Name: Берегите свои нервы и время
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Отзыв написан 20 января, 2021 год 29 просмотров

Уважаемые клиенты интернет магазинов, если вам попадется нужный вам товар на Яндекс Маркет, ни в коем случае не делайте заказ в этом интернет магазине. Я сделал заказ 07.01.2021 года и оплатил его полностью, доставка должна была быть 14.01.2021 года, но после указанной даты, меня только, что и делали, кормили завтраками, что доставку перенесли и вы получите свой заказ - завтра. 20.01.2021 без всяких объяснений и звонков, Яндекс Маркет в карточке заказа поставил статус "Отменён", я сам ничего не отменял. Когда сам позвонил в службу поддержки, мне сказали, что деньги за заказ они вернут. Но меня интересует мой товар, который я заказал и хочу я только одного - получить свой заказ.

Достоинства:

Служба поддержки всегда отвечает.

Недостатки:

Служба поддержки кормит завтраками и не выполняют свои обещания.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 21 января, 2021 год

Здравствуйте, Виталий! На связи команда Яндекс.Маркета.

Нам очень грустно, что мы подвели и расстроили вас. Простите, пожалуйста. Хотим разобраться в причинах, проработать ошибку и устранить недочёты. Будем благодарны, если напишите нам в личные сообщения группы во Вконтакте: https://vk.com/yandex.market номер вашего заказа и подробности. Сделаем всё возможное, чтобы стать надёжнее для вас!

Ответить

Ответ представителя Яндекс.Маркет 21 января, 2021 год

Здравствуйте, Виталий!

Пожалуйста, отправьте нам номер вашего заказа и ссылку на этот отзыв в личные сообщения в Вконтакте vk.com/yandex.market

Всё проверим и вернёмся с ответом!

Ответить