Name: Потеряли товар.
Item: Яндекс.Маркет
Rating: 2
Author: Константин

› › ›

Константин Отзыв написан 17 января, 2022 год 6 просмотров

Заказал товар, ждал больше недели когда доставят. Наконец пришла смс чтобы получал. Но в пункте выдачи товара не оказалось. И что самое удивительное то, что менеджеры даже искать не стали. После многочисленных звонков менеджерам решил тупо вернуть деньги.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 19 января, 2022 год

Константин, здравствуйте!

Простите, что не смогли вручить посылку. Такие случаи не норма, мы проводим внутреннее расследование по каждому проблемному заказу, но иногда быстрее отменить заказ и переоформить его, чем ждать результата. Обязательно проработаем ошибку, чтобы такого больше не случалось.

Ответить