Яндекс списывает деньги с курьеров для уплаты налогов... однако сам налог не платит. мне пришлось оплачивать его самому. А теперь Яндекс мне отвечает, что я сам должен платить налог. то есть, они списывают деньги для уплаты налога, и просто оставляют их себе. а курьеры должны 2 раза платить налог. Один раз яндексу, второй раз - налоговой.
Ну "не получилось" деньги... Читать отзыв Яндекс списывает деньги с курьеров для уплаты налогов... однако сам налог не платит. мне пришлось оплачивать его самому. А теперь Яндекс мне отвечает, что я сам должен платить налог. то есть, они списывают деньги для уплаты налога, и просто оставляют их себе. а курьеры должны 2 раза платить налог. Один раз яндексу, второй раз - налоговой.
Ну "не получилось" деньги у них списать... Отлично, оставим деньги себе
А тех поддержка - это отдельная песня... Задаешь вопрос по текущему заказу - отвечают через два часа, когда уже забыл про тот заказ.
Отключили интернет, звонишь в техподдержку, с вопросом о снятии заказа, потому что интернета нет - там им всем плевать. Говорит, давайте по телефону работать. А то, что до них дозваниваться по 20 минут надо - никого не волнует. Взял заказ, приехал - дозвонись, посылку получил - дозвонись, поехал к получателю - дозвонись, приехал к получателю - дозвонись, отдал посылку - дозвонись... Полтора часа потратить ради 150 рублей... Так мне еще потом замечание прилетело, что я прошу КЛИЕНТОВ!! отменить заказ
Добрый день. Яндекс про обманывает водителей и совсем не выполняет свои условия. поддержка отвечает шаблонными сообщениями, при звонке в поддержку мне ответил Семён какой то, который не владеет никакой информацией и совсем не компетентен в решении какого либо вопроса. на почте также шаблонные ответы и никаких доказательств на мои вопросы и свои утверждения не предоставляют. обман и невыполнение условий
система стала самой поганой. Поддержка ничего не решает, цены на маршрутке дороже чем в такси, программа глючит, gps не ловит, приезжаешь на заказ а следом другая машина и у тебя отмена сервисом. Нет компенсации за кидалово пассажирами. Выкладываешься на 100%, гробишь и себя и машину,а выхлоп нулевой. На аренду не вытягиваешь , на своей захлебнешься ремонтировать. Никаких плюсов. Одни минусы
когда людей заменяют тупыми ботами это даже не неприятность это трагедия. тупой запрограммированный бот управляет живыми людьми. такие программы и приложения надо запрещать на государственном уровне иначе быть беде
Добрый день!!! Хотелось бы сразу сказать, что плюсов нет вообще. Езжу на своей машине. 1.Поддержка- одно название!!! Могут только завершить заказ и позвонить клиенту. На действительно сложный вопрос ответ один- помочь не можем. 2. Снимают баллы за заказы, потому что какой-то алгоритм( они не могут тайну раскрыть какой именно) определяет как заказ самому себе!!! Разбираться с этим Поддержка не хочет,... Читать отзыв Добрый день!!! Хотелось бы сразу сказать, что плюсов нет вообще. Езжу на своей машине. 1.Поддержка- одно название!!! Могут только завершить заказ и позвонить клиенту. На действительно сложный вопрос ответ один- помочь не можем. 2. Снимают баллы за заказы, потому что какой-то алгоритм( они не могут тайну раскрыть какой именно) определяет как заказ самому себе!!! Разбираться с этим Поддержка не хочет, просто говорит- ничего сделать нельзя. 3. Заказы дают лютые, до точки отправителя ехать 12км, чтобы заказ отвезти на рассмотрение 2км. Соответственно оплата всего за 2 км идёт. 4. Постоянные фотоконтроли. Если фотоконтроль селфи можно пройти за минуту, то короб проверяют долго( иногда доходило до 27мин). 5. Дают по 5 заказов сразу, но баллы (чтобы рейтинг поднять) дают за один заказ- и это всего 80баллов. А на 5 заказов может уйти и 3 часа. 6. Комиссии брали за отсутствие термокороба, и всё равно дают заказы,где он нужен. 7. Клиенты говорят, что такая комиссия 350 рублей из соседнего дома доставка? А я получаю всего 195р, а остальные уходят яндекс. Так ещё они и со 195р моих комиссии берут. 8. Приложение глючит, заказы идут не по порядку. Из одной точки часто не даёт забрать два заказа, типа сначала отвезите один и возвращайся за другим.
