Name: Отвратительное качество ремонта и посредственное обслуживание
Item: zte-device-service.ru сервисный центр
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 11 сентября, 2020 год 37 просмотров

принес полностью исправный телефон с целью заменить аккумулятор, так как родной АКБ телефона после трех лет работы стал быстро разряжаться. вернули телефон с пятнами на матрице дисплея, перетянутый резинками для склейки с уверениями, что пятна пропадут. два пятна так и остались. принес повторно. переклеивали заново. несколько часов пятен не было, но появились снова. принес опять. сказали, что скорее всего поставили не тот АКБ, поэтому он изнутри давит на экран. Пообещали вечером этого же дня телефон вернуть. пришел за ним на следующий день - сказали, что телефон на какой-то экспертизе (без моего предварительного согласия на это). подменный телефон выдавать отказались. на просьбу распечатать акт первичной приемки получил тоже отказ. поведение персонала хамское, заявили что имеют право ремонтировать до 45 дней.

Достоинства: