Яндекс.Директ отзывы клиентов

› ›

4.5 5

678 отзывов / 60803 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Нулевая результативность и скрытые правила

Вячеслав 22 октября, 2023 год

Накручивается куча заходов и просмотров, реальных клиентов 0, но это еще половина беды, придумали акцию на первое пополнение с большим депозитом чем ты внес, но написали правила в котором нельзя пополнять другой домен, но и это ладно, но даже если ты рекламируешь свой же телеграм канал (который вообще идет отдельный пунктом от сайтов и соответственно доменов) то бонусные рубли все... Читать отзыв Накручивается куча заходов и просмотров, реальных клиентов 0, но это еще половина беды, придумали акцию на первое пополнение с большим депозитом чем ты внес, но написали правила в котором нельзя пополнять другой домен, но и это ладно, но даже если ты рекламируешь свой же телеграм канал (который вообще идет отдельный пунктом от сайтов и соответственно доменов) то бонусные рубли все заберут! Из всех подразделений Яндекса директ худший.

Ответ представителя Яндекс.Директ 22 октября, 2023 год

Вячеслав, здравствуйте. Хотим во всём разобраться.
Пришлите, пожалуйста, промокод и логин Директа, на котором его активировали, в личные сообщения нашего сообщества ВКонтакте: vk.com/yandex_adv.

удобно и результативно

Гриша Левин 20 октября, 2023 год

классно, что тут можно работать как новичкам, так и специалистам по рекламе, и каждому удобно и результативно. помощью специалиста решил воспользоваться совсем недавно, понял, что уже готов к этой ступени, ну и как то стало во-первых поспокойнее, а во-вторых результат получается еще лучше, и это не может не радовать.

Ответ представителя Яндекс.Директ 21 октября, 2023 год

Спасибо за тёплые слова ❤️

Все супер!

Алёна Никонорова 19 октября, 2023 год

Ожидания от рекламы оправдываются, клиенты идут по нарастающей, не очень быстро, но динамика определенно видна. Бюджет выделен не особо большой, но пока довольствуемся тем, что есть. В любом случае результат какой-никакой есть, а значит двигаемся в верном русле, так что пока сотрудничество продолжаем.

Достоинства:

Клиенты идут, продажи растут

Недостатки:

Пока не могу сказать, все в норме

Ответ представителя Яндекс.Директ 20 октября, 2023 год

Спасибо за отзыв и высокую оценку ❤️

Будем смотреть, пока все нравится

Валерий 19 октября, 2023 год

Объявления мелькают на многих площадках, включая естественно сервисы яндекса, но вообще реально охватывает большую аудиторию и ищет именно целевую на разных сайтах. Пока что функционирует исключительно на привлечение новых клиентов, но возможно позже добавим другие модели, тот же ретаргетинг лишним не будет.

Ответ представителя Яндекс.Директ 20 октября, 2023 год

Спасибо, что делитесь обратной связью ❤️

все отзывы купленные. яндекс згребает деньги и хочет свалить в другую страну.

Артем 16 октября, 2023 год

боты яндекса ставят хорошие оценки. сейчас яндекс просто крадет деньги из кабинетов.
Прогнозатор конверсий придумали воры яндекса, и за вашу ставку за клик - снимут 3 таких ставки. А клиент будет отказной. вот так монополист имеет Россиян.

Ответ представителя Яндекс.Директ 16 октября, 2023 год

Артём, здравствуйте. Хотим во всём разобраться.
Если мы правильно вас поняли, речь о ручном управлении ставками. В ней действительно на цену клика может влиять прогнозатор конверсий, который может поднимать ставки для кликов с высокой вероятностью конверсии или снижать их — для низкой. Вот здесь подробнее рассказываем о его работе: https://yandex.ru/support/direct/impressions/automatic-bid-adjustment-in-yan.html. Посмотрите, пожалуйста.
Чтобы строго ограничить максимальную стоимость клика, можно перейти на стратегию Максимум кликов, либо Максимум конверсий с недельным бюджетом.
Тогда к заданной ставке могут применяться только установленные вами корректировки. Подробнее об этом пишем здесь: https://yandex.ru/support/direct/strategies/average-cpc.html.
Также готовы проверить качество трафика. За подтверждённые случаи фрода мы всегда возвращаем деньги. Для этого, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи: https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/other.html или в личные сообщения сообщества ВКонтакте: http://vk.com/yandex_adv.

