› › ›

Галина Отзыв написан 18 ноября, 2023 год 6 просмотров

8 ноября купила робот-пылесос по акции Чёрная пятница на Яндекс Маркете за 4337 руб. Заказ не привезли, отменили и предложили мне купить товар по новой цене- 7342 руб. (точную цену не помню). Возмущению моему не было предела. Заказ принимается под 100%-ую оплату, т.е. товар был оплачен. Потратив массу нервов и времени удалось получить скидку до прежней стоимости пылесоса и оформить заказ повторно. Сегодня товар должен был поступить в пункт выдачи и что я вижу, заказ не поступил. Написала в поддержку. задали вопрос готова ли я подождать? Ответила, что готова. После этого получила сообщение от оператора как можно отменить заказ и оформить новый по текущей стоимости на сайте. Задала вопрос поддержке для чего мне выслали информацию как отменить заказ, но, поддержка ушла в АСТРАЛ. Они просто не отвечают на мои вопросы. Такого сервиса я еще не видела! Просто игнор по отношению к клиенту!

Достоинства:

пока не нашла

Недостатки:

игнор клиента, шаблонные ответы, причем, не всегда по теме. Вместо такой поддержки лучше включать бота. По крайней мере будет понятно почему ответы шаблонами и не всегда по теме

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 19 ноября, 2023 год

Простите, что подвели с доставкой робота-пылесоса.

Также если вы столкнулись с трудностями при заказе, напишите нам в чате приложения или в группу ВКонтакте: https://vk.com/yandex.market

Ответить

Отзывы о сайтах

Name: Доставка заказа и работа поддержки Яндекс Маркета
Item: Яндекс.Маркет
Rating: 1
Author: Галина

Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета

Crazybox.net

Сайты

91 отзыв

13657 просмотров

Я выиграл приз! Немного поколебавшись, я решил попытать счастья с загадочными коробочками на этом сайте. Осторожно начав со скромного залога, я открыл коробку и был приятно удивлен, обнаружив внутри изящный Bluetooth-динамик, идеально подходящий для моих приключений на свежем воздухе. Это не был главный приз, но я действительно нуждался в нем и ценил его....

AVITO.ru

Сайты

1.3

5371 отзыв

290146 просмотров

Авито мошенники Берут деньги за объявление , а потом блокируют . По сути получается услугу не оказали а деньги спиздили и обратной связи нет . Хандоны

Chat Guru Perm Rus

Сайты

2.2

10 отзывов

374 просмотра

Нагло списывают деньги Списали с карты деньги в сумме 799 руб. Не где не подписывалась, вижу в первые этот чат. Как вернуть деньги?

Apple.com

Сайты

2.1

56 отзывов

13212 просмотров

Контора пидOров я еб@л их матерей, раньше была нормальная компания, а сейчас про них можно только сказать что это контора пидOрOв

ivi.ru

Сайты

1.1

503 отзыва

33371 просмотр

Мошенники. Накапливают средства на личном счёте Раньше всегда пользовались только вашим Иви. Сейчас у вас в подписке фильмы не обновляются, появляется то, что смотреть и не хочется. Отказались. Через время происходит списание полной стоимости Иви + Амедиатека. На личном счёте были деньги. Но нет, вы в полном объёме списали с карты. Теперь я отключаю снова вашу...

OZON.ru

Интернет-магазины

2.2

6850 отзывов

241702 просмотра

Отказ в возврате Ozon Давно пользуюсь площадкой Ozon Решил заказать смартфон apple 15 pro max в цвете натуральный титан 12.04.2024 совершил заказа номер 36340782-0192 Продавец Ozon Казахстан 16.04.2024 Вечером привёз курьер При распаковке обнаружил что цвет смартфона изображён на коробке в другой расцветке Сразу же связался с чат поддержки клиентов Ozon объяснил ситуацию и...

Poker.ru: все о покере

Сайты

4.6

104 отзыва

2364 просмотра

Полезный портал для покеристов Раньше Покер.ру использовала для изучения теории, терминов, покерных стратегий. С помощью сайта смогла разобраться в сложных понятиях. Мне понравились статьи, все было читабельно и понятно даже новичку. Полезных разделов много, есть обзоры покер-румов, бонусы и новости. Но, хотелось бы чтобы еще было меньше рекламы на сайте, тогда бы не было...

antiplagiatik.ru

Сайты

4.9

109 отзывов

10219 просмотров

Спасибо за помощь Как и многие студенты при проверке на антиплагиат не прошла проверку дипломная работа.Показала сгенированный текст.Решилась написать ребятам(после долгих мучений,а вдруг кинут),до последнего боялась,что ничего не получится.Ребята молодцы, сделали все качественно, при проверке сгенированного текста нет,оригинальность 85%(хотя когда списывались,говорили,что будет 60-65%).Работой довольна,буду рекомендовать знакомым,если опять будет нужна их помощь,обязательео обращусь к...

