Wikimart (Викимарт) отзывы клиентов

› ›

1.1 5

330 отзывов / 71790 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Pavellito 24 ноября, 2014 год

Недавно у этого магазина была акция: «Купи iPhone 6 от Wikimart всего за 25 990 рублей».Я в ней поучаствовал.

Итак, 21 ноября ровно в 12:00 успел нажать кнопку "купить" возле айфона и добавить его в корзину. Заказ №M-2487838. Далее, при оформлении заказа, я сразу обратил внимание на одну странность - был выбор только 100% предоплаты, что странно, т.к. все остальные товары... Читать отзыв Недавно у этого магазина была акция: «Купи iPhone 6 от Wikimart всего за 25 990 рублей».Я в ней поучаствовал.

Итак, 21 ноября ровно в 12:00 успел нажать кнопку "купить" возле айфона и добавить его в корзину. Заказ №M-2487838. Далее, при оформлении заказа, я сразу обратил внимание на одну странность - был выбор только 100% предоплаты, что странно, т.к. все остальные товары в магазине можно спокойно получить оплатив их наличкой при получении. Я, естественно, платить сразу не стал, оформил заказ и позвонил менеджерам, спросил, можно ли оплатить наличными при получении, на что мне ответили, что можно и сказали ждать свой товар на пункте выдаче 24 ноября. Я уж было обрадовался... но 22 ноября мне пришла смс, что "заказ не может быть доставлен, свяжитесь с магазином". Я связался, после 10 минут ожиданий и уточнений - менеджер выяснял обстоятельства (то я перепутал что-то, то будто бы я менял заказ, то акция не состоялась). В итоге мне сказали, что, к сожалению, товар закончился, и что они ничего не могут с этим поделать...И далее на все мои вопросы, типа как так получилось и т.п., ответ был один - товара нет в наличии!
Вот так, не получилось у меня купить айфончик дешевле)) Кстати, я уверен, что оплатив заказ сразу, мне ждал бы точно такой же сценарий, с единственной разницей в том, что мне бы пришлось возвращать свои деньги обратно!

Гость 19 ноября, 2014 год

Покупал в июле 2014 Apple iPhone 4S через этот сайт. Телефон левак полный, мало того, что через пару месяцев перестал видеть зарядку, в ремонте сказали что телефон был б/у и уже перебирался,люди бегите с этого сайта,иначе наживёте себе гиморой.

DaryaK 10 ноября, 2014 год

Оформила заказ 22 октября , сегодня 10ое... Обещали отправить заказ через 3 дня и на дорогу 7 дней. Каждый день врали что отправили, в результате только 8ого отдали перевозчику который собирается везти 12 дней , обещает привезти не раньше 20ого ноября. Итого месяц!!! Я купила зимнюю коляску. У нас снег. А теперь мы улетаем почти на всю зиму и спрашивается... Читать отзыв Оформила заказ 22 октября , сегодня 10ое... Обещали отправить заказ через 3 дня и на дорогу 7 дней. Каждый день врали что отправили, в результате только 8ого отдали перевозчику который собирается везти 12 дней , обещает привезти не раньше 20ого ноября. Итого месяц!!! Я купила зимнюю коляску. У нас снег. А теперь мы улетаем почти на всю зиму и спрашивается зачем мне теперь эта коляска?! Просто бесят!!! Сплошные вруны!!! Перевозчик - тормоз, коляска видимо пешком пойдем (12 то дней , ак еще?!). Если еще не придет до отлета или придет что нибудь не то то пойду в прокуратуру. За это время мне пришли заказы из Франции (тоже коляска) , из Великобритании (вещи) и из Москвы (муфта для этой коляски)