Работает нормально

Лев Андреев 13 октября, 2023 год

Яндекс.Директ больших продвижений мне не дал, но результат есть, пусть и не большой, хоть какой-то прогресс - тоже хорошо. Поддержка дала мне пару советов дельных

Ответ представителя Яндекс.Директ 14 октября, 2023 год

Спасибо за обратную связь.
Если будут вопросы по настройке рекламных кампаний — обращайтесь.

не надо тратить кучу времени

Бигбосс 13 октября, 2023 год

Рекламу показывают на сервисах яндекса и на партнерских сайтах, коих по моему тысячи, так что определенно с какой-то платформы аудитория и захватывается. Платить можно за достижения на сайте, это делает распределение бюджета еще более эффективным, ну и не надо тратить кучу времени на то, чтобы это все нормально работало, на это сервис и нужен.

Ответ представителя Яндекс.Директ 13 октября, 2023 год

Спасибо за обратную связь ❤️

хорошие курсы

ягода малинка 12 октября, 2023 год

Хорошие надо сказать курсы Директ организовал. Все просто описано, для новичков прям самое то. И я бы советовала пройти их до запуска, потому что станет спокойнее и понятнее, что вы вообще делаете и как оно будет функционировать. Но и если уже запустились, тоже будет полезным, информация и вправду качественная.

Ответ представителя Яндекс.Директ 12 октября, 2023 год

Спасибо, что делитесь обратной связью ❤️

Очень крутая поддержка

Gregor Petrov 11 октября, 2023 год

Отменная поддержка в чатах телеграмма, там куча таких же ребят, которые тоже пользуются услугами Директа, обмениваются опытом и кто поопытнее отвечает на многие новичковые вопросы) И есть непосредственно специалист от поддержки самого Директа, он тоже нередко выходит на связь и консультирует, либо его даже можно тегнуть и он придет с ответом быстрее.

Ответ представителя Яндекс.Директ 11 октября, 2023 год

Спасибо, за обратную связь и высокую оценку ❤️

Сервис хорошо справляется

Слава Кокс 10 октября, 2023 год

Нередко в дополнение к рекламе становится хорошим толчком сезонный фактор, потому что если сейчас уже все готовятся к зиме, то теплая верхняя одежда будет очень актуальной. Но в такие периоды еще важно нащупывать правильные точки и продвигать как раз не джинсы например, а именно верхнюю одежду. Благо сервис справляется с этим на совесть.

Ответ представителя Яндекс.Директ 10 октября, 2023 год

Спасибо, что доверяете нам ❤️

Кампания дает свои плоды

милена оливкина 9 октября, 2023 год

Стоимость рекламы вполне невысокая, я пока не готова тратить много денег, поэтому довольствуюсь нынешними вложениями, но даже на них у меня получается заработать новых клиентов, которым стоит только позвонить, а дальше уже задача за мной, большинство вряд ли куда-то уйдет) Главное, что узнаваемость повышается.

Ответ представителя Яндекс.Директ 10 октября, 2023 год

Спасибо, что делитесь обратной связью ❤️

Есть разная реклама для решения разных задач

ChaosHj 29 сентября, 2023 год

Есть разная реклама для решения разных задач. Мы пока что запустились для того, чтобы найти новых людей и повысить узнаваемость, потому что компания молодая и неизвестная и надо было рассказать людям о себе. Таргетинг настроили на людей конкретно по району, потому что из других в наше заведение вряд ли будут ездить, но и звонки стали поступать чаще и аналитика показывает... Читать отзыв Есть разная реклама для решения разных задач. Мы пока что запустились для того, чтобы найти новых людей и повысить узнаваемость, потому что компания молодая и неизвестная и надо было рассказать людям о себе. Таргетинг настроили на людей конкретно по району, потому что из других в наше заведение вряд ли будут ездить, но и звонки стали поступать чаще и аналитика показывает увеличение клиентского потока.

Ответ представителя Яндекс.Директ 30 сентября, 2023 год

Здравствуйте. Спасибо за отзыв 👍

Прошла курсы от Директ - понравилось!

amina forsevts 29 сентября, 2023 год

Прошла пару курсов от сервиса, оч добротные) Мало того что бесплатные, так еще и можно задавать вопросы либо в телеграмм-чате, либо во время сессии вопросов-ответов, то есть это полноценный курс с можно сказать кураторами, за который к тому же не надо платить. И информация там годная, не просто воды налили, а дали практичные объяснения.

