Правила мебели (Первый Мебельный)
Правила мебели — ваш надёжный проводник в мире стильного интерьера. На pm.ru мы собрали коллекцию мебели, где каждая деталь продумана до мелочей.
Хиты продаж:
Современные диваны-трансформеры
Функциональные шкафы-купе
Уютные кухонные гарнитуры
Стильные гостиные комплекты
Почему выбирают нас: быстрая доставка, гарантия качества, профессиональные консультации и удобные способы оплаты. Создайте дом своей мечты вместе с нами!
Рейтинг 4.8 из 5 на основании 946 отзывов
Мебель
Отличная мебель и комфортные матрасы по "вкусной" цене
Спасибо вам за отличный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашей работой и покупкой.
Надеемся увидеть вас вновь!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Магазин хороший, доставка не подкачала
Спасибо вам за уделенное время и отличный отзыв. Довольные клиенты - главная цель нашей работы.
Будем рады увидеть вас вновь!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Детская окланд
Спасибо за высокую оценку и доверие. Очень приятно, что вы выбираете нас.
Возвращайтесь к нам ещё. Отличных покупок и хорошего настроения!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Банкетка Луго
Спасибо вам за отличный отзыв и заказ. Мы очень рады, что вы пополнили ряды наших довольных покупателей.
Возвращайтесь к нам еще!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Кресло Бергамо
Спасибо вам за отличный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны покупкой.
Надеемся увидеть вас в рядах наших постоянных покупателей!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Удобная и качественная кровать
Благодарим за отличный отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны приобретением. Индивидуальный подход и вежливость сотрудников - залог успеха.
Ждем вас вновь. Приятных покупок!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Всем советую
Благодарим за отличный отзыв и за то, что выбираете нас.
Надеемся и впредь радовать вас ассортиментом, качеством и, конечно, сервисом!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Детское кресло Скитлс
Спасибо вам за отличный отзыв и заказ. Мы очень рады, что вы пополнили ряды наших довольных покупателей.
Возвращайтесь к нам еще!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Чудесный диван
Благодарим за отличный отзыв и за то, что выбираете нас.
Надеемся и впредь радовать вас ассортиментом, качеством и, конечно, сервисом!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Диван Классик
Спасибо за высокую оценку и доверие. Очень приятно, что вы выбираете нас.
Возвращайтесь к нам ещё. Отличных покупок и хорошего настроения!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Большой выбор мебели по хорошим ценам.
Спасибо вам за уделенное время и отличный отзыв. Довольные клиенты - главная цель нашей работы.
Будем рады увидеть вас вновь!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Уже второй раз покупаем
До этого покупали диван все понравилось , переехали в новый дом и докупили еще один модуль дивана .И для кухни изготовили шкаф по индивидуальному дизайну .
Благодарим вас за отличный отзыв. Нам очень приятно, что мы полностью оправдали ожидания и заслужили ваше доверие.
Будем рады увидеть вас вновь!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Большой выбор тканей
Долго Искали нужный диван .Везде глубина посадки маленькая , а этот оказался как нужно. Для высоких людей очень хорошо подходит. Легко разбирается в кровать .
Спасибо за отзыв. Довольные клиенты - главная цель нашей работы. Надеемся, что в ближайшем будущем сможем порадовать вас разработанной системой скидок.
Возвращайтесь к нам ещё!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Отличный магазин
Большое спасибо за отзыв и заказ. Очень рады, что вам все понравилось.
Надеемся увидеть вас вновь!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Спасибо за работу
Оформили быстро известили сразу о сроках готовности и Дате доставки. За день до доставки сообщили время. Приехали даже чуть раньше назначенного времени, Заранее отзвонились. Аккуратно занесли, собрали. Все очень быстро и качественно.
Стул отменный, все комплектующие на месте, удобная посадка, есть подушечка под... Читать отзыв Заказали в ИМ Первый мебельный Компьютерный стул стул. 1428215 Кресло игровое Бюрократ Viking X, серый/голубой
Оформили быстро известили сразу о сроках готовности и Дате доставки. За день до доставки сообщили время. Приехали даже чуть раньше назначенного времени, Заранее отзвонились. Аккуратно занесли, собрали. Все очень быстро и качественно.
Стул отменный, все комплектующие на месте, удобная посадка, есть подушечка под голову, и высокая спинка позволяет расслабиться даже во время напряженной работы.
