Желаю и дальше работать также ответственно и хорошо. Понятно, что не всегда все успевают сделать моментально, но видно что стараются и при этом с жильцами адекватно общаются, не приходится ругаться.
Когда начинаю работать с собственниками нашего жк, часто сталкиваюсь с их не самыми лучшими качествами. Они иногда приходят не просто с претензиями, но и просто поконфликтовать. Разруливать уже научилась, ибо менеджер по работе с клиентами должен это уметь. Так что, чаще всего, заканчивается все хорошо, иначе бы я здесь уже не работала.
Хорошо работают в любое время года, территорию убирают, следят за состоянием инвентаря всего, благоустраивают, какие-то кустики подсаживают и не только весной.
В моей работе бухгалтером много ручного труда, это постоянная обработка информации, внесения в базу множества цифр. Но в целом я свою работу люблю, и условия труда тут неплохие, и программа учёта вполне удобная. Иногда появляются задачи не относящиеся к прямым функциональным обязанностям, но я их решаю, так как этой мой личный опыт, который я хочу иметь в своей копилочке знаний.
По уходу за территорией вопросов к управляющей у меня нет. Она всегда прекрасно выглядит, чисто и аккуратно все вокруг. Но вот специалисты по вызову иногда приходят с опозданием. Иногда, когда прям горит, приходится звонить в офис управляющей. Слава богу, там работают нормальные люди, в экстренных ситуациях сотрудников присылают максимально быстро.
Нормальная ук, на территории у нас видеонаблюдение, адекватная охрана. Сейчас со снегом правда не очень ситуация, но это везде так, а на улицах города еще хуже. Видим, что дворники стараются, убирают.
Я как переехал, уже несколько раз заходил в офис нашей управляющей компании. Обслуживают более-менее не плохо, когда очередь, девчонки стараются все вопросы решить побыстрее. Понравилось, что тут свой паспортный стол, никуда ехать за пропиской не пришлось.
Работаю здесь в должности инженера по эксплуатации, к трудностям привык, здесь их хватает. Особенно напрягают задержки поставок и беспомощность в решении насущных вопросов. Работы очень много, но платят тут хорошо, зп белая. За добросовестное выполнение обязанностей обычно премируют. Есть бесплатные курсы повышения квалификации, бесплатная корпоративная связь, подарки в праздники (Новый год, день работника ЖКХ)
Я выбрала для жизни неплохой жк, ну и УК в нем тоже вполне нормальная. Сотрудники адекватные, когда заходишь к ним, всегда помогут. Пришла тут квитанция с неверным начислением, все быстро переделали. Спасибо!
Я здесь диспетчером тружусь уже не первый год. Моя работа активная, много с кем приходится общаться. И не всегда это только клиенты, больше даже взаимодействую с коллегами, чем с теми же жильцами. График отличный, расположение удобное, добираюсь до работы буквально за пол часа.
Я уже два раза делала заявку в управляющую компанию для работ в квартире, оба раза не подвели, специалисты приходили быстро. А вот по вопросу замены лампочки в подъезде на этаже, к сожалению, не пришли и не починили. Придется, видимо, в офис позвонить, напомнить. А то уже темнеет рано, в сумерки не очень приятно выходить из лифта.
Пришел сюда работать диспетчером в прошлом году. Ответственность, конечно, колоссальная, но когда решается тот или иной вопрос, такая приятная удовлетворённость ощущается. Загрузка здесь на работе конкретная, так что кто думает, а, пойду диспетчером работать, там делать ничего не надо, это огромное заблуждение.
Вызывала недавно электрика, надо было разобраться с кое-каким подключением. Порадовало, что все это можно было сделать прямо через нашу управляющую компанию. Пришли ко мне на следующий день, к сожалению, оперативно на такие вызовы приходят редко, так как в приоритете это работы УК. Остальное - по договорённости и по времени.
Наконец-то в прошлом году нам сделали в жк озеленение, ждали этого момента с момента застройки. Ну и газоны тоже всегда красиво так стригут, раньше такого и не видела. Кустики разнообразные и красивые, выстрижены по форме. Так что в УК вообще сотрудники молодцы, конкретно ухаживают за территорией, приятно находится во дворе!
С клиентами я работаю на постоянной основе. Претензии разбирать приходится огромное количество, частенько возникают конфликты. Но это для меня не страшно, я всегда нахожу творческий подход к любой ситуации, поэтому на работу хожу с большим удовольствием.
Сколько живем с семьей в нашем комплексе, серьезных претензий к управляющей никогда не было. Убирают, хоть и до идеальной чистоты, но в целом все ухоженное. Ну и по мелочам при желании можно придраться, но в целом все всегда хорошо. Удобно передавать показания счетчиков, если вопросы по оплате ЖКХ услуг, готовы рассмотреть по каждой строчке все отдельно и объяснить.
Пришлось единожды обратится к ним в офис, так как некорректные были начисления в квитанции. Пересчитали, выяснили, что ошибки с их стороны и исправили. А так больше замечаний к ним не было.
Хорошая управляющая компания! Хороший персонал, работающий, а не штаны в кабинетах просиживающий. На жалобы реагируют быстро, ремонтируют, убирают, постоянно во дворе видишь, как что-то делается. Есть свой паспортный стол, колл-центр. Отлично что проводят разные праздники для жителей. не всегда идеально чисто в подъездах, но тут и мы сами виноваты, я считаю.
