Мой молодой человек решил меня порадовать и подарил золотые сережки на День Рождение купленные в 585.Я аллергик и не могу носить никакой металл кроме золота.Даже от пуговицы на джинсах сразу покраснения на коже.Я в восторге напялила на себя подарочек,а на утро мои уши распухли,стали гноиться.Не стала расстраивать своего парня,но сережки не ношу...то ли вообще не золото,то ли сплав подсунули(хотя из... Читать отзыв Мой молодой человек решил меня порадовать и подарил золотые сережки на День Рождение купленные в 585.Я аллергик и не могу носить никакой металл кроме золота.Даже от пуговицы на джинсах сразу покраснения на коже.Я в восторге напялила на себя подарочек,а на утро мои уши распухли,стали гноиться.Не стала расстраивать своего парня,но сережки не ношу...то ли вообще не золото,то ли сплав подсунули(хотя из его рассказа,он долго выбирал и уточнял у продавцов что за металл)
Купил цепочку в магазине 585 в подарок жене,носила ровно день т.к. испытывала дискомфорт, цепочка царапает шею... оказалась что звенья не пропаяны, и кончики звеньев выступают и царапают кожу... Скидки и акции в этом магазине выдуманные "на дурака", два изделия по цене одного и т.д. по весу то на то и выходит по цене за грамм,может даже дороже.. Короче, больше... Читать отзыв Купил цепочку в магазине 585 в подарок жене,носила ровно день т.к. испытывала дискомфорт, цепочка царапает шею... оказалась что звенья не пропаяны, и кончики звеньев выступают и царапают кожу... Скидки и акции в этом магазине выдуманные "на дурака", два изделия по цене одного и т.д. по весу то на то и выходит по цене за грамм,может даже дороже.. Короче, больше близко не подойду к этому магазину...
Очень плохая сеть,некачественные изделия,накрученные цены,неправдивые скидки.Своего производства нет,просто перекупщики.Все это узнала наведя справки,потому что купила браслет, и сломался через неделю.Покупала на старом Арбате.Отказались взять обратно сказали,что сама сломала.Когда захотела сдать в скупку,а он оказался без пробы и мне сильно занизили цену((((Хочу предостеречь покупателей,не стоит доверять и тратить свое время!!!
Добрый день!Хочу поделиться о качественном якобы изделии из золота...приобрели в сети магазинов 585 кольцо ,муж решил мне подарить на день рождения..Пробу на кольце долго рассматривала ну вроде бы разглядела с 25 раза под лупой,носила-носила а потом начала замечать что под кольцом появилось покраснение ,затем волдыри,,зуд и шелушение....Ну думала что-то с кожей,какое то время не носила,пока лечила ожог,больше его никак не... Читать отзыв Добрый день!Хочу поделиться о качественном якобы изделии из золота...приобрели в сети магазинов 585 кольцо ,муж решил мне подарить на день рождения..Пробу на кольце долго рассматривала ну вроде бы разглядела с 25 раза под лупой,носила-носила а потом начала замечать что под кольцом появилось покраснение ,затем волдыри,,зуд и шелушение....Ну думала что-то с кожей,какое то время не носила,пока лечила ожог,больше его никак не назовешь Через какое то время решила проверить себя и надела на другой палец....Моё удивление ситуация повторилась...Вот такое хорошее качество золота что можно заработать кожные заболевания..Вернуть нет возможности так как купили в другом городе так и валяется кольцо и никуда его не денешь...
Вчера, зашла в 585 (СПб, Удельный 25), хотела купить дочери к 18-летию часы или кольцо с брилиантом. Изучала ассортимент, в это время у меня зазвонил телефон. Я ответила наз вонок, но.....В мой разговор вклинилась продавец магазина. На повышенных тонах, в грубой, хамской форме она стала требовать, чтобы я прекратила разговаривать. Не продолжительную беседу по работе ( не более 1 минуты)... Читать отзыв Вчера, зашла в 585 (СПб, Удельный 25), хотела купить дочери к 18-летию часы или кольцо с брилиантом. Изучала ассортимент, в это время у меня зазвонил телефон. Я ответила наз вонок, но.....В мой разговор вклинилась продавец магазина. На повышенных тонах, в грубой, хамской форме она стала требовать, чтобы я прекратила разговаривать. Не продолжительную беседу по работе ( не более 1 минуты) я закончила и обратилась к продавцу-хамке с вопросом, на каком основании мне запрещают разговаривать по телефону? Где написано, что я не должна говорить по телефону в магазине? НИЧЕГО вразумительного мне не ответили, продавец продолжала диалог на повышенных тонах. К сожалению, или к счастью, не знаю, я покинула данный магазин не изучив до конца ассортимент, пожелав "удачных продаж", поблагодарила "за теплый прием и отличное обслуживание". Я уже не первый раз приходила и делала покупки именно в этом магазине (живу рядом), но такое отношение.....вижу впервые. Раньше тебе всегда были рады, помогали сделать выбор и приглашали еще. Сейчас - обхомили, испортили настроение и "отбили" желание приходить за покупками. Пойду к соседям, в Яшма Золото, там мне были рады.
Добрый день. Конечно лучше всего, в случае отказа организации принять письменную претензию и рассмотрение возникшей проблемы непосредственно с пострадавшей стороной, ее сразу следует адресовать в органы защиты прав потребителей и иные надзорные и правоохранительные органы. В тоже время, если хотите отошлите копию чека и описание вашей претензии (с контактной информацией по желанию) на эл.почту [email protected].
Купила серьги с "бриллиантами" за 24000 руб.,пошла проверить к хорошему ювелиру действительно ли бриллианты,оказалось,что эти бриллианты ничего не стоят,это всего лишь осколки от бриллиантов и огранка никакая,мне сказали что серьги можно продать как лом за 2500 руб.
все изделия в сети магазинов 585 говно!!! и продавцы, берущие на себя ответственность за продажу говна!!! - просто идиоты! ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ В 585 ДЕРЬМО!!! А.СМИРНОВ МОШЕННИК....
