Аэропорт Шереметьево отзывы клиентов

› ›

2.0 5

110 отзывов / 18431 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Ирина 27 сентября, 2013 год

Летели рейсами Мурманск-Москва, Москва -Бангкок туда и обратно. Оба раза через этот горе-аэропорт. По прилете в Бангкок, выяснилось, что Шереметьево отправил наш багаж другим рейсом, вообще фиг знает куда. Поэтому нашу сумку вернули назад в Москву и она вылетит к нам следующим рейсом, через сутки. В Бангкоке, жара +33, мы в кроссовках, джинсах и т.п. Спасибо аэропорту Суванабуми, багаж привезли... Читать отзыв Летели рейсами Мурманск-Москва, Москва -Бангкок туда и обратно. Оба раза через этот горе-аэропорт. По прилете в Бангкок, выяснилось, что Шереметьево отправил наш багаж другим рейсом, вообще фиг знает куда. Поэтому нашу сумку вернули назад в Москву и она вылетит к нам следующим рейсом, через сутки. В Бангкоке, жара +33, мы в кроссовках, джинсах и т.п. Спасибо аэропорту Суванабуми, багаж привезли прямо к нам, не пришлось ехать за ним из Паттайи (а это почти 2 часа езды). На обратном пути тоже накладки. Терминал d просто клоака. Народу везде полно, мест для всех присесть не хватает. Почти всё время стояли. Огромные очереди на посадку. Нам несколько раз меняли номер выхода. При этом объявляли одно, а на табло появлялась совершенно другая информация. В результате примчались на посадку уже в самом конце. Какие-то тетеньки сделали замечание работнику аэропорта замечание за такой беспорядок, на что он ответил типа "разуйте глаза и смотрите на табло". А табло черте-где крохотные под самым потолком. Через толпу к ним не пробраться. Зачем объявлять ложную информацию?!! До этого летали через Домодедово, как-то по проще было или просто везло. Ужасный аэропорт, по возможности буду выбирать рейсы, которые обходятся без него.

5 согласны Показать 1 ответ

Татьяна 26 сентября, 2013 год

Хочу поделиться своими впечатлениями от Шереметьево. Приехали мы на аэроэкспрессе к терминалу D более чем за 2 часа до вылета. Так как вылет был из терминала С по указателям нашли место, где отправляется бесплатный трансфер до терминала С. Но, подходя уже к досмотру на этот трансфер, мы увидели молодого человека с какими-то списками. Он кричал в толпу, есть ли здесь... Читать отзыв Хочу поделиться своими впечатлениями от Шереметьево. Приехали мы на аэроэкспрессе к терминалу D более чем за 2 часа до вылета. Так как вылет был из терминала С по указателям нашли место, где отправляется бесплатный трансфер до терминала С. Но, подходя уже к досмотру на этот трансфер, мы увидели молодого человека с какими-то списками. Он кричал в толпу, есть ли здесь пассажиры с рейсов на 14.20, 14.50. Мы, естественно, к нему подошли, т.к. наш рейс был на 14.50. Он нам заявил, что на бесплатном трансфере мы на регистрацию точно уже не успеем, поэтому нужно обязательно воспользоваться услугами его такси. Я спросила сколько, он назвал - 1,5 тыр с человека (нас было двое). Я уже начинала понимать, что это какой-то развод, отвернулась и повела маму к трансферу. Тогда цены на такси вдруг резко упали, и цена стала - 2 т.р. за двоих. Молодого человека я в мягкой форме послала, и мы пошли на трансфер. Интересно, что трансферы ходят не каждые 5-10 минут, а чуть поболее, 15-20, есть какие-то перерывы. Такое ощущение, что это сделано специально, чтобы улетающие понервничали и пошли брать такси у этого урода. До терминала С мы ехали ровно 15 мин и на регистрацию успели. Причем когда уже подошли к стойке регистрации, я увидела, как кто-то тянет двух девушек за сумку и требует с них оплаты. Приглядевшись, я узнала того самого лохотронщика, который все-таки нашел своих жертв. Правда, жертвы в итоге поняли, что их кинули и расплачиваться не хотели. Но он мертвой хваткой вцепился в их сумки, и им пришлось таки расплатиться. Одна девушка плакала. Вот так вот настроение от отпуска было испорчено в самом его начале.