Большое спасибо за ваш заказ и отличный отзыв. Наша работа - делать все, чтобы клиент остался полностью доволен. Мы рады, что у нас это хорошо получается.
Возвращайтесь к нам еще!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Отсутствие клиентоориентированности
27.07.2022 была произведена установка мебельного гарнитура с оборудованием (духовым шкафом, посудомоечной машины, вытяжной вентиляции), без монтажа столешницы. После монтажа я сообщила ответственному менеджеру – Луневой Алене Леонидовне о том, что вытяжка не работает (возможно крыльчатка цепляется за вентиляционный канал). Она... Читать отзыв Мной был заключен договор купли-продажи №М040-211219-01 от 09.06.2022г. Предметом договора была продажа мне мебельного гарнитура с монтажом, включая оборудование, установкой столешницы.
27.07.2022 была произведена установка мебельного гарнитура с оборудованием (духовым шкафом, посудомоечной машины, вытяжной вентиляции), без монтажа столешницы. После монтажа я сообщила ответственному менеджеру – Луневой Алене Леонидовне о том, что вытяжка не работает (возможно крыльчатка цепляется за вентиляционный канал). Она пообещала в течение одного дня сообщить о дате замены оборудования – вытяжки. К сожалению, до настоящего момента данных о сроке замены вытяжки (Electrolux LFG9525S) не переданы, как и сведения кто именно должен завершить подключение оборудования (посудомоечной машины, духового шкафа). Последние не подключены к электрической сети несмотря на то, что требования о размещении розеток выполнены в полном объеме.
Также хочу обратить внимание, что 27.07.2022 после замера поверхности кухни для последующего монтажа столешницы, позвонила Алена Леонидовна и попросила доплатить мастерам после установки столешницы дополнительно заказанную часть столешницы (подоконник), поскольку она не была включена в стоимость при размещении заказа. С моей стороны было отказано, поскольку в моем понимании это является наглостью и вымогательством. В момент оплаты я специально получила расчет, в котором указана площадь 2,63 кв.м. с разбивкой по площади на три части: столешница и подоконник. Однако, 27.07.2022 Ваш менеджер направил новый расчет с корректировкой площади 2,42 кв.м. без согласования со мной.
В настоящее время дозвониться до Алены Леонидовны не получается: она умышленно не берет трубку телефона, скрывается.
В соответствии с условиями договора кухонный гарнитур должен был быть мне передан в срок до 28.07.2022, в настоящий момент попытка передать его с пороками не позволяющими его использовать, не оставляет ничего иного кроме как отказаться от приемки.
Сегодня, целый день звоню по многоканальному телефону, чтобы выяснить ситуацию, у меня приняли две заявки, однако до настоящего времни струдник фабрики так и не позвонил.
Это комар какой-то, такое отношение к клиенту.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что с вашей покупкой произошла такая ситуация.
Обращаем ваше внимание, формат номера заказа М040-211219-01 в нашем магазине не используется, поэтому ваш заказ оформлен в другом месте.
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Чудесная ткань комплектов постельки
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что у вас остались положительные эмоции от посещения нашего магазина.
Надеемся увидеть вас среди наших покупателей. Всего доброго!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Магазин с многообразием ассортимента!
Благодарим вас за отличный отзыв. Нам очень приятно, что мы полностью оправдали ожидания и заслужили ваше доверие.
Будем рады увидеть вас вновь!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Матрас Comfort S 27 top
Спасибо вам за отличный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны покупкой.
Надеемся увидеть вас в рядах наших постоянных покупателей!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Матрас Optima 18 double
Благодарим за отличный отзыв. Очень приятно, что мы полностью оправдали ожидания и заслужили ваше доверие.
Будем рады увидеть вас вновь!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Прихожая супер!
Спасибо большое вам за высокую оценку. Мы очень рады, что от покупки у вас остались только положительные эмоции.
С нетерпением ждем вас вновь!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Покупка дивана и матраса
Спасибо вам за уделенное время и отличный отзыв. Довольные клиенты - главная цель нашей работы.
Будем рады увидеть вас вновь!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Хороший магазин с качественной мебелью
Большое спасибо за ваш заказ и отличный отзыв. Наша работа - делать все, чтобы клиент остался полностью доволен. Мы рады, что у нас это хорошо получается.
Возвращайтесь к нам еще!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Отличное качество обслуживания
Спасибо за уделенное время и отзыв.
