Name: Обменяла брак, спасибо за человеческое отношение!
Item: Золотое Яблоко
Rating: 5
Author: Ольга Павлова

› › ›

Ольга Павлова Отзыв написан 3 марта, 2025 год 3 просмотра

В ЗЯ заказала себе стеклянную вазу от бренда Liberty Jones. С отличной скидкой, привезли быстро. Все бы ничего, но я заметила маленькую трещинку у основания, когда осматривала вазу. Понимаю, что такое могло произойти при транспортировке, но все же я хочу вазу без брака, поэтому пошла оформлять возврат. Прикрепила фото брака и выбрала замену товара. После рассмотрения мне ответили, что пришлют курьера за товаром, и достаточно быстро обменяли на вазу хорошего качества. Не заставили тратить мое время и нервы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Золотое Яблоко 3 марта, 2025 год

Добрый день, Ольга.

Спасибо, что поделились своим опытом! Мы всегда открыты к решению любого вопросы, ведь довольные клиенты - для нас приоритет. Будем рады новым онлайн-заказам.

С любовью, Золотое Яблоко.

Ответить