Нравится, что у нас ук использует какую-то специальную современную технику для уборки полов. Они прям блестят у нас периодически. Еще всегда быстро реагируют если что-то случается на дороге, например, брусчатку быстро меняют и асфальт заделывают. И во дворе у нас красиво, потому что за растениями ухаживают, поливают и т.д. Но мы вот недавно просили починить дверь в подъезде, а заявка... Читать отзыв Нравится, что у нас ук использует какую-то специальную современную технику для уборки полов. Они прям блестят у нас периодически. Еще всегда быстро реагируют если что-то случается на дороге, например, брусчатку быстро меняют и асфальт заделывают. И во дворе у нас красиво, потому что за растениями ухаживают, поливают и т.д. Но мы вот недавно просили починить дверь в подъезде, а заявка висела пару дней. Было бы здорово, если бы заявки брали в работу быстрее!
Изначально меня сюда привлекло официальное трудоустройство и высокая зарплата. Это я про должность бухгалтера по начислению коммунальных услуг расчетного центра. Но потом обнаружились и другие плюсы. С коллегами повезло, руководство адекватное. Есть возможность проходить обучения разные. Возможен карьерный рост. Еще у нас удобная программа учета. Небольшой минус, что иногда приходится задерживаться, чтобы все успеть
Честно говоря, изначально больших ожиданий от работы ук у меня не было. Но тут прям хочется отметить их качественную работу. У нас по двору современные машины ездят и убираются, не видела таких в других местах. Дорожки у нас быстро ремонтируют, если какая плитка отлетела. И во дворе за растениями тщательно следят: поливают, удаляют сорняки, высаживают всякое. Небольшая ложка дегтя в... Читать отзыв Честно говоря, изначально больших ожиданий от работы ук у меня не было. Но тут прям хочется отметить их качественную работу. У нас по двору современные машины ездят и убираются, не видела таких в других местах. Дорожки у нас быстро ремонтируют, если какая плитка отлетела. И во дворе за растениями тщательно следят: поливают, удаляют сорняки, высаживают всякое. Небольшая ложка дегтя в бочке меда. Один раз мне пришла квитанция с неправильными начислениями. Но и с этим я достаточно легко разобралась, позвонив в колл-центр.
В общих чертах мне работа нашей УК нравится. Вопросов с ними не возникало, если что всегда в офис можно обратиться за помощью и что самое приятное, с проблемой не футболят, а реально пытаются решить и помочь
Достоинства:
Удобное приложение
Круглосуточная аварийная служба
Неплохой колл-центр
Офис на территории жилого комплекса с терминалом для оплаты услуг жкх
Нашим детям очень нравятся детские площадки на территории нашего жк Лучи. Могу добавить от себя, что на них всегда чисто. Территория ЖК озеленена, что придает ему приятный и ухоженный вид. В доме и на парковке у нас тоже, как правило, чисто. Показания счетчиков мы можем хоть как передавать: можно через мобильное приложение.
Недостатки:
Иногда клининг убирает не идеально, приходится просить переделать уборку.
Жил в домах с разными управляйками, с этой считаю что вообщем повезло. Не идеально работают, бывает подхалтуривают в плане скорости реакции по разным вызовам, но так в принципе нормально.
Да, всё-таки они более-менее ответственно относятся к выполнению своих обязанностей перед жильцами. Мне нравится как у нас в доме и во дворе. Предыдущая УК в доме, где мы жили - это просто мрак. Преимущество лучше в 100 раз. Единственный момент, который очень сильно не устраивает - это нехватка специалистов (сантехники, электрики). И принимают только аварийный вызов, а если у меня... Читать отзыв Да, всё-таки они более-менее ответственно относятся к выполнению своих обязанностей перед жильцами. Мне нравится как у нас в доме и во дворе. Предыдущая УК в доме, где мы жили - это просто мрак. Преимущество лучше в 100 раз. Единственный момент, который очень сильно не устраивает - это нехватка специалистов (сантехники, электрики). И принимают только аварийный вызов, а если у меня напор воды вдруг слабенький, то это ждите, все мастера заняты.
Управляющая компания у нас сразу была от застройщика, выбора как такового не было предоставлен и сначала это напрягло. Сейчас по прошествии времени я вполне довольна их работой. За внешним состоянием комплекса нашего следят, облагораживают территории придомовые, на детских площадках и в местах отдыха чисто, мусор не валяется. Недавно делала заявку через приложение на замену крана в кухне. Мастер пришел правда... Читать отзыв Управляющая компания у нас сразу была от застройщика, выбора как такового не было предоставлен и сначала это напрягло. Сейчас по прошествии времени я вполне довольна их работой. За внешним состоянием комплекса нашего следят, облагораживают территории придомовые, на детских площадках и в местах отдыха чисто, мусор не валяется. Недавно делала заявку через приложение на замену крана в кухне. Мастер пришел правда на следующий день, но всё аккуратно сделал, кран работает как и должен.
Работают ответственно и хорошо
Менеджер по работе с клиентами
Хорошо работают
Свою работу люблю
Неплохая управляйка
Сотрудников присылают максимально быстро
Сотрудники стараются
Хорошо обслуживают
Инженер по эксплуатации
Вполне нормальная УК
Диспетчером тружусь
Быстро приходят на заявки
Удобно платить через приложение
Пришел работать диспетчером
Вызывала электрика
Сотрудники молодцы
На работу хожу с большим удовольствием
Все всегда хорошо
Заменили радиатор
Исправили ошибки
Хорошая управляющая компания
Нравится УК
Хорошая работа
Хорошо работают
УК нравится
УК устраивает
С управляющей компанией повезло
Ответственно относятся к своим обязанностям
Вполне довольна их работой
Реагируют на заявку