4 согласны Показать 1 ответ

Сергей 26 сентября, 2013 год

Сегодня прилетел из Испании. Родина в лице Шереметьево "терминал С" встретила по свински. Автобус к аэро экспрессу пришлось ждать полтора часа. Первый только в 6-55. Хотя расписание автобуса должно в обязательном порядке быть согласовано с расписанием элетричек на Москву. Никаких указателей и расписаний в этом терминале нет. Видимо это сделано для того, что бы людей подтолкнуть к таксистам.
Это... Читать отзыв Сегодня прилетел из Испании. Родина в лице Шереметьево "терминал С" встретила по свински. Автобус к аэро экспрессу пришлось ждать полтора часа. Первый только в 6-55. Хотя расписание автобуса должно в обязательном порядке быть согласовано с расписанием элетричек на Москву. Никаких указателей и расписаний в этом терминале нет. Видимо это сделано для того, что бы людей подтолкнуть к таксистам.
Это не международный аэропорт, а лавочка с очень плохим качеством управления. И это не в первый раз. Два года назад, пассажиры прибывшие ночью из Дубай ( а там идеальная забота о пассажирах, хотя аэропорт намного больше) 40 минут икали где бы пройти паспортный контроль. Не было ни указателей, ни встречающих. И это есть, правительственный аэропорт! Значит и правительство у нас примерно такое же. То есть, как я предполагаю, полное говно. Не видят, что аэропортом управляют проф непригодные для этого дела люди. Испортили встречу с Родиной.

6 согласны

Максим 24 года 5 сентября, 2013 год

Прочитал отзывы про Шереметьево, и понял, что все они похожи на купленные! Ничего подобного, что описано в предыдущих отзывах нет! Аэропорт шикарный и может по соперничать со многими аэропортами Европы. Огромная территория, для разных направлений разные терминалы, что очень удобно! А не как в домодедово, все люди как на вокзале в мухосранске, толкаются в одном терминале. Летаю довольно часто, как... Читать отзыв Прочитал отзывы про Шереметьево, и понял, что все они похожи на купленные! Ничего подобного, что описано в предыдущих отзывах нет! Аэропорт шикарный и может по соперничать со многими аэропортами Европы. Огромная территория, для разных направлений разные терминалы, что очень удобно! А не как в домодедово, все люди как на вокзале в мухосранске, толкаются в одном терминале. Летаю довольно часто, как по работе, так и на отдых. Всегда стараюсь купить билет с вылетом из шереметьево. Терминалы E и С просто шикарные, а дизайн бизнес терминала поражает. Не пойму тех людей, которые пишут тут со зла, а не объективные отзывы.

1 согласен 8 не согласны Показать 2 ответа

Oleg 3 сентября, 2013 год

Прибыл в Аэропорт за три часа до вылета. Масштаб аэропорта положительно удивил, чисто, удобно передвигаться (берём пример с Сеула). По питанию, если сравнивать лет 5 тому назад вполне сносно. Дальше интересно. Прихожу на регистрацию за 1.40,стою в очереди (очередь общая, на все рейсы), ругаюсь на быдло которое пытаются пробраться к стойке под леерами. Когда остается 25... Читать отзыв Прибыл в Аэропорт за три часа до вылета. Масштаб аэропорта положительно удивил, чисто, удобно передвигаться (берём пример с Сеула). По питанию, если сравнивать лет 5 тому назад вполне сносно. Дальше интересно. Прихожу на регистрацию за 1.40,стою в очереди (очередь общая, на все рейсы), ругаюсь на быдло которое пытаются пробраться к стойке под леерами. Когда остается 25 минут до вылета, а я все в очереди, ловлю первую попавшуюся девушку из обслуживающего персонала, объясняю ситуацию, что при такой организации регистрации не успею на самолет. Она отправляет меня на 16 стойку без очереди к старшему смены, который с сарказмом мне объясняет, что не надо было жевать сопли и я опоздал на самолёт, мне необходимо перегистрировать билеты на другой рейс и сам от меня убегает. Начинаю объясняться с девочками за стойкой, которые кротко дают понять, что без старшего они решения не принимают и глазами показывают, где можно его найти. Через 5 минут, нахожу, перехожу на матерный сленг. После коротких матов мне делают одолжение, меня старший сопровождает на перегистрацию билетов на другой рейс объясняя, что я стал жертвой собственной порядочности, надо было быть тем мудаком ,которые лезли через леера, с которыми я ругался призывая к порядку. При этом при переоформлении билетов с меня содрали еще 5000 рублей. Параллельно старший объясняя моё поведение девочке за стойкой, говорит ,что я пьяное быдло ,которое опоздало на регистрацию, а рядом возле стойки стоит моя жена, которая слушает с каким чмом она живёт. А при посадке на самолёт выясняется, что таких быдло, после Шереметьево-московского хамства нас 10-15%.Потом получаю совет со стороны, что в билеты надо было положить 1000 рублей и не было бы проблем, а так отдал 5000р. Должен был вылететь рейсом 1700 на Владивосток 27.08.13. Совет руководству Шереметьево, учитесь организации работы, культуре обслуживающего персонала в г.Владивостоке. С ув.О.В.