Олеся 9 ноября, 2014 год

купила на сайте Беговел (велокат) Stamp Cars. Не покупайте этот товар!!!! Полный обман!!! Пишут что резиновые колеса, не верьте! Когда посмотрела и потрагала их, то просто ужаснулась, на улицу с таким беговелом не выйдешь, так как они из непонятного мне материала похожего на пенопласт, они развалятся при попытке покататься на асфальте. Руль скрипит и что самое главное пишут, что максимальный... Читать отзыв купила на сайте Беговел (велокат) Stamp Cars. Не покупайте этот товар!!!! Полный обман!!! Пишут что резиновые колеса, не верьте! Когда посмотрела и потрагала их, то просто ужаснулась, на улицу с таким беговелом не выйдешь, так как они из непонятного мне материала похожего на пенопласт, они развалятся при попытке покататься на асфальте. Руль скрипит и что самое главное пишут, что максимальный вес 25 кг, но это не так, максимальный вес 20 кг. Пишу для всех, чтобы знали, настоящую инструкцию: Данная каталка предназначена для детей весом до 20 кг. Пользоваться только на сухой, ровной поверхности, не покрытой песком и гравием. А это значит, что беговел предназначен для использования в помещении!!! На чеке написано, что если товар не соответствует качеству, то его можно вернуть в течение 1 суток. Еле дозвонилась, а когда оператор ответил, то отвечал постоянно одну и ту же фразу: " товар мы не можем принять, будем делать экспертизу втечение 30 дней", а какая может быть экспертиза, когда товар не использовался!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ В МАГАЗИНЕ ВИКИМАРТ!!!!!

ИРИНА 6 ноября, 2014 год

ЛЮДИ КАК МОЖНО ЗАКРЫТЬ ЭТУ КОНТОРУ !!!!?????У МЕНЯ ВОЗМУЩЕНИЯ НЕТ ПРЕДЕЛА ....Я ДОМОХОЗЯЙКА ...ЧТО ДЕЛАТЬ ????

ирина 6 ноября, 2014 год

у них по моему вещи все б.у ,либо бракованные....

ИРИНА 6 ноября, 2014 год

да это сайт лохотронский !и ничего сделать ты не можешь!!!!!!заказала детскую палатку с туннелем и шариками. привезли без туннеля ,без инструкции ...и невозможно сдать обратно ....т.к. нашли пятно маркера которое там было ....когда ездила сдавать заехала им этими же шариками и палаткой по лицу ...так что хоть как то возмезтилось ....это рассчитано на людей ,которые не проверяют заказ при курьере... Читать отзыв да это сайт лохотронский !и ничего сделать ты не можешь!!!!!!заказала детскую палатку с туннелем и шариками. привезли без туннеля ,без инструкции ...и невозможно сдать обратно ....т.к. нашли пятно маркера которое там было ....когда ездила сдавать заехала им этими же шариками и палаткой по лицу ...так что хоть как то возмезтилось ....это рассчитано на людей ,которые не проверяют заказ при курьере ...как сделала я ...ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО !!

Виталий, Пермь 6 ноября, 2014 год

Это не магазин - это лохотрон, причем конкретный. Если есть желание пощекотать нервы, то Вам сюда, но только имейте в виду останетесь в лучшем случае без товара!!!

ИРИНА 5 ноября, 2014 год

ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО !!!!НЕ ЛОХОТРОНСКИЙ САЙТ!!!!

1 согласен

Гость 31 октября, 2014 год

Отвратительные Работники не исполняющие своих обязательств ( Шпакова Ольга ). Отвратительные Поставщики ( Ютинет) у которых вечно нет товара только одни обещания о том, что разгружают склад и ваш товар будет через три дня, и так на протяжении недели такое впечатления,что у них только грузчики работают. Не идут на уступки по урегулированию спорных конфликтов тупо отфутболивают или кидают трубки .... Читать отзыв Отвратительные Работники не исполняющие своих обязательств ( Шпакова Ольга ). Отвратительные Поставщики ( Ютинет) у которых вечно нет товара только одни обещания о том, что разгружают склад и ваш товар будет через три дня, и так на протяжении недели такое впечатления,что у них только грузчики работают. Не идут на уступки по урегулированию спорных конфликтов тупо отфутболивают или кидают трубки . А руководства видимо не волнует их конторка и поставщики видимо их устраиваю. Сразу виден уровень конторы, только в сельской местности б/у пылесосами торговать. На большее у них призвания нет.

