Обратился в компанию Умные окна. В деревянном доме из бревна мне установили пластиковые окна без обсадной коробки. Дом дает от усадку и окосячка нужна обязательно. Монтажники об этом не предупредили. Звонил в данное ООО с целью разобраться о причинах нарушения технологии и писал письмо на сайт, но меня внаглую игнорируют.
Добрый день! Я представитель компании "Умные Окна". Сергей, то, что Вы описали в своем отзыве абсолютно невозможно для нашей компании. Мы знаем для чего нужна обсадная коробка и не могли не сказать, что ее нужно установить. Вы уверены, что обратились именно в нашу компанию, на Нагатинском бульваре, т.к. есть еще несколько компаний с таким же названием?
Установили 2 окна. С наступлением холодов обнаружилось, что из обоих окон сифонит из пространства между откосами и стеной. Ровно 14 дней пытаемся добиться от компании устранения недоработок (по договору обещают это делать в течение 10 дней) - звонили в офис, бригаде, оставляли жалобу генеральному директору через форму на сайте. Но всё безуспешно. Кормят "завтраками", обещают перезвонить, и на этом всё... Читать отзыв Установили 2 окна. С наступлением холодов обнаружилось, что из обоих окон сифонит из пространства между откосами и стеной. Ровно 14 дней пытаемся добиться от компании устранения недоработок (по договору обещают это делать в течение 10 дней) - звонили в офис, бригаде, оставляли жалобу генеральному директору через форму на сайте. Но всё безуспешно. Кормят "завтраками", обещают перезвонить, и на этом всё - никто не перезванивает. Форма жалобы гендиру на сайте - профанация, эффект жалобы - ноль. Бригада ехать устранять свои "косяки" не хочет, ссылаясь на отсутствие нарядов по нашему району. В общем, задача конторы - получить с вас деньги. Поэтому в договоре 90% оплаты до начала монтажа, по факту доставки окон. Внимательно читайте договор и не ведитесь на этот развод как я. Судя по появлению с августа отрицательных отзывов на разных сайтах (до июля шли почти 100% 5 звёзд), контора, видимо, входит в финальную стадию своего существования и не дорожит репутацией, на клиентов наплевать.
В общем, если кто ищет монтажников, у которых можно заказать замену окон и не переживать за результат, вам сюда. Я сам конечно нервничал суммы немалые и как оно все получится, переживал. По итогу вышло даже круче чем я ожила. Даже необходимость оформления порожка на выходе в комнату с балкона учли, по особенностям этого порожка все сделали, и получилось отлично. В... Читать отзыв В общем, если кто ищет монтажников, у которых можно заказать замену окон и не переживать за результат, вам сюда. Я сам конечно нервничал суммы немалые и как оно все получится, переживал. По итогу вышло даже круче чем я ожила. Даже необходимость оформления порожка на выходе в комнату с балкона учли, по особенностям этого порожка все сделали, и получилось отлично. В общем рекомендую ребят как надежных и качественно выполняющих свою работу!
Шикарная компания, все оперативно, понятно На все вопросы мне ответили подробно, все четко по договоренности Цены очень хорошие, сравнила со многими компаниями Сделали все аккуратно, вежливые Рекомендую от души💖
Всем рекомендую, отличная компания, изготавливали окна, изготовили быстро и срок, поменяли, качество отличное, ребята профессионалы своего дела, однозначно рекомендую
Решли поменять окна, когда почти доделали ремонт, фирму выбрал по совету знакомых с такой же ситуацией и им Умные окна сделали все в лучшем виде. Ну и у нас тоже - обои в 1 месте только отошли, просо подклеили и все, ни потолок, ни пол не попортили. Всем бы так хорошо и аккуратно работать.
Эти ребята занимались остеклением нашего балкона в прошлом году. Впечатление осталось хорошее и в связи с этим мы решили снова обратится для замены пластиковых окон. Всё сделали оперативно, как и в прошлый раз, а главное качество из-за скорости не пострадало. Выражаем благодарность всем сотрудникам и монтажникам которые осуществили наши задумки. Спасибо.