3 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Александр 29 августа, 2013 год

Полная задница,,,,, которая есть в Москве ничего не видел хуже !!!!!если есть возможность избегайте от такого== аэропорта= в ковычках!!! домодедево и внуково намного лучше!!!! а там полный зад!!!! кого интересует оставлю номер 8 916 939 25 55

4 согласны 2 не согласны

Наталья 22 августа, 2013 год

Мы ни разу не сталкивались с трудностями в Шереметьево.всегда легко находили куда нам необходимо идти.это при том,что с нами всегда дети,которые бесконечно требуют внимания.с багажом тоже никогда проблем не было.недавно по прилету не получили чемодан.оказывается его не туда отправили из Антальи.на 3-ий день чемодан привезли домой.упакован в целлофан и с пломбой.начитавшись и наслушавшись страшных историй,была готова обнаружить в чемодане отсутствие... Читать отзыв Мы ни разу не сталкивались с трудностями в Шереметьево.всегда легко находили куда нам необходимо идти.это при том,что с нами всегда дети,которые бесконечно требуют внимания.с багажом тоже никогда проблем не было.недавно по прилету не получили чемодан.оказывается его не туда отправили из Антальи.на 3-ий день чемодан привезли домой.упакован в целлофан и с пломбой.начитавшись и наслушавшись страшных историй,была готова обнаружить в чемодане отсутствие вещей.но...все в целости и сохранности!!!спасибо!!!

2 согласны 2 не согласны

заиров а 13 августа, 2013 год

да ребята самый кашмарный аэропорт в россии тем боле терминале D всех сотрудников уволить

