заблокировали счет, который уже идентифицирован - Отзывы об Яндекс Деньги

Яндекс Деньги
Отзыв написан 14 декабря, 2017 год 1592 просмотра
пришло видимо и мое время оставить отзыв, пользуюсь сервисом давно, нареканий вообще никаких не было, и видимо до меня добрались. Заблокировали счет , не могу сделать ни один перевод , провел идентификацию счета, но все это мало , просят теперь заверенный нотариусом отправить скан паспорта, потом еще и объяснительную просят как я пользуюсь счетом, бред полнейший. Счет я подтвердил своими паспортными данными, не было бы проблем если бы можно просто подойти в офис все сверить и на этом историю закончить, но ведь в заявлении, которое нужно писать, прописано что нужно ждать 60 дней, ка это вообще понимать , чтоб забрать свои деньги ждать два месяца, первый раз такое вижу, так что делайте выводы господа, номер обращения 13706867
1 согласен



Комментарии к отзыву

Onred 2 марта, 2018 год
Присоединяюсь. Похожая ситуация. Служба поддержки вообще непонятно что там делает. Шаблонные ответы - езжайте в офис... А у меня бл...ть нет ни возможности не офиса в городе. Есть конечно адекватные, но имена писать не буду, а то их там просто съедят. Еще немного и этим сервисом люди не будут пользоваться.
Андрей Лазорев 15 декабря, 2017 год
Привет, я работаю в службе поддержки Яндекс.Денег! Видим ваше письмо - коллеги уже ведут с вами переписку. Добавим, что если с кошельком происходит что-то подозрительное, мы обязаны провести проверку. Поэтому просим владельца ответить на несколько вопросов, а ещё временно (пока идет проверка) блокируем расходные операции. 60 дней - это крайний срок, обычно заявления рассматриваются раньше.



Мы понимаем, что проверка — это неудобно. Но иногда без неё не обойтись: от этого зависит безопасность всех пользователей, мы должны реагировать на подозрительную активность.
Никита 15 декабря, 2017 год
я готов подойти в офис и предоставить все документы, но что бы вопрос решидся сразу, по отзывам видно что проверка будет проходить максимальный срок , т.е. 60 дней
Оксана 14 декабря, 2017 год
У нас уже былo такoе. Все так, как у вас



Погyглите сайт по рoзмещению нeгативных отзывoв на всех площадках в один клик. И туда свой отзыв. Так дeлали. Действeнно.


Отзывы о системах денежных переводов

Отзывы пользователей о работе платежных систем. Каталог отзывов: WebMoney, Яндекс Деньги, Платежная система "ePayService", Денежные переводы Контакт, Вестерн Юнион и другое

2can

Системы денежных переводов, Москва, Лубянский пр., 19, стр. 1, этаж 3
3.1
77 отзывов
42262 просмотра
Ужасная работа Ужасная работа, вечно одни сбои, платежи не проходят. Телеграмм блокируют специально, на вопросы ответить не могут и ещё сами себе рейтинг поднимают.
Яндекс Деньги
Яндекс.Деньги — электронная платёжная система для осуществления через интернет денежных расчетов за услуги и покупки. Обеспечивает проведение финансовых расчётов между участниками системы (лицами, открывшими счета в системе) в режиме реального времени. Валюта расчётов — российский рубль. Предназначена для обеспечения функционирования систем электронной коммерции.
Система предоставляет возможность работать через веб-интерфейс или с... подробнее

Системы денежных переводов

Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит)
Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит)

Рейтинг: 4.9
225 отзывов
Платежная система Payeer
Платежная система Payeer

Рейтинг: 4.5
184 отзыва
Robokassa
Robokassa

Рейтинг: 4.6
119 отзывов
Транскапиталбанк
Транскапиталбанк

Рейтинг: 4.8
83 отзыва
Элекснет
Элекснет

Рейтинг: 1.3
38 отзывов
Ruru.ru
Ruru.ru

Рейтинг: 1.3
19 отзывов
QIWI Кошелёк
QIWI Кошелёк

Рейтинг: 2
763 отзыва
Xsolla
Xsolla

Рейтинг: 1.6
23 отзыва
Megaxchange
Megaxchange

Рейтинг: 2.6
39 отзывов
Московский Кредитный Банк (МКБ)
Московский Кредитный Банк (МКБ)

Рейтинг: 1.9
68 отзывов