Ответ представителя Яндекс.Директ 11 октября, 2023 год

Спасибо, что поделились обратной связью ❤️

Оперативная работа 24/7

FootStepsa 29 сентября, 2023 год

Чат поддержки работает круглосуточно и это максимально удобно, потому что не всегда есть возможность написать в течение дня и потом аналитику просматриваю в основном по ночам и если возникают вопросы, то надо писать сразу и как раз тут меня и выручает эта их работа 24/7. Отвечают довольно резво, на вопросы отвечают быстро, долго не ждала никогда.

Ответ представителя Яндекс.Директ 30 сентября, 2023 год

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку работы поддержки❤️

Очень советую пройти их официальные курсы

Дарина Белеш 28 сентября, 2023 год

Очень советую пройти их официальные курсы перед тем как начать работу с директом. Курсы бесплатные, безо всякой воды и сразу отсеет многие вопросы, так что прямо очень рекомендую начать именно с них. Запускать кампанию можно при любом бюджете, но понятное дело чем он больше, тем лучше будет. У меня идет все хорошо, пока стратегию менять не думаю.

Насыщенный начальный курс

Антон Жумерук 28 сентября, 2023 год

Понравился курс для начальной работы с Директом, достаточно полно и подробно все процессы, с которыми сталкиваешься при первоначальном запуске, описаны. Таким образом, отпадает необходимость долбить в поддержку и ждать ответов, когда можно внимательно посмотреть и получить ответы на все свои вопросы через курс.

Ответ представителя Яндекс.Директ 28 сентября, 2023 год

Спасибо, за обратную связь и высокую оценку ❤️

Нет квалифицированной помощи

Елена 27 сентября, 2023 год

Нет квалифицированной помощи от специалистов. Не идут показы рекламы на протяжении пяти дней. В каждый день обращения проблему описывать приходиться с самого начала. Ответ в конце диалога один: "Мы решаем вашу проблему." Решение по ситуации не происходит день ото дня одно и тоже. Замкнутый круг.

Достоинства:

Когда идут показы, с продажами проблем нет

Недостатки:

Нет квалифицированной и мобильной помощи от специалистов

Ответ представителя Яндекс.Директ 28 сентября, 2023 год

Здравствуйте. Хотим во всём разобраться. Давайте посмотрим кампанию, о которой вы пишете и дадим рекомендации.
Пришлите, пожалуйста, номер кампании в ответном комментарии или в личные сообщения нашего сообщества ВКонтакте http://vk.com/yandex_adv.

Яндекс Директ не возвращает деньги

Пострадавший от Яндекс Директ 27 сентября, 2023 год

Яндекс Директ с недавних пор придумал огромную бюрократическую волокиту по возвращению средств клиентам, ссылаясь на Закон. Это просто издевательство. Нужно, как минимум целый день потратить, чтобы вернуть деньги на карту, с которой оплачивал. Потом еще ждать дней 10 после всех этих утомительных переписок с Бухгалтерией. К слову ответы поступают от них в течение 3-4 дней. Теряется очень много времени на... Читать отзыв Яндекс Директ с недавних пор придумал огромную бюрократическую волокиту по возвращению средств клиентам, ссылаясь на Закон. Это просто издевательство. Нужно, как минимум целый день потратить, чтобы вернуть деньги на карту, с которой оплачивал. Потом еще ждать дней 10 после всех этих утомительных переписок с Бухгалтерией. К слову ответы поступают от них в течение 3-4 дней. Теряется очень много времени на переписки! В итоге часть средств так не вернули! Яндекс Директ - мошенники!

Ответ представителя Яндекс.Директ 28 сентября, 2023 год

Здравствуйте. Давайте дополнительно все проверим и разберём кейс с командой контроля качества. Пришлите, пожалуйста, ваш логин и номер обращения в поддержку в личные сообщения нашего сообщества ВКонтакте http://vk.com/yandex_adv. Всё проверим и дадим ответ.