6 согласны Показать 1 ответ

Ростислав 11 августа, 2013 год

Аэропорт КОШМАРНЫЙ !!!
Если Вы в первый раз улетаете из него БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ !!!
Система построена таким образом чтобы вас кинуть ....
1.Регистрация в одном коридоре ВСЕ ВНУТРЕННИЕ РЕЙСЫ ,,,И табло ВСЕ ПУСТЫЕ -- ВИСЯТ ДЛЯ АНТУРАЖА .
2.Никакой информации о начале и окончании регистрации или посадке НЕТ В ПРИНЦИПЕ...
3.ПАСАДОЧНЫЙ ТАЛОН НА ВНУТРЕННИЕ РЕЙСЫ НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ --- хрен поймешь какие цифры что означают... Читать отзыв Аэропорт КОШМАРНЫЙ !!!
Если Вы в первый раз улетаете из него БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ !!!
Система построена таким образом чтобы вас кинуть ....
1.Регистрация в одном коридоре ВСЕ ВНУТРЕННИЕ РЕЙСЫ ,,,И табло ВСЕ ПУСТЫЕ -- ВИСЯТ ДЛЯ АНТУРАЖА .
2.Никакой информации о начале и окончании регистрации или посадке НЕТ В ПРИНЦИПЕ...
3.ПАСАДОЧНЫЙ ТАЛОН НА ВНУТРЕННИЕ РЕЙСЫ НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ --- хрен поймешь какие цифры что означают !!!
4.Если в результате этих МАХИНАЦИЙ Вы не смогли улететь своим рейсом то читайте дальше внимательно !!!
Сначала сдайте билет в любой кассе ( и не вздумайте там же покупать на ближайший)
Затем перейдите в другую кассу и спросите билет на ближайший рейс (и будет вам удача)
Если Вы спросите билет там-же где сдавали то вам скажут что остались только дорогие места.....
Пример :
11августа 2013 года Рейс на МинВоды в 14.20
В зале регистрации сказали что регистрация будет у стойки 36 (потом мы узнали что эта стойка для международных рейсов ).
Встали в общую очередь на внутренние рейсы и пока стояли -- закончилась наша регистрация (никакого обьявления об этом не было)Регистраторша нам об этом РАДОСТНО сообщила когда подошла наша очередь.
В результате Вылетели на рейсе 17часовом рейсе за 11000р при компенсации за билет 3500р--прямой лохотрон
При этом полно куриц сидчщих в стеклянных насестах которые даже на простой вопрос не ответят вам правильно.
Зато Вам по громкой связи будут рассказывать где можно попить кофе и пожрать пироженные.
По существу информации можете даже не ждать - ЕЕ НЕТ В ПРИНЦИПЕ .....
Если Вы в первый раз улетаете из Шереметьевского приезжайте за день раньше (для изучения порядка работы данного (козьего) заведения.
Аэропортом назвать ЕГО рука не поднимается......Ма....Ег....

6 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Алексей 31 июля, 2013 год

19 июля 2013г. прилетели "Аэрофлотом" из Гаваны. Заранее ознакомились с сайтом "Шереметьево" и выяснили, что на территории работают официальные операторы такси. Здесь же, на сайте, указаны расценки (из Шереметьево до метро Тимирязевская - 1500 рублей). На деле оказалось всё иначе. Эти самые "официальные" операторы назвали сумму 2600 рублей. В терминале такси по официальным расценкам найти не удалось. Спрашивается: кто контролирует... Читать отзыв 19 июля 2013г. прилетели "Аэрофлотом" из Гаваны. Заранее ознакомились с сайтом "Шереметьево" и выяснили, что на территории работают официальные операторы такси. Здесь же, на сайте, указаны расценки (из Шереметьево до метро Тимирязевская - 1500 рублей). На деле оказалось всё иначе. Эти самые "официальные" операторы назвали сумму 2600 рублей. В терминале такси по официальным расценкам найти не удалось. Спрашивается: кто контролирует на территории аэропорта этих обнаглевших таксистов? Зачем вводить в заблуждение людей ложной информацией на сайте компании "Шереметьево"?

5 согласны

ZHika 14 июля, 2013 год

Самый ужасный аэропорт из всех что я видела, а видела я по роду своей деятельности не мало. Cотрудники просто наслаждаются оскорблением и унижением граждан СНГ!!! Не могут проедоставить тазики для вещей (курток и др) и засталяют все это класть на грязную ленту. Для паспортного контроля можно организовать несколько кабинок для удобстава людей. Поймите, не всем приятно после... Читать отзыв Самый ужасный аэропорт из всех что я видела, а видела я по роду своей деятельности не мало. Cотрудники просто наслаждаются оскорблением и унижением граждан СНГ!!! Не могут проедоставить тазики для вещей (курток и др) и засталяют все это класть на грязную ленту. Для паспортного контроля можно организовать несколько кабинок для удобстава людей. Поймите, не всем приятно после долго перелета еще долго стоять в очереди и затем общаться в грубым персоналом!!!!

6 согласны Показать 1 ответ

Елена 27 июня, 2013 год

Украли iPAD из сумки, пока она находилась в камере хранения, обложку только оставили, жалко обнаружилось это только перед вылетом. Жуть, за твои же деньги тебя же обворовывают!