1 согласен

Юля 21 октября, 2014 год

Покупала год назад Apple iPhone 4S 64gb Black за 17100, через этот сайт, в магазине «Мабиламаркет», Телефон левак полный, мало того, что через пару недель увидели на экране пятна, и полоску, которую сразу не заметили, отработал год, решила купить себе новую марку, а этот отдать сыну, как только сменили симку, он перестал работать, не воспринимает теперь ни одного оператора, заблокирован... Читать отзыв Покупала год назад Apple iPhone 4S 64gb Black за 17100, через этот сайт, в магазине «Мабиламаркет», Телефон левак полный, мало того, что через пару недель увидели на экране пятна, и полоску, которую сразу не заметили, отработал год, решила купить себе новую марку, а этот отдать сыну, как только сменили симку, он перестал работать, не воспринимает теперь ни одного оператора, заблокирован под SoftBank JP, стал кирпич одним словом, искать сервис, кто его разблочит, нет даже желания, да и денег это стоит прилично и то не факт, что разблокируют, 64гб на многих сайтах не могут разблокировать, просто нет слов, обман полнейший!!! Теперь ребенок остался без телефона. Получается надо покупать теперь новый тел и себе, и сыну. Просто нет слов! Никогда больше не буду пользоваться ни сайтом, ни тем более, что то тут покупать! Лучше переплатите в нормальном магазине, а не ведитесь на цену чуть дешевле, в итоге потеряете больше! Берегите свои деньги и нервы!
P.S. вот отчет по IMEI
Country Purchased: Japan
Carrier: SoftBank JP
SIM Lock: Locked

1 согласен Показать 1 ответ

Владимир 10 сентября, 2014 год

Пишу повторно! Или «Викимарт» умышленно не публикует негативные отзывы?
Мною был сделан заказ № 2359560 (детский велосипед в подарок на День Рождения). Заказ и дата доставки были согласованы с менеджером. В итоге заказ просто не привезли. Без предупреждения. Без объяснения. Как поведал консультант при моей попытке довести историю до логичного финала: «заказ вижу, но стоит пометка «не отгружен»… все… хотите попробовать... Читать отзыв Пишу повторно! Или «Викимарт» умышленно не публикует негативные отзывы?
Мною был сделан заказ № 2359560 (детский велосипед в подарок на День Рождения). Заказ и дата доставки были согласованы с менеджером. В итоге заказ просто не привезли. Без предупреждения. Без объяснения. Как поведал консультант при моей попытке довести историю до логичного финала: «заказ вижу, но стоит пометка «не отгружен»… все… хотите попробовать организовать доставку на другую дату?». Нет! Не хочу пробовать!
«Викимарт»! Спасибо за наплевательское отношение к клиентам.
Спасибо за испорченный детский праздник!

3 согласны

Вячеслав 29 августа, 2014 год

С совершал одну покупку в WIKIMART - заказ был выполнен в срок, никаких нареканий нет.
Но вот когда дело дошло до скидок, которые мне были обещаны - ничего не вышло-
оба высланных мне промо-кода оказались недействительными. После долгих
переговоров согласились, что один пром-код как бы правильный, но он не применим к тому товару, который я выбрал -хотя этот товар и из каталога... Читать отзыв С совершал одну покупку в WIKIMART - заказ был выполнен в срок, никаких нареканий нет.
Но вот когда дело дошло до скидок, которые мне были обещаны - ничего не вышло-
оба высланных мне промо-кода оказались недействительными. После долгих
переговоров согласились, что один пром-код как бы правильный, но он не применим к тому товару, который я выбрал -хотя этот товар и из каталога WIKIMART.

1 согласен

Гуськова Римма 5 августа, 2014 год

Недавно купила в этом магазине газовую плиту гефест , покупкой осталась довольна, заказ оформляла через интернет, перезвонили сразу , уточнили дату доставки , привезли в срок . Большое спасибо за работу , буду рекомендовать своим друзьям

