Инна Отзыв написан 14 декабря, 2023 год7 просмотров
02.12.2023 мной был сделан онлайн-заказ в интернет-магазине Золотое яблоко. Сервис оплаты был выбран - Долями. Доставка назначена на 11.12.2023. В этот день никто заказ мне не привез. На горячей линии трубку не взяли, в Вотс аппе отвечали - не можем связаться с курьерской службой. На следующий день перестали отвечать и в Вотс аппе. Заказ был мной отменен. В личном кабинете до сих пор заказ не отменен. Деньги не возвращены. Сервис Долями впервые слышит об отмене заказа, готовится списать следующий платеж. В свою очередь, Золотое яблоко не спешит аннулировать заказ в системе Долями. Отвратительное обслуживание! Отвратительный сервис. Ни кому не рекомендую данный магазин.
Благодарим за то, что рассказали о произошедшем и указали номер заказа! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Обязательно разберемся в данном вопросе!
Претензия по заказу I-025590289 - Отзывы о Золотое Яблоко
Заказ был мной отменен. В личном кабинете до сих пор заказ не отменен. Деньги не возвращены. Сервис Долями впервые слышит об отмене заказа, готовится списать следующий платеж. В свою очередь, Золотое яблоко не спешит аннулировать заказ в системе Долями.
Отвратительное обслуживание! Отвратительный сервис. Ни кому не рекомендую данный магазин.
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за то, что рассказали о произошедшем и указали номер заказа! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Обязательно разберемся в данном вопросе!
С уважением, Золотое Яблоко.