6 согласны

OLGA 20 мая, 2013 год

14 мая 2013 я вылетала из Tерминала “D” в Нью-Йорк. На стойке регистрации выяснилось, что оплатить за перевоз собаки можно только в рублях, валюту наличными не принимали, хотя при заказе билета никто об этом не предупредил, сказали только, что стоимость составляет 200 евро. Мне предложили поторопиться и спуститься на первый этаж обменять валюту в кассах обмена, что я и... Читать отзыв 14 мая 2013 я вылетала из Tерминала “D” в Нью-Йорк. На стойке регистрации выяснилось, что оплатить за перевоз собаки можно только в рублях, валюту наличными не принимали, хотя при заказе билета никто об этом не предупредил, сказали только, что стоимость составляет 200 евро. Мне предложили поторопиться и спуститься на первый этаж обменять валюту в кассах обмена, что я и поспешила сделать, т.к. времени оставалось крайне мало. В 11 часов я уже была у кассы. Две девицы-кассиршы громко смеялись у стенки, а на двух окошках сразу значились таблички: "Технический перерыв". Я обратилась с просьбой поменять валюту, так как у меня очень мало времени. В ответ не услышала ни слова, был брошен только презрительный взгляд, будто я прошу одолжить денег. Через несколько минут одна из кассирш всё-таки уселась в кресло. Наивно полагая, что меня сейчас обслужат, я снова повторила свою просьбу: "Обменяйте пожалуйста, а то я могу опоздать на самолёт". Девица недовольно буркнула: "Читать разучились?!" и подвинула табличку "Технический перерыв". Тогда я поинтресовалась, сколько времени займёт этот перерыв. В ответ прозвучало: "5 минут". Эти 5 минут превратились в 15! Всё это время девица читала какой-то лист, хохотала и весело переговаривалась с другой кассиршей, которая по-прежнему стояла у стены. Тогда я спросила: "Почему же сразу обе кассы закрыты на перерыв?". Ответа не последовало. Кассирша приняла серьёзный вид и стала пересчитывать деньги из кассы. Она доставала пачки купюр, складывала их в счётную машинку, оглядывалась назад на свою напарницу, которая будто прилипла с чашкой чая к стене, пересмеивалась и снова пересчитывала деньги, медленно складывая каждую пачку обратно в кассовый аппарат. Всё это походило на издевательство. Время шло. До отлёта у меня оставалось 17 минут. Когда же я в очередной раз обратилась с просьбой войти в моё положение, девица как с цепи сорвалась и стала кричать:"Это деньги! Не понятно?!". У меня навернулись слёзы. В этот момент вторая кассирша села в кресло, я сразу же поспешила к этому окошку. Только я протянула деньги в ящик, как резким движением она закрыла его и закричала: "Что прилипли сюда? Идите в банкомат! Мозгов не хватает догадаться?!". Слёзы текли от обиды и отчаяния. Сквозь слёзы я выдавила: "Что же Вы за люди". Кассирша из первого окошка, закрывась от смеха рукой, сказала: "Давай, пореви, угу". С таким отношением я ещё ни разу не сталкивалась. Перед этими девчушками стоял взрослый человек, старше их, со слезами - растоптанный хамским отошением к себе. У меня оставались минуты и я понимала, что каждая минута могла спасти положение. Я достала платок и в этот момент до меня снизошли. Девица взяла у меня деньги и медленно, будто демонтрируя свою значимость, стала пересчитывать российские купюры. Мокрая от духоты и с заплаканным лицом, oт обменника я “летела” к лифту, потом к кассе оплачивать билет за собаку. Hе помню, как я прошла паспортный контроль и таможню, только, когда я села в самолёт, через минуту, он уже катился, готовясь к взлёту.
К сожалению, я не запомнила, что это был за банк, в котором мне с такими сложностями меняли деньги, не записала я и фамилии девиц,которые омрачили мою поездку. Но не трудно при желании выяснить имена и фамилии этих хамок. Вопрос в другом. Если в аэропорту, образно говоря, хоть один винтик выходит из строя, весь мехаизм, вся система работы сводится к нулю. Почему бы руководству аэропорта не позаботиться о своих клиентах должным образом, не отрегулировать слаженную работу всех звеьев одной системы? Почему в международном аэропорту возникают такие трудности с обменом валюты, да ещё среди белого дня - 11 часов дня и обе кассы зарываются на технический перерыв? Почему не позаботиться о том, чтобы обслуживали людей профессионалы, которые не будут вести себя так, будто торгут семечками на базаре?

