Name: Некомпетентные сотрудники
Item: Яндекс.Директ
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 25 октября, 2021 год 32 просмотра

У нас был аккаунт в яндекс директ на закрытую фирму. Открыли фирму с похожим названием но с другим ИНН и другой формой собственности. Программист создал нам новый аккаунт но подтянул старую фирму, не обратив внимание на различия. Дал счет и мы оплатили его с новой фирмы. Ошибку увидели когда обратились за закрывающими документы в кабинет. Сотрудники "яндекс" сказали что передали наше обращение в спец.отдел, разберутся. Итог: пришло письмо с документами на несуществующую фирму с рекомендацией: "когда кончатся деньги оплаченные по старому счету только тогда можно будет заархивировать старую фирму и оформить новую". У них главный документ-счет на оплату. Сделать ничего не могут. То что оплачено с другой фирмы работники яндекса тоже не заметили, или им это не важно. Вопрос по какому законодательству они работают? Явно не по РФ. В РФ документы нельзя выписывать на фирму которой нет в природе, но видно работники Яндекса этого не знают. Не хотим больше работать с этой фирмой. Операторов куча, а помочь некому.

Достоинства:

не замечено

Недостатки:

сотрудники реально ничем помочь не могут.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Яндекс.Директ
Все отзывы

4.5 5

678 отзывов / 60276 просмотров

Все отзывы

Яндекс.Директ

Яндекс.Директ - один из самых популярных способов размещения контекстной рекламы в интернете. Сам поисковый сервис Яндекс крайне популярен среди пользователей, поэтому неудивительно, что реклама на Яндексе пользуется таким спросом.

Настройка Яндекс.Директ не займет у вас много времени. Внимательные консультанты компании помогут вам определиться со временем показа рекламы, страной пользователя и, главное,... подробнее

Рекламные сети Сайты