Name: Ужасное обслуживание
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 14 января, 2023 год 2 просмотра

Заказал крем. Четыре дня переносили заказ. После отказа Яндекс написал, что в течение 3 дней рассмотрит причину отказа и после ещё в течение 3 дней вернëт деньги. Помойму Яндекс зажрался. Пихает в рот больше, чем может съесть.

Недостатки:

Не пунктуальны. Обратной связи как таковой нет.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 15 января, 2023 год

Здравствуйте!

Простите, что подвели с покупкой крема.

Поделитесь, пожалуйста, номером заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Также проверим, почему вам так ответили - при отмене заказа деньги возвращаем в банк без проверок в течение суток после изменения статуса заказа на "Отменён"

Ответить