В 2012 году в феврале в городе Михайловка, мной были приобретены ювелирные изделия Арт. 2-0780-6823-0835 Тондо из белого золота Цепь вес 2,58гр. Оказалась она не является золотым изделием. Изделия подвеска с аметистом + бриллианты Арт. 2-0780-6400-2344 , вес 1,28 Бриллианты фальшивые. Очень обидно , не малые деньги отдала, чеки выбросила, остались одни бирки. Как можно так обманывать. Завтра пойду серьги... Читать отзыв В 2012 году в феврале в городе Михайловка, мной были приобретены ювелирные изделия Арт. 2-0780-6823-0835 Тондо из белого золота Цепь вес 2,58гр. Оказалась она не является золотым изделием. Изделия подвеска с аметистом + бриллианты Арт. 2-0780-6400-2344 , вес 1,28 Бриллианты фальшивые. Очень обидно , не малые деньги отдала, чеки выбросила, остались одни бирки. Как можно так обманывать. Завтра пойду серьги проверять, боюсь они тоже подделка.
Достали своей дешевой рекламой, смс-спамеры. Я никогда там ничего не покупала и никогда не собираюсь - откуда они взяли мой номер телефона, я не имею понятия, но на просьбу перестать слать мне свой поганый спам не отреагировали. В суд что ли подавать?
Я смотрю не одна я такая, вчера купила серьги в 585 г. Колпино ( Лента), подруге на д.р.,подарила, она сразу же их надела, прошло 2 часа, у не распухла мочка уха и покрылась пятнами красными с пузыриками + замочек на сережках плохо закрывался.В итоге пришла сдать серьги обратно, на что мне заявили.."Мы ничего обратно не принимаем" Нет ну фиг... Читать отзыв Я смотрю не одна я такая, вчера купила серьги в 585 г. Колпино ( Лента), подруге на д.р.,подарила, она сразу же их надела, прошло 2 часа, у не распухла мочка уха и покрылась пятнами красными с пузыриками + замочек на сережках плохо закрывался.В итоге пришла сдать серьги обратно, на что мне заявили.."Мы ничего обратно не принимаем" Нет ну фиг с вами, давайте обменяем, обменять они тоже не захотели. В итоге испорченное настроение,и не жалко 1500 тысяч заплаченных за сережки по акции, просто людьми надо быть( причем до этого случая я еще покупала кольцо и серьги в этой сети,лет 7 назад, камни на кольце поотваливались, замочек у сережек развалился)надеюсь эта сеть прогорит ко всем чертям.
Всем доброго времени суток!!! Я хотел бы Вам рассказать всю правду про Ювелирную сеть 585 («Золотой»). Конкретно на примере города Новосибирск, Красноярск, Улан-Удэ, Иркутск.
Не советую покупать ювелирные изделия в этой сети, так как в первую очередь вы получаете золотое украшение очень низкого качества, во вторых переплачиваете за него в два раза больше, в третьих Вас и сами продавцы нагреют на... Читать отзыв Всем доброго времени суток!!! Я хотел бы Вам рассказать всю правду про Ювелирную сеть 585 («Золотой»). Конкретно на примере города Новосибирск, Красноярск, Улан-Удэ, Иркутск.
Не советую покупать ювелирные изделия в этой сети, так как в первую очередь вы получаете золотое украшение очень низкого качества, во вторых переплачиваете за него в два раза больше, в третьих Вас и сами продавцы нагреют на две три тысячи рублей а то и больше!
Когда проходит акция скидки до 70% это означает, что старую цену изделия увеличили в 2,5-3 раза, после чего сделали скидку, а Вы довольные сломя голову бежите и покупаете эти изделия и не понимаете, что переплачиваете еще больше, чем оно стоило до этого. Приведу пример: кольцо с бриллиантом стоит 20,000 тыс.руб. на него идет базовая скидка 20% т.е. Вы можете купить его за 16,000 руб., а если у Вас есть дисконтная карта, оно Вам обойдется 14,400 руб. также если оплачиваете по безналу Вам обязаны предоставить дополнительную скидку 5% итого получается Вы заплатите 13,680 руб. хотя этого Вам продавцы никогда не скажут, что есть доп. Скидки, они Вас просто нагреют. Теперь приведу пример, когда проходит акция скидки до 70%. Это же кольцо с бриллиантом вчера стоило 20,000 руб. сегодня оно стоит 60000 руб. Здесь базовая скидка будет где то 64,8%, а не ровно 70%, итого кольцо будет стоить 21,120 руб. + если даже у Вас есть дисконтная карта, хотя у многих ее нету, от этой суммы 21,120 отнимаем еще 10% итого 19,008 руб. В это время у покупателя загораются глаза, он уже ни о чем не думает, а просто жаждет купить это кольцо. Ну, конечно, как же кольцо стоит 60,000 руб. а тут такая скидка 21,120 руб. а если еще и дисконт то 19,008 руб. И он даже не задумывается сколько это кольцо стоило вчера, и покупает это кольцо за 19,008 руб., а вчера его можно было купить за 13,680 руб. Разница составляет 7440 руб. переплаты. Люди, будьте адекватными, не верте всем этим акциям, они созданы для того чтобы поднять выручку компании и обмануть потребителя!!! Сами подумайте, если то же кольцо с бриллиантом которое стоило вчера 20,000 руб. и на него пришла скидка 64,8% + 10% дисконт + 5% безналичный расчет = со всеми скидками оно бы стоило 6019 руб. – это же смешно, разве компания будет работать в ущерб себе? Задумайтесь…..
Я бы хотел рассказать Вам еще про одну акцию для лохов, которая проводится в Ювелирной сети 585. Она называется «купи одно изделие, получи второе в подарок» - это все полная чушь. Данная акция построена на принципе «заплати за одно изделие, а за второе….. хрен тебе тоже плати» Пример: возьмем то же кольцо с бриллиантом которое стоит 20,000 руб. на него действуют все скидки, если у него черный ценник на него скидка 20% + 10% дисконт + 5% если покупать по безналу – итого: 13,680 руб. , если на него красный ценник то скидка 44,8% + 10% дисконт + 5% по безналу – итого: 9439 руб. оно будет стоить со скидками. Во время проведения данной акции, если Вы хотите участвовать в ней, на это кольцо не будут распространятся скидки т.е. оно будет стоить 20,000 руб. и половину от этой цены т.е. на 10,000 руб. Вы можете выбрать себе второе изделие в подарок! Я повторюсь, все это полная ЧУШЬ!!!
Далее покупатель с этим соглашается и выбирает себе второе изделие бесплатно, никогда в жизни не видитесь на бесплатные провокации, бесплатным бывает только сыр в мышеловке. Продолжим, допустим покупатель выбрал себе второе изделие браслет, после чего подходит к кассе, продавец вводит штрих-код в 1С и у него высвечивается на экране:
Кольцо с бриллиантом 20,000 руб. – скидка 33,33% итого 13334 руб.
Браслет родир. с алм. огр. 10,000 руб. – скидка 33,33% итого 6667 руб.