Inressa 5 августа, 2014 год

Самый отвратительный портал, из всех, с которыми пришлось взаимодействовать!!!!
Доставка на дом, дороже чем до метро, самовывоза не существует, теперь понятно почему! Телефон покупали ребенку в подарок, но получили кучу геморроя. Товар пришел не рабочий, двое суток тщетно пытались найти продавца(у них это оказывается тайна), т.к. своего склада "магазин" не имеет и именует всех поставщиков громким словом "партнеры", на... Читать отзыв Самый отвратительный портал, из всех, с которыми пришлось взаимодействовать!!!!
Доставка на дом, дороже чем до метро, самовывоза не существует, теперь понятно почему! Телефон покупали ребенку в подарок, но получили кучу геморроя. Товар пришел не рабочий, двое суток тщетно пытались найти продавца(у них это оказывается тайна), т.к. своего склада "магазин" не имеет и именует всех поставщиков громким словом "партнеры", на самом деле Викимарт, обычный посредник, который через свое название продает товар, собранный в мастерских типа подвал. Меня два дня футболили обещаниями перезвонить, но почему то забывали, в конце вторых суток отправили в службу поддержки(адрес был указан на не типичном бланке гарантийного талона), там предложили оставить телефон на 45 дней на экспертизу, не понятно почему, есть 2х недельная возможность обмена или отказа от товара, которая прописана в законе о правах потребителя, но Викимарту на это плевать, деньги им уже получены и вернуть их вы никогда не вернете, т.к. компания-продавец, на печати товарного чека "Пупкин" с левым адресом, который наити не возможно. Сдавать телефон по левому гарантийному талону не стали т.к. на следующий день ребенок уезжал и приятный сюрприз превратился в стресс всей семье. Отвезли злосчастный телефон к знакомым в ремонт, где выяснилось, что телефон собранный из нескольких , корпус и часть деталей не родные, при продаже объем памяти был заявлен на коробке как 16 Gb, а по факту 8Gb!!!
Викимарт сплошной лохотрон, совершая покупки у данного представителя, имейте в виду, что ваши кровно заработанные улетают в карманы мошенников, все их заманухи просто обман, в конце концов вы останетесь без денег, с техникой собранной из кучи хлама в новом корпусе и с чувством того, что вас так легко поимели!!! Позже выяснилось, что аналогичные проблемы были у всех моих знакомых, которые имели несчастье купиться на зиманухи Викимарта, а все положительные отзывы пишутся сотрудниками отдела маркетинга, который продвигает данный «магазин»!

1 согласен

Полина 2 августа, 2014 год

Китайский или оригинал ?

Гость 1 августа, 2014 год

Мошенники!
Народ не видитесь на низкую стоимость! В Апреле месяце делал заказ на 3 детских электромобиля, один из них оказался бракованный! позвонили в магазин предупредили о не надлежащем качестве товара, они сразу согласились и предложили прислать курьера для возврата! Спустя 3 недели курьер появился, забрал бракованный авто написал бланк возврата и казалось бы это все, но сегодня уже август месяц а... Читать отзыв Мошенники!
Народ не видитесь на низкую стоимость! В Апреле месяце делал заказ на 3 детских электромобиля, один из них оказался бракованный! позвонили в магазин предупредили о не надлежащем качестве товара, они сразу согласились и предложили прислать курьера для возврата! Спустя 3 недели курьер появился, забрал бракованный авто написал бланк возврата и казалось бы это все, но сегодня уже август месяц а деньги так и не вернули! Ежедневные звонки ни к чему не приводят, вроде не отказываются возвращать но думаю денег по хорошему от них не увижу! ТАК ЧТО БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ ПРИ ВЫБОРЕ МАГАЗИНОВ! Кто хочет проверить на сколько мой отзыв правдоподобен позвоните и спросите сами, когда они вернут деньги по заказу 2116903! и поймете как мило они отвечаю и красиво лгут!

Показать 1 ответ

Гость 17 июля, 2014 год

Это кошмар! Заказала коляску, кровать и матрас. Привезли коляску не того цвета. Пообещали завтра привести. Курьер уехал. В течении 5-ти минут выяснилось что заказанной коляски нет вообще. Я позвонила в службу доставки чтобы они забрали все остальное, так как кровать стоимость 2500 руб. с доставкой в 500 руб. мне нужна. Меня отфутболивали 10 раз, в разные службы. Контакты руководства та... Читать отзыв Это кошмар! Заказала коляску, кровать и матрас. Привезли коляску не того цвета. Пообещали завтра привести. Курьер уехал. В течении 5-ти минут выяснилось что заказанной коляски нет вообще. Я позвонила в службу доставки чтобы они забрали все остальное, так как кровать стоимость 2500 руб. с доставкой в 500 руб. мне нужна. Меня отфутболивали 10 раз, в разные службы. Контакты руководства та и не дали, предложили написать заявление на возврат, забрать кровать в субботу (только один день) а деньги съездить получить где-то в кукуево (когда будут). При этом я просила вернуть курьера, который только что уехал. Не вернули... сказали занят другими заказами, хотя я наблюдала как он выруливал из моего двора. Я попросила вернуть его в то время которое указано в моем заказе (он приехал намного раньше) не вернули. В итоге я без коляски с заказанной за сумасшедшие деньги кроватью.