Заказывала остекление и утепление лоджии, заявка была оперативно обработана, на замеры специалист приехал вовремя, сама работа тоже была выполнена вовремя и качественно. Мастера учли все наши пожелания, мне понравилось, что даже цвета материалов подобрали те, которые я и хотела. Мы остались довольны результатом. Установили обогреватель и теперь на лоджии можно вполне отдыхать или оборудовать кабинет.
Установка окон компанией Умные Окна - это настоящий профессионализм! Мастера проявили высокий уровень знаний и опыта, что позволило им справиться с работой на отлично. Они быстро и аккуратно установили окна, не нарушая целостность стен и учтя все наши пожелания. Теперь у нас в доме стало тепло и уютно, а новые окна прекрасно вписались в интерьер. Спасибо компании Умные Окна за... Читать отзыв Установка окон компанией Умные Окна - это настоящий профессионализм! Мастера проявили высокий уровень знаний и опыта, что позволило им справиться с работой на отлично. Они быстро и аккуратно установили окна, не нарушая целостность стен и учтя все наши пожелания. Теперь у нас в доме стало тепло и уютно, а новые окна прекрасно вписались в интерьер. Спасибо компании Умные Окна за отличное обслуживание и качественную работу!
Установка окон прошла быстро и аккуратно, все специалисты были дружелюбны и вежливы. Результат превзошел все ожидания - теперь в моей квартире стало тепло и уютно. Особенно порадовало качество окон и профессионализм сотрудников. Я с уверенностью рекомендую компанию Умные Окна всем, кто ищет надежного партнера и качественные окна по доступной цене
Отличная компания, заказывали окна,дёшево и сердито! Качество отличное, приехали замерили ,установили, всё в порядке, всем довольны, рекомендую обращайтесь
Спасибо за высокое качество услуг на всех этапах. Установка окон быстро, сроки по договору соблюдены, гарантия выписана. Работа на сколько могу судить - качественная. Пластик у самих окон - хороший, это видно невооруженным глазом.
За окном дорога, и надо было окна с повышенной шумоизоляцией. Заказывала тут, вышло конечно дороговато, но зато теперь при закрытых окнах не слышно ничего. Отдельное спасибо за маскитную сетку, удерживающую заодно и пыль. Окна красивые, с ламинацией под фасад!
Отличная компания, остались очень довольны. Ставили окна на балконе, окна качественные. Цены приемлемые. Сделали качественно, аккуратно и в срок. Все работает и глаз радует. Рекомендую однозначно!
Отличная компания. Ставили окна на балконе, остались очень довольны. Качество хорошее, цены приемлемые. Все сделали качественно, в срок. Все работает исправно и глаз радует. Рекомендую однозначно!
Хочется поблагодарить мастера Дмитрия за профессиональную работу и его помощника при установке окон. Зделали быстро и качественно, уже на следующий день нашла маленькую проблему с регулировкой окна, позвонила - приехали на следующий день и все устранили. Большое спасибо!
Заказывал окна в спальню и на кухню, приезжал замерщик, все сделали в том числе договор на месте. При установки был допущен небольшой дефект, плоховато запенили 1 маленький уголок, приехали на следующий день доделали. Могу рекомендовать, честные и работают на совесть.
При выборе фирмы ориентировался на отзывы. Не прогадал, что выбрал этих ребят. Ответственно подходят к работе, отличный сервис, есть рассрочка, большой выбор окон. Все отлично. Цены бы хотелось ниже, но с другой стороны - качество самих окон высокое, так что наверное нет смысла экономить... В общем, заказал и не пожалел, рекомендую. Выполнялось остекление загородного дома полностью.
Недавно команда профессионалов установила мне "Умные окна", и я не могу быть доволен результатами. Новые окна были высокого качества и установлены безупречно, плавно открываясь и оставляя после себя аккуратные подоконники. Отношение компании к работе и удовлетворенности клиентов было образцовым, сметчик четко объяснил мне варианты и помог сделать осознанный выбор. Их короткие сроки и адекватные цены также впечатляют. В целом, я... Читать отзыв Недавно команда профессионалов установила мне "Умные окна", и я не могу быть доволен результатами. Новые окна были высокого качества и установлены безупречно, плавно открываясь и оставляя после себя аккуратные подоконники. Отношение компании к работе и удовлетворенности клиентов было образцовым, сметчик четко объяснил мне варианты и помог сделать осознанный выбор. Их короткие сроки и адекватные цены также впечатляют. В целом, я настоятельно рекомендую "Умные окна" всем, кто нуждается в новых окнах.
