Лариса Отзыв написан 13 июня, 2019 год284 просмотра
Зашла на сайт школы Wall Street, информации о стоимости нигде нет. Выскочило окошко с чатом, где оператор написала, что средняя (!) стоимость в месяц - 10 000 рублей. Меня интересовал курс ровно на 3 месяца, соответственно в голове я прикинула, что выйдет это 30 000 рублей, в среднем! а может и дешевле. Когда же я пришла в саму школу, выяснилось, что курс на 3 месяца стоит - 53 000 рублей!! что получается почти в 2 раза дороже! Позвали менеджера, которая сказала, что операторы никакой ответственности не несут и стоимости курсов не знают. То есть получается, что мне была названа сумма от балды... Спрашивается, зачем тратить мое время? Считаю такой подход крайне не уважительным к клиентам. Я попыталась выяснить, откуда берется сумма в 10000 рублей за месяц. Мне сказали, что при приобретении их самого длительного курса и их самой большой скидки, которую они могут дать иногда клиенту по редким акциям, тогда сумма в месяц выйдет в 11 000 рублей. Но тогда названная изначально сумма в 10 000 рублей - это совсем не средняя цена, а ниже даже самой самой их низкой цены, и то при стечении обстоятельств с огромной скидкой.
Школа предлагает разные программы обучения, стоимость рассчитывается исходя из начального уровня студента, длительности обучения, выбранной программы. Кроме того, школа регулярно проводит акции. Чтобы понять, почему оператором была названа сумма, несовпадающая с озвученными в центре ценами, нам нужно больше информации: имя клиента и дата обращения в чат. Возможно, на момент обращения действовало спец предложение, которое и озвучил оператор. Хотели бы еще раз подчеркнуть, что в связи с индивидуальным подбором курса под каждого клиента, финальная стоимость может быть рассчитана только консультантом по учебным программам непосредственно при личном посещении центра, где клиент проходит академическое тестирование и выбирает подходящий ему план и программу обучения. Озвучиваемая операторами стоимость не является публичной офертой.
Отзывы о учебных заведениях и частных курсах английского языка. Каталог отзывов: Курсы английского Speak Up Россия, Divelang, Курсы английского для детей и другое
Развод на деньги и обман - Отзывы о Wall Street English
Когда же я пришла в саму школу, выяснилось, что курс на 3 месяца стоит - 53 000 рублей!! что получается почти в 2 раза дороже! Позвали менеджера, которая сказала, что операторы никакой ответственности не несут и стоимости курсов не знают. То есть получается, что мне была названа сумма от балды... Спрашивается, зачем тратить мое время? Считаю такой подход крайне не уважительным к клиентам.
Я попыталась выяснить, откуда берется сумма в 10000 рублей за месяц. Мне сказали, что при приобретении их самого длительного курса и их самой большой скидки, которую они могут дать иногда клиенту по редким акциям, тогда сумма в месяц выйдет в 11 000 рублей. Но тогда названная изначально сумма в 10 000 рублей - это совсем не средняя цена, а ниже даже самой самой их низкой цены, и то при стечении обстоятельств с огромной скидкой.
отзыв
Комментарии к отзыву
Школа предлагает разные программы обучения, стоимость рассчитывается исходя из начального уровня студента, длительности обучения, выбранной программы. Кроме того, школа регулярно проводит акции. Чтобы понять, почему оператором была названа сумма, несовпадающая с озвученными в центре ценами, нам нужно больше информации: имя клиента и дата обращения в чат. Возможно, на момент обращения действовало спец предложение, которое и озвучил оператор. Хотели бы еще раз подчеркнуть, что в связи с индивидуальным подбором курса под каждого клиента, финальная стоимость может быть рассчитана только консультантом по учебным программам непосредственно при личном посещении центра, где клиент проходит академическое тестирование и выбирает подходящий ему план и программу обучения. Озвучиваемая операторами стоимость не является публичной офертой.
С уважением, Wall Street English.