Вчера покупали холодильник, все отлично, единственное привезли поздно вечером, объяснили тем, что много доставок, перезвонили предупредили. Касаемо прибора - претензий нет, менеджер проконсультировал что надо дать постоять, чтобы фрион принял своё "положение", кстати менеджеру Алексею особая благодарность.
Пишу отзыв об этом магазине не первый раз, не могу сказать что всё гладко, но все обещания они выполняют. Договорились о доставке стиральной машине - привезли, все в заводской упаковке, в плёнке, сопроводительные документы на продукцию в порядке. Единственное, пришлось ждать заказную позицию более 4-х дней. Не взирая на все проплаченные негативные отзывы, которые я здесь увидел, магазин работает достойно.
А пока прошу всех обратить внимание на статистику отзывов, если раньше практически ежедневно появлялись положительные комментарии о фирме, то сейчас они резко прекратились.
Уважаемые читатели данного портала, о продолжении истории с возрастом стиральной машины, обязательно напишу, т.к. на данный момент эта ситуация набирает обороты и приобретает самый странный для нас характер.
Мастер из их же сервисного центра под организацией ООО Риголит" видел все недостатки стиральной машинки,учил как складывать полотенца в машинку чтоб не было дисбаланса на одну сторону и тогда машинка будет отжимать))) Но в заключении написал что машинка исправна,но при дисбалансе не отжимает!!и то я заставила его написать как есть,он не хотел этого делать...так что зачем тратить свои нервы... Читать отзыв
Мастер из их же сервисного центра под организацией ООО Риголит" видел все недостатки стиральной машинки,учил как складывать полотенца в машинку чтоб не было дисбаланса на одну сторону и тогда машинка будет отжимать))) Но в заключении написал что машинка исправна,но при дисбалансе не отжимает!!и то я заставила его написать как есть,он не хотел этого делать...так что зачем тратить свои нервы и деньги.Стиральная машинка стоила 45500 плюс доставка 600р плюс 1000 р. грузчиком чтоб они все таки через порог занесли машинку в квартиру,а чтоб при вас ее включить это у грузчиков отдельная сумма и при этом звонит генеральный директор якобы этой компании просит убрать отзывы потому что пошли отказы в заказах,якобы мы все вернем что менеджер Паша все лишь менеджер,а в итоге через 3 часа приходит письмо,что Ваше право писать отзывы и обращаться в суд и документ об отказе в возврате. Удачной покупки Вам!
Две недели назад приобрел в данном магазине комплект техники. Сперва побоялся связываться поскольку начитался негативных отзывов, а доставка нужна была в Хабаровск. Но грамотная консультация менеджера Николая (доб.112) и оперативность работы логистического отдела, разуверили меня в этом. Теперь если что то потребуется обращусь именно сюда
Теперь по сути, неделю назад заказали в этой невероятной "конторе" стиральную машину, которую доставили "двое из ларца" - грузчика. После подъема на этаж и просьбе (заказ принимали женщины) помочь занести машинку в квартиру, двое ответили: "наше каждое действие стоит рубль"... Сразу сложилось впечатление, что технику привезли из мест ни... Читать отзыв Всем доброго дня и хорошего настроения!
Признаюсь честно, отзыв пишу впервые...
Теперь по сути, неделю назад заказали в этой невероятной "конторе" стиральную машину, которую доставили "двое из ларца" - грузчика. После подъема на этаж и просьбе (заказ принимали женщины) помочь занести машинку в квартиру, двое ответили: "наше каждое действие стоит рубль"... Сразу сложилось впечатление, что технику привезли из мест ни столь отдаленных. Далее интереснее.. Вызвали мастера в этой "конторе" для подключения, т.к. по словам сотрудников "конторы", гарантия не распространяется, если будет подключать кто-то иной, как ИХНИЙ специалист. Короче говоря, подключили это изобретение человечества и первый сюрприз не заставил себя ждать - машинка не отжимает белье, т.е. после стирки оно мокрое. Пришлось снова обратиться в "контору", но на резонную просьбу произвести возврат или обмен, Вас попросят совершить кучу умопомрачительных действий, чтобы этот возврат не делать... Видимо в надежде, что Вы не будете заморачиваться.. Ничего ни оставалось, как написать заявление многое другое о возврате, которое прикладываю к этому отзыву. На данный момент ожидаем решения из "конторы", будут они производить возврат или нет. Думаю, нам придется обратиться в Роспотребнадзор. Ссылку на этот отзыв отправим в "контору", чтобы не расслаблялись. Больше всего меня удивило следующее, после того, как в "конторе" попросили прислать фото стир. машины, увидели положительный отзыв с приложенными фото на этом сайте. Фото так же прикладываю к данному отзыву.
Надеюсь, данный отзыв пригодится желающим обратиться в эту "Недоорганизацию".
