003.Ru отзывы
Отзывы клиентов и пользователей
003.Ru
003.Ru — российский интернет-магазин бытовой техники. Головной офис компании расположен в Москве. По данным Национальной ассоциации участников электронной торговли (НАУЭТ) товарооборот 003.Ru является крупнейшим в категории «Бытовая техника и электроника». По оценкам различных экспертов компания занимает от 10 % до 15 % рынка бытовой электроники в Рунете. Осуществляет доставку заказов... подробнее
Рейтинг 1.7 из 5 на основании 131 отзыва
Интернет-магазины
meet-market.ru - онлайн-магазин эксклюзивных товаров, обувь, одежда, аксессуары
Рейтинг: 4.6
70 отзывов
Рейтинг: 4.6
70 отзывов
![Парсер-бот чатов и каналов [Parser Pro]](https://i.otzyvru.com/2023/02/27/parser-bot-chatov-i-kanalov-parser-pro_thumb.jpg)
Магазин интернет-мошенников.
При заказе у них была акция - купи фотоаппарат и получи чехол к нему бесплатно.Перезвонил, спросил почему мне не дали чехол, сказали нужно было заказывать через сайт(где это написано?Нигде.). Оператор при заказе конечно ничего про это не говорила. Магазин так экономит на акционных товарах! В тексте акции никаких условий про это не было(как впрочем и развёрнутых правил акции попросту не существовало). Они просто придумывают ограничения, чтобы не выдавать акционные чехлы и кидать клиентов, нарушая соглашение об оферте. Дозвониться до начальства невозможно, вас просто не соединят ни при каких условиях.
Написал жалобу, сналача приходили ответы на почту "Ваш запрос, на данный момент, в работе", потом они попросту перестали отвечать! Уже март, три месяца жду ответа, которого, видимо, НЕ БУДЕТ. Этот магазин полное КИДАЛОВО !!!
На отзовик.ру у них 88 отрицательных отзывов из 99. А на Яндексе много невнятных отзывов с оценкой "отлично"(003.ru подделывает отзывы на Яндексе?), почитайте сами, но заказывать у них я всех друзей отговорю и ещё несколько отзывов на других сайтах напишу. Ну и конечно жалобу в РосПотребНадзор, пусть штрафанут эту шаражку.
Ужасный магазин! Сервис нулевой! Доставка срывает сроки. Никаких уведомлений или извинений. По акциям - полное кидалово! Не заказывайте у них, если не хотите поиметь кучу головной боли! Не ведитесь на низкую цену, почитайте отзывы и поймете, что этот "магазин", если его можно вообще так назвать, просто мошенники.
003 лохотрон 2016
вывод тут один либо несерьезная фирма перекупщик, либо торгуют б/у изделиями... В Эту фирму больше ни шагом. Лучше переплачивать в М-Видео или Эльдорадо...
003 интернет магазин
Не связывайтесь.
Так что если и заказываете что то в этом магазине - проверяйте тщательно что приходит, работает ли и при возникновении проблем будьте готовы к отфутболиванию и игнору.
Кидалы
ждешь, ждешь, а потом кот в мешке
Это еще не все.Супруга расстроена, подарок не получился.Звонок из транспортной компании: "Ваш заказ поступит не раньше 11.03". Стало интересно-чем все закончится. 09.03. все-таки пришло СМС "можете забрать заказ из пункта выдачи".Окрыленный поспешил в пункт выдачи.Не тут-то было! В пункте выдачи сообщают: "Вскрывать коробку нельзя,только внешний осмотр упаковки.Это условие магазина 003. Все другие интернет-магазины не запрещают, а 003 запрещает". То-есть, что в коробке кирпичи, разбитый товар, б/у товар ,и т.д. узнать нельзя.Пришлось отказаться от покупки "кота в мешке". После очередного обращения с вопросом о компенсации потраченного времени и нервов, предложили купон на 500 руб. при следующей покупке в их магазине.И все!Этот купон и так предлагается при регистрации на их сайте. Казалось бы известный магазин ,а так обращаются с клиентами.Не знаю как насчет качества, подделок, и б/у товара,но если Вам важны сроки доставки никогда не обращайтесь в эту компанию
Есть более надежные и оперативные магазины
В пятницу 01.08.14 справочная служба "003" весь день убеждала меня, что товар вот-вот приедет, ведь доставка до 18:00. Ближе к вечеру... Читать отзыв В нашем доме летнее отключение горячей воды - с четверга 31.08.14. Заказала водонагреватель Ariston в среду 30.06.14, думала, что один день потерплю, т.к. доставка была обозначена на пятницу 01.08.14. Скидка по купоку 500 руб. порадовала. На этом все радости закончились.