Меняла окна в новостройке. Застройщик сильно накосячил, а исправлять не стал, видимо, не их случай. Поменяли три больших окна. Сделали под мои размеры, все точно встало. В целом, меня все устроило и внешний вид окон хороший, смотрятся и внутри, и снаружи с фасада красиво. Не пропускают ветер. Ручка хорошо и до конца закрывается. Дефектов не обнаружила. Советую.
Застройщик нам поставил совсем ужасные окна, такие через год развалятся, решила менять. Вызывала три фирмы, в Умных окнах понравился и подход менеджера, и цена. И то что вывезут старые окна сами. Договор заключала на месте, никуда не ездила, очень все удобно и профессионально. Окна поставили с небольшой задержкой, но уложились меньше чем в день с работой (именно установка, изготовление ждали... Читать отзыв Застройщик нам поставил совсем ужасные окна, такие через год развалятся, решила менять. Вызывала три фирмы, в Умных окнах понравился и подход менеджера, и цена. И то что вывезут старые окна сами. Договор заключала на месте, никуда не ездила, очень все удобно и профессионально. Окна поставили с небольшой задержкой, но уложились меньше чем в день с работой (именно установка, изготовление ждали недели полторы). Качеством довольна, фирму рекомендую.
Совсем недавно поставили у меня новое окно. Работа мне нравится. Сделали профессионально и качественно. Окно открывается плавно, аккуратные откосы и подоконник. Хорошая компания, мне понравилось их отношение к работе и клиенту! Замерщик подъехал, все объяснил, помог с выбором. Сроки короткие, цены адекватные. Очень благодарен компании "Умные окна"
Заказывали пластиковые окна в компании «Умные окна». Приехали сделали замеры все четко и быстро. Изготовили окна достаточно быстро при установке небыло никаких проблем. Получилось очень красиво 😍 Зимой держат тепло, качество хорошее. По крайней мере небыло нареканий. Спасибо большое за вашу работу!
когда вызывали переживали, как замерят, ведь от этого зависит буквально всё. Но замерщик уних молодец, мало того что посоветовал нам окна другие поставить, получше, и с небольшой разницей в цене, так и мерки снял как надо) При установке это было видно) Никаких огромных щелей, всё чётенько, в размер) В общем, теперь остаётся надеяться, что окна отслужат долгий срок, пока... Читать отзыв когда вызывали переживали, как замерят, ведь от этого зависит буквально всё. Но замерщик уних молодец, мало того что посоветовал нам окна другие поставить, получше, и с небольшой разницей в цене, так и мерки снял как надо) При установке это было видно) Никаких огромных щелей, всё чётенько, в размер) В общем, теперь остаётся надеяться, что окна отслужат долгий срок, пока что нареканий нет)
Неправильно установили окна
Стиль работы - получить с вас деньги и забыть о вашем существовании
Отличная компания
Заказать и не переживать
Застеклили лоджию
На все вопросы мне ответили подробно, все четко по договоренности
Цены очень хорошие, сравнила со многими компаниями
Сделали все аккуратно, вежливые
Рекомендую от души💖
Все отлично
Не испортили ремонт, поставив окна
Все хорошо
Отличное качество обслуживания
Отличное качество обслуживания
Всё сделали оперативно
Работа устроила
Отличная работа
Отличное качество обслуживания
Окна века,простоят долго
Работа от профи
Избавили от шума хотя бы при закрытых окнах
Отличная компания
Отличная компания
Рекомендую
Хочу отметить профессиональную работу...
Отличная компания
Нормальные ребята
Цены кусаются, но качество огонь
Их короткие сроки и адекватные цены также впечатляют.
Отличный производитель
Меняли окна от застройщика
Все отлично
Спасибо за классные окна
Зимой держат тепло, качество хорошее. По крайней мере небыло нареканий. Спасибо большое за вашу работу!
Замер точный