Приобреталась машинка 26.10.2018,27.10.2018 года обнаружился брак машинка не отжимает белье и из барабана течет вода. Магазин не собирается делать возврат,сервисный центр компании делает заключение что машинка исправна. В общем отдали 50 т. еще и обманываают по поводу доставки и страны производителя .Крч мошенники!!!!!придется судиться. Не покупайте ничего тут!!!продают бракованный товар потом сливаются,типа подавайте в суд
Заказывала вытяжку для кухни. Очень вежливый менеджер. Подобрал мне хорошую вытяжку по цене и качеству. Курьер доставил во время. Спасибо за заказ! Удачи и процветания
Очень сильно впаривают левую технику низкого качества по цене известных брендов. Прямое мошейничество и нагласть. Берегите нервы и деньги не связывайтесь с данным магазином
Из всех вариантов (имею ввиду интернет-магазины), которые я знаю – это лучший! Люблю этот магазин, здесь я встретила особое отношение к покупателю. Вежливы внимательны, обходительны. И так всегда. Спасибо
В первый раз заказала стиральную машинку с сушкой. Привезли очень быстро, как просила. Доставка «бесплатная» т к грузчики наглую требуют деньги! Внаглую! И машинка была повреждена. Во второй раз привезли холодильник-за то чтобы на колесиках из прихожей докатить до кухни попросили:»дайте рублей 600»в стоимость типа не входит!
Не знаю почему присутствуют негативные отзывы о данном магазине ,но лично я имею от него только положительные эмоции от покупок. Большой ассортимент товаров, демократичные цены. В покупках немаловажно ещё обслуживающий персонал. В данном магазине мне встречались вежливые, спокойные и понимающие сотрудники.Прекрасный магазин. Все четко и удобно. Сразу позвонили, на все вопросы ответили, доставили точно в срок. Товар соответствовал заказу.
Обратилась в магазин за помощью в выборе техники. Менеджер действительно оказался грамотным специалистом и очень помог в выборе. Качественный товар за оптимальную стоимость Доставили все очень быстро. Очень довольна и спасибо за помощь.
Очень порадовало обслуживание магазина! Менеджер помог с подбором техники и даже сделал скидку. Стиральной машиной пользуюсь уже 2-ой месяц ни каких проблем!Всем рекомендую!!!
Обратился в магазин с целью приобрести комплект техники для новой квартиры,на свое удивление услышал очень много нового для себя о технике,т.к довольно давно не занимался этим вопросом.Технику доставили в срок ,да и как плюс получил отличную скидку .
Достоинства:
Доставили в срок,получил скидку,вежливые менеджеры
Заказал стиральную машину и встраиваемую посудомоечную машину. Сначала менеджер долго узнавал, почему именно эту модель я выбрал, затем начал вытирать мне о том, что много рекламаций именно на эту модель, горят ТЭНы, а это 50# стоимости ремонта, на что получил ответ: а как же гарантия и от Вашего магазина в том числе. Долго пытался переубедить, попросил привезти именно ту модель,... Читать отзыв Заказал стиральную машину и встраиваемую посудомоечную машину. Сначала менеджер долго узнавал, почему именно эту модель я выбрал, затем начал вытирать мне о том, что много рекламаций именно на эту модель, горят ТЭНы, а это 50# стоимости ремонта, на что получил ответ: а как же гарантия и от Вашего магазина в том числе. Долго пытался переубедить, попросил привезти именно ту модель, которую выбрал я. Через день ничего не доставили, не позвонили, к вечеру пришлю письмо: к сожалению, товара нет в наличии.
хотел заказать стиральную машину Bosсh. Сначала долго уговаривали поменять на другую, потом приняли заказ и тишина. На следующий день после не состоявшейся доставки сам позвонил им. Сказали, что нет в наличии.
Доволен полностью работой данного магазина. Долго не мог придти к выбору посудомойки, позвонив в данный магазин, получил очень хорошую консультацию от менеджера Павла. Разбирается в технике, и предоставил всю необходимую информацию. Из предложенных им вариантов мне больше понравилась посудомоечная машина Kuppersberg. Как и говорил менеджер, собрана данная посудомойка в Польше. Товар доставили на следующий день. Пользуюсь больше месяца. Тихая,... Читать отзыв Доволен полностью работой данного магазина. Долго не мог придти к выбору посудомойки, позвонив в данный магазин, получил очень хорошую консультацию от менеджера Павла. Разбирается в технике, и предоставил всю необходимую информацию. Из предложенных им вариантов мне больше понравилась посудомоечная машина Kuppersberg. Как и говорил менеджер, собрана данная посудомойка в Польше. Товар доставили на следующий день. Пользуюсь больше месяца. Тихая, хорошо отмывает посуду, гарантия 2 года. Очень доволен.
