Ювелирная сеть 585
Опубликовано 6 сентября, 2011 год
1.5 223 отзыва / 87 967 просмотров
Сеть ювелирных магазинов
"585" была создана для того, чтобы украшения из золота и серебра, с драгоценными и полудрагоценными камнями стали более доступными для обычного покупателя. В ассортименте магазина представлены ювелирные украшения на любой, даже очень взыскательный вкус. Мы всегда рады предложить Вам лучшее для Вас и Ваших близких: на свадьбу, юбилей, годовщину свадьбы или годовщину знакомства ювелирное украшение из сети ювелирных украшений
"585" в Москве будет уместно и оценено по достоинству. Сеть динамично развивается, уже сейчас она охватила десятки российских городов.
Каталог ювелирного магазина
"585" представлен широким выбором ювелирных изделий, цепочек, серег, колец, браслетов, для мужчин и женщин.
Руководство компании
"585" постоянно проводит акции и скидки чем магазин заслужил хороший авторитет
и положительные отзывы на рынке ювелирных изделий.
Не рассчитывайте на гарантию
После ответа 585, я с ними связалась. Написали мне другие адреса магазинов, я поехала туда...там тоже не провели возврат денег. Меня уговорили, чтобы зачислить деньги на сертификат, хоть я уже не хотела привязываться к из магазину, согласилась. Но забрав у меня цепочку, мне на сертификат закинули только 2тр, вместо 12тр. После моего звонка, сказали, приезжайте 'попробуем' вам вернуть деньги. В итоге, программа всё ещё им не позволяет вернуть мне деньги. И вот я без цепочки и без денег. СЕРВИС ЗАШКАДИВАЕТ.
Работа в 585
Отличное качество обслуживания!
Работа в 585 Золотой
мошенники аферисты
Мошенники кинули с зарплатой
Сроки выплаты премиальной части определяются внутренним положением об оплате труда. Но для более подробного разбора вашей ситуации требуется больше информации, поэтому прошу вас напишите мне напрямую: [email protected].
Власов Иван,
Менеджер по решению нештатных ситуаций
Компании 585*Золотой
Не возвращают деньги за интернет заказ
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв.
Направили запрос ответственным сотрудникам и уже разбираемся в вашей ситуации.
Свяжемся с вами в ближайшее время для предоставления ответа.
Ужасный опыт с ювелирной сетью "585*Золотой"
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Напишите, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения дополнительной информации. Мы обязательно проведем проверку и разберемся в ситуации.
Не отдают Интернет заказ
Заказ сделал 10.01.2024 года. Товар был в наличии в магазине. Оплатил онлайн. Пошёл забирать товар продавцы сказали что не могут отдать так как... Читать отзыв сделал заказ в Интернет магазине. Сам интернет магазин криворуко сделан ставишь нужный город делается отбор но вместо того чтобы отбирать товар который есть в наличии в данном городе половина товара недоступна или отсылают в соседний город.
Заказ сделал 10.01.2024 года. Товар был в наличии в магазине. Оплатил онлайн. Пошёл забирать товар продавцы сказали что не могут отдать так как у них не работает программа на вопрос когда заработает ответа нет звоните в поддержку. Позвонил поддержка сказала сегодня починят завтра можете забрать. Сегодня уже конец рабочего дня 12.01.2024 товар так и не отдают.....
Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения дополнительной информации. Обязательно во всем разберемся.
Интернет магазин
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв.
Будем благодарны, если вы напишете нам в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения подробностей.
Разберёмся в ситуации и направим подарок за обратную связь.
Теперь только к Вам
Благодарим за высокую оценку 😊
Установите мобильное приложение 585*Золотой и получите скидку 10% в дополнение к скидкам до 70% на покупки и подарок всего за 1 рубль.
А если напишете в Telegram по номеру +79315855555, отправим подарок за оставленный отзыв.
Ждем вас вновь!
Возврат ненадлежащего качества в 585*Золотой
Приобрели золотое обручальное кольцо(не дешевое), не носили, бирку с пломбой естественно не снимали. Дома уже разглядев заметили, что камни расположены не ровно, боковины кольца с волнистостью , не отшлифованы, качество отвратительное.Решили попробовать поменять на размер меньше(искали... Читать отзыв Прежде чем покупать что-то в 585*Золотой подумайте хорошо!!! Не знаем во всех ли 585 такое или "повезло" именно нам в г. Сочи, пер. Лесной 26.
Приобрели золотое обручальное кольцо(не дешевое), не носили, бирку с пломбой естественно не снимали. Дома уже разглядев заметили, что камни расположены не ровно, боковины кольца с волнистостью , не отшлифованы, качество отвратительное.Решили попробовать поменять на размер меньше(искали специально побольше, но и меньше тоже подходило по размеру) в надежде, что придёт нормальное, в магазине хотели просто вернуть и заказать уже на сайте(т.к.там было дешевле на 6т.р.).Пришли через 3 дня в магазин, нам не подсказали как сделать правильно, сказали- "отправим ваше обращение на возврат, скорее всего одобрят" 😏
Через пару дней пришло смс с отказом и звонок , что товар надлежащего качества возврату не подлежит, мы сказали, что напишем претензию на возврат изделия ненадлежащего качества, на что была очень странная реакция, сердитым голосом"у нас всё товары надлежащего качества ".