Ужасное приложение. Послали за заказом, приехала, этого заказа в магазине нет. Отменила заказ и указала, что его нет. Снизили приоритет и поставили запрет на выполнение заказов. До этого тоже выехала на заказ, там шлагбаум и от него ещё ехать прилично. Никто не пропустил, на звонки не ответили. Отменила, снизили приоритет. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ РАБОТАТЬ.
Отработал в чудо месте 2,5 года. Проклял всё. Сделал более 20 000 поездок получил 5000 пятёрок. Чушь какая.... Убил машину свою в ноль. Просто угробил... Рейтинг уронили чудо мамочки с детьми и наркоманы... Кто из них хуже не знаю. Одним на своих детей пох... Другим(ну нарикам)вобще на всё пох... И те и те пишут в контору и рейтинг в минус.... Читать отзыв Отработал в чудо месте 2,5 года. Проклял всё. Сделал более 20 000 поездок получил 5000 пятёрок. Чушь какая.... Убил машину свою в ноль. Просто угробил... Рейтинг уронили чудо мамочки с детьми и наркоманы... Кто из них хуже не знаю. Одним на своих детей пох... Другим(ну нарикам)вобще на всё пох... И те и те пишут в контору и рейтинг в минус. Короче водила никто... Просто инструмент заработка малолетних геймеров, которые за баранкой не сидели. Я прошу разработчиков выйти в качестве водителей на месяц в работу! Так вот рейтинг стал ниже 4.5. и меня забанили на 3 мес. У самих рейтинг 3.8. оценка Яндекс! Так пора контору закрывать. Чтож они не применят систему к себе. Просил бумагу для суда одни отговорки. Фамилии не называют в поддержке. Пересылают общаться с роботом. Написал три заявления в прокуратуру так даже им основания не дают. Этож где подвязки такие дают? Владимир Владимирович ну уж только вы наверное разберётесь. Почему семью и кота оставили без еды...
Я работаю 14лет водителем такси и такого бардака с Яндекс такси я ещё не видел. Служба поддержки отвратительная отвечает шаблонами и ничего не решает!!!! Дальние подачи,а заказ по сути копеечные, остаётся сумма меньше 15 лет давности, топливо выросло в разы и получается ты работаешь аренда автомобиля, заправка и копейки остались у тебя за 10 часов работы. Но Яндекс не... Читать отзыв Я работаю 14лет водителем такси и такого бардака с Яндекс такси я ещё не видел. Служба поддержки отвратительная отвечает шаблонами и ничего не решает!!!! Дальние подачи,а заказ по сути копеечные, остаётся сумма меньше 15 лет давности, топливо выросло в разы и получается ты работаешь аренда автомобиля, заправка и копейки остались у тебя за 10 часов работы. Но Яндекс не забывает забирать кабальные проценты. Точку Б не видишь, а если хочешь плати плюс 3.9 процентов. А приходится потому что в час пик пробки, а в Яндексе всё хорошо пробки нет и из-за этого заказы дешевые. Заказ приходит 2км500метров,а принимаешь 4км
Достоинства:
Три года назад было лучше зарабатывал больше на 1.5-2 тыс.
Яндекс заблокировал аккаунт, якобы за передачу профиля третьим лицам. Профиль никому не передавала. В разрез со всеми ФЗ Яндекс отказался предоставлять доказательства нарушения мной правил сервиса. Друзья, промокодчики для Яндекса важнее, чем водители такси. Написаны жолбы в Роскомнадзор и ФАС. Готовится исковое заявление в суд 17.html
Работал в Яндекс доставке несколько лет все было норм, но сейчас это копейки . Не советую работать в доставке на своем автомобиле, убьюте машину, здоровье, время, и ничего не заработаете, Яндекс деньги дерет со всех , и с клиентов и с водителей , обманывает всех , наживается на всех, Последней каплей была доставка 150 км. Спросил у клиентов сколько им... Читать отзыв Работал в Яндекс доставке несколько лет все было норм, но сейчас это копейки . Не советую работать в доставке на своем автомобиле, убьюте машину, здоровье, время, и ничего не заработаете, Яндекс деньги дерет со всех , и с клиентов и с водителей , обманывает всех , наживается на всех, Последней каплей была доставка 150 км. Спросил у клиентов сколько им обойдется услуга " 3900₽" после того как выполнил заказ я получил 2400₽ .. итого 300км, 5 с половиной часов, -1000₽ бензин , комиссия парка , налог , 1400 получил, все в минусе, а Яндекс в плюсе, . Дешовые заказы , очень мало заказов , в общем самая отстойная контора, людей вообще не во что не ставят, как клиентов так и работников, лижбы своя рожа сыта была. Я проклял Яндекс и больше вообще не пользуюсь их сервисами . Чего и всем советую ,. Не работайте там , уважайте себя, свой труд, время, здоровье.
