Гость Отзыв написан 17 марта, 2021 год11 просмотров
Даже не дают плохой отзыв опубликовать. Заказала матрас 3 марта, доставка на 13 марта. Утром смс ,, доставка перенесена, через 48 часов поставим новую дату,,. Мало того, что даже через 96 часов никто ничего не ответил, так когда написала в чат никто не ответил. Позвонила, сослались на транспортную компанию. Спросила уточнить когда привезут, сказали не дозвонились, напишут. Написали,, товара нет в наличии,,, можете выбрать другой или отказаться, ну или ждать. Чего только ждать не знаю, если его нет в наличии. Внимание, вопрос - что я тогда выбрала на сайте?Я же заплатила 100 процентов предоплату за несуществующий товар?Обещали купон на 200 руб, не дали. Отменила заказ. Говорят до 30 дней ждать, в зависимости от работы банка. Так почему у меня деньги списывают за секунду? А у них банк месяц пересылает деньги. Просто ужас, а не обслуживание. Сами теряют клиентов своей, работой,,. Зачем вообще этим заниматься, если не хотите?
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Конечно, после подобного сложно заслужить доверие. Мы бы хотели попробовать помочь и всё исправить. Напишите номер заказа, пожалуйста.
,, супер магазин,, - Отзывы об Яндекс.Маркет
отзыв
Комментарии к отзыву