После чего эти две суммы складываются и получается 20,001 руб. т.е. Вам еще надо будет доплатить 1 руб. Вывод: второе изделие Вам достается не в подарок, а Вы платите за него, опять же компания срывает куш и имеет очень хорошую прибыль!!!
А теперь приведем пример, если бы Вы покупали эти изделия по отдельности т.е. не участвуя в акции. Кольцо с бриллиантом обошлось бы Вам по красному ценнику 20,000 – 44,8% базовая скидка – 10% дисконт – 5% по безналу итого 9439 руб.
Браслет по черному ценнику 10,000 руб. – 20% базовая скидка – 10% дисконт – 5% по безналу итого 6840 руб. Общая цена составляет 16,279 руб. Получается, участвуя в акции Вы заплатили 20,001 руб. а если покупать по отдельности то все это добро обойдется 16,279 разница составляет 3722 руб. переплаты. И в очередной раз Вас компания надула…..
Следующая акция называется «2 вещи за 2 тыщи» на самом деле надо было назвать «купи 2 дерьмовые вещи за две тыщи» на рекламных щитах и флаерах, которые раздают промоутеры, нарисованы два изделия цепь и браслет, причем такие красивые и крупные как бы не обосраться, люди видят их на картинке и опять же бегут сломя голову в магазин. Придя в магазин покупатель ломиться к витринам и начинает судорожно искать эти изделия которые показаны на картинке, после 5-10 минут он понимает, что этих изделий нету в продаже и зовет продавца просит показать ему эти изделия. После чего продавец с тупой улыбкой на лице достает ему цепь и браслет которые участвуют в акции и покупатель понимает, что это совсем не те изделия которые указаны на картинке. Данные изделия очень тонкие, самого хренового и устаревшего плетения, так называемого «сингапур» и что еще самое главное они 375 пробы, ВО НАЕ…ЛИ!!! , а если ты хочешь такие же изделия 585 пробы, то плати 4,000 рубэлов!!!! Опять же компания Вас нае…ла! Это акция создана для того чтобы привлечь покупателей в магазин, а там уже их будут обрабатывать и вербовать продавцы!!!
Следующая акция тоже одна из лохотипных называется «обмен старого изделия на новое»
Принцип таков, если у Вас есть старые или сломанные ювелирные украшения, Вы можете прийти в магазин Ювелирная сеть 585 и обменять все это добро на новые изделия, так сказать нае…ть самого себя. Цена по обмену за грамм сейчас составляет 1205 руб. до этого была 1150 руб. а в прошлом году составляла 950 руб. Их видимо совесть грызет, вот они и поднимают цену, а может просто люди стали умнее и перестали пользоваться этой лохотипной акцией. Пример, допустим у Вас есть хорошее бабайское кольцо оно вешает 5 грамм, Вы его решили сдать по обмену. В магазине его оценят в 6,025 рубэлов, после чего Вам предлагают выбрать любое изделие на эту сумму или дороже с доплатой.
После того как вы выбрали изделия на ту сумму, которую Вам предложили по обмену, допустим это будут серьги, обратите внимание на цену за грамм, она указывается на бирке торгового предприятия и на граммы, т.е. каков вес изделия, только перед этим присятье куда-нибудь и достаньте валидол. За 6,025 руб. Вы сможете приобрести только 2,4 – 2,5 грамм, это будут очень маленькие, хрупкие непонятного цвета серьги, а если там еще и камни стоят то граммовка чистого веса золота будет еще меньше, кстати, запомните на бирке указан полный вес изделия с учетом камней, пружинок и другой там дребедени. Чистый вес золота они никогда не указывают, хотя должны.
После чего Вы приобретаете это изделие и довольными идете домой, проходит день еще один день и Вы начинаете осозновать, что у Вас было хорошее бабайское кольцо которое вешало 5 грамм и которое можно было переплавить на хорошие серьги именно те какие Вы хотели бы видеть на своих ушах, (при этом каждая серьга вешала 2,5 грамма) у ювелирного мастера на заказ и заплатить ему за это 2000 руб. , а вместо этого у Вас две несчастные, крохотные, не понятно из каково металла так называемые серьги, которые вешают по 1-му грамму, которые даже и не видно у Вас на ушах и Вы понимаете как жестоко Вас, либо Вы сами себя нае…ли так сказать «обменяли шило на мыло»
Следующая акция называется Спасибо от сбербанка, точнее это не акция а способ оплаты. Данный способ оплаты заключается в том, что покупатели которые рассчитываются по карте Сбербанка, также могут рассчитаться по бонусам, которые им зачисляются после каждой покупки(независимо, что они покупают) в первый месяц после подключения данной услуги, владельцам карт начисляется бонусы 5% от суммы каждой покупки, а уже в последующие месяца по 0,5%.
Пример: если Вы подключили данную услугу и в течении месяца совершали покупки ну в среднем на 100 тыс. руб. то Вам будут начислены бонусы в размере (5 000 спасибок это приравнивается к 5 000 руб.) и при следующей покупке Вы можете расплатиться этими бонусами в ЮС-585, но не все владельцы знают про это. Так вот продавцы на этом и зарабатывают очень даже неплохие деньги. Вся эта система строится на следующем – когда клиент оплачивает покупку ювелирного изделия по карте(безнал) Сбербанка допустим 100 тыс. руб. то после пробития чека, продавец обязан подтвердить на кассе, что оплата производилась по карте Сбербанка и провести эту карту, чтобы на нее поступило зачисления бонусов клиенту, НО продавцы с..ка этого не делают, точнее они это делают но проводят карту не покупателя, а свою, т.е. продавцу на его личную карту зачисляются эти 5 000 спасибок – 5 000 руб. И теперь представьте сколько таких покупателей за месяц можно обмануть, что и делают продавцы ЮС-585 и к концу месяца на личной карте продавца будет зачислено в среднем от 50 000 – 100 000 спасибок – 50 000 руб. – 100 000 руб.!!! После чего продавец может спокойно купить по этим бонусам дорогое изделие либо просто тупо обналичить их. А обналичить бонусы очень легко!!!
