Пользовался симкой в мобильном роутере для подключения к интернету. 3 года проблем не было, кроме пары случаев, когда не проходила оплата за тариф, но 28.12.2024 связь симка перестала подключаться к сети. Позвонил в поддержку - говорят 12.ru - все! Жаль... Было дешевле решение для доступа в интернет через вышки Теле2. Придется искать другого виртуального оператора, т.к. платить завышенные цены Ростелекому/Теле2 не хочу
Такая же ситуация с пополнением баланса на телефон 12.руб.. Деньги не переводятся с любых терминалов. В чем проблема? Или надо просто уходить от этого оператора!?
Очень сомнительная контора! Если нужна стабильная связь, не думайте подключаться к данному оператору. В случае если связь пропала, у Вас есть два варианта: 1й - гадать на картах или чаинках, что случилось? 2й просто сидеть и ждать. Потому, что связи с данным оператором нет совсем, Вы не сможете позвонить и узнать что случилось.
Приобрела номер через интернет-провайдера Смайл, повелась на дешевизну. Первый месяц всё работало нормально, потом отвалилась возможность звонить на номера МТС и городские номера. Следующий этап - обновляется расчётный период, деньги списываются, а пакет услуг не подключается. Решала вопрос через Смайл, долго и нудно. Вроде заработало. Сейчас ситуация повторилась, но Смайл принимает заявки и ничего не меняется. Сплошная нервотрёпка, выкину нафиг.
невозможно перенести свой номер в эту сеть - они, скорее всего, намеренно сделали заявление на перенос номера - некорректным, поэтому сколько вы их не заполняйте - будет приходить отказ, а они будут врать что что это из-за оператора донора. на самом деле - с оператором, от которого уходите, сверяется только ФИО и номер и серия паспорта. Они естественно корректны. А... Читать отзыв невозможно перенести свой номер в эту сеть - они, скорее всего, намеренно сделали заявление на перенос номера - некорректным, поэтому сколько вы их не заполняйте - будет приходить отказ, а они будут врать что что это из-за оператора донора. на самом деле - с оператором, от которого уходите, сверяется только ФИО и номер и серия паспорта. Они естественно корректны. А вот форма заявления и порядок его заполнения - унифицированы, и если в нем будет лишний пункт или какой нибудь отсутствовать - мы имеем вечный отказ. я 4 раза писал заявление на перенос, и разобрался в вопросе.
Мобильный интернет и минуты из пакета не работают. Позвонить невозможно. Работает только на приём звонков. Техподдержка трубку не берет, только робот рассказывает о том, как им важен звонок и как можно оплатить их "услуги". Не дозвонился ни разу. Ждал часами, все время оператор обещал "освободиться через 10 минут"
Уважаемые граждане. Если 12.ру у Вас закончатся деньги, то оператору Вы не позвоните со своего номера.Даже доложив деньги на счет необходимо звонить оператору с любого другого номера, пытаться идентифицировать себя и слезно молить чтобы хоть за несколько часом тебе обратно подключили связь.Я лично понял, что это за "связь", чуть допользуюсь и выкину СИМку оператора 12.ру, чего... Читать отзыв Уважаемые граждане. Если 12.ру у Вас закончатся деньги, то оператору Вы не позвоните со своего номера.Даже доложив деньги на счет необходимо звонить оператору с любого другого номера, пытаться идентифицировать себя и слезно молить чтобы хоть за несколько часом тебе обратно подключили связь.Я лично понял, что это за "связь", чуть допользуюсь и выкину СИМку оператора 12.ру, чего и всем советую.
Достоинства:
Вроде пакет дешевый.И всё.
Недостатки:
Одна нервотрепка. Этот оператор уже несколько лет назад выходил на рынок, но по своей неумной технологии про...л всё. Это его вторая попытка выхода на рынок мобильной связи и Очень неудачная.
Хамская контора 12.ru Еще в августе был куплен номер и написано заявление на перенос номера от оператора Мегафон. До сих пор парили мозги, что виноват Мегафон. и не могут связаться с Мегафоном. 09,12.2022 г. , после того, как я нашел их городской номер, сказали , что это из-за несовпадения данных паспорта абонента в Мегафоне..... Читать отзыв Хамская контора 12.ru Еще в августе был куплен номер и написано заявление на перенос номера от оператора Мегафон. До сих пор парили мозги, что виноват Мегафон. и не могут связаться с Мегафоном. 09,12.2022 г. , после того, как я нашел их городской номер, сказали , что это из-за несовпадения данных паспорта абонента в Мегафоне.. Сегодня абонент проверил в Мегафоне всё в порядке с данными паспорта, заявки от 12.ru у них нет. Охамевший оператор 12.ru Владимир сказал , что Вы должны поехать еще раз в Мегафон, потом в Балашиху 12.ру с новыми заявлениями. Не борзость ли это. Совсем обнаглели. Везде оставлю отзывы о хамском поведении 12.ru ЛЮДИ.НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К 12.РУ.
Похоже, что 12.ru прекратил существование
Жаль... Было дешевле решение для доступа в интернет через вышки Теле2.
Придется искать другого виртуального оператора, т.к. платить завышенные цены Ростелекому/Теле2 не хочу
Пополнение баланса
Деньги не переводятся с любых терминалов. В чем проблема?
Или надо просто уходить от этого оператора!?
Не торопитесь подключаться
Если нужна стабильная связь, не думайте подключаться к данному оператору.
В случае если связь пропала, у Вас есть два варианта: 1й - гадать на картах или чаинках, что случилось? 2й просто сидеть и ждать. Потому, что связи с данным оператором нет совсем, Вы не сможете позвонить и узнать что случилось.
Никому не посоветую
Обман с переносе номера
А... Читать отзыв невозможно перенести свой номер в эту сеть - они, скорее всего, намеренно сделали заявление на перенос номера - некорректным, поэтому сколько вы их не заполняйте - будет приходить отказ, а они будут врать что что это из-за оператора донора. на самом деле - с оператором, от которого уходите, сверяется только ФИО и номер и серия паспорта. Они естественно корректны.
А вот форма заявления и порядок его заполнения - унифицированы, и если в нем будет лишний пункт или какой нибудь отсутствовать - мы имеем вечный отказ. я 4 раза писал заявление на перенос, и разобрался в вопросе.
Не работает
Техподдержка трубку не берет, только робот рассказывает о том, как им важен звонок и как можно оплатить их "услуги".
Не дозвонился ни разу. Ждал часами, все время оператор обещал "освободиться через 10 минут"
Дешевая рыбка= дешёвая юшка.
Хамское поведение оператора 12.ру