Никаких плюсов по факту здесь нет. Самое отстойное и тупое приложение. Водитель всегда крайний и во всем виноват, даже если он ни в чем не виноват. В поддержку бесполезно обращаться, там только боты отвечающие скриптами или вопросом на вопрос. Деньги с карты яндекс исчезают в неизвестность и это как так и надо. 4 дня переписываюсь с поддержкой, отвечают боты.... Читать отзыв Никаких плюсов по факту здесь нет. Самое отстойное и тупое приложение. Водитель всегда крайний и во всем виноват, даже если он ни в чем не виноват. В поддержку бесполезно обращаться, там только боты отвечающие скриптами или вопросом на вопрос. Деньги с карты яндекс исчезают в неизвестность и это как так и надо. 4 дня переписываюсь с поддержкой, отвечают боты. Надеюсь админа уволят за не выполнение обязанностей и низкий рейтинг.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Не видишь точек, не знаешь суммы, тупая поддержка, конская коммисия.
Сервис «Яндекс Про» считает допустимым снижение приоритета исполнителя за любые отмены заказов, включая случаи, когда происходит дублирование заказов в системе и на одну точку приезжают сразу два курьера. При этом расходы курьеров не компенсируются: например, при выполнении заказа стоимостью 300 рублей в районе Москва-Сити, исполнитель может потратить на парковку в два раза больше, и эти расходы ему не возмещаются.
Служба поддержки,... Читать отзыв Сервис «Яндекс Про» считает допустимым снижение приоритета исполнителя за любые отмены заказов, включая случаи, когда происходит дублирование заказов в системе и на одну точку приезжают сразу два курьера. При этом расходы курьеров не компенсируются: например, при выполнении заказа стоимостью 300 рублей в районе Москва-Сити, исполнитель может потратить на парковку в два раза больше, и эти расходы ему не возмещаются.
Служба поддержки, как правило, не предлагает решений, а перекладывает ответственность на исполнителей, советуя отменять заказы самостоятельно, не принимая во внимание, насколько сложно заработать и сохранить высокий приоритет.
Также неадекватной представляется система компенсации за ожидание заказа. Например, если курьер ожидает заказ 26 минут, он получает максимум 160 рублей. Однако в случае, если приготовление заказа затянется, размер компенсации не увеличивается — остается тем же. Таким образом, исполнитель оказывается в ситуации неопределенности: стоит ли продолжать ждать с надеждой на получение заказа или отменить его, потеряв рейтинг, но не теряя времени впустую. Особенно учитывая тот факт, что в случае отмены после платного ожидания никакая компенсация не предусмотрена.
Грабят население страны,и особенно Москвы...Просто нет слов,по поводу этого произвола и беспредела...Вообще, кто нибудь может остановить это мракобесие...эта прокладка грабит,все население страны...
Полностью согласен с коллегами по поводу обмана, поддержки и предвзятости. Решил заправиться через приложение, чтобы повысить рейтинг (типо акция). Заправляюсь, рейтин не прибавляется. Пишу в поддержку ответ: вы в другом городе заправлялись. Ради принципа заправляюсь на той же заправке и снимаю видео всего процесса. Вторые сутки жду ответа от поддержки.
