Елена Отзыв написан 8 декабря, 2021 год6 просмотров
Заказ 80195349, монитор Samsung. Два дня ждали доставку, никто так и не позвонил в назначенное время, звонила несколько раз в поддержку. В итоге пришёл курьер с замотанной коробкой и не разрешил проверить внешний вид монитора, то есть открыть коробку. Типа запрещено открывать до оплаты! Давайте вспомним, что при получении товара заказчик должен проверить его на отсутствие механических повреждений. В соответствии со статьей 459 часть 1 ГК РФ (также ст.211 ГК РФ), претензии по внешнему виду доставленного покупателю товара можно предъявить только до момента передачи ему товара продавцом! Я не собиралась его включать- понимаю, что с мороза нельзя и тд. Но убедиться в том, что в коробке лежит целый монитор я имею право. В итоге - отказ! Куплю в магазине, который работает по закону.
Действительно, проверить товар на работоспособность на месте не получится. Но вы можете вскрыть коробку Яндекс.Маркета и проверить наименование и количество товаров внутри, чтобы быть уверенным, что пришло именно то, что вы заказывали. А если что-то пойдёт не так - пишите нам, поможем во всём разобраться :)
Нарушают закон! - Отзывы об Яндекс.Маркет
Два дня ждали доставку, никто так и не позвонил в назначенное время, звонила несколько раз в поддержку. В итоге пришёл курьер с замотанной коробкой и не разрешил проверить внешний вид монитора, то есть открыть коробку. Типа запрещено открывать до оплаты!
Давайте вспомним, что при получении товара заказчик должен проверить его на отсутствие механических повреждений. В соответствии со статьей 459 часть 1 ГК РФ (также ст.211 ГК РФ), претензии по внешнему виду доставленного покупателю товара можно предъявить только до момента передачи ему товара продавцом!
Я не собиралась его включать- понимаю, что с мороза нельзя и тд. Но убедиться в том, что в коробке лежит целый монитор я имею право.
В итоге - отказ! Куплю в магазине, который работает по закону.
отзыв
Комментарии к отзыву
Действительно, проверить товар на работоспособность на месте не получится. Но вы можете вскрыть коробку Яндекс.Маркета и проверить наименование и количество товаров внутри, чтобы быть уверенным, что пришло именно то, что вы заказывали. А если что-то пойдёт не так - пишите нам, поможем во всём разобраться :)