7 согласны Показать 1 ответ

Ольга 20 мая, 2013 год

Летели 19.05.2013г. из Афин, рейс 2111. Авиакомпания "Аэрофлот". Кроме красных костюмчиков....одно разочарование. Как долетели????Благодарим только Господа Бога. Всё по порядку!Сели в самолёт, компьютер показал неполадки, высадили, через 40минут вновь посадили...Опять копм показал неполадки!!!! Командир ничего не объяснил, представитель компании к нам не вышел, девочки с тупыми глазками бегали по салону и почему-то нас 10 раз пересчитывали. Народ начал возмущаться, кричать.... Читать отзыв Летели 19.05.2013г. из Афин, рейс 2111. Авиакомпания "Аэрофлот". Кроме красных костюмчиков....одно разочарование. Как долетели????Благодарим только Господа Бога. Всё по порядку!Сели в самолёт, компьютер показал неполадки, высадили, через 40минут вновь посадили...Опять копм показал неполадки!!!! Командир ничего не объяснил, представитель компании к нам не вышел, девочки с тупыми глазками бегали по салону и почему-то нас 10 раз пересчитывали. Народ начал возмущаться, кричать. после долгих переговоров с командиром, стюардесса вновь объявила, что в самолёте обнаружены неполадки, кто не желает лететь этим рейсом, можете идти в аэропорт, вас поселят в гостиницу, а завтра наверняка улетите, а кто хочет сегодня, то в кассе покупайте билет и должен быть ночной рейс, тоесть покупка 2-х билетов -это КРУТО! А кто не хочет ни того, ни другого, то сидите и ждите пока не починят самолёт, не поменяют компьютер в самолёте, тогда полетим. ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ ВНУТРЕННЕЕ СОСТОЯНИЕ!!!! Из 180 пассажиров - примерно 100 покинули самолёт и остались в Афинах, а те кому надо лететь именно сегодня и нет денег, остались рисковать своими жизнями. Мы просидели в самолёте 5 часов, потом объявили, что он исправен и мы полетели. И взлёт и посадка были практически по вертикали, стюардессы бегали друг за другом по салону без дела из одного конца в другой, наверное тренировались, как пройти по салону при турбулентности и не коснуться своими бёдрами кресел. Мусор не убирали, раздали баночки с кока-колой, пустые не забрали. На прсьбу забрать мусор, брезгливо открыла пакетик, чтобы я сама положила туда мусор. При выходе из самолёта такой "срачь" был в самолёте!!!!Извините за выражение!!! А "манерный мальчик"-стюарт вообще чего там делает??? Просто решил покататься??? Докатается!!! Безобразие!!!!! Наши Российские авиалинии!!! УЖАС!!!Самолёты этой компании!!! Никакой ответственности!!! Я больше никогда не буду летать этой компанией!!!! КАКРАУЛ!!!

5 согласны

Наталья 28 апреля, 2013 год

Продолжаются массовые кражи вещей из багажа в аэропорту Шереметьево. Рейс 1570 из Парижа, прилет утро 28.04 по прилету уже дома обнаружила пропажу парфюмерии. Почитала в отзывах и поняла, что это сплошь и рядом, а администрация даже не собирается разбираться, и ответов на отзывы нет. Неужели сложно завести учет и разбираться по каждому случаю, а так получается... Читать отзыв Продолжаются массовые кражи вещей из багажа в аэропорту Шереметьево. Рейс 1570 из Парижа, прилет утро 28.04 по прилету уже дома обнаружила пропажу парфюмерии. Почитала в отзывах и поняла, что это сплошь и рядом, а администрация даже не собирается разбираться, и ответов на отзывы нет. Неужели сложно завести учет и разбираться по каждому случаю, а так получается воров покрывает и поощряет именно бездеятельность служб аэропорта.