Пример: клиент выбирает изделия на сумму 10 000 руб., и рассчитывается наличными, продавец данную покупку не проводит по кассе, а просто отпускает клиента без чека, либо выписывает ему товарный чек(мягкий чек) и клиент уходит. Через какое то время продавец проводит эту покупку по кассе и указывает, что клиент якобы расплатился бонусами спасибо от Сбербанка, достает свою карту проводит и печатает чек т.е. списывает со своей карты 10 000 спасибок – 10 000 руб. а те 10 000 руб. которые дал ему клиент забирает себе в карман. Итак в течении недели, двух недель продавец методом наё…а обналичивает все бонусы которые у него были на карте! А вы помните сколько у него их было от 50 000 до 100 000 руб. Вот такой дополнительный заработок у продавцов Ювелирной сети 585. Только я единственное не могу понять куда смотрят контролирующие органы….. Сбербанк молчит, потому что не знает про эти махинации.
Уважаемые покупатели, если Вы покупали ювелирную продукцию в этой сети и расплачивались картой Сбербанка и Вам продавцы не предложили начислить бонусы это значит, что Вас очередной раз нае…ли и ваши деньги у продавца который обслуживал Вас. Смело идите в отдел безопасности Сбербанка и пишите заявление как Вас обокрали!!! Пусть Сбербанк знает с кем сотрудничает и предпринимает какие-либо методы борьбы с этим. Хотя в ЮС-585, IT-ники написали программу которая ловит таких недобросовестных продавцов. Этой программы хватило не надолго, продавцы научились обходить её, они тупо постоянно меняют карты, чтобы не засветить одну и ту же!!!
Многие слышали, что в большинстве городов открылся магазин нового формата «ЗОЛОТОЙ» и он является главным конкурентом ЮС-585. На самом деле это и есть ЮС-585, т.е. стратегия компании такова, она сама себе составляет конкуренцию и тем самым имеет еще больше выручки от этого Просто идет небольшая вариация цен, тем самым они запросто могут манипулировать людьми и получать за счет этого большие деньги!
Люди очнитесь Вас нае…ют на каждом шагу.
Вот бесценный пример этому «Ювелирная сеть 585», у них есть корпоративный лозунг и он звучит так: «Вас еще не нае…ли, тогда мы идем к Вам» Им просто нужно поменять название «Корпорация монстров 585». Остерегайтесь такие компании они созданы для того чтобы разрушать целостную ячейку общества, моральные, психологические и экономические устои общества!!! Они думают только о себе, готовы загрызть за 1 тысячу рубэлов!!!
Будте бдительны, остановитесь во время!!!
Отстаивайте свои права, не дайте им Вас обмануть!!!
все жалуются на качество,да и скидки-совсем не скидки. искала подвеску в виде ключика, так в 585 - 3400т.р. а в соседнем магазине 2100т.р. у всех цепочек из 585 замки открываются,дважды чуть не потеряли. это не единственный вариант,мы ленимся ходить выбирать и времени не хватает,но все же делайте выводы...
07 марта в одном из магазинов сети 585 я решила выбрать себе подарок на 8 марта.Ранее я присмотрела себе браслет за 16 тыс рублей с гранатом.Сейчас в сети он стоит 23 тыс. и, о чудо!!!, со скидкой 20% его можно таки купить за 16 тыс.Но т.к. рассчитывая на скидку в 20-70% с собой я взяла сумму в 13 тыс и... Читать отзыв 07 марта в одном из магазинов сети 585 я решила выбрать себе подарок на 8 марта.Ранее я присмотрела себе браслет за 16 тыс рублей с гранатом.Сейчас в сети он стоит 23 тыс. и, о чудо!!!, со скидкой 20% его можно таки купить за 16 тыс.Но т.к. рассчитывая на скидку в 20-70% с собой я взяла сумму в 13 тыс и пошла за покупкой..с гранатом,естественно,купить не получилось,выбрала другой..уже дома замечаю,что цена за грамм золота в ценнике 4591,15 руб!Где же это видано,что за грамм золота стоимостью максимум 2000,берут 4591,15????Далее,сделали мне скидку,типа по акции-50%+ скидка по карте 10% и надо же..получилось не 60%,а 55%!!!!!Это принцип их работы???Это мошеничество в чистом виде и прокуратуре будет очень интересно проверить деятельность работы сети 585 в Новосибирске.
Надежда Николаевна-Санкт-Петербург2 февраля, 2013 год
В конце декабря 2012 года я купила в ювелирном магазине "585" серебреное кольцо с хризолитами.Через 1,5 месяца выпал один камень.Понимаю:плохое крепление.Это брак.Пришла в магазин,менеджер мне сообщила,что ювериные изделия не обмениваются и не возвращаются.Как буд-то это у меня первое кольцо и мне об этом не известно.Я стала настаивать ,что плохая закрепка камня -брак,менеджер предложили мне самой... Читать отзыв В конце декабря 2012 года я купила в ювелирном магазине "585" серебреное кольцо с хризолитами.Через 1,5 месяца выпал один камень.Понимаю:плохое крепление.Это брак.Пришла в магазин,менеджер мне сообщила,что ювериные изделия не обмениваются и не возвращаются.Как буд-то это у меня первое кольцо и мне об этом не известно.Я стала настаивать ,что плохая закрепка камня -брак,менеджер предложили мне самой отнести кольцо на экспертизу ,а после ,когда будет результат экспертизы,они будут со мной разговаривать.Я точно знаю,в приличных ювериных магазинах на изделие с камнями есть гарантия на закрепку камня и главное:дают сертификат качества на любое изделие. Больше в этой" сети" ничего покупать не буду.Думаю,что если будет время,я еще поборюсь за свои права покупателя.
Цены в сети 585 изначально сильно завышены примерно в 3 - 4 раза дороже чем в других ювелирных, просто поразительно как они умудряются так бессовестно обманывать людей, клиенты клюют на скидку в 50% и в итоги покупают значительно дороже...советую обходить стороной эту сеть.
Спасибо братцы , открыли глаза ! На ветрине Очень приглянулись серьги с бриллиантами за 50 000 рублей . Милые продавцы с лисьими глазками заулыбались и засуетились сразу , расказали про акцию свою ежегодную: два по цене одного , даже сразу отыскался телефонный номер покупателя который тоже хочет приобрести товар на примерно такуюже сумму т.е я смогу скинутся с этим... Читать отзыв Спасибо братцы , открыли глаза ! На ветрине Очень приглянулись серьги с бриллиантами за 50 000 рублей . Милые продавцы с лисьими глазками заулыбались и засуетились сразу , расказали про акцию свою ежегодную: два по цене одного , даже сразу отыскался телефонный номер покупателя который тоже хочет приобрести товар на примерно такуюже сумму т.е я смогу скинутся с этим покупалетем и купить эти серьги за 25 000 рублей . Суета вся их какой то наигранной сразу показалась будто мне не просто впаривают чтоб продать , а именно нагло нае...ть пытаюся , причём серьёзно . Стал расматривать поближе Цена то не маленькая , а качество как у детской бижутерии . Это касается и крепления камней и механизма застёжки. Ощущение не благородста изделия , а его неподлинности и неприкрытой ненадёжности. Отложил серьги на день, решил подумать да отзывы почитать . После всего выше прочитанного никогда даже заходить в эту сеть не буду !