Гость 15 июля, 2014 год

Добрый день!
Я впервые что-то заказывала через онлайн торговый центр Викимарт. Долго выбирала детскую коляску и решила ее заказать здесь, при оформлении заказа № 226-43-32 от 07.07.14 была указана дата самовывоза товара 14.07, которая меня устраивала, но до нынешнего момента ни заказанной мною детской коляски, ни адекватной обратной связи от сотрудников магазина я так и не получила. Никто не смог мне... Читать отзыв Добрый день!
Я впервые что-то заказывала через онлайн торговый центр Викимарт. Долго выбирала детскую коляску и решила ее заказать здесь, при оформлении заказа № 226-43-32 от 07.07.14 была указана дата самовывоза товара 14.07, которая меня устраивала, но до нынешнего момента ни заказанной мною детской коляски, ни адекватной обратной связи от сотрудников магазина я так и не получила. Никто не смог мне ответить, когда я наконец смогу получить свой заказ. Более того при обращении получила хамский ответ от сотрудника Спицина Артема : "О чем Вы вообще думали, когда заказывали у нас товар? ".

2 согласны

Елена 7 июля, 2014 год

Худший магазин. Попробуйте столкнуться с возвратом, то над вами будут издеваться по полной программе. Заказывала автокресло с креплением изофикс (заказ 2245271), привезли без креплений. Возврат и обмен товара отказываются оформлять. ссылаясь, что мы же его уже пытались монтировать в машину, а значит вскрыли паковку и пользовались!

Марина 1 июля, 2014 год

моему негодованию нет предела! Заказала детский велосипед ребенку в подарок на день рожденья. выясняла у менеджера сколько будет стоить функция сборки,мне ответили функция сборки только на пункте самовывоза а при доставке курьером нет,т.е вел привезут в разобранном виде и курьер-водитель его не собирает.По обстоятельствам сама я товар принимать не могла ,принимала свекровь вот и развели сторушку на лоха! Сначала... Читать отзыв моему негодованию нет предела! Заказала детский велосипед ребенку в подарок на день рожденья. выясняла у менеджера сколько будет стоить функция сборки,мне ответили функция сборки только на пункте самовывоза а при доставке курьером нет,т.е вел привезут в разобранном виде и курьер-водитель его не собирает.По обстоятельствам сама я товар принимать не могла ,принимала свекровь вот и развели сторушку на лоха! Сначала вообще коробку открывать не хотел курьер, сунул бумажку ткнул где поставить подпись и все мол досвиданья,его она становила попросила при нем осмотреть товар,удивилась что уже собран сразу бросились в глаза потертости и изношенный вид но курьер( ай молодца на все у него ответы нашлись,типо ну при сборке его же там возили поэтому колеса потерты и тд. короче отговорился и уехал. Я приехала следующий день с Ребенком в его день рожденья дарить ему этот велосипед. то что я увидела повергло меня в шок! Откровенно БУ товар. затертый,царапанный,мятый, колесо восьмеркой гуляет.Вопросов быть не могло конечно думаю его надо менять. Бедный мой малыш,он то не понимает какое Г ему привезли,он видит только велосипед который так хотел иметь,я еле стащила его с велосипеда и убрала вел в другую комнату ,Боже как же рыдал мой ребенок который не понимал почему у него забрали его подарок! Сволочи вы,я только за одно это готова вас на куски порвать,вы моего ребенка обидели,мне наплевали в душу,свекровь развели ! Далее делаю звонок и пол часа препираюсь с менеджером. Сначала вообще отказ просто тупо что вас беспокоит а что вы от нас хотите,потом все же мне предлагают отвезти велосипед на пункт самовывоза чтоб его там осмотрели, с какого такого я должна была оплачивать доставку на дом чтоб потом его своим ходом назад везти? да еще пока до везу его у него еще что -нибудь отвалиться и мне там скажут это ваша вина. Так потребовала что б курьер приехал ко мне и забрал это Г.. а мне вернули деньги. Приехал курьер (уже другой ) и был в шоке так же как и я от увиденного спрашивает где необходимые документы по велу а у нас только одна бумажка ничего другого с велосипедом нам ни оставили, осматривает вел мда говорит вел ваш явно был в употреблении уже, а коробка в которой привезли,вот это???? это что за херня а не коробка какая то хрень склеенная из разных частей разных коробок. Короче посачувствовал нам но забирать товар отказался испугался что его на него потом повесят ибо они не имеют права забирать на возврат бу товар. а как докозать он он такой уже нам и приехал. Снова получасовые беседы по телефону с менеджером,окончательный вердикт - вы подписали бумагу у курьера что притензий не имеете,значит все. товар возврату не подлежит!!!!

