eugene1voy1 Отзыв написан 28 сентября, 2023 год9 просмотров
"Бесплатный месяц подписки" приводит к тому что у тебя автоматически списывают деньги, и вернуть их через поддержку не представляется возможным
В начале лета мне дали пробный месяц подписки на Яндекс плюс. После я про него забыл им не пользовался и все было прекрасно, но 23.09.23 я привязал свою карту для оплаты Яндекс такси. И у меня автоматически списалось 297 за Яндекс плюс.
Когда обнаружил сразу написал в поддержку Яндекс плюс, деньги возвращать отказались, начислили Яндекс балы.
После написал в поддержку Яндекса на почту там также отказались, возвращать деньги, также сослались на то что уже отправили балы.
При том если отменить подписку, балы сгорят через месяц.
Вот так вот Яндекс тратит ваше время и мотает время, за ваши деньги. Отвратительный сервис
В течении 10 дней после списания средств, я могу отказаться от подписки, согласно п.1 ст. 31 закона «О защите прав потребителей», но у Яндекса есть свои условия подписки на Яндекс плюс, которые как оказалось первичней.
Время и нервы за ваши деньги - Отзывы об Яндекс Плюс
В начале лета мне дали пробный месяц подписки на Яндекс плюс. После я про него забыл им не пользовался и все было прекрасно, но 23.09.23 я привязал свою карту для оплаты Яндекс такси. И у меня автоматически списалось 297 за Яндекс плюс.
Когда обнаружил сразу написал в поддержку Яндекс плюс, деньги возвращать отказались, начислили Яндекс балы.
После написал в поддержку Яндекса на почту там также отказались, возвращать деньги, также сослались на то что уже отправили балы.
При том если отменить подписку, балы сгорят через месяц.
Вот так вот Яндекс тратит ваше время и мотает время, за ваши деньги. Отвратительный сервис
В течении 10 дней после списания средств, я могу отказаться от подписки, согласно п.1 ст. 31 закона «О защите прав потребителей», но у Яндекса есть свои условия подписки на Яндекс плюс, которые как оказалось первичней.
отзыв
Комментарии к отзыву