Name: Отвратительная работа интернет магазина
Item: ВкусВилл
Rating: 1
Author: Лана

› › ›

Лана Отзыв написан 19 августа, 2020 год 60 просмотров

При заказе продуктов в интернет магазине Вкусвилл, вы не можете выбрать магазин доставки. Таким образом, если в том магазин, который за вами закрепила система, нет нужного продукта, то вам его просто не привезут. Я пыталась заказать во Вкусвилл 4 арбуза, однако сделать этого не смогла, поскольку в закрепленном за мной системой магазине, было всего два арбуза. В двух ближайших ко мне магазинах Вкусвилл было около 40 кг арбузов, но мне все равно было отказано в заказе, потому что система закрепила за мной другой магазин. Я решила обратиться на горячую линию, однако, оператор сообщил мне равнодушным голосом, что ничем не может мне помочь и что у него нет полномочий решить этот вопрос. Все это очень напомнило мне советскую торговлю, когда всем было все равно сколько продаст магазин и останется ли доволен покупатель. Главное, чтобы правила, разработанные каким-то не слишком талантливым должностным лицом, исполнялись неукоснительно. В результате, я заказала четыре арбуза в магазине Метро и получила именно то количество товара, которое мне нужно, и по цене на 70% ниже, чем во Вкусвилл.