Name: Отзыв о работе Яндекс.Маркет
Item: Яндекс.Маркет
Rating: 1
Author: Марина Чиркова

› › ›

Марина Чиркова Отзыв написан 19 апреля, 2021 год 3 просмотра

08.04.21г. на Яндекс.Маркет заказал моторное масло Мотюль. Ссылку на магазин Яндекс не давал, деньги за товар и доставку сразу сняли. Привезли 12.04.21г. без накладной. На мой взгляд товар оказался некачественный, а именно: крышка канистры плоская а не выпуклая (с технологическим кольцом) как на оригинале; пластик канистры мягкий; матричный код легко стирается пальцем; на этикетке нет рисок как на оригинале. Прикрепил фотографии. Об этом написал в Яндекс. Отзыв не опубликовали. В переписке - "динамят", пишут, что они тут не причем, вам не повезло, это ваша проблема, менять товар не хотят, сдать товар - надо куда-то идти, платить 200руб. и потом возможно (на их усмотрение) деньги вернут. Как после этого обращаться к Яндексу?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 20 апреля, 2021 год

Добрый день! Грустно читать такие комментарии. Отправьте, пожалуйста, номер заказа, обязательно всё проверим и вернёмся с ответом на вашу почту из заказа.

Ответить