В пятницу 01.08.14 справочная служба "003" весь день убеждала меня, что товар вот-вот приедет, ведь доставка до 18:00. Ближе к вечеру попросила контакты курьерской службы DPD, через которую "003" отправляет заказы. В DPD мне сказали, что моего заказа вообще у них нет, и приедет он только после выходных, а точнее в понедельник 04.08.14. В общем, "003" всю вину перекладывает на DPD, а DPD на "003".
Магазин, в качестве извинений, предложил мне скидку 300!!! рублей на следующую покупку. Смешно.
Сегодня, 04.18.14, товар наконец-то привезли, но! бак водонагревателя был с вмятинами, поэтому принять его и оплатить я отказалась. В справочной "003" мне сказали сделать повторный заказ, только и всего. Который, соответственно, приедет только через несколько дней.
В итоге, сижу без горячей воды уже 5 дней...
Ужасный магазин. Никому не совутую.
Не связывайтесь с этим интернет-магазином. Несерьезный он
Жалко потраченного времени (сидел полдня в обнимку с телефоном), сорванные планы.
Мой совет, обходите стороной этот гипермаркет с заманчивыми ценами, акциями и предложениями. Ни когда не оплачивайте не доставленный товар. Я свои 1500р получил обратно, а мог бы остаться без денег, и точно из-за полторы тыс. р судиться бы не стал. Лично я на 003.ru ни ногой, ни мышкой.
Ужасный магазин
вранье рекламы на сайте
Из всего вышеизложенного делайте вывод сами. По моему мнению таким фирмам доверять не следует.
магазин 003.ru явный представителей интернет кидалова
Купил у них тепловую пушку. 06.01.16 года
Документы (товарная накладная) и кассовый чек от разных юр лиц. Гарантийник не оформлен. Товар... Читать отзыв Этот магазин существует только в интернете. Физического склада или офиса у них нет. Приехать поменять документы или поставить печать невозможно! Только курьером в течении 14 дней. На телефон отвечает колцентр который наняли и к компании он ни какого отношения не имеет.
Купил у них тепловую пушку. 06.01.16 года
Документы (товарная накладная) и кассовый чек от разных юр лиц. Гарантийник не оформлен. Товар сломался на 16 день работы, естественно вернуть уже нельзя. И далее начинается ипопея с документами. С такими документами естественно в сервис не взяли, но это ладно, надо было тщательнее проверять при получение товара. Мне прислали наклейку печати для гарантийника через 10 дней. В процессе общения с кулцентром постоянно отправляют писать письма на сайт, хамят и естественно ни с кем не соединяют.
Данный магазин явный представителей интернет кидалова. Даже если будут продавать тавар за пол цены у них больше ни чего ни куплю.