Хочу оставить отзыв об одном ювелирном магазине сети "585". В конце ноября мы с мужем купили серьги в магазине г.Колпино ул.Тазаева. С 10.11.2012 по 09.01.2013 в данной сети "585" оказывается проходит акция "2 по цене 1", к сожалению, об этой акции мы ничего не знали. В магазине нам ничего не сообщили об этой акции. Серьги мы купили без скидки,... Читать отзыв Хочу оставить отзыв об одном ювелирном магазине сети "585". В конце ноября мы с мужем купили серьги в магазине г.Колпино ул.Тазаева. С 10.11.2012 по 09.01.2013 в данной сети "585" оказывается проходит акция "2 по цене 1", к сожалению, об этой акции мы ничего не знали. В магазине нам ничего не сообщили об этой акции. Серьги мы купили без скидки, ни по жёлтому ценнику, соответственно данная акция на нас распространяется. Но, в данном магазине, нас об этой акции не проинформировали. А уже потом я узнала про нее из рекламы по телевизору. На сайте 585 я узнала, что покупатель сам должен сказать, что он хочет участвовать в этой акции. Но, я считаю, что о ней должны информировать в магазине. Получается нас просто обманули, мы купили серьги на 50 % дороже. При покупке нам с чеком только дали бумажку на скидку в 20 % при следующей покупке в течение 3 месяцев. Больше туда ни ногой. Обидно, кругом обман.
Несколько дней назад приобрел серьги с брильянтами из белого и "желтого" золота в подарок. Уже дома обнаружил, что одна из подвесок не закреплена должным образом - кольцо, на котором держится бабочка не запаяно до конца. Придя обратно в магазин (г. Великий Новгород) показал продавцам изделие. Ни пломба, ни упаковка не были мной удалены. Продавцы вызвали управляющую. Та, после осмотра предложила написать претензию... Читать отзыв Несколько дней назад приобрел серьги с брильянтами из белого и "желтого" золота в подарок. Уже дома обнаружил, что одна из подвесок не закреплена должным образом - кольцо, на котором держится бабочка не запаяно до конца. Придя обратно в магазин (г. Великий Новгород) показал продавцам изделие. Ни пломба, ни упаковка не были мной удалены. Продавцы вызвали управляющую. Та, после осмотра предложила написать претензию на имя руководства. Что я и сделал. Через день раздался звонок от представителя магазина. Было сделано предложение провести экспертизу, так как без неё ничего, мол не вернем и т.п. Хотя брак явный. Причем не брак во время "носки", а именно заводской. Отнёс серьги на гос.экспертизу. Жду результатов. В заключение, хотел бы сказать, что схожая ситуация была у близких друзей (купили кольцо, крепления оказались слабо запаяны - камушек вывалился). Им (в другой сети магазинов ювелирных изделий) заменили изделие (просив только не забирать деньги и не писать никаких претензий и т.п.), выдали карту на приличную скидку и извинялись чуть ли не пол часа. Уважаемые "коллеги" и товарищи по несчастью - чтобы не повторять наших ошибок (тех, кто тут написал сотни негативных отзывов) - переплатите лучше немного, но купите хорошую, красивую и, главное, сделанную РУКАМИ людей и для людей вещь в другой сети.
Хочу рассказать об одном магазине из сети 585 находящемся в г. Твери, покупала там недавно колечко приятно удивила цена и качество изделья но уже прийдя домой обнаружила на бирке вместо пробы 585 более дешовую 375 расстрилась оно не стоит заявленных денег обменять мне его не захотели.На днях у подруги было день рождение хотела сережки мы обошли почти все магазиты и... Читать отзыв Хочу рассказать об одном магазине из сети 585 находящемся в г. Твери, покупала там недавно колечко приятно удивила цена и качество изделья но уже прийдя домой обнаружила на бирке вместо пробы 585 более дешовую 375 расстрилась оно не стоит заявленных денег обменять мне его не захотели.На днях у подруги было день рождение хотела сережки мы обошли почти все магазиты и про 585 не забыли рассматривая серьги заметила на них ржавчину!!! не знаю что за поставщики у этого мазазина я туда больше не ногой!
Приобрела кольцо с жемчугом и серьги на торжество, на следующий день после покупки жемчуг у кольца отлетел и у серьг выпал камень. В магазине меня как будто не услышали, никаких действий не предпринимают.Написала в жалобную книгу,разговаривала с директором, оказалось, что шансы вернуть деньги малы. Сказали делайте экспертиз, но возможно не сможете что-либо доказать так-как жемчуг очень деликатный камень,наверное вы сами... Читать отзыв Приобрела кольцо с жемчугом и серьги на торжество, на следующий день после покупки жемчуг у кольца отлетел и у серьг выпал камень. В магазине меня как будто не услышали, никаких действий не предпринимают.Написала в жалобную книгу,разговаривала с директором, оказалось, что шансы вернуть деньги малы. Сказали делайте экспертиз, но возможно не сможете что-либо доказать так-как жемчуг очень деликатный камень,наверное вы сами его оторвали!!!Я в ужасе написала претензию с помощью юриста, жду ответа. Буду разбираться в суде и требовать моральной компенсации!!! И отношение, и качество товара оставляют желать лучшего. Советую ничего там не приобретать!!!!
На свадьбу покупали кольца обручальные с молодым человеком в 585 и не посмотрели на пробу. С виду 585. Только потом придя домой и присмотревшись увидели, что это 5s5 на одном из колец. Расстроились, разочаровались, решили вернуть, как некачественный товар. Не тут-то было. Нас обхамили, сказали, что это 585 и ничего они возвращать не будут. Мол у них только качественный товар... Читать отзыв На свадьбу покупали кольца обручальные с молодым человеком в 585 и не посмотрели на пробу. С виду 585. Только потом придя домой и присмотревшись увидели, что это 5s5 на одном из колец. Расстроились, разочаровались, решили вернуть, как некачественный товар. Не тут-то было. Нас обхамили, сказали, что это 585 и ничего они возвращать не будут. Мол у них только качественный товар и все проходит через пробирную палату. Будем судиться. НЕ покупайте там НИЧЕГО. Себе дороже выйдет.