Достоинства:
Быстрая и удобная доставка, грамотная консультация менеджера. Хорошие скидки.
Новый магазин
.......
Нормальный магазин
to be continued
Никому не кажется это странным.. ? :)
to be continued
Все спасибо за внимание!
ответ по возврату товара не надлежащего качества
Мастер из их же сервисного центра под организацией ООО Риголит" видел все недостатки стиральной машинки,учил как складывать полотенца в машинку чтоб не было дисбаланса на одну сторону и тогда машинка будет отжимать))) Но в заключении написал что машинка исправна,но при дисбалансе не отжимает!!и то я заставила его написать как есть,он не хотел этого делать...так что зачем тратить свои нервы... Читать отзыв
Мастер из их же сервисного центра под организацией ООО Риголит" видел все недостатки стиральной машинки,учил как складывать полотенца в машинку чтоб не было дисбаланса на одну сторону и тогда машинка будет отжимать))) Но в заключении написал что машинка исправна,но при дисбалансе не отжимает!!и то я заставила его написать как есть,он не хотел этого делать...так что зачем тратить свои нервы и деньги.Стиральная машинка стоила 45500 плюс доставка 600р плюс 1000 р. грузчиком чтоб они все таки через порог занесли машинку в квартиру,а чтоб при вас ее включить это у грузчиков отдельная сумма и при этом звонит генеральный директор якобы этой компании просит убрать отзывы потому что пошли отказы в заказах,якобы мы все вернем что менеджер Паша все лишь менеджер,а в итоге через 3 часа приходит письмо,что Ваше право писать отзывы и обращаться в суд и документ об отказе в возврате. Удачной покупки Вам!
Качество техники.
Обращусь снова
Первая покупка
Не рекомендую связываться с данной конторой.
Признаюсь честно, отзыв пишу впервые...
Теперь по сути, неделю назад заказали в этой невероятной "конторе" стиральную машину, которую доставили "двое из ларца" - грузчика. После подъема на этаж и просьбе (заказ принимали женщины) помочь занести машинку в квартиру, двое ответили: "наше каждое действие стоит рубль"... Сразу сложилось впечатление, что технику привезли из мест ни... Читать отзыв Всем доброго дня и хорошего настроения!
Признаюсь честно, отзыв пишу впервые...
Теперь по сути, неделю назад заказали в этой невероятной "конторе" стиральную машину, которую доставили "двое из ларца" - грузчика. После подъема на этаж и просьбе (заказ принимали женщины) помочь занести машинку в квартиру, двое ответили: "наше каждое действие стоит рубль"... Сразу сложилось впечатление, что технику привезли из мест ни столь отдаленных. Далее интереснее..
Вызвали мастера в этой "конторе" для подключения, т.к. по словам сотрудников "конторы", гарантия не распространяется, если будет подключать кто-то иной, как ИХНИЙ специалист. Короче говоря, подключили это изобретение человечества и первый сюрприз не заставил себя ждать - машинка не отжимает белье, т.е. после стирки оно мокрое.
Пришлось снова обратиться в "контору", но на резонную просьбу произвести возврат или обмен, Вас попросят совершить кучу умопомрачительных действий, чтобы этот возврат не делать... Видимо в надежде, что Вы не будете заморачиваться..
Ничего ни оставалось, как написать заявление многое другое о возврате, которое прикладываю к этому отзыву.
На данный момент ожидаем решения из "конторы", будут они производить возврат или нет. Думаю, нам придется обратиться в Роспотребнадзор.
Ссылку на этот отзыв отправим в "контору", чтобы не расслаблялись.
Больше всего меня удивило следующее, после того, как в "конторе" попросили прислать фото стир. машины, увидели положительный отзыв с приложенными фото на этом сайте. Фото так же прикладываю к данному отзыву.
Надеюсь, данный отзыв пригодится желающим обратиться в эту "Недоорганизацию".
Всем удачи и качественных покупок!
возврат товара не надлежащего качества стиральная машинка vestfrost
Магазин не собирается делать возврат,сервисный центр компании делает заключение что машинка исправна. В общем отдали 50 т. еще и обманываают по поводу доставки и страны производителя .Крч мошенники!!!!!придется судиться. Не покупайте ничего тут!!!продают бракованный товар потом сливаются,типа подавайте в суд
все в порядке
всем советую
Все в порядке
Доволен!
Ужастный магазин. Проходите мимо.
Ужастный магазин. Проходите мимо.
отличный интернет-магазин
Магазин хорош, но Доставка наглая
Кидалово
отличный интернет-магазин
Отличный сервис
Рекомендую!!!
Отличный магазин
Качественная техника
Не заказывайте здесь
развод
разводило
Отличный магазин.
Самый худший магазин