КРАЙНЕ НЕДОВОЛЕН "работой" данного магазина. 24.10.14 заказал у них холодильник с доставкой. Заказ был успешно принят и меня заверили,что он БУДЕТ доставлен с 9:00 до 15:00 25.10.14. Ну ладно,отпросился с работы. Жду.Тишина. Я в 12:00 звоню в контору и спрашиваю насчёт моего заказа. Меня снова уверили,что заказ БУДЕТ ДОСТАВЛЕН в СРОК! Хорошо. Время уже 15:00. Звоню ещё раз. Мне ещё... Читать отзыв Отзыв:
КРАЙНЕ НЕДОВОЛЕН "работой" данного магазина. 24.10.14 заказал у них холодильник с доставкой. Заказ был успешно принят и меня заверили,что он БУДЕТ доставлен с 9:00 до 15:00 25.10.14. Ну ладно,отпросился с работы. Жду.Тишина. Я в 12:00 звоню в контору и спрашиваю насчёт моего заказа. Меня снова уверили,что заказ БУДЕТ ДОСТАВЛЕН в СРОК! Хорошо. Время уже 15:00. Звоню ещё раз. Мне ещё раз сказали,что всё НОРМАЛЬНО,и дали телефон экипажа. Звоню им и... Слышу,что из за каких то проблем у НИХ мой заказ НЕ БУДЕТ ДОСТАВЛЕН СЕГОДНЯ,а на ЗАВТРА. Это значит,что я ДОЛЖЕН ОТПРОСИТЬСЯ и на ЗАВТРА??? И просто тупо "забить болт" на свою работу,которая меня кормит,сломать свою репутацию среди СВОИХ Клиентов,которым я обещал и ждать ещё целый день ,когда же соблаговолят снизойти и привезти Товар...??? И на мой вопрос,мол,что будем делать и как решать,был ответ,мол мы не знаем и обращайтесь на "обратную связь",это не наши проблемы. Ну и КАК вообще можно работать с таким подходом к Клиенту? Я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ делать покупки в данном торговом "заведении" по причине откровенного наплевательства на обязательства. Это не просто УЖАСНЫЙ "магазин",а КОШМАРНЫЙ! Даже одна звезда для них-РОСКОШЬ...
Магазин - мошенник(
20 октября из магазина перезвонили и сообщили, что товара в наличии нет и они мой заказ отменяют.
А 21 октября пылесос на сайте снова есть, но уже по цене... Читать отзыв 16 октября 2016 г. я оформила заказ № 8765591 на Пылесос-робот Philips FC8802/02 по цене 2 928 р. Через час позвонил менеджер, подтвердил заказ и согласовал доставку на пункт выдачи на 21 октября.
20 октября из магазина перезвонили и сообщили, что товара в наличии нет и они мой заказ отменяют.
А 21 октября пылесос на сайте снова есть, но уже по цене 4 355 р.!
Я оформила новый заказ № 8778341. Перезвонил менеджер, у которого я уточнила, действительно ли товар есть. Мне ответили, что да, все в наличии, можете заказать.
Тогда я поинтересовалась, на каком основании мой заказ отменили, если в день, когда была назначена доставка, пылесос в наличии был.
По словам менеджера, тогда еще не было, а сейчас уже есть, но по цене предыдущего заказа мне его не продадут))
Магазин мошенник, нарушает права потребителей и Закон, т.к. оформленный и подтвержденный заказ - это публичная оферта, и магазин обязан продать товар на ее условиях.
Они же посчитали, что продешевили, можно было поставить и подороже, и отменили заказы по предыдущей цене, нагло обманывая, что товара нет.
Никому не рекомендую связываться с этим магазином, себе дороже иметь дело с жуликами. Не обманят в цене - так обманят в чем-то еще.
Ни одной копейки моих денег они больше не увидят, и надеюсь, что других людей тоже.
ЛОХОТРОН
Разводилово
P.s. Первый и последний раз обратился в данную помойку.
Сделал заказ и оплатил, предварительно уточнив у оператора наличие и условия доставки до места назначения, при чем оператор сама выбрала адрес. По прошествии двух дней проверив заказ обнаружил статус - упаковка невозможна. На вопросы о причине статуса отвечают - негабаритный товар, возврат денег то же срок не говорят. Получается я должен ждать непонятное количество времени из за некомпетентности сотрудников, ... Читать отзыв Разочарован!!!
Сделал заказ и оплатил, предварительно уточнив у оператора наличие и условия доставки до места назначения, при чем оператор сама выбрала адрес. По прошествии двух дней проверив заказ обнаружил статус - упаковка невозможна. На вопросы о причине статуса отвечают - негабаритный товар, возврат денег то же срок не говорят. Получается я должен ждать непонятное количество времени из за некомпетентности сотрудников, что бы в другом месте приобрести нужный товар
попусту потраченное время и нервы!
