Владимир Отзыв написан 4 октября, 2022 год24 просмотра
21 сентября 2022 года заказал душевую кабину (заказ №138433877). 27 сентября заказ был доставлен. При вскрытии упаковок в присутствии курьеров, за что им большое спасибо и единственная звезда, на одном из стёкол был обнаружен скол. Сколотое стекло вместе с осколками сфотографировал и отправил в поддержку ЯМ. На следующий день предложил сделать скидку на стоимость кабины. И с тех пор 6 дней никакого ответа. Скриншоты переписки прилагаю. Неужели маркету выгодно заниматься возвратом крупногабаритного товара? Судя по отзывам это очень непросто сделать. Или ждут когда закончится возможность возврата товара? Я понимаю, что нас много, а их мало, так может сделаем так чтобы нас было меньше.
Простите, пожалуйста, что затянули с возвратом. Сейчас очень много обращений, не успеваем всё обрабатывать вовремя. Постараемся решить вопрос как можно быстрее, вернёмся с ответом на почту из заказа
Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot...
Спасибо, что поделились своим опытом запуска рекламы с конверсионной стратегией. Уверены, что это поможет другим пользователям при выборе подходящего способа...
Безобразное отношение к клиентам - Отзывы об Яндекс.Маркет
отзыв
Комментарии к отзыву
Простите, пожалуйста, что затянули с возвратом. Сейчас очень много обращений, не успеваем всё обрабатывать вовремя. Постараемся решить вопрос как можно быстрее, вернёмся с ответом на почту из заказа