хочу рассказать свой случай. очень разочарована этой сетью. никогда раньше ничего там не покупала, но сеть довольна популярна, поэтому на помолвку мой будущий муж решил купить мне колечко именно там. Купил кольцо за 17 тысяч из белого золота с 9 бриллиантами - 1довольно крупный и 8 маленький бриллиантов. Сделал мне предложение, я очень обрадовалась, конечно. Но поскольку человек я очень... Читать отзыв хочу рассказать свой случай. очень разочарована этой сетью. никогда раньше ничего там не покупала, но сеть довольна популярна, поэтому на помолвку мой будущий муж решил купить мне колечко именно там. Купил кольцо за 17 тысяч из белого золота с 9 бриллиантами - 1довольно крупный и 8 маленький бриллиантов. Сделал мне предложение, я очень обрадовалась, конечно. Но поскольку человек я очень практичный и с трезвыми взглядами на жизнь, я стала рассматривать бриллианты в кольце, потому что всякое сейчас бывает. Практически сразу невооружённым взглядом увидела царапину - довольно глубокую - на крупном бриллианте. Меня это, конечно же, тут же насторожило, тк я знаю, что бриллиант поцарапать практически невозможно, тем более настолько серьёзно. Мы отдали кольцо в независимую эксперту (по совету продавцов этого магазина, в который я тут же позвонила с вопросом) и вот сегодня получили решение - за 17с лишним тысяч (и это ещё с учётом скидки!) нам продали кольцо со стекляшкой! Про качество золота даже узнавать не хочу. Так противно от всего этого. Настроение изгажено, про моего молодого человека вообще молчу! Эксперт предложил судиться с магазином, но не хочется всей этой мороки. Я считаю, что магазин должен нести ответственность за то, что он продаёт! Так же как продуктовый магазин несёт ответственность, если продаёт испорченные продукты.
Недавно жене купил колечко в магазине 585 в Спб (Рыбацкое), а оно оказалось другого размера, чем указано в бирке! Продали как 16.5, а реально оказалось 17! Это уже потом выяснилось у стороннего ювелира. Пришлось доплатить денег на уменьшение кольца, т.к. обратно магазин его не берет! Будьте бдительны!
здравствуйте!хочу рассказать вам об этом магазине,просто я там работала в 585сеть,ни когда туда ни ходите это всё брак и не настоящее например от кольца отлетел камень так они его склеивают и продают и камни не настоящие я советую туда не ходить
33 согласны 5 не согласны
Ювелирная сеть 585
Сеть ювелирных магазинов "585" была создана для того, чтобы украшения из золота и серебра, с драгоценными и полудрагоценными камнями стали более доступными для обычного покупателя. В ассортименте магазина представлены ювелирные украшения на любой, даже очень взыскательный вкус. Мы всегда рады предложить Вам лучшее для Вас и Ваших близких: на свадьбу,... подробнее
Очень обидно , не малые деньги отдала, чеки выбросила, остались одни бирки. Как можно так обманывать. Завтра пойду серьги... Читать отзыв В 2012 году в феврале в городе Михайловка, мной были приобретены ювелирные изделия Арт. 2-0780-6823-0835 Тондо из белого золота Цепь вес 2,58гр. Оказалась она не является золотым изделием. Изделия подвеска с аметистом + бриллианты Арт. 2-0780-6400-2344 , вес 1,28 Бриллианты фальшивые.
Очень обидно , не малые деньги отдала, чеки выбросила, остались одни бирки. Как можно так обманывать. Завтра пойду серьги проверять, боюсь они тоже подделка.
Не советую покупать ювелирные изделия в этой сети, так как в первую очередь вы получаете золотое украшение очень низкого качества, во вторых переплачиваете за него в два раза больше, в третьих Вас и сами продавцы нагреют на... Читать отзыв Всем доброго времени суток!!! Я хотел бы Вам рассказать всю правду про Ювелирную сеть 585 («Золотой»). Конкретно на примере города Новосибирск, Красноярск, Улан-Удэ, Иркутск.
Не советую покупать ювелирные изделия в этой сети, так как в первую очередь вы получаете золотое украшение очень низкого качества, во вторых переплачиваете за него в два раза больше, в третьих Вас и сами продавцы нагреют на две три тысячи рублей а то и больше!
Когда проходит акция скидки до 70% это означает, что старую цену изделия увеличили в 2,5-3 раза, после чего сделали скидку, а Вы довольные сломя голову бежите и покупаете эти изделия и не понимаете, что переплачиваете еще больше, чем оно стоило до этого. Приведу пример: кольцо с бриллиантом стоит 20,000 тыс.руб. на него идет базовая скидка 20% т.е. Вы можете купить его за 16,000 руб., а если у Вас есть дисконтная карта, оно Вам обойдется 14,400 руб. также если оплачиваете по безналу Вам обязаны предоставить дополнительную скидку 5% итого получается Вы заплатите 13,680 руб. хотя этого Вам продавцы никогда не скажут, что есть доп. Скидки, они Вас просто нагреют. Теперь приведу пример, когда проходит акция скидки до 70%. Это же кольцо с бриллиантом вчера стоило 20,000 руб. сегодня оно стоит 60000 руб. Здесь базовая скидка будет где то 64,8%, а не ровно 70%, итого кольцо будет стоить 21,120 руб. + если даже у Вас есть дисконтная карта, хотя у многих ее нету, от этой суммы 21,120 отнимаем еще 10% итого 19,008 руб. В это время у покупателя загораются глаза, он уже ни о чем не думает, а просто жаждет купить это кольцо. Ну, конечно, как же кольцо стоит 60,000 руб. а тут такая скидка 21,120 руб. а если еще и дисконт то 19,008 руб. И он даже не задумывается сколько это кольцо стоило вчера, и покупает это кольцо за 19,008 руб., а вчера его можно было купить за 13,680 руб. Разница составляет 7440 руб. переплаты. Люди, будьте адекватными, не верте всем этим акциям, они созданы для того чтобы поднять выручку компании и обмануть потребителя!!! Сами подумайте, если то же кольцо с бриллиантом которое стоило вчера 20,000 руб. и на него пришла скидка 64,8% + 10% дисконт + 5% безналичный расчет = со всеми скидками оно бы стоило 6019 руб. – это же смешно, разве компания будет работать в ущерб себе? Задумайтесь…..