Доставку ждала 3 дня!! Если время доставки назначалось после 15.00, то звонили за 4 часа до указанного времени, когда еще... Читать отзыв Заказала через этот интернет-магазин микроволновку с доставкой через DPD (сервис, фактически навязанный интернет-магазином, т.к. стоимость самовывоза почему-то практически такая же, как стоимость доставки). Если смотрели сценку "Доставка арматуры" в Комеди клаб, то сюжет как будто списан с работы этой компании.
Доставку ждала 3 дня!! Если время доставки назначалось после 15.00, то звонили за 4 часа до указанного времени, когда еще с работы не вернулась, с известием, что курьер уже подъезжает. Можно просидеть весь день в ожидании, а потом, в 19.00 придет смс, что сегодня доставить не удалось, нужно еще раз согласовать время доставки на другой день.Если просила приехать до 12.00, то узнавала, что к 13.00 у курьера еще много дел и он находится в другом конце города, сидите, ждите, если успеет до конца рабочего дня, то привезет, а если нет, УПС!)) попытайте удачу еще раз!
В итоге отказалась от заказа, предпочтя заказ в другом интернет-магазине, который с этой транспортной компанией не работает.
Если хотите бестолку потратить время и испортить себе настроение, Вам сюда!
Как пишут положительный отзыв обманутые надеждой покупатели !!!
Имела глупость сделать заказ № 37495613 от 07.11.2014 на вытяжку стоимостью восемь тысяч рублей. Встречалаcь с курьером на улице следовательно инструмент для вскрытия коробки отсутствовал. Прочитав на коробке совпадающие ФИО и сверив номер заказа, расплатилась полностью по чеку как за вытяжку в размере восемь тысяч рублей. При вскрытии коробки... Читать отзыв Я присоединяюсь ко всем вышеперечисленным отрицательным отзывам в отношении интернет-магазина 003.ru.
Имела глупость сделать заказ № 37495613 от 07.11.2014 на вытяжку стоимостью восемь тысяч рублей. Встречалаcь с курьером на улице следовательно инструмент для вскрытия коробки отсутствовал. Прочитав на коробке совпадающие ФИО и сверив номер заказа, расплатилась полностью по чеку как за вытяжку в размере восемь тысяч рублей. При вскрытии коробки дома, в ней находилась уже другая коробка и товарная накладная на микроволновую печь на сумму 3 т.р. и соответственно сама микроволновая печь!, которую я естественно не заказывала!
в тот же день 08.11.2014 оформили электрон. обращение на возврат денежных средств. Потом повторное обращение 15.11.2014 с письменной претензий по электронной почте и письмо по почте в адрес ООО БТ торговые решения и ООО логистическую компанию стриж - в ответ прислали образец заявления на возврат денежных средств. образец заполнила направила 19.11.2014 обращение № 7145. 27.11.2014 позвонили, сказали, что мне отказано в возврате денег! Попросив дать письменный ответ мне было отказано! Все положительные отзывы об этом магазине написаны людьми за скидку на товар в размере 300 руб. Будьте бдительны и осторожны! не связывайтесь с интернет- магазином 003.ru !!!!!!!!!!!!!
НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ГОТОВИТСЯ ЖАЛОБА В РОСПОТРЕБНАДЗОР, ПРОКУРАТУРУ, НАЛОГОВЫЕ ОРГАНЫ И ИСК В СУД. ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ, ЧЕМ БОЛЬШЕ БУДЕТ АРГУМЕНТИРОВАННЫХ ОБРАЩЕНИЙ, ТЕМ БЫСТРЕЕ НАША ПРОБЛЕМА РЕШИТСЯ С ПОСЛЕДУЮЩИМ ВОЗМЕЩЕНИЕМ МОРАЛЬНОГО И МАТЕРИАЛЬНОГО ВРЕДА! Почта e-mail: [email protected]
003 на Вас наплевать. Извините! Понять и простить:)
Хотите заиметь проблемы, сделайте заказ в гипермаркете 003.ru