Когда пришли в магазин писать претензию не дали ни образца распечатанного, ни подсказали как писать,белый лист и ручку, написали, попросили чтобы поставили подпись дату-отказались, смутило ещё что при просьбе взять кольцо на осмотр,(по закону должны принять с претензией для оценки качества по акту приёма-передачи), сказали кольцо остаётся у вас.
Ответа так и не поступило, прийдя в магазин сообщили, что ответ направили сразу с отказом. Позвонив на горячую линию оказалось, что дважды приняли заявление на возврат и отказали(слова о претензии не было).
Сейчас составили с юристом претензию, с приложениями чеков, бирки, Фото-подтверждением брака, в магазине так же отказались принять поставив печать с подписью и датой, отправили почтой, корреспонденцию даже с доставкой не принимает ни магазин, ни сам ИП Демченко, снова обратились на горячую линию 585 сказали составят жалобу на магазин, обещали "перезвонить" 😏Сами понимаете сколько с ними геморроя?По закону гарантия на ювелирное изделие пол года, поэтому экспертизу за свой счёт вы делать не должны, это будет назначено судом, если продавец отказался. Чем закончится отзыв дополню
Спасибо, что сообщили, разберемся в ситуации.
Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения деталей.
Также отправим вам подарок за оставленный отзыв.
Отказ в возврате некачественного обручального кольца
Нам жаль, что произошла такая ситуация.
Будем благодарны, если вы напишите в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения деталей - проверим информацию и всё решим. А чтобы сгладить впечатление, отправим вам подарок за отзыв.
Как с 585 делал я предложение руки и сердца...
Так вышло что был ограничен во времени, попал на "585", выбрал кольцо, заказал доставку (в доставке шире ассортимент). Сказали привезут завтра, но на следующий день перенесли доставку ещё на день. В итоге через 3 дня они отправили СДЭК-ом...
Получил наконец кольцо, по-срывал все чеки и спрятал в коробочку. В день дарения оказалось что кольцо не по размеру, избранница... Читать отзыв Моя печальная история кратко.
Так вышло что был ограничен во времени, попал на "585", выбрал кольцо, заказал доставку (в доставке шире ассортимент). Сказали привезут завтра, но на следующий день перенесли доставку ещё на день. В итоге через 3 дня они отправили СДЭК-ом...
Получил наконец кольцо, по-срывал все чеки и спрятал в коробочку. В день дарения оказалось что кольцо не по размеру, избранница очень расстроилась, но я успокоил, сказал: ничего, в 585 возврат в течении 14 дней! Ага!
Пришли в магазин, нам помогли оформить возврат в приложении и через сутки его отклонили. Спросил в чём дело? Ответ: вы сорвали пломбу. Я сначала не понял, какую пломбу я сорвал, но потом догадался что так они называют хлипкую резиночку, грубо спаянную кусочком алюминия (то есть на нём даже печати нет).
Сколько я не умолял 585, чтобы помогли мне не испортить праздник на всю жизнь - по барабану. Предлагал не возвращать деньги, я доплачу, возьму более дорогое - нет, до свидания.
Кольцо было плохое, кривое - это наверно причина так упорно отказываться от дополнительных денег.
В итоге: пошёл в другой известный ювелирный магазин и по trade-in обменял его на другое, грубо говоря: продал кольцо за четверть стоимости...
В 585 я больше ни ногой.
Совет покупателю:
После покупки не отрывайте никакие ценники, резинки (даже если на вид они простые). Если сомневаетесь в размере избранницы, то дарите с резинкой и со всей шелухой что к ней прикреплена, пусть не красиво, но зато потом будет шанс вернуть кольцо обратно.
Я потратил кучу времени, могу сказать что в других известных магазинах выбор гораздо украшений гораздо больше. Есть ощущение что 585 держится на последнем дыхании.
Покупал в Санкт-Петербурге,
номер заказа 2212101803720
Всем хороших покупок и здоровой конкуренции!
Спасибо, что поделились ситуацией.
Будем работать лучше, чтобы избежать таких ситуаций в будущем.
Если возникнут дополнительные вопросы, напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555, обязательно проконсультируем.
Благодарность
Очень довольна своей покупкой. Очень вежливый консультант Татьяна, помогла мне выбрать комплект для дочери на Новый год ! Огромное ей спасибо ! Все девочки очень вежливые и красивые ! Рекомендую всем магазин на Лесном
Спасибо за высокую оценку.
Принимайте участие в розыгрыше призов "Колесо удачи" https://old.585zolotoy.ru/wheelfortune
До новых встреч в 585*Золотой 😊
Ужасное качество обслуживания
Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Мы обязательно проведем проверку и решим вопрос.
Напишите, пожалуйста, в WhatsApp по номеру 89252158585 для уточнения дополнительной информации.
Плохая доставка
Спасибо за отзыв.
Будем благодарны, если вы напишите нам более подробную информацию в WhatsApp по номеру +79252158585.
Сделаем всё возможное, чтобы в следующий раз ваша оценка была выше.
БОЛЬШОЙ АССОРТИМЕНТ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ
Среднее качество
Спасибо, что поделились, обязательно во всем разберемся.
Напишите, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения информации - проведём проверку.
Обманщики ужасные
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. 12 000 баллов начисляются в том случае, если в клубной карте заполнены все данные (ФИО, номер телефона, дата рождения, email, дата свадьбы).
Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 – разберёмся в ситуации.