отзыв Живем с семьей в доме под управлением УК Преимущество второй год. Бед особых не знаем, которые бы касались обслуживания. По цене не слишком бюджетно, конечно, могли бы немножко умереть пыл, но если работают хорошо, почему бы и не заплатить. Хуже было бы, если бы деньги брали и ничего не делали. В ЖК у нас чисто и не только во дворах, но и в подъездах, в квартиры грязь не тащутся.
Отлично, что в Донской Олимпе своя управляющая компания с офисом прямо на территории. Если возникает вопрос, можно прийти и решить на месте. Но вообще не особо часто к ним обращаюсь. Выполняют свои задачи нормально. Охрана работает, видеонаблюдение на каждом входе, даже в паркинге. Там, кстати, убирают новыми машинами, теперь пол реально чистый, не скользко. Еще из плюсов, они постоянно следят... Читать отзыв Отлично, что в Донской Олимпе своя управляющая компания с офисом прямо на территории. Если возникает вопрос, можно прийти и решить на месте. Но вообще не особо часто к ним обращаюсь. Выполняют свои задачи нормально. Охрана работает, видеонаблюдение на каждом входе, даже в паркинге. Там, кстати, убирают новыми машинами, теперь пол реально чистый, не скользко. Еще из плюсов, они постоянно следят за дорожным покрытием, если где-то проседает плитка, быстро переделывают. Есть, конечно, нюансы с уборкой в подъездах — бывает, что после дождя грязь разносится быстро, клининг просто не успевает сразу сообразить с уборкой, но это не особо страшно, потом все делают.
Так хорошо, что здесь нормальные мастера приходят на вызовы. Недавно потёк кран, через пару часов специалист был уже у меня. Спасибо управляющей компании, что быстро отправили его ко мне. Конечно, это был экстренный случай, может обычные заявки исполняются дольше, но лично по моей ситуации, решили все быстро.
Живем уже пару лет в своей новой квартире. Могу сказать, что с управляющей, как мне кажется, нам более-менее повезло. Она вполне приемлемо заботится о нашем доме. По территории и уборке у меня вопросов к ней практически нет. Конечно, бывало разное, иногда на парковке бывает слишком сыро, но от этого никуда не денешься, все зависит от сезона.
Жила в разных домах, с разными управляющими и могу сказать, что кто негативит по поводу Преимущества, просто не знает, что такое, когда управляйка просто не хочет работать. Тут дворы находятся в отличном состоянии, и не только что касается уборки, инвентарь весь вовремя ремонтируют, сотрудники постоянно видны, что-то ходят, делают, то подкрашивают, то газоны стригут. Да, при вызове сантехника того же,... Читать отзыв Жила в разных домах, с разными управляющими и могу сказать, что кто негативит по поводу Преимущества, просто не знает, что такое, когда управляйка просто не хочет работать. Тут дворы находятся в отличном состоянии, и не только что касается уборки, инвентарь весь вовремя ремонтируют, сотрудники постоянно видны, что-то ходят, делают, то подкрашивают, то газоны стригут. Да, при вызове сантехника того же, надо ждать, например, но это уже издержки, так у всех, я думаю.
Обратил внимание, что в ук поменялись люди, но на скорость выполнения работ по заявкам это, вроде как, не повлияло. Так бы всегда оставалось, нравится, когда хорошее обслуживание - быстро взялись и качественно сделали.
В УК меня все устраивает, особенно, чистота на детской площадке. Специалисты по вызову приходят быстро, хорошо, что есть свое приложение. Бывает, что не работает, но это может у любого случится.
Мне кажется, что наша управляющая вполне классная, всегда идут на встречу, если что-то нужно срочно сделать. Один раз только ждать их специалиста пришлось, но и то, потому что новогодние праздники были. В остальном все хорошо, уборка подъезда, вывоз мусора, уход за территорией - все ок.
Удобно, что в телеграмме всегда можно задать любой вопрос нашей управляющей компании, администратор отвечает, консультирует. Хорошо, что такая опция имеется. Территория у нас охраняемая, вроде как и камеры есть по всему жк. Заявки не всегда вовремя принимают в работу, в таком случае, я подаю повторно.
Я много где уже пожила за свою жизнь, но здесь в Зиларте мне прям нравится. И двор хороший, и территория ухоженная. Праздники устраивают, спасибо за это УК. Она меня практически всем устраивает - уходом, чистотой. Но если бы еще присылали квитанции без ошибок, было бы вообще хорошо, последний раз пришла неверная, пришлось заявку на пересчет подавать!
Мы живем в Зиларте пол года, но уже влюбились в этот жк. Тут хорошо так за территорией смотрят, дорожки чистые, всегда подметают, детские площадки в хорошем виде держат. На днях квитанцию ошибочную прислали, пришлось идти в офис ук разбираться. Быстро решили вопрос, спасибо!
Наша управляющая мне нравится, неплохо следят за территории жилого комплекса. В ее офисе работают приятные сотрудники, но часто меняются - несколько раз приходил, а там уже новые лица. Но главное, чтобы решали вопросы!
Свой паспортный стол есть
Клининг работает хорошо
Предлагают разные дополнительные услуги
Содержание территории в целом на уровне
Удобное мобильное приложение
Решают все вопросы
Все делают
Служба заселения работает чётко
Свою работу выполняют хорошо
Нормальная компания
Достаточно быстро прочистили канализационную трубу
Наша УК не экономит на жителях
Неплохое обслуживание ук
Оперативно приняли заявку
Работают адекватные сотрудники
Хорошо обустроена территория
Заботятся о комфорте жителей
Есть свой паспортный стол
Работают хорошо
Выполняют свои задачи нормально
Хорошие мастера работают
С управляющей повезло
Хорошо работают
Хорошее обслуживание
Меня все устраивает
Наша управляющая классная
Есть удобная консультация через телеграмм
УК практически всем устраивает
Хорошо смотрят за территорией
Нравится наша управляющая