Ирина Отзыв написан 5 декабря, 2024 год9 просмотров
11 ноября 2024 года сделал заказ на сайте Золотое яблоко. Заказала фен Polaris за 2926 руб, т.к. были скидки в этот день. Заказ оплатила подарочной картой. В день доставки мне привезли фен и какого же было мое удивление при вскрытии коробки, что это оказался не Polaris за 2926 руб., а Dyson за 67800 руб. Я, как честный человек обратилась в службу поддержки. Меня поблагодарили за честность. Обещали забрать Dyson и через два дня привезти мой Polaris. Dyson конечно же забрали, а вот мой фен мне так и не привезли. Я несколько раз списывалась со службой поддержки и мне обещали, что позже, т.к. сейчас его нет в наличии. В итоге, через 2 недели, девушка призналась, что ошиблась и фен мне не привезут, а деньги вернули на карту. Получается, я оплатила и купила фен со скидкой. Вернула Яблоку дорогущий фен, ошибочно мне привезенный и в благодарность осталась без фена, либо должна купить фен за большие деньги. Спасибо сотрудникам Золотого Яблока за обман.
Безразличное отношение к покупателю - Отзывы о Золотое Яблоко
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим, что поделились произошедшем! Мы хотим все проверить и разобраться в ситуации, пожалуйста, отправьте номер заказа нам в чат
https://t.me/GoldappleSupportBot?start=O со скриншотом отзыва.
С уважением, Золотое Яблоко.