Если вы остались довольны результатом, то мы довольны этим вдвойне.
Ждем вас вновь. Приятных покупок!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Ужасный магазин с некачественной мебелью!
Через неделю использования, кровать начала скрипеть. К сожалению, на этом неприятности не закончились. Спустя неделю или две, тот самый подголовник сломался внутри, почти посередине. Я до сих пор в шоке, столько недочётов с самого первого дня сборки. Если первые 4-5 недочета мы могли простить (кстати, писали этому магазину отзыв на сайте,а они предложили только купон или скидку на следующую покупку), но последнее- ни в коем случае. Это была, как говорится, последняя капля. Обратились мы с претензией через форму обратной связи, которую предлагает этот магазин. Говорим, забирайте свой некачественный товар и возвращайте средства в полном объёме. А они нам купончик на следующую покупку предлагают, представляете? Мол, давайте мы починим еще изголовье. Так вот, я не хочу больше пользоваться данной кроватью. Пока действует гарантия, она на сайте указана 24 месяца, будьте любезны, забирайте и пользуйтесь этой кроватью теперь сами! Мне и моему супругу никакие ремонты и купончики со скидкой не нужны. Я уверена, что никакие ремонты данной кровати не помогут, она как была изначально с недочетами, так и будут они всплывать дальше. Если вы дорожите своей репутацией, лучше соглашайтесь на наши требования. Мы готовим официальную письменную претензию,на которую вы будете должны ответить в установленный законом срок. Если наши требования не будут исполнены,то есть получим письменный отказ, будем его обжаловать в любом случае. Если не хотите по-хорошему договориться, будем по плохому (по закону) через суд. Пишу это здесь, так как знаю, что данный магазин читает и отвечает на отзывы.
Если у вас появилась необходимость приобрести мебель, не рекомендую обращаться в этот магазин. Гарантийные обязательства здесь не исполняются от слова совсем. И продают некачественную мебель за дорого.
Спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что с вашей покупкой произошла такая ситуация.
К сожалению, вы не оставили контактных данных, поэтому мы не смогли найти ваш заказ.
Просьба в ответе на данный отзыв сообщить ФИО оформителя или номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации и предоставить вам обратную связь.
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Хороший магазин и вежливый персонал
Спасибо вам за отличную оценку и ваш заказ.
Ждем вас вновь. Приятных покупок!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Ниже смотрите отзыв
Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что в процессе эксплуатации с вашей покупкой произошла такая ситуация.
Как я вижу, по вашему обращению была оформлена претензия. После изучения предоставленных вами фотографий, техническая комиссия производителя пришла к выводу, что брак является приобретенным из-за нарушения правил эксплуатации стола и замена деталей возможна только за оплату. Появляется данный дефект только после попадания жидкости на поверхность.
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Отличный магазин, большой выбор мебели и товаров для дома.
Быстрая доставка, проблем со сборкой не возникло.
Рекомендую к покупке!
Спасибо большое вам за высокую оценку. Мы очень рады, что от покупки у вас остались только положительные эмоции.
С нетерпением ждем вас вновь!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома
Не рекомендую
Спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что с вашей покупкой произошла такая ситуация.
К сожалению, вы не оставили контактных данных, поэтому мы не смогли найти ваш заказ.
Просьба в ответе на данный отзыв сообщить ФИО оформителя или номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации и предоставить вам обратную связь.
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома Показать 1 ответ
Кухня, ИП Муратова А С, не вздумайте заказывать!
Если не хотите потратить свое время и деньги, даже не рассматривайте покупку в... Читать отзыв На свою голову приобрела в апреле 2021г. кухню на заказ у ИП Муратова А С (Дизайн студия), Полное разочарование, сборка ужас, не профессионалы, по итогу собрали угловой элемент не правильно. Исправлять отказывается, кормит завтраками, на сегодня 7 июля 2022г. дефекты сборки не устранены. На телефонные звонки не отвечает.
Если не хотите потратить свое время и деньги, даже не рассматривайте покупку в отделе "Дизайн студия"((((
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что с вашей покупкой произошла такая ситуация.
Однако ИП Муратова А.С. к нашему магазину Первый Мебельный не имеет никакого отношения.
Всего доброго!
С уважением, София Орлова
контроль качества Первый Мебельный
PM.ru
гипермаркет мебели и товаров для дома