Ну чтож товарищи Викимартовские,ожидайте суда или еще чего похуже,управа на вас найдется! Всучу любым путем ваше Г вам обратно и заберу свои деньги!!!

Константин 26 июня, 2014 год

Даже не доставили товар!
Прислали смс вечером накануне доставки что привезут товар в интервал с 10.00 до 12.00.
В итоге утром на следующий день в 8.23 звонит курьер говорит, я буду у вас через 10 мин!
Что за бред? Зачем пишете смс? звонил 5 раз в клиентскую службу, какого я только бреда не услышал, и то что доставка работает с 9 утра, хотя... Читать отзыв Даже не доставили товар!
Прислали смс вечером накануне доставки что привезут товар в интервал с 10.00 до 12.00.
В итоге утром на следующий день в 8.23 звонит курьер говорит, я буду у вас через 10 мин!
Что за бред? Зачем пишете смс? звонил 5 раз в клиентскую службу, какого я только бреда не услышал, и то что доставка работает с 9 утра, хотя при оформлении заказа указано что доставка работает с 10.00 до 20.00, что курьер звонит за час (получилось что более чем за 1,5 часа), что время в смс ориентировочное +-1 час! Просто ужасный магазин!
ДА кстати номер заказа 2237866, чтобы не быть голословным!

1 согласен

Дина 26 июня, 2014 год

Хочу оставить свой отзыв о интернет-магазине «Wikimart». Жители других регионов России, не Москвы, будьте готовы к получению смс-рассылок в любое время суток! Эффективные мааасковские маркетологи очевидно совершенно не в курсе, что в других регионах время может отличаться от московского. И, кстати, если вы поставите галочку, что не хотите получать смс-уведомление или рассылку об акциях данного, безусловно, замечательного магазина,... Читать отзыв Хочу оставить свой отзыв о интернет-магазине «Wikimart». Жители других регионов России, не Москвы, будьте готовы к получению смс-рассылок в любое время суток! Эффективные мааасковские маркетологи очевидно совершенно не в курсе, что в других регионах время может отличаться от московского. И, кстати, если вы поставите галочку, что не хотите получать смс-уведомление или рассылку об акциях данного, безусловно, замечательного магазина, то это совершенно не спасет вас от рекламной смс-рассылки в два часа ночи!!!! Кому какое дело, верно? Ну что может случиться? Ведь кроме этого интернет-магазина других-то нет, все равно у них закажут, да? Я вот, например, уже всем знакомым и друзьям рассказала про этот магазин. И они загорелись желанием сделать там заказ, чтобы потом подрываться среди ночи ради смс уведомлений, ведь ночь существует именно для этого, а не для отдыха и сна! В общем, так держать!! Пойду еще что-нибудь закажу, мне пришла очередная смска об очень интересной акции.

Андрей 19 июня, 2014 год

Добрый день!
Номер заказа: №S-2224373
Не уверен, в правильной ли форме оставляю отзыв. Крайне редко пишу комментарии, но в данном случае считаю себе обязанным поделиться информацией.
Прежде всего, производство газонокосилки - Китай. Вместо заявленной Великобритании. Упаковка перетянута скотчем, фирменная бумажная пломба Bosch сорвана. На косилке пометка маркером. Внутри коробки тоже есть пометка шариковой ручкой. Очень хочется верить, что она не из ремонта.
Водитель,... Читать отзыв Добрый день!
Номер заказа: №S-2224373
Не уверен, в правильной ли форме оставляю отзыв. Крайне редко пишу комментарии, но в данном случае считаю себе обязанным поделиться информацией.
Прежде всего, производство газонокосилки - Китай. Вместо заявленной Великобритании. Упаковка перетянута скотчем, фирменная бумажная пломба Bosch сорвана. На косилке пометка маркером. Внутри коробки тоже есть пометка шариковой ручкой. Очень хочется верить, что она не из ремонта.
Водитель, удивленный тем, что в коробке нет гарантии от производителя, принес ее кабины автомобиля отдельно. Очень хочется верить, что все будет в порядке, но общее впечатление не очень хорошее, мягко говоря.
Конечно, магазин может ответить, что клиент в праве отказаться от товара при получении, но надо понимать, что время клиента стоит экономить. После звонка в службу поддержки сообщили, что сдать косилку невозможно, и усомнились в правдивости моих слов.
Впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией.
Искренне надеюсь, что хотя бы информация о стране-производителе на сайте будет исправлена.