Курсы china-twins

Сайты

7 отзывов

92 просмотра

Экономия с покупок Купила эти курсы по совету подруги, которая заказывает сама вещи для дома по очень вкусной цене из Китая. Боялась, что не смогу разобраться, но благодаря тому, что купила вип-пакет, я с наставником сделали первый заказ, в котором мне все подробно рассказали и показали. Теперь уже сама заказываю разные полезные вещи...

Компания Артис Строй

Сайты

4.9

32 отзыва

3744 просмотра

Дом из бруса Построили дом в конце апреля. Брус выглядит красиво, весь чистый, светленький. Бригада тоже старалась. Впечатления положительные.

ДжобКарт (jobcart.ru)

Сайты

4.6

135 отзывов

11415 просмотров

Арида Хоум Работа с компанией очень понравилась. Все быстро, полное сопровождение, помощь в размещении вакансии, отправка резюме кандидатов на э/почту работодателя. А главное - нашли специалиста! Удачи вам в работе! Работал с менеджером - Кариной. ООО "АРИДА ХОУМ"

Ozon Seller (Озон Селлер)

Сайты

3.9

101 отзыв

3402 просмотра

Два магазина на озоне Торгуем, все хорошо, два магазина, разные товары в этих магазинах. Изменения на площадке постоянные- это да, ну, а что Вы хотели от бизнеса, который растёт 70% в год. Понятно, что присутствие стало там дороже, но им нужно выходить в плюс и они вводят доп комиссии. Как только покупатель выкупил товар-...

Ответ представителя OZON.ru

20 часов 47 мин назад

Артём, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет плодотворным.

cdek.shopping

Сайты

178 отзывов

3500 просмотров

Очень боялась, а зря Начиталась разных отзывов после того, как уже оплатила свой заказ, и очень распережевалась. Я оформила себе витамины и пудру, пудра из Польши, а вот витамины должны были выкупаться в Америке. Пудру доставили очень быстро, буквально за 3 недели, а вот заказ из Америки ехал почти 5,5 недель, но все в...

Ответ представителя cdek.shopping

15 часов 18 мин назад

Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом работы с нашей площадкой. На текущий момент мы активно оптимизируем логистические маршруты с целью сокращения общего срока...

Яндекс.Директ

Рекламные сети

4.7

345 отзывов

28288 просмотров

Публикации генерируются автоматически и надо сказать очень хорошо. Если хочется чего-то конкретного, можно загрузить свои материалы, но зачем, если и так красиво и что самое важное эффективно. Также вполне удобно работать с аналитикой, несмотря на то что много графиков и диаграмм, но в них запутаться сложно и они показывают полноценную картину по результатам.

Ответ представителя Яндекс.Директ

23 часа 27 мин назад

Спасибо за ваш отзыв. Для нас ценно, что вы выбираете Директ для продвижения бизнеса ❤️

Travelata.ru

Интернет-магазины

4.2

297 отзывов

22240 просмотров

Худший мошеннический сераис Травелата предлагает возможность выбора рейса. Пусть дороже, но ты сам выбираешь во сколько тебе лететь, переплачиваешь деньги за удобный вылет. И как только травелата получает на свой счёт оплату. Тут др меняет рейс на вылеты, где тур стоит дешевле. Естественно ни денег, ни ответов, ни понимания вы не получите. Отдых...

Rebotica

Сайты

4.7

123 отзыва

2227 просмотров

Школа ориентирована на детей. Мы живет в маленьком поселке РФ, финансовый достаток есть, но обучать детей достойно оффлайн не имеем возможности, все кружки находятся в районном центре и возможности возить их часто нет, только на спорт, тут без вариантов. А вот программированию, решили обучаться онлайн. Школа Реботика имеет больше всех положительных отзывов, ее и...

SmmPanelUS

Сайты

101 отзыв

1511 просмотров

Отличный сервис Есть телеграм-канал, но как-то по раскрутке не выходило. Обратился сюда за услугой накрутки подписчиков. Очень быстро результат был виден, дело пошло в горочку. Реально работает!

wotkit.com

Сайты

4.5

54 отзыва

1555 просмотров

Сайт с хорошей окупаемостью Кейсы выпадают просто суперские, шанс выпадение годноты высокий, что очень удивляет, единственный сайт где крутить реально приятно и понимаешь что останешься в плюсе

101hotels.com

Сайты, Москва, Пресненская наб., д. 10 стр. 2, эт. 10

1.8

58 отзывов

8881 просмотр

невозможно дозвониться, нет службы поддержки 6 апреля забронировала на сайте Апартаменты HomeHotel Бурнаковская 97 в Нижнем Новгороде. За 3 ночи сразу пришлось оплатить 22800 руб. Сегодня приходит сообщение от Милы Гущиной, неизвестного мне лица, что в оплаченные даты мы не можем въехать, в связи с продажей квартиры. Предлагает связаться с сайтом для возврата денег....

