Name: Магазин осознанно привез поврежденный товар.
Item: Яндекс.Маркет
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 22 октября, 2024 год 30 просмотров

Жена с дуру заказала холодильный ларь у этих жуликов. Повелась на цену. Оплатила полностью товар и доставку курьером. Срок доставки практически через неделю. Время доставки с 10 до 23 часов (ждите и караульте как хотите!). Ладно, привезли, выгрузили. Говорю, давайте откроем и проверим, наотрез отказались и быстро, быстро уехали, говорят, что у вас две недели на проверку и возврат товара. Открыл упаковку, а холодильник, как будто кувырком катали, весь помятый. На 100% уверен, что курьер заранее знал, что товар поврежденный. Оформляю возврат, а у них как обычно, не оформляется! С грехом пополам, оформил, а за товаром приедут только через неделю. Дак еще и возврат оформляют только на цену товара без учета доставки и какого-то их сбора. Дак еще и деньги обещают вернуть (ссылаясь на условия банка) дней через десять после того как товар к ним вернется (не когда курьер его у меня заберет, и где он его возить будет). Вот такими хитрыми манипуляциями эти жулики вытягивают предоплату от доверчивых клиентов и бесплатно пользуются деньгами. Я уверен, что это продуманная схема законного обмана клиентов, т.к. уже не в первый раз сталкиваюсь с этими манипуляциями этого магазина жуликов. Делайте выводы и не доверяйте этому магазину жуликов!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 23 октября, 2024 год

Алексей, здравствуйте!

Простите, что привезли повреждённый ларь и отказали в проверке. При курьере действительно можно проверить товар на повреждения.

Обычно после возврата мы ждём, когда товар поступит на склада, проверяем не более 10 дней и возвращаем деньги, а срок их зачисления на карту зависит от вашего банка.

Мы вернём полностью оплаченную сумму (стоимость товара, доставку и сервисный сбор). Мы дорожим покупателями и нацелены на помощь.

Хотим проверить статус возврата, поделитесь, пожалуйста, номером покупки в личные сообщения VK: https://vk.com/yandex.market

Ответить

Алексей 27 октября, 2024 год

вот и закончилась наконец эпопея деньги за деньги с лохо-магазином яндекс- маркет. оплатили товар 15.10.2024 деньги вернулись, с грехом пополам 27.10.2024. Крутая сделка - деньги за деньги, но через две недели! За что платили деньги и где они болтались 13 дней, вопрос к этому лохо-магазину! Они еще просят меня сказать спасибо за то, что деньги вернули!!!! Зашибись крутой магазин! Больше туда ни ногой ни пальцем!

Ответить