Показать 1 ответ

Гость 17 июня, 2014 год

Wikimart- Жулики!!!! Заказали самокат Hello Kitty для ребенка 22 марта 2014 . Через неделю привезли совершенно другую модель. Пришлось сделать возврат через пункт выдачи. Менеджер сказал, что безнальные деньги возвращают только через банк. Через два месяца отписался специалист по документообороту, что деньги якобы получены наличными на пункте?! Интересно кем? После этого тишина. Деньги за возврат ждем уже три месяца! ... Читать отзыв Wikimart- Жулики!!!! Заказали самокат Hello Kitty для ребенка 22 марта 2014 . Через неделю привезли совершенно другую модель. Пришлось сделать возврат через пункт выдачи. Менеджер сказал, что безнальные деньги возвращают только через банк. Через два месяца отписался специалист по документообороту, что деньги якобы получены наличными на пункте?! Интересно кем? После этого тишина. Деньги за возврат ждем уже три месяца! Интересно, кто-нибудь получил деньги обратно???

Гость 14 июня, 2014 год

ОТВРатительный ларек! Закрыть его срочно, чтоб не обманывал покупателей, будто в нем можно что-то купить... Затерроризируют сообщеними о состоянии заказа, но в срок так и не доставят.

Гость 10 июня, 2014 год

Когда в поисковике в процессе поиска нужной вещи всплывает этот магазинчик, научился сразу его пролистывать. Вечно у них чего-то нет, а отсутствие товара на странице не указано. Но как-то повезло заказать блендер. Курьер привёз картонную коробку перед этим поиграв ею в футбол. Корпус металлический, оказался вроде без повреждений, не догадался посмотреть на чашу, только дома увидел на ней сколы. Блендер... Читать отзыв Когда в поисковике в процессе поиска нужной вещи всплывает этот магазинчик, научился сразу его пролистывать. Вечно у них чего-то нет, а отсутствие товара на странице не указано. Но как-то повезло заказать блендер. Курьер привёз картонную коробку перед этим поиграв ею в футбол. Корпус металлический, оказался вроде без повреждений, не догадался посмотреть на чашу, только дома увидел на ней сколы. Блендер проработал 2 месяца и сдох. Спасибо викимарту, вы научили меня игнорировать вас навсегда!

olga 28 мая, 2014 год

Заказывали мотокосу в сентябре 2013, пришла не в рабочем состоянии - даже не включилась! Сказали отправить нужно товар обратно, но не в пункт выдачи где мы ее получали, а самим на почту, почтовым переводом за свой счет. В итоге, отправили 04.10.2013 ни денег, ни товара ДО СИХ ПОР! Ссылаются, что товар до сих пор не приходил!!! Хотя, все документы, подтверждающие... Читать отзыв Заказывали мотокосу в сентябре 2013, пришла не в рабочем состоянии - даже не включилась! Сказали отправить нужно товар обратно, но не в пункт выдачи где мы ее получали, а самим на почту, почтовым переводом за свой счет. В итоге, отправили 04.10.2013 ни денег, ни товара ДО СИХ ПОР! Ссылаются, что товар до сих пор не приходил!!! Хотя, все документы, подтверждающие отправку у нас имеются! На все наши звонки, и письменные заявления в их адрес не реагируют!!! Теперь, видимо, придется свои деньги возвращать только через суд,т.к. дарить им 7000 руб. не собираемся, да еще и за моральный ущерб обязательно потребуем!!! ЛЮДИ! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО!!! НА ПРИЛИЧНУЮ КОНТОРУ ОНИ НЕ ТЯНУТ!!!

