Яндекс Про отзывы сотрудников, отзывы о работе в Яндекс Про

Самый худший сервис

Гость суббота, 27 июня

Работал в грузовом тарифе на кузове s. Пришел заказ, приехал смотрю там доски длинной 4метра. Говорю, вам нужно перезаказать машину и указать другой кузов так как у меня эти доски не поместятся. В итоге меня Яндекс оштрафовал на 1000₽. Это как вообще понимать. Самый худший сервис.

Не работайте в сервисе яндекс про

Отзыв сотрудника

Гость понедельник, 22 июня

Не становитесь водителем с яндекс про. Это самое неблагодарное сотрудничество.
Отношение к водителям потребительское, а когда что-то происходит они сливаются в миг.
Вкалываешь по 12 часов, зарабатываешь сущие копейки.
Одним словом валонтёрство.

Яндекс про не уважает водителей

Отзыв сотрудника

Рамзес 30 марта, 2026 год

Я работаю в яндекс про уже лет 6. И с каждым годом все хуже, и хуже. Я бывает по 9 часов стою и жду заказ по тарифу межгород. Когда начинаешь писать в поддержку, у них одна отговорка, системе нужно больше времени. Тоесть 9 часов это мало. То не там стою, то маленький приоритет, или едьте в нужное... Читать отзыв Я работаю в яндекс про уже лет 6. И с каждым годом все хуже, и хуже. Я бывает по 9 часов стою и жду заказ по тарифу межгород. Когда начинаешь писать в поддержку, у них одна отговорка, системе нужно больше времени. Тоесть 9 часов это мало. То не там стою, то маленький приоритет, или едьте в нужное направление там вам найдётся заказ. Получается во всём виноват водитель, но не яндекс про. А поддержка ничем, и ни когда не может помочь, они просто не компитетны. Зачем тогда поддержка нужна? А им ещё и зарплату надо платить. Оплату по безналу задерживают на 72 часа. Был случай уехал в другой регион, а вернутся обратно нисчем, оплата будет через 72 часа. Ни в одном транспорте нет такого. За проезд надо платить, бесплатно никто невозможно. Но в Яндексе про говорят, что клиент может потом оплатить. И как поддержка говорит мы не можем вам помочь, мы не можем компенсировать проезд. А так же был случай когда не отдавали бонус за возвращение обратно в город без заказа. Им говорю что не получал бонус , но поддержка настаивает что бонус пришёл. В итоге я бонус так и не получил.
Незнаю может кому будет полезен этот отзыв

Не помогают

Отзыв сотрудника

Гость 27 февраля, 2026 год

Поддержка не помогает как следует, многое переведено на автомат, когда реальная проблема, долго тянут с ответом, а в случае если есть вина курьера, вешают вину только на него, хотя проблема могла быть и со стороны сервиса, не разбираясь, блокируют. Это не очень справедливо и вообще не по-человечески уже.

Сервис, конечно, незаменимый, нужно это признать, работать удобно, оплата временами не очень высокая,... Читать отзыв Поддержка не помогает как следует, многое переведено на автомат, когда реальная проблема, долго тянут с ответом, а в случае если есть вина курьера, вешают вину только на него, хотя проблема могла быть и со стороны сервиса, не разбираясь, блокируют. Это не очень справедливо и вообще не по-человечески уже.

Сервис, конечно, незаменимый, нужно это признать, работать удобно, оплата временами не очень высокая, случается, что заказы совсем по цене никакие, зато по весу еле тащишь к клиенту. Нужно работать идеально, иначе блокировка и разбираться никто не будет.

Не работайте в яндекс

Отзыв сотрудника

Гость 7 января, 2026 год

По мимо того, что по утрам платят копейки ( примерно 150р за заказ), а время потраченное за забор и доставку заказа около 20 минут. При этом с клиента берут минимум в 1,5 раза больше, чем тебе платят. Т. е. ты зарабатываешь 150, а компания 200. Далее попал в ситуацию, когда разбили машину. Я сообщил в сервис, что не могу доставить... Читать отзыв По мимо того, что по утрам платят копейки ( примерно 150р за заказ), а время потраченное за забор и доставку заказа около 20 минут. При этом с клиента берут минимум в 1,5 раза больше, чем тебе платят. Т. е. ты зарабатываешь 150, а компания 200. Далее попал в ситуацию, когда разбили машину. Я сообщил в сервис, что не могу доставить заказ, так как ждал полицию и сервис ничего не придумал как заблокировать меня. При всем этом рейтинг 5.0, все отличные отзывы, и статус 50 баллов. Это практически максимум. Выше можно получить, только если есть брендированнпя машина, медкнижка и т. д. Короче контора шляпа. Буду искать дальше. Так ещё и яндекс карты работают лучше чем приложение. Всегда приходится открывать карты, чтоб нормально проехать. Приложение ПРО вечно не туда приводит.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все самое плохое, что можете придумать, все это яндекс