Всем привет. Отзыв предназначен для тех, кто работает водителем на своей машине. Яндекс такси - это агрегатор, который ни за что не несет никакой ответственности, и не имеет никакого контроля сверху, что подразумевает абсолютную безнаказанность. Расскажу свою историю. 22.02.2025 взял предзаявку на межгород 23.02.2025 на 11.00. С утра подготовил машину, помыл кузов и салон, выполнил все условия агрегатора. После выхода на линию в... Читать отзыв Всем привет. Отзыв предназначен для тех, кто работает водителем на своей машине. Яндекс такси - это агрегатор, который ни за что не несет никакой ответственности, и не имеет никакого контроля сверху, что подразумевает абсолютную безнаказанность. Расскажу свою историю. 22.02.2025 взял предзаявку на межгород 23.02.2025 на 11.00. С утра подготовил машину, помыл кузов и салон, выполнил все условия агрегатора. После выхода на линию в 10 00 я ясно видел в приложении доступ ко всем заявкам. Далее: с 10.00 прогрел машину (зима же), в 10.30 проводник мессенджера ЯндексТакси в 10.30 указал маршрут до адреса клиента. (3 мин.), после чего я стоял у дома, ожидая точного адреса (в мессенджере по МГ выдается улица и дом без указания подъезда). В 10.45 на мой профиль пришел отказ от заявки по причине непройденного фотоконтроля. Прохожу фотоконтроль (4 мин.). В 10.49 фотоконтроль принят, напоминаю - заявка на 11.00. После всего этого у меня забрали эту заявку, сняли с меня баллы приоритета, тут же к МОЕМУ клиенту прислали водителя, работающего на арендованной машине агрегатора. То есть, мою предварительную заявку просто отдали другому водителю безо всяких уважительных причин. При обращении в службу поддержки я получаю лишь отговорки и обещания разобраться. Оставить претензию невозможно нигде. Мы, как водители ЯндексТакси, на своем автомобиле, не имеем равных прав с водителями-арендаторами агрегатора (ЯндексТакси и его партнеров). При том, что арендованные автомобили агрегатора проходят подготовку (мойка, сервис) за счет агрегатора, а не за счет водителя. Иначе говоря, мы несем материальные потери. Резюме: ЯндексТакси действует в собственных интересах, отдает оформленные заранее заявки людям, которые ездят на машинах агрегатора. Водитель-собственник не имеет доступа к причине отказа, и при этом оставить претензию на Яндекс не может никому, кроме самого Яндекс! Это явный повод для внимания некоторых Антимонопольных служб.
Проработал 10 дней ,пришлось несколько раз обратиться в службу подержки, по поводу того что деньги неперечисляют либо перечесляют не в полном обьеме. ( на что мне ответили, что произошла ошибка и пообещали разобраться)В итоге деньги так и невернули , на звонки неотвечают и в чате тоже
Кто пишит что оболденная работа в такси яндекс тому можно идти в дворники где платят так же как и в яшке. Анализируя заработок 21г и 24г могу заявить что затраты увеличились, а тарифы остались прежним. В 21г в час в среднем 600руб зарабатывал. Сейчас в 24-25г заработок ели ели дотягивает 500руб/час. Зато бензим за это время с 46руб поднялся до 53руб. Запчасти... Читать отзыв Кто пишит что оболденная работа в такси яндекс тому можно идти в дворники где платят так же как и в яшке. Анализируя заработок 21г и 24г могу заявить что затраты увеличились, а тарифы остались прежним. В 21г в час в среднем 600руб зарабатывал. Сейчас в 24-25г заработок ели ели дотягивает 500руб/час. Зато бензим за это время с 46руб поднялся до 53руб. Запчасти вообще взлетели в цене. И это касается всех служб такси. Порожняка много когда приезжаешь на заказ который оплачивается наличными а клиент не выходит - получается потеря времени 7мин, бензина и неустойку тебе ни кто не оплатит за подачу. Хотя в Максиме уже год оплачивают неустойку за подачу если клиент снял заказ или не вышел. А вот что поддержки ни каких от яшки это точно. Им наср... Ть на водителей. Ещё с 1февраля яшка будет удерживать налог с заказа. А где гарантия что в приложении "мой налог" не спишут за тот же заказ. Вот и получается что яшка что хотет то творит. Вкалываешь за копейки, но зато требования яшки к авто с каждым годом звереют. Подавай им новые авто по цене 2 миллиона, только как с такими тарифами заработать на такое авто. Т. Е. Ты должен вкалывать на налог, бензин и новое авто. Себе ни чего не остаётся. Короче много гов... А в этой конторе да и вообще в службе такси. Приходится работать т. К. В моем предпенсионном возрасте деваться некуда.
Достоинства:
Ни каких
Недостатки:
Программа забита всякой чушью которая только мешает, а не помогает
Яндекс про дно,не советую ни кому здесь работать,не тратьте свое время подаренное жизнью,лучше поискать по достойнее работу.Поддержка тупая от слова совсем,блокируют и понижают рейтинг без причин.Расценки по тарифу комфорт нищенские прицененнные к эконому!!!