Эдуард 26 мая, 2014 год

Заказал товар, игрушка ребенку. Пришла игрушка на английском языке. Возврат товара в компании Викимарт - это семь кругов ада!!! Нужно вызывать курьера ЕМС, оплачивать пересылку, заполнять заявления, ксерить документы прилагать. Все сделал. Ни ответа ни привета, деньги не вернули. Звоню им. Говорят, что помимо всего этого, нужно еще заявление такое же отослать на имэйл бухгалтерии. Хотя на сайте в инфо... Читать отзыв Заказал товар, игрушка ребенку. Пришла игрушка на английском языке. Возврат товара в компании Викимарт - это семь кругов ада!!! Нужно вызывать курьера ЕМС, оплачивать пересылку, заполнять заявления, ксерить документы прилагать. Все сделал. Ни ответа ни привета, деньги не вернули. Звоню им. Говорят, что помимо всего этого, нужно еще заявление такое же отослать на имэйл бухгалтерии. Хотя на сайте в инфо о возврате об этом не слова!!! Ок, снова все заполняю по новой, заполняю по образцу. Сканю, отсылаю. Прошла еще неделя, снова звоню. Говорят, что я не заполнил какие то пункты еще. Хотя заполнял по образцу. Так, как на самом заявлении и написано. Снова все отослал. Буду ждать возврата денег, надеюсь в этот раз уже ничего не придется делать. Ужаснейший сервис!!! Хоть бы сами позвонили раз, указали на ошибку. Столько времени потратил. Столько звонков сам сделал.

1 согласен

наглые мошенники 21 мая, 2014 год

Добрый день! Делала заказ №S-2133860 в этом магазине, iphone 4,32 ГБ черного цвета, на следующий день привезли заказ, телефон привезли белого цвета, но я возражать не стала так как цвет мне был не особо важен, визуально дефектов не обнаружила, идеальный внешний вид, кстати оплату взяли как за срочную доставку, а привезли на следующий день, но я решила что это мелочи... Читать отзыв Добрый день! Делала заказ №S-2133860 в этом магазине, iphone 4,32 ГБ черного цвета, на следующий день привезли заказ, телефон привезли белого цвета, но я возражать не стала так как цвет мне был не особо важен, визуально дефектов не обнаружила, идеальный внешний вид, кстати оплату взяли как за срочную доставку, а привезли на следующий день, но я решила что это мелочи и не стала придираться так как была рада покупке, на следующий день начались сюрпризы: после того как заряд батареи был менее 50% телефон при коротком нажатии на кнопку блокировки не блокировал экран а выключался, потом начал самопроизвольно выключаться, позвонив в магазин который продавал, сказали мы вам обменяем но в выходные не работаем, звоню ему в понедельник телефон уже у него был выключен!!! через викимарт соединили меня с ним на что он наглым тоном ответил че типа звоните в викимарт жалуетесь, че вам надо то?, все телефоны у меня работают, в такой манере разговор, записал мой адрес говорит курьер к вам едет с другим телефоном на обмен, 19.05. прождала до 6 часов, так никто и не приехал, звоню ему он говорит курьер уже в метро едет к вам, разговаривает в наглой манере, да еще не совсем адекватно, похоже что под чем то, ну и в итоге никто не приехал и этот тип отключил телефон, звоню в викимарт, меня уже с ним не соединили а передали что курьер не успел доехать, почитав форумы решила проверить серийный номер iphone на сайте apple этот серийный номер C36GVLYLDPMW и по нему информация отобразилось что это iphone 8 ГБ, а не 32 как они выдают!!! то iphone полностью собран из разных частей, это уже не iphone а самоделка какая то, кому нужно слепленное не понятно кем говно за 9 тыщ?и срок гарантии по нему истек, то есть этот телефон давно уже б/У, да еще и несправный!!! это не то что обман потребителей а просто мошенничество!!! этот выродок который продал это гавно ведет настолько борзо, говорит может вы приняли телефон а потом сами в нем все поменяли, как я его у вас приму назад? просто ужас, теперь придется тратить время для обращения в полицию, так как совсем не хочется чтобы они дальше обманывали людей. при последнем звонке в викимарт я отказалась от замены товара, а потребовала возвратить деньги, но пока не ответа ни привета, не знаю что будет дальше...

1 согласен Показать 2 ответа

Wikimart (Викимарт)

Wikimart — это торгово-развлекательный центр в Интернете, где приятные впечатления объединены с правильными решениями, где покупки совершаются легко, быстро и с удовольствием, где так же удобно и интересно, как в любимом ТРЦ!

На сайте Wikimart каждый найдет себе покупку по душе среди 2 000 000 товаров по лучшим ценам. Торгово-развлекательный центр... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 330 отзывов