До плинтуса надо ещё дорасти

Отзыв сотрудника

Гость 21 декабря, 2025 год

Вообщем отчем можно писать если поддержки так таковой вообще нет.
Стоит авто покупка полиса ОСАГО в приложении, приложение пишет постоянно, что ошибка приложения, полис не оплачен, попробуйте позже. Пишу в поддержку, так и так они мне отвечают проблемы с приложением попробуйте позже.. капитан очевидность мля. Спрашиваю, когда примерно по позже работать без полиса как бы нельзя - ответ пришел через... Читать отзыв Вообщем отчем можно писать если поддержки так таковой вообще нет.
Стоит авто покупка полиса ОСАГО в приложении, приложение пишет постоянно, что ошибка приложения, полис не оплачен, попробуйте позже. Пишу в поддержку, так и так они мне отвечают проблемы с приложением попробуйте позже.. капитан очевидность мля. Спрашиваю, когда примерно по позже работать без полиса как бы нельзя - ответ пришел через сутки - полис можно купить в приложении, в разделе деньги.
Прохожу фото контроль - пишут, фото контроль не пройден, обнаружена магнитная наклейка.
Спрашиваю - машина 5 лет в такси без наклеек, потфотоконтролю, сегодня решил наклеить или это как?
Ответ - исправьте недочеты или обратитесь к сертифицированнму центру... ( Так и читается между строк - или ты на .... и не пиши сюда больше)

Крайне разочарован сотрудничеством с Яндекс Такси.

Отзыв сотрудника

я 20 декабря, 2025 год

Работа здесь — это полное обесценивание водителя. Постоянное ощущение, что ты расходный материал, а не партнёр. Правила меняются на ходу, поддержки по факту нет, алгоритмы работают против тебя, а любые проблемы — это твои проблемы, не сервиса.

Доход нестабильный, комиссии растут, требования ужесточаются, ответственность перекладывается полностью на водителя. В спорных ситуациях Яндекс почти всегда занимает сторону клиента, даже когда водитель прав.... Читать отзыв Работа здесь — это полное обесценивание водителя. Постоянное ощущение, что ты расходный материал, а не партнёр. Правила меняются на ходу, поддержки по факту нет, алгоритмы работают против тебя, а любые проблемы — это твои проблемы, не сервиса.

Доход нестабильный, комиссии растут, требования ужесточаются, ответственность перекладывается полностью на водителя. В спорных ситуациях Яндекс почти всегда занимает сторону клиента, даже когда водитель прав. Блокировки — без нормальных объяснений, диалога нет, решения принимаются автоматически, как будто с людьми вообще никто не работает.

Обещания красивых условий — маркетинг. Реальность — выжатые нервы, потраченное время и ощущение, что тебя просто используют. Уважения ноль.

Если вы цените своё время, здоровье и достоинство — сто раз подумайте, прежде чем связываться с Яндекс Такси. Для меня это сотрудничество — дно. Ниже просто некуда.

Курьер работает за корку хлеба.

Отзыв сотрудника

Алексей Петрович 11 декабря, 2025 год

Отработал автокурьером 2 недели. Пенсионер. Прибавку к пенсии не большую. Работал по 4 часа в день.Как обещали в рекламе до 900 р в час.Вот именно до.....за 2 недели в среднем у меня по г.Самаре выходит 200-230 рублей в час.за 4 часа выполнял 4 заявки по городу, больше не выходит у меня.Пробки , надо припарковать машину.Чаще рядом с подъездом не встать.... Читать отзыв Отработал автокурьером 2 недели. Пенсионер. Прибавку к пенсии не большую. Работал по 4 часа в день.Как обещали в рекламе до 900 р в час.Вот именно до.....за 2 недели в среднем у меня по г.Самаре выходит 200-230 рублей в час.за 4 часа выполнял 4 заявки по городу, больше не выходит у меня.Пробки , надо припарковать машину.Чаще рядом с подъездом не встать. Нужно идти пешком ,это время.но сегодня получил большой сплит заказ.4 адреса забора груза в центре старого города и 4 доставки в дальний район Приволжский мкр.4 адреса доставки.Пожог бензина 8 л.заработал по приложению 875 р.к выаоду 815 р.815-460 =355 р.за 3 часа работы. Яндекс совсем обнаглел. Курьеров заманивает рекламой постоянно.обещает до 9000 за смену.Студенты, малоимущие,старые люди идут немножко для жизни подработать,а на нами просто издевается Яндекс.

Недостатки:

Обман

О рейтинге.