Для тех кто хочет устроиться , и сделать такси основным заработком. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!! Я работал 2 года в Яндекс такси по тарифу комфорт и эконом, потом 7 месяцев по комфорту+, я был доволен работой, но в один день я выхожу на линию а у меня заблокировано приложение на 7 лет.... За что , по какой причине, никто ничего объяснить... Читать отзыв Для тех кто хочет устроиться , и сделать такси основным заработком. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!! Я работал 2 года в Яндекс такси по тарифу комфорт и эконом, потом 7 месяцев по комфорту+, я был доволен работой, но в один день я выхожу на линию а у меня заблокировано приложение на 7 лет.... За что , по какой причине, никто ничего объяснить не может, и вот как после этого считать Яндекс такси это работа. Самое интересное не жалоб, не конфликтов у меня не было, просто взяли и заблокировали, и таких ситуаций я знаю очень много. Никому не советую, это просто ГА.НО....
Я про работал в Яндекс про 8 месяцев. Что хочу сказать работаешь только на один рейтинг. Пассажирка хотела выйти с машины, я не успел ещё остановиться она уже открывает дверь, двери у меня автоматически закрывается когда машина ещё в пути, она уже хотела открыть на ходу, я ей сказал ( Не ломайте мне дверь я ещё не остановился вы уже... Читать отзыв Я про работал в Яндекс про 8 месяцев. Что хочу сказать работаешь только на один рейтинг. Пассажирка хотела выйти с машины, я не успел ещё остановиться она уже открывает дверь, двери у меня автоматически закрывается когда машина ещё в пути, она уже хотела открыть на ходу, я ей сказал ( Не ломайте мне дверь я ещё не остановился вы уже ломайте) Она мне поставила низкий рейтинг якобы я ей на грубил, хотя я ей не грубил у меня тон такой разговора. И ещё приехал на заказ забирать людей, отметил что я на месте жду когда выйдут люди, в результате не кто не вышел прошло 10 мин Яндекс мне пишет можете отказаться не повлияет на приоритет, я отказался от него, через 15 мин звонит мне этот пассажир и говорит а почему вы уехали и отказались от заказа я мол стоял возле сбербанка, я говорю стоял ждал 10 мин не кто не вышел Яндекс написал можете отказаться от заказа, и почему вы мне не позвонили не сказали что вы там стоите возле сбербанка, и что вы думаете он мне поставил низкий рейтинг якобы я уехал не забрал его. И ещё выехал в дождливую погоду прежде выйти на линию думаю в салоне наведу порядок все протёр визде коврики чистые ручки вытер снаружи, и что думаете мне ставят низкий рейтинг что якобы у меня машина грязная. Что хочу сказать как новичок тебе дают заработать в день 5000р это правда но потом начинается танцы с бубнами если не оформлен официально перевозчика заказы мало дают. По началу мне очень нравилось и заказы много и с людьми пообщаешься, но потом вели официального перевозчика заказы упали люди злые, кидают тебе заказ с другого края города а в результате отвозишь через один квартал за 70р не знаю как там их система распознаёт но это очень обидно.Так как по мне наверное лучше на другой работе работать тебе не кто не поставит низкий рейтинг не наматываешь километры на своей машине и.т.д. Делать выводы вам.
Не связывайтесь
Ну "не получилось" деньги... Читать отзыв Яндекс списывает деньги с курьеров для уплаты налогов... однако сам налог не платит. мне пришлось оплачивать его самому. А теперь Яндекс мне отвечает, что я сам должен платить налог. то есть, они списывают деньги для уплаты налога, и просто оставляют их себе. а курьеры должны 2 раза платить налог. Один раз яндексу, второй раз - налоговой.
Ну "не получилось" деньги у них списать... Отлично, оставим деньги себе
А тех поддержка - это отдельная песня... Задаешь вопрос по текущему заказу - отвечают через два часа, когда уже забыл про тот заказ.
Отключили интернет, звонишь в техподдержку, с вопросом о снятии заказа, потому что интернета нет - там им всем плевать. Говорит, давайте по телефону работать. А то, что до них дозваниваться по 20 минут надо - никого не волнует. Взял заказ, приехал - дозвонись, посылку получил - дозвонись, поехал к получателю - дозвонись, приехал к получателю - дозвонись, отдал посылку - дозвонись... Полтора часа потратить ради 150 рублей...