Неплохая поддержка по телефону

Роман Баринов 26 сентября, 2023 год

Неплохая поддержка по телефону, но мне больше нравится писать в соц сети, потому что как-то быстрее что ли получается. Не в смысле что быстрее отвечают, а в смысле что ты написал и даже если тебе не сразу ответили, то занимаешься своими делами пока ждешь ответа, а на телефоне надо сидеть и ждать пока ответят, поэтому в этом смысле в соц... Читать отзыв Неплохая поддержка по телефону, но мне больше нравится писать в соц сети, потому что как-то быстрее что ли получается. Не в смысле что быстрее отвечают, а в смысле что ты написал и даже если тебе не сразу ответили, то занимаешься своими делами пока ждешь ответа, а на телефоне надо сидеть и ждать пока ответят, поэтому в этом смысле в соц сетях нравится больше и в том же телеграмме, тоже ребята хорошие.

Ответ представителя Яндекс.Директ 26 сентября, 2023 год

Спасибо, что делитесь обратной связью ❤️

Результаты пока что эффективные

Голден Вишну 20 сентября, 2023 год

Активно работаем на возвращение клиентов, которые хотели купить товар, но по какой-то причине отказались. Пока это показывает наиболее эффективные результаты, потому что как только человек уходит с сайта, ему почти сразу всплывает реклама на следущей вкладке, то есть не дает ему остыть и многие действительно возвращаются и осуществляют покупку.

Ответ представителя Яндекс.Директ 22 сентября, 2023 год

Спасибо за интерес к нашему сервису. Рады, что вы остались довольны ❤️

Много времени тратить не пришлось

Валерия Банкова 19 сентября, 2023 год

Много времени тратить не пришлось, разве что только на настройку и сейчас на отслеживание статистики. Можно и специалиста взять, но услуга не из дешевых, поэтому уповаю пока на собственные силы. Ну и вроде как получается, не без косяков конечно, но в целом понимаю на что расходуется бюджет и каким образом удается привлекать новых клиентов.

Ответ представителя Яндекс.Директ 22 сентября, 2023 год

Спасибо за обратную связь ❤️

Если потребуется помощь — всегда рады помочь.

Директ — хороший рекламный канал!

Александр 16 сентября, 2023 год

В Директе рекламируюсь уже больше года, сейчас решил поделиться впечатлениями. В целом реклама полностью окупается. Пришлось в своё время потратить кучу времени на изучение тонкостей настройки рекламных кампаний. Конечно же начал учиться после того, как по своей невнимательности слив недельный бюджет на рекламу. Благо поддержка вовремя подсказала, поэтому сильных расходов удалось избежать. Не жалейте время на обучение. Сейчас у Яндекса... Читать отзыв В Директе рекламируюсь уже больше года, сейчас решил поделиться впечатлениями. В целом реклама полностью окупается. Пришлось в своё время потратить кучу времени на изучение тонкостей настройки рекламных кампаний. Конечно же начал учиться после того, как по своей невнимательности слив недельный бюджет на рекламу. Благо поддержка вовремя подсказала, поэтому сильных расходов удалось избежать. Не жалейте время на обучение. Сейчас у Яндекса много курсов, где они всё подробно рассказывают. Учитесь и будет вам счастье профита от рекламы ;)

Достоинства:

+ Можно платить только за конверсии
+ Есть режимы настройки для новичков и профессионалов
+ Много обучающих курсов от Яндекса по Директу
+ Поддержка быстро отвечает на вопросы по настройке

Недостатки:

- При плохой настройке рекламной кампании можно слить бюджет

Ответ представителя Яндекс.Директ 16 сентября, 2023 год

Спасибо за отзыв и высокую оценку ❤️

Стало помягче с модерацией за последнее время

Снытко Милана 14 сентября, 2023 год

Стало помягче с модерацией за последнее время. Раньше временами случалось такое, что банили и увы причину узнать было нельзя, а недавно буквально забанили, обратилась в поддержку и объяснили в чем причина, и вот это повышение прозрачности играет только на руку всем пользователям, потому что появилась возможность исправить свои ошибки.

Ответ представителя Яндекс.Директ 15 сентября, 2023 год

Спасибо, что делитесь обратной связью ❤️

Нормально можно разобраться в настройках

Night Vision 14 сентября, 2023 год

Изначальные настройки всегда впоследствии можно изменить, так что можно не бояться где-то ошибиться, потому что потом это можно исправить при необходимости. Я думаю в принципе это во многих случаях исправляется, потому что мало кто изначально знает как установить все настройки правильно, поэтому ситуация абсолютно нормальная и надо просто пробовать.

