Отзывы об универмагах
Отзывы об универмагах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов. Обсуждение качества обслуживания и ассортимента товаров, услуг. Каталог универмагов
«Shopotam» - сервис покупок за рубежом
Универмаги, Москва, ул. Сущевский вал, д.16,
2.8
148 отзывов
87471 просмотр
1 ![ЕЩЁ магазин низкий цен отзывы]()
Все понравилось Отличный магазин! Большой ассортимент, низкие цены, гораздо лучше чем фикспрайс! Приятный персонал.
Есть одно только НО, нет нормального приложения. Поэтому ассортимент можно увидеть только с личным визитом в магазин.
Приложение у них есть, но там сейчас только бонусная карта. Конечно обещают что функции будут меняться, хотелось бы по скорее. ![ЕЩЁ магазин низкий цен]()
Здравствуйте, Виктория!
Благодарим Вас за обратную связь!
На текущий момент Вы можете ознакомиться с ассортиментом в приложении 😊
1 ![ЦУМ отзывы]()
Работа непрофессионалов❗️ Сделал заказ в интернет магазине ЦУМ 10 ноября 2023 года в регион РФ который находится достаточно далеко от Москвы… Готовил подарок любимой жене… Перед тем как сделал заказ позвонил и уточнил у менеджеров по горячей линии сроки доставки на что мне ответили что срок доставки будет известен только после оформления...
Универмаг Take Away
Универмаги, Москва, Киевское шоссе, Румянцево (2 км от МКАД)
2.8
19 отзывов
10552 просмотра
ВкусВилл
Сеть магазинов "ВкусВилл" - разнообразный ассортимент натуральных продуктов для сбалансированного и здорового питания в Москве.
Универмаги
Заказ не доставлен. Поддержка не поддерживает - Отзывы о ВкусВилл
В моем опыте исчезла главная опция «ВкусВилла» — сервис и лояльность. Точнее, формально система прежняя — то же приложение, те же бонусы, тот же номер телефона.
По факту же — курьеры заказы могут не привезти. По личным причинам, например, если сами выберут другие приоритеты.
Отсутствие продуктов и всё решение проблемы с заказом полностью ложится на покупателя.
В моем случае — я потерпела фиаско.
Позиция поддержки — «на нет и суда нет».
За срыв вечернего заказа в 5000 рублей мне просто предложили 200 бонусов. Время клиента на заполнение корзины и ожидание, а также невозможность в такое поздне время выйти из дома за продуктами из-за сна детей, даже не обсуждается.
Частота и сумма покупок на отношение операторов в позитивную сторону также не влияет.
По мне — со стороны торговой сети «послать» клиента, если ему не доставили заказ, непорядочно. Не только постоянного клиента, который много лет почти ежедневно там отоваривался, а вообще любого покупателя.
Теряем привычных лидеров рынка, обидно
отзыв
Комментарии к отзыву