Отзыв сотрудника

Алексей. 25 ноября, 2025 год

Работаю в Яндексе 8 лет, 20 000 поездок, 5000 пятёрок. Рейтинг поднять невозможно. Лучше бы не работал. Всем пока.

Не платят за заказы

Отзыв сотрудника

Гость 9 ноября, 2025 год

Работаю курьером, не платят за заказы, уже больше двух недель не могу добиться оплаты за несколько заказов, ужасная организация, поддержка ни чем не помогает, от слова совсем

Отвратительный Яндекс доставка и Яндекс про курьер.

Отзыв сотрудника

Гость 8 ноября, 2025 год

Отвратительный Яндекс про
Работаю курьером
Техподдержка ещё хуже
Не понятно кто отвечает
У Яндекса про есть возможность отменять заказы просто они этого не хотят делать
Они все обманывают

Я подорвал жалу на магазины и на рестораны но итог никакого результата нет.. Беседу они не проводят толька говорят и все больше ничего не делаю
Зато на меня жалобу кинули и меня на три... Читать отзыв Отвратительный Яндекс про
Работаю курьером
Техподдержка ещё хуже
Не понятно кто отвечает
У Яндекса про есть возможность отменять заказы просто они этого не хотят делать
Они все обманывают

Я подорвал жалу на магазины и на рестораны но итог никакого результата нет.. Беседу они не проводят толька говорят и все больше ничего не делаю
Зато на меня жалобу кинули и меня на три дня блокнули
Не справедливо это Яндекс доставка и Яндекс про.
Думайте стоит ли работать в Яндекс доставке курьером...

Достоинства:

Плюсов нету... И не будет

Недостатки:

Одни минусы
1 нет техподдержки нормально нету номера телефона чтобы позвонить.
2 они только жалобы принимают от ресторанов м магазинов.
3 без конца у них глючит карта и маршруты. В тех поддержке нет людей только боты

Обманывают водителей

Отзыв сотрудника

Ник 27 октября, 2025 год

Яндекс про обманывает водителей на личных целях, сначала специально давал заказы на дальние дистанции когда оставалось мало часов до выполнения цели, потом и во все просто не дал сделать 1 заказ что бы выполнить цель, мол Вы устали отдохните, возвращайтесь позже.

Доставка Яндекс про

Отзыв сотрудника

Василий 18 апреля, 2025 год

Работал в Яндекс доставке несколько лет все было норм, но сейчас это копейки . Не советую работать в доставке на своем автомобиле, убьюте машину, здоровье, время, и ничего не заработаете, Яндекс деньги дерет со всех , и с клиентов и с водителей , обманывает всех , наживается на всех, Последней каплей была доставка 150 км. Спросил у клиентов сколько им... Читать отзыв Работал в Яндекс доставке несколько лет все было норм, но сейчас это копейки . Не советую работать в доставке на своем автомобиле, убьюте машину, здоровье, время, и ничего не заработаете, Яндекс деньги дерет со всех , и с клиентов и с водителей , обманывает всех , наживается на всех, Последней каплей была доставка 150 км. Спросил у клиентов сколько им обойдется услуга " 3900₽" после того как выполнил заказ я получил 2400₽ .. итого 300км, 5 с половиной часов, -1000₽ бензин , комиссия парка , налог , 1400 получил, все в минусе, а Яндекс в плюсе, .
Дешовые заказы , очень мало заказов , в общем самая отстойная контора, людей вообще не во что не ставят, как клиентов так и работников, лижбы своя рожа сыта была.
Я проклял Яндекс и больше вообще не пользуюсь их сервисами . Чего и всем советую ,. Не работайте там , уважайте себя, свой труд, время, здоровье.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все один сплошной минус

Полное Г...

Отзыв сотрудника

Сергей 30 января, 2025 год

Кто пишит что оболденная работа в такси яндекс тому можно идти в дворники где платят так же как и в яшке.
Анализируя заработок 21г и 24г могу заявить что затраты увеличились, а тарифы остались прежним.
В 21г в час в среднем 600руб зарабатывал. Сейчас в 24-25г заработок ели ели дотягивает 500руб/час. Зато бензим за это время с 46руб поднялся до 53руб. Запчасти... Читать отзыв Кто пишит что оболденная работа в такси яндекс тому можно идти в дворники где платят так же как и в яшке.
Анализируя заработок 21г и 24г могу заявить что затраты увеличились, а тарифы остались прежним.
В 21г в час в среднем 600руб зарабатывал. Сейчас в 24-25г заработок ели ели дотягивает 500руб/час. Зато бензим за это время с 46руб поднялся до 53руб. Запчасти вообще взлетели в цене. И это касается всех служб такси.
Порожняка много когда приезжаешь на заказ который оплачивается наличными а клиент не выходит - получается потеря времени 7мин, бензина и неустойку тебе ни кто не оплатит за подачу. Хотя в Максиме уже год оплачивают неустойку за подачу если клиент снял заказ или не вышел.
А вот что поддержки ни каких от яшки это точно. Им наср... Ть на водителей.
Ещё с 1февраля яшка будет удерживать налог с заказа. А где гарантия что в приложении "мой налог" не спишут за тот же заказ. Вот и получается что яшка что хотет то творит.
Вкалываешь за копейки, но зато требования яшки к авто с каждым годом звереют. Подавай им новые авто по цене 2 миллиона, только как с такими тарифами заработать на такое авто. Т. Е. Ты должен вкалывать на налог, бензин и новое авто. Себе ни чего не остаётся.
Короче много гов... А в этой конторе да и вообще в службе такси. Приходится работать т. К. В моем предпенсионном возрасте деваться некуда.

