«Вардек» это ужасная компания! Нами был заказана кухня на фирме "Вардек" в октябре(!) 2025 г., Заказ vrd 238561 заплатили 340 000 руб. + сборка. Поставку и установку кухни задержали на два месяца, - постоянно что-то не подходило из деталей и ждали пока переделают и пришлют заново. Не подходили размеры нижнего плинтуса; меняли дверцы к выдвижным ящикам, т.к. прислали без заказанного рисунка; размеры полок не совпадали со сделанными замерщиком, не прислали вовремя карниз к верхней части шкафов, и ещё много чего проблемного. Кухню собрали в конце февраля 2026 г. И после всего этого пережитого ужаса, выяснилось, что в комплекте привезенной и установленной сушилки недопоставлен поддон для верхней решетки чашек-стаканов. Началась переписка с «неизвестным сотрудником» «Вардека», т.к. подпись всегда стояла лаконично - «С уважением, отдел рекламаций Мебельная компания ВАРДЕК e-mail: [email protected] ». Этот Отдел рекламации неоднократно и настойчиво убеждал в ответах, что «в двух-уровневой сушилке должен быть ОДИН поддон». При этом на присланном ими же рисунке спецификации стоит два поддона.
Извините, «Вардек», но вы не предупреждаете при заказе и когда мы оплачивали за кухню деньги, что в вашей фирме недокомплект полок в посудосушителе это норма. Мы купили бы свою сушилку самостоятельно в другом месте и ее бы нам установили. При цене, заплаченной нами за кухню в 340 тыс.руб., теперь вынуждены тратить время на получение необходимого для нормальной эксплуатации сушилки поддона ценой в "сто рублей". Абсолютно непрофессиональное, ужасное отношение «Вардек» к заказчику. P.S. С самого начала не хотели с «Вардеком» вступать в переписку. Даже не хотелось писать никакой отзыв, но "Вардек" вынудил.
Компания "Вардек" - жалеем, что связались с ними - Отзывы о Вардек рум
Кухню собрали в конце февраля 2026 г.
И после всего этого пережитого ужаса, выяснилось, что в комплекте привезенной и установленной сушилки недопоставлен поддон для верхней решетки чашек-стаканов.
Началась переписка с «неизвестным сотрудником» «Вардека», т.к. подпись всегда стояла лаконично - «С уважением, отдел рекламаций Мебельная компания ВАРДЕК e-mail: [email protected] ». Этот Отдел рекламации неоднократно и настойчиво убеждал в ответах, что «в двух-уровневой сушилке должен быть ОДИН поддон». При этом на присланном ими же рисунке спецификации стоит два поддона.
Извините, «Вардек», но вы не предупреждаете при заказе и когда мы оплачивали за кухню деньги, что в вашей фирме недокомплект полок в посудосушителе это норма. Мы купили бы свою сушилку самостоятельно в другом месте и ее бы нам установили. При цене, заплаченной нами за кухню в 340 тыс.руб., теперь вынуждены тратить время на получение необходимого для нормальной эксплуатации сушилки поддона ценой в "сто рублей". Абсолютно непрофессиональное, ужасное отношение «Вардек» к заказчику.
P.S. С самого начала не хотели с «Вардеком» вступать в переписку. Даже не хотелось писать никакой отзыв, но "Вардек" вынудил.
отзыв
Комментарии к отзыву