Я бы хотел рассказать Вам еще про одну акцию для лохов, которая проводится в Ювелирной сети 585. Она называется «купи одно изделие, получи второе в подарок» - это все полная чушь. Данная акция построена на принципе «заплати за одно изделие, а за второе….. хрен тебе тоже плати» Пример: возьмем то же кольцо с бриллиантом которое стоит 20,000 руб. на него действуют все скидки, если у него черный ценник на него скидка 20% + 10% дисконт + 5% если покупать по безналу – итого: 13,680 руб. , если на него красный ценник то скидка 44,8% + 10% дисконт + 5% по безналу – итого: 9439 руб. оно будет стоить со скидками. Во время проведения данной акции, если Вы хотите участвовать в ней, на это кольцо не будут распространятся скидки т.е. оно будет стоить 20,000 руб. и половину от этой цены т.е. на 10,000 руб. Вы можете выбрать себе второе изделие в подарок! Я повторюсь, все это полная ЧУШЬ!!!
Далее покупатель с этим соглашается и выбирает себе второе изделие бесплатно, никогда в жизни не видитесь на бесплатные провокации, бесплатным бывает только сыр в мышеловке. Продолжим, допустим покупатель выбрал себе второе изделие браслет, после чего подходит к кассе, продавец вводит штрих-код в 1С и у него высвечивается на экране:
Кольцо с бриллиантом 20,000 руб. – скидка 33,33% итого 13334 руб.
Браслет родир. с алм. огр. 10,000 руб. – скидка 33,33% итого 6667 руб.
После чего эти две суммы складываются и получается 20,001 руб. т.е. Вам еще надо будет доплатить 1 руб. Вывод: второе изделие Вам достается не в подарок, а Вы платите за него, опять же компания срывает куш и имеет очень хорошую прибыль!!!
А теперь приведем пример, если бы Вы покупали эти изделия по отдельности т.е. не участвуя в акции. Кольцо с бриллиантом обошлось бы Вам по красному ценнику 20,000 – 44,8% базовая скидка – 10% дисконт – 5% по безналу итого 9439 руб.
Браслет по черному ценнику 10,000 руб. – 20% базовая скидка – 10% дисконт – 5% по безналу итого 6840 руб. Общая цена составляет 16,279 руб. Получается, участвуя в акции Вы заплатили 20,001 руб. а если покупать по отдельности то все это добро обойдется 16,279 разница составляет 3722 руб. переплаты. И в очередной раз Вас компания надула…..
Следующая акция называется «2 вещи за 2 тыщи» на самом деле надо было назвать «купи 2 дерьмовые вещи за две тыщи» на рекламных щитах и флаерах, которые раздают промоутеры, нарисованы два изделия цепь и браслет, причем такие красивые и крупные как бы не обосраться, люди видят их на картинке и опять же бегут сломя голову в магазин. Придя в магазин покупатель ломиться к витринам и начинает судорожно искать эти изделия которые показаны на картинке, после 5-10 минут он понимает, что этих изделий нету в продаже и зовет продавца просит показать ему эти изделия. После чего продавец с тупой улыбкой на лице достает ему цепь и браслет которые участвуют в акции и покупатель понимает, что это совсем не те изделия которые указаны на картинке. Данные изделия очень тонкие, самого хренового и устаревшего плетения, так называемого «сингапур» и что еще самое главное они 375 пробы, ВО НАЕ…ЛИ!!! , а если ты хочешь такие же изделия 585 пробы, то плати 4,000 рубэлов!!!! Опять же компания Вас нае…ла! Это акция создана для того чтобы привлечь покупателей в магазин, а там уже их будут обрабатывать и вербовать продавцы!!!
Следующая акция тоже одна из лохотипных называется «обмен старого изделия на новое»
Принцип таков, если у Вас есть старые или сломанные ювелирные украшения, Вы можете прийти в магазин Ювелирная сеть 585 и обменять все это добро на новые изделия, так сказать нае…ть самого себя. Цена по обмену за грамм сейчас составляет 1205 руб. до этого была 1150 руб. а в прошлом году составляла 950 руб. Их видимо совесть грызет, вот они и поднимают цену, а может просто люди стали умнее и перестали пользоваться этой лохотипной акцией. Пример, допустим у Вас есть хорошее бабайское кольцо оно вешает 5 грамм, Вы его решили сдать по обмену. В магазине его оценят в 6,025 рубэлов, после чего Вам предлагают выбрать любое изделие на эту сумму или дороже с доплатой.
После того как вы выбрали изделия на ту сумму, которую Вам предложили по обмену, допустим это будут серьги, обратите внимание на цену за грамм, она указывается на бирке торгового предприятия и на граммы, т.е. каков вес изделия, только перед этим присятье куда-нибудь и достаньте валидол. За 6,025 руб. Вы сможете приобрести только 2,4 – 2,5 грамм, это будут очень маленькие, хрупкие непонятного цвета серьги, а если там еще и камни стоят то граммовка чистого веса золота будет еще меньше, кстати, запомните на бирке указан полный вес изделия с учетом камней, пружинок и другой там дребедени. Чистый вес золота они никогда не указывают, хотя должны.
После чего Вы приобретаете это изделие и довольными идете домой, проходит день еще один день и Вы начинаете осозновать, что у Вас было хорошее бабайское кольцо которое вешало 5 грамм и которое можно было переплавить на хорошие серьги именно те какие Вы хотели бы видеть на своих ушах, (при этом каждая серьга вешала 2,5 грамма) у ювелирного мастера на заказ и заплатить ему за это 2000 руб. , а вместо этого у Вас две несчастные, крохотные, не понятно из каково металла так называемые серьги, которые вешают по 1-му грамму, которые даже и не видно у Вас на ушах и Вы понимаете как жестоко Вас, либо Вы сами себя нае…ли так сказать «обменяли шило на мыло»
Следующая акция называется Спасибо от сбербанка, точнее это не акция а способ оплаты. Данный способ оплаты заключается в том, что покупатели которые рассчитываются по карте Сбербанка, также могут рассчитаться по бонусам, которые им зачисляются после каждой покупки(независимо, что они покупают) в первый месяц после подключения данной услуги, владельцам карт начисляется бонусы 5% от суммы каждой покупки, а уже в последующие месяца по 0,5%.
