Name: Отказ в выполнении заказа без объяснения причин
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 17 декабря, 2021 год 10 просмотров

Сначала Яндекс Маркет потерял мой заказ 76537579. Их сотрудник порекомендовала мне ( якобы для ускорения доставки) его отменить и оформить новый. Я последовал её совету,оформил аналогичный заказ 80571038. Его приняли. А потом получил от них смс "Извините, с вашим заказом 80571038 возникли проблемы, и нам пришлось его отменить. Если захотите заказать что-то другое, обязательно возвращайтесь."
Похоже, Яндекс в желании срубить бабла занялся не своим делом. Обидно, приличная компания...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 18 декабря, 2021 год

Здравствуйте, Владимир!

Простите, что подвели с заказом. 80571038 не смогли собрать на складе и передать в доставку, поэтому его пришлось отменить. Конечно, такая ситуация не норма. Ошибки проработаем. На вашу почту отправили промокод, который сделает выгоднее следующие покупки.

Ответить