Достоинства:

Ни каких

Недостатки:

Программа забита всякой чушью которая только мешает, а не помогает

Работаешь на один рейтинг

Отзыв сотрудника

Михаил 9 декабря, 2024 год

Я про работал в Яндекс про 8 месяцев. Что хочу сказать работаешь только на один рейтинг. Пассажирка хотела выйти с машины, я не успел ещё остановиться она уже открывает дверь, двери у меня автоматически закрывается когда машина ещё в пути, она уже хотела открыть на ходу, я ей сказал ( Не ломайте мне дверь я ещё не остановился вы уже... Читать отзыв Я про работал в Яндекс про 8 месяцев. Что хочу сказать работаешь только на один рейтинг. Пассажирка хотела выйти с машины, я не успел ещё остановиться она уже открывает дверь, двери у меня автоматически закрывается когда машина ещё в пути, она уже хотела открыть на ходу, я ей сказал ( Не ломайте мне дверь я ещё не остановился вы уже ломайте) Она мне поставила низкий рейтинг якобы я ей на грубил, хотя я ей не грубил у меня тон такой разговора. И ещё приехал на заказ забирать людей, отметил что я на месте жду когда выйдут люди, в результате не кто не вышел прошло 10 мин Яндекс мне пишет можете отказаться не повлияет на приоритет, я отказался от него, через 15 мин звонит мне этот пассажир и говорит а почему вы уехали и отказались от заказа я мол стоял возле сбербанка, я говорю стоял ждал 10 мин не кто не вышел Яндекс написал можете отказаться от заказа, и почему вы мне не позвонили не сказали что вы там стоите возле сбербанка, и что вы думаете он мне поставил низкий рейтинг якобы я уехал не забрал его. И ещё выехал в дождливую погоду прежде выйти на линию думаю в салоне наведу порядок все протёр визде коврики чистые ручки вытер снаружи, и что думаете мне ставят низкий рейтинг что якобы у меня машина грязная. Что хочу сказать как новичок тебе дают заработать в день 5000р это правда но потом начинается танцы с бубнами если не оформлен официально перевозчика заказы мало дают. По началу мне очень нравилось и заказы много и с людьми пообщаешься, но потом вели официального перевозчика заказы упали люди злые, кидают тебе заказ с другого края города а в результате отвозишь через один квартал за 70р не знаю как там их система распознаёт но это очень обидно.Так как по мне наверное лучше на другой работе работать тебе не кто не поставит низкий рейтинг не наматываешь километры на своей машине и.т.д. Делать выводы вам.

Достоинства:

Выходишь на работу в любое время

Недостатки:

Низкий рейтинг тебя блокируют

Работа в такси

Отзыв сотрудника

Владислав 1 октября, 2024 год

До яндекса работал в везет такси в своем городе, цены на заказы, конечно, на много ниже, да и по количеству меньше. В яндексе все устраивает. Удобное приложение, не нужно отдельно заходить в навигатор. Комиссия приемлемая. Дают разные цели, за которые хорошие бонусы платят.

Работа в такси

Отзыв сотрудника

Гость 21 сентября, 2024 год

Хороший заработок, возможность совмещать с личными поездками (мне часто бывает нужно по городу поездить). У яндекса получаешь доступ к большой клиентской базе, стабильный поток заказов, не соскучишься.

Мне работа в яшке нравится, не знаю почему тут такой рейтинг))

Отзыв сотрудника

Женя 19 сентября, 2024 год

Мне нравится, что у работы есть мой личный график как мне удобно, работать можно в любой точке города/области, у яндекса самое удобное приложение кстати. Штрафов нет, клиенты в большинстве своем вменяемые, иногда с некоторыми даже хочется поболтать) Заработать деньги можно, особенно в вечерние и утренние часы хороший выхлоп.

Службы такси