Так мне еще потом замечание прилетело, что я прошу КЛИЕНТОВ!! отменить заказ
Обман и не выполнение своих условий
Гвоздь в гробовой доске водителя
чудовищный убогий сервис
тупой запрограммированный бот управляет живыми людьми.
такие программы и приложения надо запрещать на государственном уровне иначе быть беде
Стремный яндекс про
1.Поддержка- одно название!!! Могут только завершить заказ и позвонить клиенту. На действительно сложный вопрос ответ один- помочь не можем.
2. Снимают баллы за заказы, потому что какой-то алгоритм( они не могут тайну раскрыть какой именно) определяет как заказ самому себе!!! Разбираться с этим Поддержка не хочет,... Читать отзыв Добрый день!!! Хотелось бы сразу сказать, что плюсов нет вообще. Езжу на своей машине.
1.Поддержка- одно название!!! Могут только завершить заказ и позвонить клиенту. На действительно сложный вопрос ответ один- помочь не можем.
2. Снимают баллы за заказы, потому что какой-то алгоритм( они не могут тайну раскрыть какой именно) определяет как заказ самому себе!!! Разбираться с этим Поддержка не хочет, просто говорит- ничего сделать нельзя.
3. Заказы дают лютые, до точки отправителя ехать 12км, чтобы заказ отвезти на рассмотрение 2км. Соответственно оплата всего за 2 км идёт.
4. Постоянные фотоконтроли. Если фотоконтроль селфи можно пройти за минуту, то короб проверяют долго( иногда доходило до 27мин).
5. Дают по 5 заказов сразу, но баллы (чтобы рейтинг поднять) дают за один заказ- и это всего 80баллов. А на 5 заказов может уйти и 3 часа.
6. Комиссии брали за отсутствие термокороба, и всё равно дают заказы,где он нужен.
7. Клиенты говорят, что такая комиссия 350 рублей из соседнего дома доставка? А я получаю всего 195р, а остальные уходят яндекс. Так ещё они и со 195р моих комиссии берут.
8. Приложение глючит, заказы идут не по порядку. Из одной точки часто не даёт забрать два заказа, типа сначала отвезите один и возвращайся за другим.
Уже не работаю.
До этого тоже выехала на заказ, там шлагбаум и от него ещё ехать прилично. Никто не пропустил, на звонки не ответили. Отменила, снизили приоритет.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ РАБОТАТЬ.
Контора кидал!
Плохое приложение
Обман и нарушения законов РФ
17.html
Доставка Яндекс про
Дешовые заказы , очень мало заказов , в общем самая отстойная контора, людей вообще не во что не ставят, как клиентов так и работников, лижбы своя рожа сыта была.
Я проклял Яндекс и больше вообще не пользуюсь их сервисами . Чего и всем советую ,. Не работайте там , уважайте себя, свой труд, время, здоровье.
Отзыв Яндекс пол
Полный ужас
Служба поддержки,... Читать отзыв Сервис «Яндекс Про» считает допустимым снижение приоритета исполнителя за любые отмены заказов, включая случаи, когда происходит дублирование заказов в системе и на одну точку приезжают сразу два курьера. При этом расходы курьеров не компенсируются: например, при выполнении заказа стоимостью 300 рублей в районе Москва-Сити, исполнитель может потратить на парковку в два раза больше, и эти расходы ему не возмещаются.
Служба поддержки, как правило, не предлагает решений, а перекладывает ответственность на исполнителей, советуя отменять заказы самостоятельно, не принимая во внимание, насколько сложно заработать и сохранить высокий приоритет.
Также неадекватной представляется система компенсации за ожидание заказа. Например, если курьер ожидает заказ 26 минут, он получает максимум 160 рублей. Однако в случае, если приготовление заказа затянется, размер компенсации не увеличивается — остается тем же. Таким образом, исполнитель оказывается в ситуации неопределенности: стоит ли продолжать ждать с надеждой на получение заказа или отменить его, потеряв рейтинг, но не теряя времени впустую. Особенно учитывая тот факт, что в случае отмены после платного ожидания никакая компенсация не предусмотрена.
Подлецы и жулики...
Обманывают
О ЯндесТакси с негодованием
Отзыв предназначен для тех, кто работает водителем на своей машине. Яндекс такси - это агрегатор, который ни за что не несет никакой ответственности, и не имеет никакого контроля сверху, что подразумевает абсолютную безнаказанность.