7 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Елена 20 февраля, 2013 год

Я являюсь постоянным клиентом компании Аэрофлот, владельцем серебряной карты программы «Аэрофлот бонус». По роду своей деятельности часто летаю в разные страны, много времени провожу в дороге, повидала всякие аэропорты. Но вылетая 20 февраля 2013г из Москвы в Ниццу из аэропорта Шереметьево, была просто шокирована. На полу в проходах и на диванах Vip-зала лежали люди явно не... Читать отзыв Я являюсь постоянным клиентом компании Аэрофлот, владельцем серебряной карты программы «Аэрофлот бонус». По роду своей деятельности часто летаю в разные страны, много времени провожу в дороге, повидала всякие аэропорты. Но вылетая 20 февраля 2013г из Москвы в Ниццу из аэропорта Шереметьево, была просто шокирована. На полу в проходах и на диванах Vip-зала лежали люди явно не летящие бизнес классом, а просто купившие вход в этот зал. Стояла невыносимая вонь, грязь. А пассажиры, которые действительно летят бизнес-классом, и пришли в зал, чтобы скоротать время до вылета не могут даже присесть. Vip-зал просто превратили в зал ожидания обычного вокзала. Какой имидж вы создаете не только для своих граждан, но и для иностранцев? Я была лучшего мнения о компании Аэрофлот, была разочарована сложившейся ситуацией. Хорошо, что хотя бы в самолете уровень бизнес-класса остался на прежнем уровне.

4 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Людмила 14 сентября, 2012 год

Самый крупный Аэропорт! Но хамства в этом крупном аэропорту, не занимать! Особенно пограничный контроль! Юнец одевший погоны, ведет себя не подобающим образом! (очень печально, что не запомнили фамилии этого юнца)
Когда готовят персонал на работу с пассажирами, ( особенно погранконтроль) нужно прежде всего учить правильному общению с пассажирами! Не зависимо от того, с какой страны прибыл пассажир!
Тем более женщина... Читать отзыв Самый крупный Аэропорт! Но хамства в этом крупном аэропорту, не занимать! Особенно пограничный контроль! Юнец одевший погоны, ведет себя не подобающим образом! (очень печально, что не запомнили фамилии этого юнца)
Когда готовят персонал на работу с пассажирами, ( особенно погранконтроль) нужно прежде всего учить правильному общению с пассажирами! Не зависимо от того, с какой страны прибыл пассажир!
Тем более женщина с грудным ребенком! Вообще, в нашей стране под названием Россия есть что то святое? Скорее всего нет! И кто воспитывает таких моральных уродов? Очень долго описывать ситуацию, которая произошла, но факт то, что матери предложили оставить младенца 8 - ми месяцев, назвав его молодым человеком( по словам можно подумать, что ребенку лет так 18) и лететь самой! И поставить матери штамп в паспорт на вылет из страны! Нашу страну не победишь! Возмущению нет предела! Хамы, и моральные уроды!

8 согласны 1 не согласен

пассажир 29 июля, 2012 год

Люди, в аэропорту Шереметьево вскрывают чемоданы и воруют. летели транзитом из Парижа, украли сыр, купленный во Франции. Вопрос к администрации - это "НОРМАЛЬНО"? А для кого тогда все эти камеры устанавливают?

6 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Анна 10 апреля, 2012 год

По сравнению с тем каким был аэропорт шереметьево, сейчас он намного лучше, удобние и комфыортабильнее. сейчас ты чувст вуешь, когда приезжаешь, или прилетаешь в аэропорт. что ты в аэропорту а не в сарае, как раньше было в Шереметьево терминал 1 другим словам кроме как сарай его нельзя было назвать...

1 согласен 7 не согласны Показать 1 ответ

ШЕРЕМЕТЬЕВО_ВО 1 марта, 2012 год

зачем строить современное здание, тратить деньги акционеров, в т.ч. деньги Российской Федерации, какие-то ультрасовременные технологии вводить, бороться за звание самой лучшей авиакомпании, когда отношение к пассажиром не изменилось.

13 согласны 1 не согласен

Аэропорт Шереметьево

Международный аэропорт Шереметьево стал самым крупным по площади аэропортовым комплексом страны. Международный аэропорт Шереметьево — первый российский аэропорт, который создал комплексный план перспективного развития на период до 2030 года с учетом параметров Транспортной стратегии Российской Федерации до 2030 года. Мастер-план предусматривает увеличение пропускной способности Шереметьево до 64 млн человек, а... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 110 отзывов

Аэропорты