Name: Отвратительная работа сервиса
Item: Яндекс.Маркет
Rating: 1
Author: Света

› › ›

Света Отзыв написан 13 марта, 2022 год 5 просмотров

Нет обратной связи, не решается вопрос по чату. Вернуть не подошедший товар просто не получится. Приобрели по онлайн блок питания, не подошел штеккер. Приобрели в Ростове-на-Дону, а вернуть предлагают в Химках в пункт выдачи. Спрашиваю куда по какому адресу, кому - на все это сутки жду ответа. По горячей линии, телефон которой дали в пункте выдачи в Ростове и который должен быть на сайте и которого там нет, жду ответ уже 52 минуты. Теперь уже без музыки и дождусь ли не известно. Все отключился телефон. Не дождалась. И что такое ссылка в конце отзыва, как ее заполнить

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 21 марта, 2022 год

Здравствуйте!

Простите, что так расстроили. Жаль, что товар нужно возвращать. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных аккаунтов с подробностями и номером заказа.

Мы будем ждать вас в личных сообщениях: https://vk.com/yandex.market, facebook.com/yandex.market/ или https://twitter.com/yandexmarket

Ответить