Расскажу свою историю.
22.02.2025 взял предзаявку на межгород 23.02.2025 на 11.00. С утра подготовил машину, помыл кузов и салон, выполнил все условия агрегатора. После выхода на линию в... Читать отзыв Всем привет.
Отзыв предназначен для тех, кто работает водителем на своей машине. Яндекс такси - это агрегатор, который ни за что не несет никакой ответственности, и не имеет никакого контроля сверху, что подразумевает абсолютную безнаказанность.
Расскажу свою историю.
22.02.2025 взял предзаявку на межгород 23.02.2025 на 11.00. С утра подготовил машину, помыл кузов и салон, выполнил все условия агрегатора. После выхода на линию в 10 00 я ясно видел в приложении доступ ко всем заявкам.
Далее: с 10.00 прогрел машину (зима же), в 10.30 проводник мессенджера ЯндексТакси в 10.30 указал маршрут до адреса клиента. (3 мин.), после чего я стоял у дома, ожидая точного адреса (в мессенджере по МГ выдается улица и дом без указания подъезда).
В 10.45 на мой профиль пришел отказ от заявки по причине непройденного фотоконтроля. Прохожу фотоконтроль (4 мин.). В 10.49 фотоконтроль принят, напоминаю - заявка на 11.00.
После всего этого у меня забрали эту заявку, сняли с меня баллы приоритета, тут же к МОЕМУ клиенту прислали водителя, работающего на арендованной машине агрегатора. То есть, мою предварительную заявку просто отдали другому водителю безо всяких уважительных причин.
При обращении в службу поддержки я получаю лишь отговорки и обещания разобраться. Оставить претензию невозможно нигде.
Мы, как водители ЯндексТакси, на своем автомобиле, не имеем равных прав с водителями-арендаторами агрегатора (ЯндексТакси и его партнеров). При том, что арендованные автомобили агрегатора проходят подготовку (мойка, сервис) за счет агрегатора, а не за счет водителя. Иначе говоря, мы несем материальные потери.
Резюме:
ЯндексТакси действует в собственных интересах, отдает оформленные заранее заявки людям, которые ездят на машинах агрегатора. Водитель-собственник не имеет доступа к причине отказа, и при этом оставить претензию на Яндекс не может никому, кроме самого Яндекс!
Это явный повод для внимания некоторых Антимонопольных служб.
Обманывают
воруют деньги со счета
Полное Г...
Анализируя заработок 21г и 24г могу заявить что затраты увеличились, а тарифы остались прежним.
В 21г в час в среднем 600руб зарабатывал. Сейчас в 24-25г заработок ели ели дотягивает 500руб/час. Зато бензим за это время с 46руб поднялся до 53руб. Запчасти... Читать отзыв Кто пишит что оболденная работа в такси яндекс тому можно идти в дворники где платят так же как и в яшке.
Анализируя заработок 21г и 24г могу заявить что затраты увеличились, а тарифы остались прежним.
В 21г в час в среднем 600руб зарабатывал. Сейчас в 24-25г заработок ели ели дотягивает 500руб/час. Зато бензим за это время с 46руб поднялся до 53руб. Запчасти вообще взлетели в цене. И это касается всех служб такси.
Порожняка много когда приезжаешь на заказ который оплачивается наличными а клиент не выходит - получается потеря времени 7мин, бензина и неустойку тебе ни кто не оплатит за подачу. Хотя в Максиме уже год оплачивают неустойку за подачу если клиент снял заказ или не вышел.
А вот что поддержки ни каких от яшки это точно. Им наср... Ть на водителей.
Ещё с 1февраля яшка будет удерживать налог с заказа. А где гарантия что в приложении "мой налог" не спишут за тот же заказ. Вот и получается что яшка что хотет то творит.
Вкалываешь за копейки, но зато требования яшки к авто с каждым годом звереют. Подавай им новые авто по цене 2 миллиона, только как с такими тарифами заработать на такое авто. Т. Е. Ты должен вкалывать на налог, бензин и новое авто. Себе ни чего не остаётся.
Короче много гов... А в этой конторе да и вообще в службе такси. Приходится работать т. К. В моем предпенсионном возрасте деваться некуда.
Ужасная контора Яндекс про
Полное г...о.
Работаешь на один рейтинг
Ребрендинг это не решение проблемы.