Мне нужно было установить дополнительный диск SSD на ноутбук Thunderobot 911 Plus. Я заранее открыл ноутбук и увидел, что в нем нет разъема sata для диска 2.5", хотя в описании компьютера на сайте Thunderobot указывается, что этот разъем есть. При заказе мастера я предупредил об этом диспетчера и просил пригласить специалиста. Диспетчер сказал, что установка диска будет стоить где-то 350-400... Читать отзыв Мне нужно было установить дополнительный диск SSD на ноутбук Thunderobot 911 Plus. Я заранее открыл ноутбук и увидел, что в нем нет разъема sata для диска 2.5", хотя в описании компьютера на сайте Thunderobot указывается, что этот разъем есть. При заказе мастера я предупредил об этом диспетчера и просил пригласить специалиста. Диспетчер сказал, что установка диска будет стоить где-то 350-400 руб. Я согласился, о чем дальше очень пожалел. Приехал мальчик Никита, опоздав на полчаса от назначенного времени. Он начал открывать ноутбук, для чего мне пришлось выдать ему специальные лопаточки для открывания защёлок таких устройств, т.к. он не имел представления об открытии таких компьютеров. После визуального осмотра он убедился в отсутствии вышеуказанного разъема, закрыл крышку, забыв подключить отсоединенный разъем аккумулятора и потребовал у меня 2000 руб. за ложный вызов. После долгих пререканий я выдал ему 2000 руб. на бедность и выгнал его. Жалею, что не взял квитанцию от этого жулика. Люди, не ведитесь на эту фирму. Это ЖУЛИКИ, без совести и чести, обирающие пенсионеров!!!
Приехал мастер на ремонт сушильной машины(со второго раза, так как первый раз после обговоренного времени никто не приехал и даже не предупредили), мало того, что цену не озвучил и сразу начал все делать, так еще и ценник озвучил, будто он там что-то менял, а по факту, просто пыль и грязь убрал внутри машинки, заплатили, потом вижу, что мастер повредил машинку... Читать отзыв Приехал мастер на ремонт сушильной машины(со второго раза, так как первый раз после обговоренного времени никто не приехал и даже не предупредили), мало того, что цену не озвучил и сразу начал все делать, так еще и ценник озвучил, будто он там что-то менял, а по факту, просто пыль и грязь убрал внутри машинки, заплатили, потом вижу, что мастер повредил машинку изнутри при сборке, ободрал краску, и теперь она обшарпанная на панеле на видном месте,всю грязь и кровавые следы на полу рядом с машинкой и на самой машинке мастер убрать также не удосужился, просто ужасный сервис
У нас сломалась варочная панель. Мы вызвали мастера в данной организации. Мастер приехал оперативно, все осмотрел и сообщил нам, что необходимо увезти панель в сервис для более детального осмотра. После чего озвучил цены. Доставка до сервиса и обратно будет стоить 2500р (Самим привезти поломанную технику нельзя). Диагностика варочной панели стоит 5000 рублей, но если мы согласимся на ремонт, тогда средства... Читать отзыв У нас сломалась варочная панель. Мы вызвали мастера в данной организации. Мастер приехал оперативно, все осмотрел и сообщил нам, что необходимо увезти панель в сервис для более детального осмотра. После чего озвучил цены. Доставка до сервиса и обратно будет стоить 2500р (Самим привезти поломанную технику нельзя). Диагностика варочной панели стоит 5000 рублей, но если мы согласимся на ремонт, тогда средства за диагностику войдут в стоимость всего ремонта. Сам ремонт 2—3 дня, (но по факту оказалось от двух — трех дней и до бесконечности). Нас с женой это устроило и мы согласились и сразу оплатили 7500 рублей. Забрали у нас плиту 11.06.2024 вернуть должны сегодня 21.06.2024. Жить данный период времени без плиты не очень приятно. Сегодня нам позвонил мастер и сообщил, что в плите сгорел блок питания, но запчастей на Российском рынке для плиты нет, поэтому плиту нам сегодня привезут. На что я, естественно, спросил — вернут ли нам деньги за диагностику, хотя бы частично? Оказалось, что нет. Мастер естественно не компетентен в подобных вопросах поэтому я позвонил по главному номеру, где меня связали с отделом контроля качества. Я описал проблему и заявил в устной форме, что мы не отказывались от ремонта, а 5000 рублей за диагностику плиты, которая стоит не более 20000 рублей, это очень дорого. Менеджер очень вежливо мне объяснил, что по договору они нам ничего не должны. А 5000 рублей это просто их прайс на диагностику. Очень печально, что мы потратили 7500 рублей, прожили 10 дней без плиты, и получили просто информацию, что у нас плита не работает, а деталей на нее в России нет.
Очень повезло с мастером. Точнее у меня сломалась стиральная машина, перестала набирать воду, позвонил в диспетчерскую контору сервисного центра «umnymaster.ru», сначала они назначили мне мастера другого который должен был прийти через пару дней, я согласился, но потом мне позвонил другой мастер, который находился в соседнем доме с ремонтом бытовой техники, который сказал что может зайти посмотреть прямо здесь и сейчас,... Читать отзыв Очень повезло с мастером. Точнее у меня сломалась стиральная машина, перестала набирать воду, позвонил в диспетчерскую контору сервисного центра «umnymaster.ru», сначала они назначили мне мастера другого который должен был прийти через пару дней, я согласился, но потом мне позвонил другой мастер, который находился в соседнем доме с ремонтом бытовой техники, который сказал что может зайти посмотреть прямо здесь и сейчас, если что и починит сразу же. Удачно зашёл на сайт называется, мастер по пути зашел ко мне в обеденное время, осмотрел стиральную машину, хватило ему пары минут чтобы понять в чем дело, сказал что ерундовая поломка, что сможет починить сразу же и не придется ждать запчастей, и не надо увозить в их центр. Пришел, увидел, победил, я бы так сказал. Ответственный мастер и хороший сервисный центр.
Здесь работают жулики
Я согласился, о чем дальше очень пожалел. Приехал мальчик Никита, опоздав на полчаса от назначенного времени. Он начал открывать ноутбук, для чего мне пришлось выдать ему специальные лопаточки для открывания защёлок таких устройств, т.к. он не имел представления об открытии таких компьютеров. После визуального осмотра он убедился в отсутствии вышеуказанного разъема, закрыл крышку, забыв подключить отсоединенный разъем аккумулятора и потребовал у меня 2000 руб. за ложный вызов. После долгих пререканий я выдал ему 2000 руб. на бедность и выгнал его.
Жалею, что не взял квитанцию от этого жулика.
Люди, не ведитесь на эту фирму. Это ЖУЛИКИ, без совести и чести, обирающие пенсионеров!!!
Отвратительная компания
Ужасный сервис
7500 рублей за информацию.
Вызвал мастера для ремонта стиральной машины