Name: Не докладывают товары в заказ.
Item: Яндекс.Маркет
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 декабря, 2020 год 229 просмотров

Не докладывают товары в заказ. Нет возможности вычесть сумму недостающей позиции и забрать остальные товары. Вам придется отказываться от всего заказа и заново оформлять доставку. Снова терять время, чтобы принять курьера. Накопленные баллы можно списать только при оплате вперед картой/онлайн. Оплачивать покупку вперед совсем не хочется, когда знаешь, что могут не доложить товары.

Достоинства:

Быстрая работа сайта при просмотре товаров и оформлении заказа

Недостатки:

Не докладывают товары, игнорируют комментарии к заказу, поддержка не поддерживает

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 1 декабря, 2020 год

Здравствуйте! Я из команды Маркета.

Мне очень жаль, что ваш опыт покупок оказался именно таким. Простите, что подвели. Конечно же, так быть не должно. Пожалуйста, напишите в личные сообщения нашей группы во Вконтакте: vk.com/yandex.market номер заказа и подробности. Проработаем ошибку и постараемся помочь!

Ответить