bordinova Отзыв написан 27 ноября, 2012 год1368 просмотров
Ужасный сервис!!! На встречу клиенту не идут никогда, поддерживают и развивают бюрократию у себя в компании. Я случайно удалила с флешки карту усиленной авторизации. Все сделала по правилам - заблокировала тот ключ, отправила заявление на новый. Оказалось, что я не указала номер НОВОГО электронного ключа. Его мне прислали специалисты. Хорошо. Я послала еще одно заявление с номером. Мне прислали отказ, потому что я указала, видите ли, не тот номер! Внутри карты еще есть номер!!
Причем личность свою я уже подтвердила два раза!!! Я подтвердила, что по своей ошибке удалили ту карту, что хочу ее восстановить. Номер карты прислала.
Все остальные действия сотрудников ЯндексДенег - это юрократия, иначе никак нельзя расценить. Потому что это уже не забота о том, чтобы МОЙ СОБСТВЕННЫЙ кошелек не взломали. Это потому что сотрудникам так хочется, чтобы я с региона (!!!) отсылала заявления. В количестве трех штук. Работы, видимо, мало.
Причем каждый раз мою подпись надо заверить у нотариуса!! то на случай, если первые два высылали злоумышленники. И на телефон им звонили злоумышленники. Как это возможно вообще????
Ужасный, кошмарный сервис, который совсем не заботится о своих клиентах!
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЯНДЕКС.ДЕНЬГАМИ!!! 4 согласны 1 не согласен
Отзывы пользователей о работе платежных систем. Каталог отзывов: WebMoney, Яндекс Деньги, Платежная система "ePayService", Денежные переводы Контакт, Вестерн Юнион и другое
Яндекс.Деньги — электронная платёжная система для осуществления через интернет денежных расчетов за услуги и покупки. Обеспечивает проведение финансовых расчётов между участниками системы (лицами, открывшими счета в системе) в режиме реального времени. Валюта расчётов — российский рубль. Предназначена для обеспечения функционирования систем электронной коммерции. Система предоставляет возможность работать через веб-интерфейс или с... подробнее
Отзывы об Яндекс Деньги
На встречу клиенту не идут никогда, поддерживают и развивают бюрократию у себя в компании. Я случайно удалила с флешки карту усиленной авторизации.
Все сделала по правилам - заблокировала тот ключ, отправила заявление на новый. Оказалось, что я не указала номер НОВОГО электронного ключа. Его мне прислали специалисты. Хорошо.
Я послала еще одно заявление с номером. Мне прислали отказ, потому что я указала, видите ли, не тот номер! Внутри карты еще есть номер!!
Причем личность свою я уже подтвердила два раза!!! Я подтвердила, что по своей ошибке удалили ту карту, что хочу ее восстановить. Номер карты прислала.
Все остальные действия сотрудников ЯндексДенег - это юрократия, иначе никак нельзя расценить. Потому что это уже не забота о том, чтобы МОЙ СОБСТВЕННЫЙ кошелек не взломали. Это потому что сотрудникам так хочется, чтобы я с региона (!!!) отсылала заявления. В количестве трех штук. Работы, видимо, мало.
Причем каждый раз мою подпись надо заверить у нотариуса!!
то на случай, если первые два высылали злоумышленники. И на телефон им звонили злоумышленники. Как это возможно вообще????
Ужасный, кошмарный сервис, который совсем не заботится о своих клиентах!
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЯНДЕКС.ДЕНЬГАМИ!!!
4 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Распечатку идентификационного счета - фактуры найдешь на сайте Яндекс денег.
Через 3 дня твой счет будет разблокирован.
И попридержи эмоции.