Светик Отзыв написан 30 октября, 2022 год10 просмотров
Ужасная работа службы поддержки. Заказ возвращен в пункт выдачи 04.10, на сайте заявлено, что деньги в течение 10 дней возвращают после поступления товара на склад. Статус Возврат 2867134 от 1 октября Продавец проверяет товар Проверка и возврат денег занимают до 10 дней.
Запросила платежку о возврате денег 26.10, ответ "Пожалуйста, подождите немного, оно формируется в нашем банке в течение 1–2 рабочих дней"
Сегодня 30.10 ни денег, ни товара, ни платежки.
Ответ "Дело в том, что сейчас нам поступает больше обращений, чем обычно. Вернусь к вам с ответом в течение 2 дней. Простите, пожалуйста, за задержку". Ничего так задержка в месяц.
В Яндекс Маркете можно заказывать то, что Вы не будете потом возвращать, денег не дождетесь. У меня сумма небольшая, но все же. Мой товар продавали под видом оригинала, в итоге - не оригинальный.
Служба поддержки ничего не решает - Отзывы об Яндекс.Маркет
Заказ возвращен в пункт выдачи 04.10, на сайте заявлено, что деньги в течение 10 дней возвращают после поступления товара на склад.
Статус
Возврат 2867134 от 1 октября
Продавец проверяет товар
Проверка и возврат денег занимают до 10 дней.
Запросила платежку о возврате денег 26.10, ответ "Пожалуйста, подождите немного, оно формируется в нашем банке в течение 1–2 рабочих дней"
Сегодня 30.10 ни денег, ни товара, ни платежки.
Ответ "Дело в том, что сейчас нам поступает больше обращений, чем обычно. Вернусь к вам с ответом в течение 2 дней. Простите, пожалуйста, за задержку". Ничего так задержка в месяц.
В Яндекс Маркете можно заказывать то, что Вы не будете потом возвращать, денег не дождетесь. У меня сумма небольшая, но все же.
Мой товар продавали под видом оригинала, в итоге - не оригинальный.
отзыв
Комментарии к отзыву
Уточните, пожалуйста, номер заказа или ваш логин на Маркете?