Не тратьте на эту систему платежей свое время и нервы. - Отзывы об Яндекс Деньги

Яндекс Деньги
Отзыв написан 28 октября, 2015 год 1250 просмотров
В течение 30 минут общения со специалистами этой компании (тел: +74959743586 "если вам нужна срочная помощь") не удалось решить простую задачу с пополнением баланса (оператор Телетай) средствами, которые находятся в кошельке Яндеск.Деньги. Операторы не владеют инструкциями: элементарно не знают как нужно ввести корректно номер телефона для того, чтобы платеж прошел и не выводил ошибку "введены некорректные данные". На просьбу разобраться оперативно с работой сервиса ответ один: напишите в тех поддержку, у вас ошибка. Оплату пробовали провести в двух разных браузерах - она НЕ проходит, тк это не ошибка ни браузера, ни системы платежей, а элементарно не указанные инструкции: как корректно ввести номер для опознавания платежа. Операторы абсолютно не владеют инструкциями, некорректно строят общение с клиентом. Сервисом крайне не довольны. На просьбу срочно разобраться с вопросом и прислать инструкции реакции 0. Удивительно, что при уже давно сложившейся практике электронных переводов на баланс мобильного телефона в их сервисе возникают такие нелепые недоработки. Далее больше: по совету оператора попробовали провести оплату с другого браузера, там нужно было проходить все круги ада с восстановлением пароля (его, конечно никто не запоминал, а просто поставили галочку "запомнить" на компе), авторизовались. На другом браузере, в котором работаем, авторизация сбилась и восстановить авторизацию негде! Предлагают только открывать новый кошелек! Опять общение с недалекими операторами и трата личного времени. Никому не рекомендую пользоваться данным сервисом. Берегите свое время и нервы.
1 согласен



Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о системах денежных переводов

Отзывы пользователей о работе платежных систем. Каталог отзывов: WebMoney, Яндекс Деньги, Платежная система "ePayService", Денежные переводы Контакт, Вестерн Юнион и другое

2can

Системы денежных переводов, Москва, Лубянский пр., 19, стр. 1, этаж 3
3.1
77 отзывов
42271 просмотр
Ужасная работа Ужасная работа, вечно одни сбои, платежи не проходят. Телеграмм блокируют специально, на вопросы ответить не могут и ещё сами себе рейтинг поднимают.
Яндекс Деньги
Яндекс.Деньги — электронная платёжная система для осуществления через интернет денежных расчетов за услуги и покупки. Обеспечивает проведение финансовых расчётов между участниками системы (лицами, открывшими счета в системе) в режиме реального времени. Валюта расчётов — российский рубль. Предназначена для обеспечения функционирования систем электронной коммерции.
Система предоставляет возможность работать через веб-интерфейс или с... подробнее

Системы денежных переводов

Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит)
Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит)

Рейтинг: 4.9
229 отзывов
Платежная система Payeer
Платежная система Payeer

Рейтинг: 4.5
185 отзывов
Московский Кредитный Банк (МКБ)
Московский Кредитный Банк (МКБ)

Рейтинг: 1.8
72 отзыва
Транскапиталбанк
Транскапиталбанк

Рейтинг: 4.8
84 отзыва
Robokassa
Robokassa

Рейтинг: 4.6
119 отзывов
Элекснет
Элекснет

Рейтинг: 1.3
38 отзывов
Ruru.ru
Ruru.ru

Рейтинг: 1.3
19 отзывов
QIWI Кошелёк
QIWI Кошелёк

Рейтинг: 2
763 отзыва
Xsolla
Xsolla

Рейтинг: 1.6
23 отзыва
Megaxchange
Megaxchange

Рейтинг: 2.6
39 отзывов