Name: Все отлично, кроме общения с клиентами
Item: "Ваша первая покупка" детский магазин
Rating: 4
Author: НК

› › ›

НК Отзыв написан 16 января, 2016 год 874 просмотра

Заказывали коляску Riko brano Ecco 3 в 1 цвет 17. Товар привезли в заводской упаковке, в полной комплектации, с этим нареканий нет. Цвет по оттенкам не соответствует фото на сайте (вместо серой белая кожа, это было принципиально, хотели практичную модель), но возможно это косяк завода. Вцелом очень довольны покупкой. Доставка тоже вовремя. Теперь почему не 5 звёзд: звонила им сама 4 раза, менеджеры не перезванивали подтвердить заказ и доставку, так же не было никаких подтверждающих писем. Параллельно общалась ещё с одним магазином, там с этим было хорошо, но у них не было нужного цвета. Думаю доставка могла бы быть не вовремя, если бы я сама не позвонила в день доставки и не уточнила почему курьер не позвонил, привезли к 7 вечера. Платный подъем до квартиры, ну это не только у них и возмутительно. Ещё изменили цену на коляску в день доставки на сайте и меня очень интересовало сколько будет в товарном чеке, но все было ок, цена стояла прежняя, как я и заказывала. Чек кассовый и товарный, инструкция на месте. Поначитавшись негативных отзывов, очень придиралась к курьеру, вскрыл при мне коробку, глянула на первый взгляд все было ок и расплатилась. Короче с качеством все норм, осталось руководству вышколить ленивых менеджеров и все будет на 5 :)

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

"Ваша первая покупка" детский магазин
Все отзывы

3.1 5

22 отзыва / 11446 просмотров

Все отзывы

"Ваша первая покупка" детский магазин

"Ваша первая покупка" детский магазин, который можно посещать в любое время, не оставляя без присмотра своего кроху. В этом интернет-магазине большой выбор самых различных товаров, которые могут понадобиться при появлении в семье нового человечка – от игрушек до мебели. Весь товар, который продается в магазине прошел неоднократную проверку, и постоянный... подробнее

Интернет-магазины