Пример: если Вы подключили данную услугу и в течении месяца совершали покупки ну в среднем на 100 тыс. руб. то Вам будут начислены бонусы в размере (5 000 спасибок это приравнивается к 5 000 руб.) и при следующей покупке Вы можете расплатиться этими бонусами в ЮС-585, но не все владельцы знают про это. Так вот продавцы на этом и зарабатывают очень даже неплохие деньги. Вся эта система строится на следующем – когда клиент оплачивает покупку ювелирного изделия по карте(безнал) Сбербанка допустим 100 тыс. руб. то после пробития чека, продавец обязан подтвердить на кассе, что оплата производилась по карте Сбербанка и провести эту карту, чтобы на нее поступило зачисления бонусов клиенту, НО продавцы с..ка этого не делают, точнее они это делают но проводят карту не покупателя, а свою, т.е. продавцу на его личную карту зачисляются эти 5 000 спасибок – 5 000 руб. И теперь представьте сколько таких покупателей за месяц можно обмануть, что и делают продавцы ЮС-585 и к концу месяца на личной карте продавца будет зачислено в среднем от 50 000 – 100 000 спасибок – 50 000 руб. – 100 000 руб.!!! После чего продавец может спокойно купить по этим бонусам дорогое изделие либо просто тупо обналичить их. А обналичить бонусы очень легко!!!
Пример: клиент выбирает изделия на сумму 10 000 руб., и рассчитывается наличными, продавец данную покупку не проводит по кассе, а просто отпускает клиента без чека, либо выписывает ему товарный чек(мягкий чек) и клиент уходит. Через какое то время продавец проводит эту покупку по кассе и указывает, что клиент якобы расплатился бонусами спасибо от Сбербанка, достает свою карту проводит и печатает чек т.е. списывает со своей карты 10 000 спасибок – 10 000 руб. а те 10 000 руб. которые дал ему клиент забирает себе в карман. Итак в течении недели, двух недель продавец методом наё…а обналичивает все бонусы которые у него были на карте! А вы помните сколько у него их было от 50 000 до 100 000 руб. Вот такой дополнительный заработок у продавцов Ювелирной сети 585. Только я единственное не могу понять куда смотрят контролирующие органы….. Сбербанк молчит, потому что не знает про эти махинации.
Уважаемые покупатели, если Вы покупали ювелирную продукцию в этой сети и расплачивались картой Сбербанка и Вам продавцы не предложили начислить бонусы это значит, что Вас очередной раз нае…ли и ваши деньги у продавца который обслуживал Вас. Смело идите в отдел безопасности Сбербанка и пишите заявление как Вас обокрали!!! Пусть Сбербанк знает с кем сотрудничает и предпринимает какие-либо методы борьбы с этим. Хотя в ЮС-585, IT-ники написали программу которая ловит таких недобросовестных продавцов. Этой программы хватило не надолго, продавцы научились обходить её, они тупо постоянно меняют карты, чтобы не засветить одну и ту же!!!
Многие слышали, что в большинстве городов открылся магазин нового формата «ЗОЛОТОЙ» и он является главным конкурентом ЮС-585. На самом деле это и есть ЮС-585, т.е. стратегия компании такова, она сама себе составляет конкуренцию и тем самым имеет еще больше выручки от этого Просто идет небольшая вариация цен, тем самым они запросто могут манипулировать людьми и получать за счет этого большие деньги!
Люди очнитесь Вас нае…ют на каждом шагу.
Вот бесценный пример этому «Ювелирная сеть 585», у них есть корпоративный лозунг и он звучит так: «Вас еще не нае…ли, тогда мы идем к Вам» Им просто нужно поменять название «Корпорация монстров 585». Остерегайтесь такие компании они созданы для того чтобы разрушать целостную ячейку общества, моральные, психологические и экономические устои общества!!! Они думают только о себе, готовы загрызть за 1 тысячу рубэлов!!!
Будте бдительны, остановитесь во время!!!
Отстаивайте свои права, не дайте им Вас обмануть!!!
В конце ноября мы с мужем купили серьги в магазине г.Колпино ул.Тазаева. С 10.11.2012 по 09.01.2013 в данной сети "585" оказывается проходит акция "2 по цене 1", к сожалению, об этой акции мы ничего не знали. В магазине нам ничего не сообщили об этой акции. Серьги мы купили без скидки,... Читать отзыв Хочу оставить отзыв об одном ювелирном магазине сети "585".
В конце ноября мы с мужем купили серьги в магазине г.Колпино ул.Тазаева. С 10.11.2012 по 09.01.2013 в данной сети "585" оказывается проходит акция "2 по цене 1", к сожалению, об этой акции мы ничего не знали. В магазине нам ничего не сообщили об этой акции. Серьги мы купили без скидки, ни по жёлтому ценнику, соответственно данная акция на нас распространяется. Но, в данном магазине, нас об этой акции не проинформировали. А уже потом я узнала про нее из рекламы по телевизору.
На сайте 585 я узнала, что покупатель сам должен сказать, что он хочет участвовать в этой акции. Но, я считаю, что о ней должны информировать в магазине. Получается нас просто обманули, мы купили серьги на 50 % дороже. При покупке нам с чеком только дали бумажку на скидку в 20 % при следующей покупке в течение 3 месяцев.
Больше туда ни ногой.
Обидно, кругом обман.
Придя обратно в магазин (г. Великий Новгород) показал продавцам изделие. Ни пломба, ни упаковка не были мной удалены.
Продавцы вызвали управляющую. Та, после осмотра предложила написать претензию... Читать отзыв Несколько дней назад приобрел серьги с брильянтами из белого и "желтого" золота в подарок. Уже дома обнаружил, что одна из подвесок не закреплена должным образом - кольцо, на котором держится бабочка не запаяно до конца.
Придя обратно в магазин (г. Великий Новгород) показал продавцам изделие. Ни пломба, ни упаковка не были мной удалены.
Продавцы вызвали управляющую. Та, после осмотра предложила написать претензию на имя руководства. Что я и сделал. Через день раздался звонок от представителя магазина. Было сделано предложение провести экспертизу, так как без неё ничего, мол не вернем и т.п. Хотя брак явный. Причем не брак во время "носки", а именно заводской. Отнёс серьги на гос.экспертизу. Жду результатов.
В заключение, хотел бы сказать, что схожая ситуация была у близких друзей (купили кольцо, крепления оказались слабо запаяны - камушек вывалился). Им (в другой сети магазинов ювелирных изделий) заменили изделие (просив только не забирать деньги и не писать никаких претензий и т.п.), выдали карту на приличную скидку и извинялись чуть ли не пол часа.
Уважаемые "коллеги" и товарищи по несчастью - чтобы не повторять наших ошибок (тех, кто тут написал сотни негативных отзывов) - переплатите лучше немного, но купите хорошую, красивую и, главное, сделанную РУКАМИ людей и для людей вещь в другой сети.