Яндекс.Маркет

Сайты

3.5

4037 отзывов

73162 просмотра

Нравится что сколько сделал- столько и заработал Я живу в большом городе, поэтому работы у курьера хватает, а это в прямую зависит на доход. Здесь есть дополнительные бонусы, но основная часть зарплаты зависит от количества доставленных доставок в день. Опыта и образования ни какого не требуют, только если доставлять продукты, то потребуется медицинская книжка.

Ответ представителя Яндекс.Маркет

пятница, 3 мая

Здравствуйте, Артемий! Мы рады, что вам нравится работать в Яндекс Маркете :) Желаем вам успехов

FashionBear.ru

Сайты

1 отзыв

9 просмотров

Считай лучший посредник для заказа с Poizon! Очень доволен выкуп и доставкой с Пойзон через посредника fashionbear.ru Мои кроссовки выкупили в течение 1 часа, всегда были на связи и информировали о статусе заказа. Кроссовки оригинал, все бирочки пойзон и qr коды на месте! Я очень доволен! Буду обращаться к ним и рекомендовать! Цена кстати получилась дешевле всего у...

Tvil.ru

Сайты

2.7

774 отзыва

104162 просмотра

Ужас обходите стороной! Купились по акции тинькофф на этот сервис с кешбеком....Сделали бронирование, потом через 3 минуты поняли что не доедем до гостиницы. Отменили заказ НО это еще та Хитравыделанная компания. Имейте ввиду их политика противоречит закону, введи возврат твил денег за бронь (тинькофф журнал) все описано. Вообщем деньги они забрали себе. Никому...

Сервис ChatGuru

Сайты

2.3

9 отзывов

295 просмотров

Мошенники, полный обман, лохотрон Я также повелась на лохотрон. Заплатила 1 рубль для получения подарочного сертификата на 5000 рублей от озона или валдбериз. Вместо сертификата списались с карты без всяких уведомлений 799 рублей. Как вернуть деньги? Может у кого нибудь была похожая проблема?

PROFI.RU

Сайты

3.3

730 отзывов

91702 просмотра

Заблокировали Давали заказы. Или как-то получалось их брать, но они были. А потом нагрянула блокировка, после которой разблокировать отказываются. Вот такой парадокс. Нет бы какое-то предупреждение, дак сразу рубят, то на чём силят

Ответ представителя PROFI.RU

23 часа 54 мин назад

Добрый день, Виктор. Мы отключаем анкету, если специалист нарушает правила сервиса. Об этом заранее оповещаем на почту, которая указана в...

SERM FIRE

Сайты

3 отзыва

157 просмотров

serm-fire мошенничество ИП Кондюрин Сергей Сергеевич, ИНН 540546474353 владелец сайта serm-fire.ru не предоставил услугу и не вернул деньги в размере 2000 рублей. На данный момент производится попытка возврата средств посредством запросов в правоохранительные органы.

vsesdal.com

Сайты

4.8

387 отзывов

36172 просмотра

Прекрасный сайт помощник студентам Прекрасный сайт помощник студентам и хороший заработок для специалистов. Все прекрасно, у меня нет времени делать задания, раньше делала сама. Но дети , работа , реабилитация не хватает времени на сессию. И тут когда я уже хотела бросить учёбу на финишной прямой. Подсказали сайт всесдал и мои руки освободились, я...

Ответ представителя vsesdal.com

четверг, 2 мая

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, команда сервиса «Всё сдал!» — дружелюбного и безопасного онлайн-сервис с проверенными экспертами.

Базовый марафон Melannett

Сайты

38 отзывов

695 просмотров

Очень нравятся марафоны Уже третий марафон прохожу. Не бывает никогда скучно и однообразно. Задания очень простые, но такие полезные! Уже многие из них делаю без марафона, просто так, для моих души и тела.

Kviku.ru

Сайты

3.4

4159 отзывов

238677 просмотров

Передумала Здравствуйте! Отмените заявку 29304847 Хотела взять телефон в М Видео , но передумала, заявка написано в обработке, но мне уже не надо. Отмените, пожалуйста, заявку!

Ответ представителя Kviku.ru

пятница, 3 мая

Здравствуйте! Недооформленный заказ на товар закрывается в течение 60 дней. На текущий момент задолженность перед компанией отсутствует, заказ находится в статусе...