"Юла" - доска объявлений
"Юла" (https://youla.ru/) - доска объявлений, платформа для бесплатных объявлений от частных лиц и организаций России.
Этот сервис бесплатных объявлений, принадлежащий Mail.ru Group. Количество ежемесячных активных пользователей на всех платформах по состоянию на конец 2017 года составляло 24 млн, а ежедневных — 5 млн. Отличительной особенностью сервиса является показ объявлений с учетом... подробнее
Этот сервис бесплатных объявлений, принадлежащий Mail.ru Group. Количество ежемесячных активных пользователей на всех платформах по состоянию на конец 2017 года составляло 24 млн, а ежедневных — 5 млн. Отличительной особенностью сервиса является показ объявлений с учетом... подробнее
Доска бесплатных объявлений
Списание ваших денег за просто так! - Отзывы о "Юла" - доска объявлений
Обратившись письменно в службу тех поддержки (других способов связи нет) пришло автоматически сформированное письмо о том, как отключить услугу и избежать дальнейших списаний:
В мобильном приложении перейти в «мой профиль» -> Дополнительные услуги-> Редактировать тариф-> нажать три точки справа сверху и выбрать пункт «Отменить подписку»
Найти сходу и отключить услугу, не зная прописанный выше путь, даже уверенному пользователю не реально.
Обратился с претензией в службу поддержки сервиса с требованием вернуть денежные средства, но опять пришло автоматически сформированное письмо о том, как отключить услугу и избежать дальнейших списаний. Никаких дальнейших телодвижений со стороны сервиса не последовало.
Деньги, казалось бы, не большие, в суд не пойдёшь, но в масштабе сервиса у них наверняка получается не плохая прибавка к показателям прибыли.
Будьте бдительны, удаляйте данные своей карты, которая автоматически привязывается к аккаунту и своевременно отключайте «авто продление» (как это cделать описал выше).
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву