Безответственная компания: Отзывы об Яндекс.Маркет

› › ›

Анна Отзыв написан 13 января, 2025 год 45 просмотров

Покупала, на данной площадке обувь!товар был с браком! После возврата некачественного товара, пришло письмо от Яндекса, что деньги отправили! После 14 дней, деньги так и не поступили на мой счет! На просьбы предоставить чек возврата, поддержка отвечает шаблонно! То у них праздники, то платеж формируется и т.д.!компания нарушает закон потребителей и свои де правила возврата! Безответственность данной торговой площадки поражает! Будем разбираться в суде! А также заявление в прокуратуру за незаконное удержание и пользования чужих денежных средств!НЕ РЕКОМЕНДУЮ
ЗАКАЗ 39679884034
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 14 января, 2025 год

Здравствуйте, Анна!

Простите, что прислали обувь с браком и что возврат так затянулся.

Деньги за ботинки были отправлены 2 января, но из-за праздничных дней сроки зачисления могли увеличиться. Сейчас мы проверяем корректность возврата, чтобы исключить возможные ошибки.

Как только всё будет готово, напишем вам в чате поддержки

Ответить