Ответ представителя Яндекс.Директ 14 сентября, 2023 год

Спасибо за интерес к нашему сервису. Рады, что вы остались довольны. Если потребуется помощь — всегда рады помочь ❤️

Со специалистом - удобнее

Жора Фейгин 14 сентября, 2023 год

решил заходить в рекламу сразу с помощью специалиста, потому что абслютно не было времени и желания самому в это дело вникать. знаю, что многие сами занимаются, но решил чутка переплатить и передал дело в руки директологу. в итоге отстроил грамотную кампанию, благодаря которой новых людей стало в разы больше, и я таким подходом очень доволен, потому что реклама окупается сполна.

Ответ представителя Яндекс.Директ 14 сентября, 2023 год

Спасибо за доверие и отзыв ❤️

система генерит все необходимые настройки

Мария Болотова 13 сентября, 2023 год

Вводишь ссылку на сайт, а дальше система генерит все необходимые настройки и предлагает заполнить нужные поля. Порадовал факт, что можно начать с небольшой суммы, даже в качестве теста просто так безопаснее и спокойнее получается. К тому же очень неплохой интерфейс где все понятно и достаточно удобно.

Ответ представителя Яндекс.Директ 14 сентября, 2023 год

Спасибо за высокую оценку. Если потребуется помощь — всегда рады помочь ❤️

Отличные специалисты

parshina vika 13 сентября, 2023 год

Начал сразу с выбора директолога, потому что со специалистом во всех смыслах проще, хоть и дороже, но если специалист грамотный , то и реклама будет эффективной. Мне попался хороший парень и хочется верить что не просто повезло, а тут на самом деле качественно отобранный банк ребят, которые реально понимают что делают.

Достоинства:

Большой выбор специалистов

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Яндекс.Директ 14 сентября, 2023 год

Спасибо за отзыв и высокую оценку ❤️

Отличный сервис!

Bruna Wa 12 сентября, 2023 год

Радует работа поддержки, что не пускают все на самотек, а если необходима помощь - оказывают ее. Особенно мне нравится обращаться в телеграмм-чатах, там есть пару ребят, которые приходят из поддержки и помогают разобраться с задачкой. А по начальным настройкам все на самом деле просто, в поддержке узнавал просто нюансы, чтобы не ошибиться.

Ответ представителя Яндекс.Директ 13 сентября, 2023 год

Спасибо, что доверяете нам и делитесь обратной связью ❤️

Деньги впустую не уходят

Georgy Stepanov 12 сентября, 2023 год

Оплачиваю только активные действия пользователей - если позвонили или сделали заказ, таким образом получается, что деньги не уходят впустую на тех ребят, которые просто кликнули из любопытства или когда еще хуже - случайно ткнули на объявление. А так не переживаешь, что придется платить не понятно за что, тут очень даже все понятно.

Ответ представителя Яндекс.Директ 12 сентября, 2023 год

Спасибо, что делитесь обратной связью. Особенно такой ❤️

Доступно и можно потестить

Maxor Crew 11 сентября, 2023 год

Не обязательно располагать огромным бюджетом, что потестить рекламу на себе. Да, с маленьким бюджетом и выхлоп будет соответствующий, но во всяком случае когда видишь, что идешь по правильному пути, там уже можно и бюджет увеличивать, а смысл в том, что сервис доступный и его можно попробовать всем, а впоследствии делать выводы.

Ответ представителя Яндекс.Директ 11 сентября, 2023 год

Спасибо за интерес к нашему сервису. Если потребуется помощь — всегда рады помочь ❤️

Яндекс.Директ

Яндекс.Директ - один из самых популярных способов размещения контекстной рекламы в интернете. Сам поисковый сервис Яндекс крайне популярен среди пользователей, поэтому неудивительно, что реклама на Яндексе пользуется таким спросом.

Настройка Яндекс.Директ не займет у вас много времени. Внимательные консультанты компании помогут вам определиться со временем показа рекламы, страной пользователя и, главное,... подробнее

Рейтинг 4.5 из 5 на основании 678 отзывов